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Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad 3.5 estrellas en la playa, cerca de Club de Golf Acapulco

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Galería de fotos de Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Piscina de resort con palmeras y un paisaje urbano al fondo.
Video realizado por la propiedad
Una pareja caminando por la playa con un paisaje urbano al fondo.
Un hall espacioso con columnas imponentes, un área de estar central y plantas en macetas.
Un restaurante con sillas y mesas de mimbre, un amplio ventanal con botellas en estanterías y vistas a edificios.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Av. Costera Guitarrón, No. 110, Fracc. Playa Guitarrón, Acapulco, GRO, 39880
  • Place, Playa Guitarrón
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional El Veladero
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Jardínes Botánicos de Acapulco
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)
    ‪64 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Room Standard with Pool View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Standard with Pool View

  • 581 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room Standard with Garden View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Standard with Garden View

  • Vista al jardín
  • 581 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room Deluxe with Ocean View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Room Deluxe with Ocean View

  • Vista al mar
  • 581 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Nature View Double

Deluxe Nature View Double | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Deluxe Nature View Double

  • Vista al jardín
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Premier Double

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande, balcón con vistas y un escritorio con fruta.

Premier Double

  • Vista al mar
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la alberca

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un ventanal con vistas a zonas verdes.

Habitación Deluxe, vista a la alberca

7.4 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Nature View King

Deluxe Nature View King | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Deluxe Nature View King

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool View King

Deluxe Pool View King | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Deluxe Pool View King

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Superior Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un televisor.

Deluxe Superior Double

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Superior King

Habitación de hotel moderna con una cama, un escritorio y vistas al exterior.

Deluxe Superior King

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Acapulco

A pocos pasos de la playa.Si te quedas en esta propiedad en Playa Guitarrón, estarás a 5 km de Jardínes Botánicos de Acapulco y Centro de Convenciones de Acapulco. Además, Club de Golf Acapulco se encuentra a 5 km, mientras que Bahía de Puerto Marqués queda a 10 km de distancia.
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Qué hay cerca

  • Playa Guitarrón - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Nacional El Veladero - A 5 min en auto - 2.7 km
  • Jardínes Botánicos de Acapulco - A 5 min en auto - 2.7 km
  • Playa Condesa - A 27 min en auto - 7.5 km
  • Acantilado La Quebrada - A 38 min en auto - 13.9 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬A 12 min a pie
  • ‪Despecho - ‬A 12 min a pie
  • ‪Praya - ‬A 9 min a pie
  • ‪Sunset Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Restaurante Bellavista - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Propiedad 3.5 estrellas en la playa, cerca de Club de Golf Acapulco
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre, un tobogán acuático y gimnasio. Encontrarás 3 restaurantes, además de snack bar o deli y tienda. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas. Con chapoteadero, sauna y club infantil gratuito, no te faltará nada en Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive, que es una propiedad para familias. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Esta propiedad de 3.5 estrellas en Acapulco permite fumar en ciertas áreas.

  • 136 habitaciones
  • 4 pisos
  • 13 edificios
  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Se construyó en 1984
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive tiene 136 opciones de hospedaje con caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón. Hay televisión de pantalla plana de 27 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Esta propiedad en Acapulco ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

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$111 por noche
El precio actual es de $139
24 ago. - 25 ago.
Total con impuestos y cargos
Hotel Emporio Acapulco

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (MXN 220 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 130 cm de ancho)
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 27 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento: MXN 220 por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo adicional por el uso de la caja de seguridad en la habitación

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Park Royal Beach Acapulco
Park Royal Acapulco - All Inclusive
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive del aeropuerto?

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive queda a 16.2 km (21 min en auto) de Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive?

Al 2 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive el 2 sept. 2026 serán a partir de $261, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está a apenas 3 min a pie de Guitarrón Beach y a 6.8 km (18 min en auto) de Playa Condesa. No olvides tu filtro solar.

¿Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive?

El check-in inicia a las 15:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive?

No hay estacionamiento gratis en esta propiedad. El estacionamiento está disponible por MXN 220 por noche.

¿Hay alberca en Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive?

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive del centro de Acapulco?

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive está a 5 km de Acapulco.

Opiniones de Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 118 de 248 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 58 de 248 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 248 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 248 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 248 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

armando

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Food and service are very good
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

LRZ Y ASOCIADOS

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property amenities are good. I know is going through changes and i believe that is good for the future. For the moment, the stuff is very attentive to guesses, food can be improved, location is very secure. Cleanliness of this property is amazing. Overall, i recommend this property.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

OMAR ANTONIO

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
..
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Margarita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room smelled funny. Food was mid to okay, overall service from staff was good, aside from them pushing you to buy their vacation plan. Would not visit again, much better resorts out there for the price.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Silvia Margarita

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
They have to improve the gastronomic offers, it was always the same menu and never offered beef, only pork and chicken. The staff is nice.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

omkar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All good
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

CLAUDIA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall very good. Challenging to find your room at first :-) You will walk a lot on the property and climb stairs often. Unless you like to wait for the elevators. Food is traditional - no chicken nuggets, no cheese-only pizza, seafood is represented mostly by ceviche, kids may stay hungry for a couple days :-) Beach access is superb. Staff is very friendly.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

fabiola

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Like
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

R Elia

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Terrible stay. Horrible food, chicken wings and pork. Really. Really bad. Weird food all around. No service elevator so all the food and janitorial staff sharing one elevator w the guests. Several elevators to get to your room. Inconvenient. Phones don’t work. All inclusive but two types of beer. Indio and Tecate light Red and white wine. No options Really. Please don’t stay here. I paid 3000 dollars for one week. Horrible stay.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cruz

Le gustó: Limpieza
We’ve stayed at other Royal resorts in Mexico (Cancun and Cabo) and had great experiences, but this Acapulco location was the weakest by far. It wasn’t terrible, but it’s in serious need of updates and improvements. The staff was fine overall, but the timeshare sales team was very pushy. They bothered us daily, which quickly became frustrating when all we wanted was to relax. The food was average. We often ended up leaving the resort for dinner, which made the all-inclusive package feel like poor value. They do have one restaurant that’s better than the rest, but you need to make a reservation — and the process requires waiting in line, something I’ve never seen at other resorts. The resort is very family-oriented, which means there are lots of kids. That’s fine if that’s what you’re looking for, but families should also know that children are even allowed at the pool bar, which I personally found inappropriate. Other negatives: the elevators are in very bad shape and should be replaced, and the rooms are small compared to what you’d expect from a resort-style property. In short: if you’re traveling with kids and don’t mind some of the inconveniences, this resort may be fine. But if you’re looking for the quality and experience you get at other Royal properties, this one will likely fall short.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

olga raquel

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La limpieza de los WC puede mejorar, están manchados y me ha tocado en varias habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel tiene playa privada súper tranquila y limpia, no tienen baños en la playa y hay que subir hasta el área de alberca ,el hotel está a desnivel y es bastante confuso poder llegar a algunas habitaciones muchos terminábamos perdiéndonos, si no te registras para cenar en los restaurantes buenos, no puedes hacer uso de estos así que tienes que asistir todos los días a resguardarte muy temprano porque si no ya no hay lugar( reservé y solo podía cenar a las 6:30 pm … partiendo mi día para bañarte y arreglarte para la cena , todo lo demás estuvo súper lindo y los empleados atentos, amables y rápidos para atender. Gracias
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Supero nuestras expectativas, las instalaciones, su personal, la atención fue espectacular 10 de 10, excelente para pasar unas vacaciones en familia, sin lugar a dudas regresaremos. Gracias por todo 🙏
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Abraham

Le gustó: Servicio y personal
Lamentablemente nuestra experiencia en este hotel fue bastante mala. Para empezar tuvimos varios problemas con la habitación, la primera tenía un olor espantoso y no funcionaba el aire acondicionado, nos cambiaron a otra y se descompuso el baño, por lo que pasamos más de 2 días sin poder usar el baño porque no servía y nadie lo sabía reparar, venían los de mantenimiento y se iban sin dar solución. Me pareció gravísimo tener que salir de la habitación a buscar un baño cada vez que necesitábamos usarlo. En cuanto a la comida, la verdad es que fuera del desayuno, lo demás es horrible. Todo eran guisados con salsas, un montón de grasa y no habían opciones más limpias y saludables. Otra cosa bastante preocupante que nos pasó, fue que en la misma playa o alberca del hotel nos robaron cosas, nos robaron hasta las toallas y el personal de seguridad no supo responder tampoco a la situación. Y por si no era suficiente con todo esto, todavía nos estuvieron persiguiendo los de ventas para adquirir una membresía de su hotel. Nos pidieron demasiada información que no queríamos dar y querían que pasáramos más de 1 hora en una junta de ventas cuando ni siquiera habíamos conocido bien el lugar. Después de nuestra experiencia estos días, lo último que quiero es volver a viajar a este hotel.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

juan carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación amplia y muy limpia, el personal muy atento en todo momento, las instalaciones en general muy bien, la comida y bebida muy buenos!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fernando

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Les falta mejorar la atención al cliente
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

José ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonitas instalaciones, personal amable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvo increíble la pasamos muy bien , todo muy limpio , todo el personal súper atento ! Lo super recomiendo sobre todo si llevan niños pequeños
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Claudia Verónica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El spa aceptable
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Griselda Monserrat

Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
El servicio de recepción muy mal, el personal no es atento y no pudimos hacer uso de la alberca ya que la tuvieron que limpiar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

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