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Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas, con acceso a las pistas de ski y spa

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Galería de fotos de Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Habitación clásica, varias camas (Japanese Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Se sirven desayunos y cenas
Sala de reuniones
Exterior

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
1-1 Aza-oni-ishihara, Togatta-onsen, Katta-gun, Zao, Miyagi-ken, 989-0916
  • Place, Onsen de Togatta
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Parque Cuasi-Nacional Zao
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Salón de Muñecas Kokeshi de Miyagi Zao
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Sendai (SDJ)
    ‪72 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 2 camas individuales

  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

Habitación clásica, varias camas (Japanese Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

7.4 de 10
Buena
(20 opiniones)
  • 8 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama individual

Habitación clásica, 1 cama individual | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 1 cama individual

  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas

  • 8 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 3 camas individuales

Privilege, Habitación, 3 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Privilege, Habitación, 3 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 6 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite clásica, varias camas, vista a la montaña (Japanese Western Style)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, varias camas, vista a la montaña (Japanese Western Style)

  • 10 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales (Dog friendly)

Habitación clásica, 2 camas individuales (Dog friendly) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 2 camas individuales (Dog friendly)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 6 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

Habitación clásica, varias camas (Japanese Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 10 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Privilege, Suite junior, 2 camas individuales

Habitación de hotel con suelo de tatami, cama con vistas, una mesa y puerta corredera tradicional.

Privilege, Suite junior, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 10 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Privilege, Suite, varias camas

Privilege, Suite, varias camas | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Privilege, Suite, varias camas

  • 7 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Privilege, Suite Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña

Privilege, Suite Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Privilege, Suite Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña

  • 8 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, varias camas

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite Deluxe, varias camas

  • 8 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 2 camas individuales

  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Zao

Cerca de las pistas de ski.Estarás a 1 km de Onsen de Togatta y a 20 km de Parque del Gobierno Nacional junto al Lago Michinoku. Zoológico Zao Fox Village y Mt. Zao se ubican a unos 20 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Onsen de Togatta - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Cuasi-Nacional Zao - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Salón de Muñecas Kokeshi de Miyagi Zao - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Zoológico Zao Fox Village - A 39 min en auto - 20.6 km
  • Estación de esquí y balneario de Zao - A 56 min en auto - 47.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Shiroishizao - 39 min en auto
  • Sendai (SDJ) - 60 min en auto

Restaurantes

  • ‪蔵王手打ちそば 新楽 - ‬A 2 min en auto
  • ‪Zao Boo - ‬A 2 min en auto
  • ‪賛久庵 - ‬A 16 min a pie
  • ‪蔵王のらーめん家 - ‬A 16 min a pie
  • ‪えぼし高原レストハウス - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

Hotel 4 estrellas, con acceso a las pistas de ski y spa
Mercure Miyagi Zao Resort & Spa tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Mercure Miyagi Zao Resort & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, aguas termales y acceso a las pistas de ski. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 7190 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con máquina expendedora, sala de juegos o videojuegos y personal multilingüe, no te faltará nada en Mercure Miyagi Zao Resort & Spa. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Zao.

  • 312 habitaciones
  • 7190 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 668 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Resguardo de equipos de ski
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Microondas en las áreas comunes
  • Restaurante
Mercure Miyagi Zao Resort & Spa tiene 312 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y pantuflas. Se ofrece televisión con canales vía satélite.

Los baños están equipados con tina con regadera con tina profunda, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este hotel en Zao ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza previa solicitud y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño interior de aguas minerales estilo onsen y yukata (bata japonesa). Las instalaciones cuentan con áreas separadas para hombres y mujeres. Encontrarás aguas termales en las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Propiedades similares

Suite tradicional, para no fumadores, vista al jardín (Japanese Style) | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio
Sendai Royal Park Hotel
Izumi-ku
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 1,006 opiniones
$69 por noche
El precio actual es de $77
13 jul. - 14 jul.
Sendai Royal Park Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 09:00 con cargo: JPY 3,025 para adultos y JPY 3,025 para niños
  • 1 restaurante

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Aguas termales
  • Área de juegos infantiles
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: JPY 3025 por adulto y JPY 3025 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas.

Se pueden aplicar cargos adicionales a los niños por servicios como comidas o ropa de cama adicional.

Avisos importantes

  • De acuerdo con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón, todos los turistas internacionales deberán proporcionar su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, hotel, motel, etc.). Asimismo, los encargados de los hospedajes deben realizar una fotocopia de los pasaportes de cada uno de los huéspedes registrados y guardarla en sus archivos.
  • Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Active Resorts MIYAGI ZAO
Mercure Miyagi Zao & Spa Zao
Mercure Miyagi Zao Resort & Spa Zao
Mercure Miyagi Zao Resort & Spa Hotel
Mercure Miyagi Zao Resort & Spa Hotel Zao

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Mercure Miyagi Zao Resort & Spa del aeropuerto?

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa queda a 39.7 km (60 min en auto) de Sendai (SDJ), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Miyagi Zao Resort & Spa?

Al 16 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Miyagi Zao Resort & Spa el 30 jun. 2026 serán a partir de $62, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mercure Miyagi Zao Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Mercure Miyagi Zao Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Mercure Miyagi Zao Resort & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de JPY 3025 para adultos y JPY 3025 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 09:00.

¿Hay un casino en Mercure Miyagi Zao Resort & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Miyagi Zao Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Mercure Miyagi Zao Resort & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Mercure Miyagi Zao Resort & Spa?

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa no tiene alberca.

¿Mercure Miyagi Zao Resort & Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Mercure Miyagi Zao Resort & Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, tratamientos corporales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Mercure Miyagi Zao Resort & Spa del centro de Zao?

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa está a 3.8 km de Zao.

Opiniones de Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 147 de 443 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 178 de 443 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 74 de 443 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 443 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 443 opiniones

7.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Melvyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice quiet resort
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
helpful staff especially Mr. Takanami
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

HIROKI

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
good hospitality
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Makoto

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Very big rooms! Game Center and shops at the lobby floor! Place is surrounded by nature!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The staff is very helpful.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Yoshinori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wasn’t including breakfast
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great place if attending racing at Sportsland Sugo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

tiffini

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The carpet is disgusting. The mattresses were so uncomfortable; if not for the nasty carpet, i would have rather slept on the floor. The food is over priced.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MASAMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Did not including breakfast
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ayane (Mei)

No le gustó: Servicios
Women side Roten Buro was broken or fixing and could not use them but it was not notified prior. I would not picked this resort had I known the Toten Buro was not available.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very Clean! Loved it there, i was Hiking most of my time and when i came back the Onsen was one of my favorites! I liked that they have a Game hall and the Lounge was wonderful as well! I would and want to come again!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Koon Ting

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The environment is very quiet and comfortable. The playground is very big. The facilities are neat and clean, although they are a bit old. The room is spacious and clean. The hot spa is very comfortable. You can enjoy the drink and the snack in the bar after the hot spa. It was a wonderful night.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tyler

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The spa is quite far out but has accessable buses from Sendai Station. The onzen was wonderful and clean. Staff was very friendly and spoke english. Only word of caution is unless you eat at the hotel, dinner options are limited and youd have to walk into town. Still a wondeful experience and would definitely stay again if we are in the Miyagi area.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

shin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NICE
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I like the fact that we don't have to eat there because we are vegetarian and there are restaurants in walking distance that offer vegetarian options
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Clean, large parking area, nice onsen. However, not sure if it can be called a 3.5 star hotel. More likely between 2.5 - 3 star, as the rooms were at least 40 years outdated.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

HOANG HUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good price
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Warren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Surprisingly huge 12 (or so) hotel right in the middle of nowehere. Looks like it could easily belong in central Tokyo, Very modern, comfortable stay. Because it is so isolated, make sure you book the half board with dinner and breakfast because there are very few options outside. The main negative is the hotel is haven for massive tour groups. On the night we were staying, SEVEN tour buses came in. As a result, the common areas will feel crowded. The dining room is massive in order to accomodate all these people so the food quality feels a bit "mass market" and it takes a bit of time to get your food.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Awesome

Wonderful trip with friends. Check-in and check-out were very fast and easy. Staff was wonderful. Rooms are a bit dated and can use an update. Not being able to control the air conditioning was my only issue.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Swamynathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had been here for the summer break. The place was quite neat and tidy. Staff was also very courteous and kind. Kids had good fun in the onsen, pool, etc. Other activites such as magic show, etc. added to the fun part, as we were able to spend time indoors, during rainy days. Breakfast options were quite good. We did not opt for the dinner, as the pricing per person was relatively expensive. Overall, it was a pleasant stay at the resort, and would love to visit there again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Hiroyuki

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It's old.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pavan

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property was very old and very dusty and smelly in the guest room floor pathway, between elevator doors and elevator lobby. Rooms were spacious but bathroom was vary cramped and the worst was the wifi which was extremely bad as I couldn’t connect and work even for few mins consistently and ended up using my mobile hotspot. Breakfast was amazing on the contrary and had an amazing spread. Staff were extremely courteous and helpful.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MAKIKO

Le gustó: Servicio y personal y servicios
I am very concerned about the moldy smell of the corridor and guest room.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

AnnaGrace

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We did not use the onsen and we were only here for one night. Things to note… it’s very hard to travel around this area! No Ubers lol. We were able to get people to call us taxis so make sure to have cash! We loved our traditional room, I just wish for foreigners they had instructions. Other than that, we had a great stay :) very peaceful and beautiful area. The view of the mountain was awesome!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Margaret

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

It was so so

Staff was friendly and pleasant, quick to help out even with the language barrier. However the photos do not match the actual rooms, our room had stained futons, dirty walls, under the sink it lookes like mildew or mold waa growing. Water also leaked from under the sink when you flushed the toilet or took a shower. If your not used to traditional Japanese style room with futons be prepared for the futons to be very uncomfortable. It is somewhat tattoo friendly but you must cover them, they sell index cards sized patches for 200yen each. The buffet is not worth going, food cold and bland, evening night cap was ok plenty of liquor to choose from but would be nice to have actual snacks not just crackers. It was fairly cheap to stay and now I understand why.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025