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The Alena Resort A Pramana Experience

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort familiar de 4 estrellas, cerca de Bosque de monos de Ubud

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Galería de fotos de The Alena Resort A Pramana Experience

Luxury Royal Private Pool Villa with Jacuzzi with Daily Afternoon Tea | Área de sala de estar | Televisión
Video realizado por un influencer - enviado por Lila group
Bar junto a la alberca
Comedor con estructura de bambú, una mesa redonda, sillas y un espejo.
Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Banjar Silungan, Ubud, 80571
  • Place, Galería de arte Tonyraka
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Pura Taman Pule
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Parque de Mariposas Kemenuh
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai)
    ‪52 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Double or Twin Room with Balcony and Daily Afternoon Tea

Deluxe Double or Twin Room with Balcony and Daily Afternoon Tea | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Double or Twin Room with Balcony and Daily Afternoon Tea

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Super Deluxe with Garden View and Daily Afternoon Tea

Super Deluxe with Garden View and Daily Afternoon Tea | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Super Deluxe with Garden View and Daily Afternoon Tea

  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de One-Bedroom Pool Villa with Daily Afternoon Tea

Un dormitorio con una cama con dosel, una zona de estar con un banco y cojines, un espejo y una pequeña mesa con una cesta de frutas.

One-Bedroom Pool Villa with Daily Afternoon Tea

  • 1184 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Luxury One-Bedroom Villa with Private Pool with Daily Afternoon Tea | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury One-Bedroom Villa with Private Pool with Daily Afternoon Tea

  • 1615 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Luxury Suite Room with Daily Afternoon Tea | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Suite Room with Daily Afternoon Tea

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Luxury Royal Private Pool Villa with Jacuzzi with Daily Afternoon Tea | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Royal Private Pool Villa with Jacuzzi with Daily Afternoon Tea

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Family Suite Garden View with Daily Afternoon Tea | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Suite Garden View with Daily Afternoon Tea

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Ubud

En un río.Al hospedarte en este resort en Ubud, estarás a 5 km de Cascada Tegenungan y a 10 km de Bosque de monos de Ubud. Museo de Arte Agung Rai y Palacio Peliatan se localizan también a 10 km.
Ver más resorts en UbudSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Galería de arte Tonyraka - A 4 min en auto - 2.0 km
  • Pura Taman Pule - A 6 min en auto - 2.3 km
  • Parque de Mariposas Kemenuh - A 6 min en auto - 3.3 km
  • Museo Rudana - A 7 min en auto - 4.3 km
  • Palacio Peliatan - A 10 min en auto - 5.9 km

Medios de transporte

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai) - 61 min en auto

Restaurantes

  • ‪Satria Agrowisata - ‬A 3 min en auto
  • ‪Segara Windhu Luwak Coffee - ‬A 8 min a pie
  • ‪Lumbung Sari (House of Coffee) - ‬A 2 min en auto
  • ‪The Nora Ubud - ‬A 4 min en auto
  • ‪Semar Kuning Resto - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

The Alena Resort A Pramana Experience

Resort familiar de 4 estrellas, cerca de Bosque de monos de Ubud
The Alena Resort A Pramana Experience ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sauna. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con sala de fitness, servicios de spa y biblioteca, no te faltará nada en The Alena Resort A Pramana Experience, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado por la zona tienen un costo adicional. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Este resort de 4 estrellas en Ubud permite fumar en ciertas áreas.

  • 32 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Periódicos gratis
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
The Alena Resort A Pramana Experience tiene 32 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Se ofrece televisión con canales por cable. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Parasayu Spa dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)
The Sankara Suites & Villas
Ubud
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
4.7 de 5, Excepcional, 296 opiniones
$102 por noche
El precio actual es de $112
28 jun. - 29 jun.
Total con impuestos y cargos
The Sankara Suites & Villas

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: IDR 115,000 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Paseos o renta de caballos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de IDR 750000.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: IDR 115000 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 450000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: IDR 750000.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con botiquín de primeros auxilios.

Número de registro de propiedad: 9120113261589

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

The Alena Resort by Pramana
The Alena Resort A Pramana Experience Ubud
The Alena Resort A Pramana Experience Complejo turístico
The Alena Resort A Pramana Experience Complejo turístico Ubud

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Alena Resort A Pramana Experience del aeropuerto?

The Alena Resort A Pramana Experience queda a 32 km (61 min en auto) de Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Alena Resort A Pramana Experience?

Al 27 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Alena Resort A Pramana Experience el 29 jun. 2026 serán a partir de $106, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Alena Resort A Pramana Experience tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Alena Resort A Pramana Experience ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de IDR 450000 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda The Alena Resort A Pramana Experience de la playa?

Este resort está a 16.2 km (40 min en auto) de Playa Sanur y a 23.6 km (69 min en auto) de Playa de Seminyak. No olvides tu filtro solar.

¿The Alena Resort A Pramana Experience ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Alena Resort A Pramana Experience, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de IDR 115000 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en The Alena Resort A Pramana Experience?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en The Alena Resort A Pramana Experience?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en The Alena Resort A Pramana Experience?

Este resort ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en The Alena Resort A Pramana Experience?

The Alena Resort A Pramana Experience ofrece una alberca al aire libre.

¿The Alena Resort A Pramana Experience tiene restaurante?

The Alena Resort A Pramana Experience alberga a Perantenan, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en The Alena Resort A Pramana Experience?

Regálate un día en Parasayu Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes, reflexología y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está The Alena Resort A Pramana Experience del centro de Ubud?

The Alena Resort A Pramana Experience está a 0.8 km de Mas.

Opiniones de The Alena Resort A Pramana Experience

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 59 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 59 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 59 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 59 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 59 opiniones

9.6/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Kate

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff were so friendly and eager to make our stay a great experience. The room and private pool were wonderful.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

rasmus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wow, I don’t even know where to begin—everything was absolutely perfect! The staff went above and beyond; they were not only friendly but also incredibly attentive and accommodating. The service was outstanding, and the food was simply amazing. The atmosphere was very comfortable and welcoming, making it easy to relax and enjoy every moment. I also really appreciated the convenient shuttle service to and from downtown Ubud. Truly, I couldn’t have asked for a better experience!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

minda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful place to stay in Ubud!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rich

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place was awesome. By far the best resort we have stayed at.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

george

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Genuinely friendly hotel

Genuinely friendly and helpful staff. Cleverly designed pool for keeping you cool. Relaxing spa treatments
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauro Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had the most incredible experience at this hotel, I loved every minute of it! The staff are so friendly and really know how to make customers happy! They are always so helpful and friendly! The food experience is absolutely amazing! There's a fantastic variety of delicious, well-prepared meals to choose from. I am so excited to tell you about the amazing spa at this hotel! Simply perfect!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jocelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We will definitely be back! Gusti is the best!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relaxing retreat

Very welcoming and friendly. Yoga instructor was amazing. Breakfasts each day were special. Our villa with own pool was very special.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chelsea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff at the Alena was very warm, welcoming & helpful. I only had one issue with my stay, which was everytime we turned on the shower we got a urine odor as though the previous guest urinated
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anthony James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Arena Resort is a wonderful place and the staff are amazing. The pools are both beautiful, and the in-house spa is a god-send. Although a little distant from the center of Ubud, the resort offers a convenient to-and-from shuttle a few times a day.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iris

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The breakfast is very good. The yoga class is relaxing. The staffs are friendly. I’ll come back next time.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Uzair

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful and peaceful resort. Perfect for couples looking for a getaway. Highly recommend the villa rooms as you have your own private pool. The restaurant food was delicious. The spa was an experience of its own! The staff were amazing. Very helpful and always smiling :D Shout out to the guy in reception and the spa ladies.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ann Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I felt the vibe of tranquility as soon as i arrived to the property. I was welcome with a cold smoothie. The staff is very nice and polite. The food is amazing. I loved this place!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Duncan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property with 2 swimming pools, one is brand new opened in Sept 22. Food is good together with staff. Would not hesitate to recommend
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Meerwais

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relaxing comfortable stay, good for honeymooners

Very friendly and attentive staff, the flower bath and floating breakfast were lovely additions. Food options were plenty and delicious. They confirmed with their meat supplier that chicken and meat is halal. Shuttlebus takes 20 mins to Ubud central which is ideal for trips/dinner and a cheap taxi back if needed. Do recommend to others.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Almost perfect.

Hotel is starting to show its age and could do with some TLC. Otherwise it’s a nice tranquil place to be away from the hustle and bustle of the town.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Karishma

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Overall it was a good stay. The only 2 negatives were: The toilets smelt terrible for the first few days until we asked them to do a deep clean, and there were several spiders in the corners of the cupboards which obviously don’t get cleaned/ dusted
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had a great stay at Alenas. The hotel is very clean and also close to Ubud center. Ubud center is quite busy and loud so we were very glad to choose Alenas because of the quiet and beautiful location. They offer a free shuttle service to Ubud center. Staff is very friendly and same is the hotel manager Dewa. Our room was a little smelly because of the high humidity in Bali but they had a good working solution! The breakfast was great and we had a lot of choices. We enjoyed the free yoga class which is amazing for every level. The yoga teacher Putri is really good and helps you to get deep in the stretches.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicholas Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Private poll was amazing, although water was a little cold as it was mainly in the shade. Some chlorine in the pool would have been preferable. Food was excellent, transport to Ubud town centre was complimentary and reliable. Staff were friendly and helpful. Nothing was too much trouble to organise. Staff organised all our tours in advance with a private taxi driver, who was knowledgeable and helpful.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Manjinder

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Arrived late night , beautiful room friendly staff, restaurant was closed, we were promised Honeymoon cake and welcome drinks, it was late at night so weren’t provided. Water pressure first day was low to none really, took us 45 minutes to take shower, beautifully decorated surely. Breakfast was beautiful. Booked massage wonderful masseuse great massage. Booked candle light dinner paid about, 2.2 million Rupiah(£130), again absolutely beautiful decorations but food was unexpectedly bland poor preparation and tasteless really, barely ate, most expensive meal of our lives. Didn’t say much at that time didn’t wanted to spoil mood of the special day. Paid for Decorations basically not for food. Airport pick up was 2.5 x time pricer than standard rate. We had good time but unfortunately prices we were charged as absurdly expensive and overpriced. Rather go to restaurant and order meal there , candle light dinner end up very bad experience.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Agoney

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal excelente e instalaciones magnificas. No hay nada de lo que quejarse en este alojamiento. El masaje en el spa es extraordinario. Felicitaciones a todo el staff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia Yessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Hotel hermoso, servicio excelente. Nuestra habitación estaba hermosa! Súper recomendable
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ale

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extraordinario lugar de principio a fin!!!!
Se hospedó 16 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel war sehr schön. Die Zimmer waren groß, allerdings etwas unpersönlich eingerichtet. Besonders schön war der Aussenbereich, da der Garten sehr grün angelegt war. Die Umgebung hatte nicht viel zu bieten, man musste mit dem Shuttlebus in die Stadt fahren.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

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