Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Se ofrece un servicio de lancha motora, que deberá reservarse con dos días de antelación o al realizar la reserva de la estancia.
Solo se puede acceder a este alojamiento en barco (por un recargo) desde el puerto deportivo Ao Por Grand (Phuket) hasta el complejo turístico a las 11:00, 13:00 y 16:00 de mayo a octubre; desde el complejo turístico, el traslado sale a las 10:00, 12:00 y 15:00. El horario de salida de noviembre a abril desde el puerto deportivo Ao Por Grand es a las 11:00, 12:00, 13:00, 14:00 y 16:00; desde el complejo turístico, el traslado es a las 10:00, 11:00, 12:00, 13:00 y 15:00. Los pasajeros deben llegar al menos 30 minutos antes de su hora de salida programada. Los huéspedes deben pagar el precio de la lancha motora por adelantado online o en el alojamiento a la llegada. Desde el amanecer hasta el anochecer, se ofrece el traslado de ida y vuelta en lancha motora para un máximo de diez personas. El servicio está sujeto a las condiciones climatológicas.
Este alojamiento es un hotel con certificado Thailand SHA Plus. Thailand SHA Plus es un certificado sanitario y de seguridad (un nivel adicional al SHA estándar) para alojamientos que admiten huéspedes vacunados y que tienen al menos el 70 % del personal vacunado. Lo emite la Amazing Thailand Safety and Health Administration.
Este alojamiento organiza una cena de gala de Nochevieja opcional para los huéspedes que se hospeden el 31 de diciembre de 2024. Para poder asistir, hay que hacer una reserva con al menos siete días de antelación. Los cargos son de 3600 THB por adulto y 1800 THB por niño de 2 a 11 años, y se deben abonar al alojamiento. No se cobra nada a los menores de 2 años que asistan con adultos que sí paguen por el servicio.