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Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas con spa, en Itaipava

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Vista frontal de la propiedad
Video realizado por la propiedad
Una habitación con techo de madera inclinado, una araña, una cama con almohadas, un televisor y un espejo.
Un gran edificio parecido a un castillo, con múltiples torres y almenas, rodeado de exuberante vegetación y una piscina.
Exterior

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

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BR 040, Km 56, Itaipava, Petrópolis, RJ, 25740-340
  • Place, Castillo de Itapaiva
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Río Piabanha
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque Municipal Mayor Paulo Rattes
    ‪4 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Minibar, cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite junior

9.2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suíte Príncipe (Luxo)

Suíte Príncipe (Luxo) | Minibar, cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suíte Príncipe (Luxo)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suíte Imperial com Hidromassagem

Un dormitorio lujoso con una cama grande, una araña, un espejo y un piso a cuadros.

Suíte Imperial com Hidromassagem

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suíte da Torre com Hidromassagem

Suíte da Torre com Hidromassagem | Minibar, cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suíte da Torre com Hidromassagem

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suíte Samurai | Minibar, cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suíte Samurai

8.0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Quarto Familia Real (Quadruplo)

Quarto Familia Real (Quadruplo) | Minibar, cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Quarto Familia Real (Quadruplo)

8.6 de 10
Excelente
(34 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Suite Nobre | Minibar, cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite Nobre

8.8 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Suite Lorde | Minibar, cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite Lorde

7.8 de 10
Buena
(30 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Suite | Minibar, cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite

8.6 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Suite | Minibar, cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite

  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Minibar, cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite

7.0 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Petrópolis

Estancia en Itaipava.Si te quedas en este hotel en Itaipava, estarás muy cerca de Castillo de Itapaiva y a solo 5 minutos a pie de Valle del Paraíba. Por su parte, Río Piabanha y Centro Cultural Celina de Oliveira Barbosa se ubican a 1 y 5 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Castillo de Itapaiva - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Río Piabanha - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Municipal Mayor Paulo Rattes - A 4 min en auto - 5.7 km
  • Shopping Vilarejo Itaipava - A 4 min en auto - 5.7 km
  • Palacio de Cristal - A 27 min en auto - 28.1 km

Medios de transporte

  • Vila Inhomirim Station - 52 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro (GIG) - 84 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mara Tortas Finas - ‬A 8 min en auto
  • ‪Le Gioie - ‬A 18 min a pie
  • ‪Farfarello Restaurante - ‬A 3 min en auto
  • ‪Castelo de Itaipava Bistrô - ‬A 5 min a pie
  • ‪Antenor e Filhos - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia

Hotel 3.5 estrellas con spa, en Itaipava
Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y tina de hidromasaje. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con sauna, terraza en la azotea y servicios de spa, no te faltará nada en Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Petrópolis.

  • 1 edificio
  • 82 habitaciones
  • 3 pisos
  • Se construyó en 1920
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia tiene 82 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y secadora de cabello. Todas las habitaciones disponen de televisión LCD. Este hotel en Petrópolis ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel.

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Alberca techada
Kastel Petrópolis
Centro histórico
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
4.6 de 5, Magnífico, 542 opiniones
$77 por noche
El precio actual es de $78
10 ago. - 11 ago.
Total con impuestos y cargos
Kastel Petrópolis

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: BRL 99 por mascota, por día
  • Máximo 1 (hasta 10 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo por servicio: 12 por ciento

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: BRL 99 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 19:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Castelo de Itaipava Eventos – Hotel - Gastronomia
Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia Castillo
Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia Petrópolis

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia del aeropuerto?

Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia queda a 91.3 km (84 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro (GIG), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia?

Al 18 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia el 18 ago. 2026 serán a partir de $59, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia ofrece desayuno incluido?

Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia ofrece desayuno buffet incluido de lunes a viernes, de 07:00 a 10:00, y los fines de semana, de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia?

Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 19:00.

¿Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia?

Sí, este hotel tiene un spa.

¿Qué tan cerca está Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia del centro de Petrópolis?

Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia está a 17.5 km de Petrópolis.

Opiniones de Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 594 de 1039 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 225 de 1039 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 120 de 1039 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 65 de 1039 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 1039 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcos Vinicius

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luciano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Camila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Belky

Le gustó: Servicio y personal

Un lugar bonito

Es un lugar muy bonito.. pero los muebles de las habitaciones estan muy descuidados. El baño le falta aseo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Marco A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Deberian tener mejor organización

Recientemente, fuimos a una boda, y la desorganización para la asignación de habitaciones. A pesar de que la novia tenia habitaciones para los invitados con nombres asignados, y nosotros hicimos una reservación con el mismo nombre meses antes de la reserva, a varios invitados nos hicieron cambiar de habitaciones, y peor aun, esperar hasta las 3 EL DIA DE LA BODA para asignar los cuartos nuevos. Todo lo demás no fue nada eapectacular, los cuartos tenían olor a humedad.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
O café da manhã foi excelente, gostei muito. Tive apenas um pequeno problema com o ar-condicionado do quarto, que não estava gelando, mas informei à recepção e prontamente resolveram a situação, inclusive nos transferindo para um quarto melhor. Fiquei muito satisfeita com a minha estadia. Uma pena não ter podido aproveitar a hidromassagem, pois estava em manutenção.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Wilson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bom café da manhã com variedades.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janaina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quarto limpo, funcionários cordiais, bom café da manhã, ar condicionado funcionando.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tattyane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tudo organizado , quarto limpo , café da manhã excelente. Muito bom mesmo ❤️❤️❤️
Fui para comemorar meu aniversário !
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

CRISTIANE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
O local é ótimo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leônidas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quero limpo, funcionários prestativos, ótimo café da manhã.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Eliza

Le gustó: Servicio y personal
Quarto limpo cama muito confortável Café da manhã com opções tradicionais No geral bom o hotel recebe muitos visitantes por se tratar de eventos tb então a movimentação nos corredores próximo do quarto é intensa . Podiam colocar placas pra informar do silêncio . Obrigada
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Mauro

Le gustó: Servicio y personal
O quarto é espaçoso, mas o banheiro apertado. O ar condicionado funcionou direitinho. O café da manhã é delicioso e tem bastante variedade. Os funcionários são atenciosos e educados.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravilhoso. Impecavelmente tudo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Spa estava internado
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Geiza Frazão Pereira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estadia muito agradável, pude levar meu Pet, restaurantes no local. Acomodação limpa, toalhas limpas, cama grande, mas o colchão estava um pouco desconfortável, precisando de troca.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julcinea

Le gustó: Servicio y personal
O restaurante e o bar fecham às 22h . Sugiro que o funcionamento, em dias de finais de semana e feriados permaneçam até às 23 horas
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Marcia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Não fomos a esses espaço
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

ESTER

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A estadia ficou bem abaixo do esperado em diversos pontos. Logo na chegada, já tivemos uma impressão negativa ao presenciar uma hóspede reclamando e pedindo troca de quarto por ser claustrofóbico, extremamente escuro, sem iluminação adequada nem luz natural, praticamente um cubículo. Isso já nos deixou bastante apreensivos com o que encontraríamos. O atendimento não corresponde à estrutura do hotel. Faltam funcionários para dar suporte básico, especialmente no check-in, quando não havia ninguém para ajudar com as malas. Tanto o check-in quanto o check-out foram desorganizados, reforçando a sensação de despreparo. Durante a estadia, tivemos a oportunidade de ver diferentes quartos (pq fomos em família para um evento nas proximidades), e a impressão geral não foi boa. Mesmo o melhor, não era satisfatório. Os ambientes são escuros, com pouca iluminação, principalmente natural. Além disso, os banheiros são extremamente pequenos: em um quarto para quatro pessoas mal havia espaço para uma pessoa utilizar com conforto. O chuveiro dentro da banheira também torna tudo ainda mais apertado e pouco funcional. Outro problema sério foi o quarto em que uma parte da minha família ficou, que, aparentemente, ficava próximo ao exaustor do restaurante. O barulho era muito alto sempre que estava ligado, tornando impossível descansar ou ter qualquer tranquilidade no ambiente. O café da manhã foi decepcionante, com aparência de alimentos velhos e baixa qualidade geral.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

FLAVIA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esperava mais. Fui com minha família ficar um final de semana para o casamento de uma prima que seria perto do hotel. Pegamos 4 quartos no total e cada um ficou em um andar diferente (conseguimos visitar o quarto de cada um). O meu foi o melhor deles, por sorte! mas também não era 100%. Os quartos são muito mal iluminados, especialmente quando se trata de luz solar. Serviço péssimo. O hotel com tamanha estrutura parece não ter funcionários suficientes para atender à demanda. No check-in, você pensa que será recebido da melhor maneira, mas nem funcionário tem pra ajudar com a retirada das malas ou até mesmo subir com as malas pros quartos. Indaguei se tinha alguém para ajudar, já que minha família é grande, mas eles ficaram sem resposta e, por fim, a própria recepcionista disse que poderia ajudar. Check-in e check-out desorganizados. Meu cunhado, argentino, foi cobrado 200 reais a mais. Por sorte, ele nos comunicou que estranhou a diferença de preço entre o que constava na reserva e o que cobraram na hora. Fomos solicitar o reembolso logo em seguida e, assim, foi feito. Café da manhã horrível. Aparentemente, nada fresco. Tudo com cara de velho/passado, pães velhos, secos, nada muito saboroso... até o pão de queijo, que seria o mais simples, estava péssimo. Um hotel com tanto conhecimento e o serviço ser de péssima qualidade. Por fim, deveriam explorar mais a extensão da área onde fica o hotel, não tem nada p/ fazer lá, tirando piscina e sauna! se programem ou ficarão no tédio
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Camile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A estrutura do hotel é muito boa, mas os quartos de casal são bem aterrados. O café da manhã é bom, mas eu esperava mais... Achei que pelo investimento, o serviço fosse em um outro nível.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Anderson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel legal de se hospedar por conta da temática. Localização ok. Hotel mais antigo é podem melhorar o chuveiro.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
O quarto comprado pela foto, não se parecia com o entragado, deram um jantar para compensar.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

luis e k

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel agradável porém o café da manhã me decepcionou muito, outro fator que prejudicou minha estadia foi o quarto onde estava hospedado no quarto andar que havia uma bomba ou motor próximo que fazia barulho a noite inteira, reclamamos mas foi informado que pararia o que não aconteceu.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Evaldo

No le gustó: Servicios
O cafe esta bom!!!!porem a hidromassagem inventaram uma desculpa q estava em manutenção!falaram diferentes motivos para outros hospedes!no restalrante do hotel,pedi um prato de picanha!e veio outra coisa Qlq!.menos picanha!!!!a carne estava dura!para um prato de R$200,00 estava horrivel! No quarto eu e minha esposa batemos o rosto no toalheiro q fica na saida do box!na altura do rosto!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

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