Tzam Poc Resort

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas de estilo mediterráneo, cerca de Lago de Atitlán

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Galería de fotos de Tzam Poc Resort

Exterior
Suite superior, 1 cama King size, para no fumadores, vista al lago | Camas extra y ropa de cama
Suite romántica, 1 cama King size, para no fumadores, vista al lago | Camas extra y ropa de cama
Lounge
Jardín

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Lavandería
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
Via Rural Santa Catarina Km. 6.5, Santa Catarina Palopo, Santa Catarina Palopo, 07010
  • Iglesia de Santa Catarina Palopó
    ‪16 min a pie‬
  • Centro de artes Casa Cakchiquel
    ‪7 min en auto‬
  • Mercado municipal de Panajachel
    ‪7 min en auto‬
  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos)
    ‪83 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite romántica, 1 cama King size, para no fumadores, vista al lago

  • 323 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación básica doble, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al lago

  • 323 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Premium, 1 cama King size, vista al lago

  • 3767 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 1 persona
  • 1 cama King

Suite superior, 1 cama King size, para no fumadores, vista al lago

  • 4306 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación de lujo, 1 cama King size, para no fumadores, vista al lago

  • 205 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación básica doble, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al lago

  • 323 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Santa Catarina Palopó

En Santa Catarina Palopó .Lugares de interés como Lago de Atitlán y Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó se encuentran a solo 15 minutos a pie de este hotel en Santa Catarina Palopó. Por su parte, Santa Catarina Palopo Church y Iglesia de Saint Francis se ubican a 3 y 10 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Lago de Atitlán - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia de Santa Catarina Palopó - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro de artes Casa Cakchiquel - A 7 min en auto - 4.9 km
  • Mercado municipal de Panajachel - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Iglesia de Saint Francis - A 7 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 134 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Little Spoon - ‬A 8 min en auto
  • ‪Sunset Bar - ‬A 8 min en auto
  • ‪Restaurante El Cayuco - ‬A 8 min en auto
  • ‪Atlantis - ‬A 7 min en auto
  • ‪Circus Bar - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Tzam Poc Resort

Hotel 3 estrellas de estilo mediterráneo, cerca de Lago de Atitlán
Tzam Poc Resort ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre, tina de hidromasaje y sauna. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con biblioteca, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en Tzam Poc Resort. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado desde/hacia la playa tienen un costo adicional. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Este hotel de estilo mediterráneo en Santa Catarina Palopó permite fumar en ciertas áreas.

  • 6 habitaciones
  • Se construyó en 1995
  • Desayuno completo incluido
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Servicio de salón de belleza
  • Lobby con chimenea
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Tzam Poc Resort tiene 6 opciones de hospedaje con secadora de cabello y amenidades de baño gratuitas. Hay televisión de pantalla plana de 46 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia. También hay camas extra/plegables (con cargo) disponibles para los huéspedes. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 46 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 17:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Tzam Poc Resort no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 60.0 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 55 por persona
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 45
  • Cargo por cama extra: USD 60.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 4 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Tzam Poc Resort Hotel
Tzam Poc Resort Santa Catarina Palopó
Tzam Poc Resort Hotel Santa Catarina Palopó

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Tzam Poc Resort del aeropuerto?

Tzam Poc Resort queda a 84.8 km (134 min en auto) de Quetzaltenango (AAZ-Los Altos), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Tzam Poc Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Tzam Poc Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 55 por persona.

¿Tzam Poc Resort ofrece desayuno incluido?

Tzam Poc Resort ofrece desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 09:30.

¿Hay un casino en Tzam Poc Resort?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Tzam Poc Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Tzam Poc Resort?

Este hotel ofrece estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis.

¿Hay alberca en Tzam Poc Resort?

Tzam Poc Resort ofrece una alberca al aire libre.

¿Tzam Poc Resort tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Tzam Poc Resort?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Tzam Poc Resort del centro de Santa Catarina Palopó?

Tzam Poc Resort está a 0.4 km de Santa Catarina Palopó.

Opiniones de Tzam Poc Resort

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 46 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 46 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 46 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 46 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 46 opiniones

8.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JUAN LUIS

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lester

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yenifer

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Hoven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho tiene una vista preciosa
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ANA L

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muchas gracias! Una muy feliz estancia

Extraordinario nivel de servicio y, sin duda, tiene de las mejores vistas del lago de Atitlán. La habitación fue extraordinaria, muy amplia y cómoda, la tuna con vista al lago fue una grata sorpresa!!! El acceso puede ser complicada por la subida y las curvas cerradas para llegar al hotel, pero igual se puede resolver y el personal del hotel está al pendiente en todo momento para subsanar este tema.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Rodolfo

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Pésimo hotel!…

Cuartos con humedad, sucios, llenos de zancudos, arañas y otros insectos, áreas comunes descuidadas y sucias, pésimo hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El acceso vehicular es complicado, y no hay señalización al respecto.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Lo bueno: - Piscina con vista excepcional. - Atención del personal. - Desayuno. Lo malo: - Falta de mantenimiento en habitaciones. - Pocas opciones en el menú. - Precios de comida demasiado altos. - Sobrevalorado.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Eddy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenas vistas al lago
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

PAOLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar para relajación, un vista hermosa, desayuno rico etc.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelentes instalaciones y servicio. Silencio total, perfecto para disfrutar el paisaje y los entornos.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Wendy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo todo, solo las cortinas en la mañana no nos dejo dormir el reflejo del sol
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Gilda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran experiencia!!

Excelente muy bien atendidos
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ESPECTACULAR!

El perfecto lugar para descansar y relajarse en las perfectas instalaciones con la mejor vista de Atitlan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Lorena Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Edgardo , Mexico City

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La mejor vista del lago Atitlán y de los Volcanes

Muy agradable estancia en el Tzam Poc, extraordinarias vistas del Lago y los Volcanes. Atmósfera muy agradable, privada, familiar, el personal sumamente amable y servicial. Deliciosos desayunos (pero no tiene servicio de comida ni cena). Muy complicado de salir del hotel o regresar a pie por una pendiente muy pronunciada, pero el Hotel lo resuelve con traslados en la pick up a donde uno lo necesite, es sólo avisar y ponerse de acuerdo. Se siente uno como invitado a una casa familiar. Muy contentos de nuestra estancia en este lugar.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

ricardo, mexico

Le gustó: Servicio y personal

la vista es espectacular

de panajachel debes tomar un taxi para que te lleve al hotel, cobran 10 dlls,no mas, ya que llegas te dejan abajo, la subida es pesada peo puedes hablar la hotel para que bajen por ti, durante mi estancia no hubo servicio de restaurante ni bar, pero si venden cervezas y te ofrecen ir ellos por tu comida al pueblo mas cercano lo cual esta perfecto con esas vistas no debes moverte del hotel. El desayuno es rico y si lo tomas en la terraza la vista vuelve a ser espectacular

8/10 Bueno

César, Europa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hotel con vistas

El personal es muy atento y el hotel tiene magníficas vistas. Buen desayuno. Sin embargo carece de algo esencial hoy, wifi en habitaciones o por lo menos en zonas comunes. Muy amablemente ofrecen su despacho para conectarse a internet pero es incómodo sobretodo si se ha de trabajar o se necesita estar conectado durante un largo rato. Un router repetidor o varios es una buena solución y barata.

8/10 Bueno

MARIA JOSE, Guatemala

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La vista del hotel es hermosisima, por el precio hay que mejorar las habitaciones y poner restaurante. El desayuno muy bueno y completo

10/10 Excelente

Richard

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Gia, Baltimore

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of a kind! Beautiful property. Very helpful staff.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Fernando Javier

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Privileged location to enjoy stunning views. Relaxed atmosphere and friendly service. Prepare to negotiate plenty of stair. If driving, going up to the parking area can be challenging.

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022