Ver todas las propiedades

Hotel Ciudad Real Palenque

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel familiar de 3.5 estrellas con alberca al aire libre

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Ciudad Real Palenque

Alberca al aire libre
Lobby
2 bares o lounges, bar deportivo, bar en la azotea
Se sirven comidas, cenas y cocina mexicana con vista a la alberca
Lobby

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Explora la zona

Map
Carretera a Pakal-Na Km. 1.5, Col. La Mielera, Palenque, CHIS, 29960
  • El Panchán
    ‪15 min a pie‬
  • Parque ecológico de Aluxes
    ‪5 min en auto‬
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
    ‪12 min en auto‬
  • Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque)
    ‪4 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Suite Deluxe

  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior

Habitación doble junior | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble junior

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble superior

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Palenque

En Palenque .A 10 km de este hotel en Palenque, se encuentran Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque y Cascadas de Misol-Ha. Atracciones como Cascadas de Roberto Barrios y Cascadas de Agua Azul también se encuentran en los alrededores.

Qué hay cerca

  • El Panchán - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque ecológico de Aluxes - A 5 min en auto - 4.4 km
  • Parque Nacional Palenque - A 7 min en auto - 6.1 km
  • Museo de Sitio Palenque - A 10 min en auto - 8.7 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - A 12 min en auto - 9.8 km

Medios de transporte

  • Villahermosa, Tabasco (VSA-A. Internacional Carlos Rovirosa Pérez) - 107 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cafe Jade - ‬A 15 min a pie
  • ‪Restaurante Maya Cañada - ‬A 14 min a pie
  • ‪Mr. Taco - ‬A 16 min a pie
  • ‪Chivo's Mar & Tierra - ‬A 15 min a pie
  • ‪La Selva - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Ciudad Real Palenque

Hotel familiar de 3.5 estrellas con alberca al aire libre
Hotel Ciudad Real Palenque ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, un tobogán acuático y alberca al aire libre. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, 3 salas de juntas y espacios de coworking. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 3100 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con chapoteadero, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Hotel Ciudad Real Palenque, que es una propiedad para familias. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Palenque.

  • 72 habitaciones
  • 3 pisos
  • 2 edificios
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 3100 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 288 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1994
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
  • Bar en la alberca
Hotel Ciudad Real Palenque tiene 72 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Palenque ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre

Hotel Maya Tulipanes Palenque

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.4 de 5, Excelente, 678 opiniones
Hotel Maya Tulipanes Palenque

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Mesas
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 100 a 220 para adultos y de MXN 100 a 220 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandal (109 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso adoquinado en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Mesas
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Ciudad Real Palenque no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre MXN 100 y MXN 220 por adulto, y entre MXN 100 y MXN 220 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00 hrs.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Ciudad Real Palenque Palenque
Hotel Ciudad Real Palenque Hotel
Hotel Ciudad Real Palenque Palenque
Hotel Ciudad Real Palenque Hotel Palenque

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Ciudad Real Palenque del aeropuerto?

Hotel Ciudad Real Palenque queda a 1.9 km (2 min en auto) de Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Ciudad Real Palenque tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Ciudad Real Palenque no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Ciudad Real Palenque ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Ciudad Real Palenque, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre MXN 100 y MXN 220 por adulto, y entre MXN 100 y MXN 220 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Hotel Ciudad Real Palenque?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Ciudad Real Palenque?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Ciudad Real Palenque?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Ciudad Real Palenque?

Hotel Ciudad Real Palenque ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Hotel Ciudad Real Palenque tiene restaurante?

Hotel Ciudad Real Palenque alberga a Las Palmas, que cuenta con cocina mexicana, vista a la alberca y mesas junto a la alberca.

¿Hay un spa en Hotel Ciudad Real Palenque?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes de tejido profundo.

¿Qué tan cerca está Hotel Ciudad Real Palenque del centro de Palenque?

Hotel Ciudad Real Palenque está a 4.8 km de Palenque.

Opiniones de Hotel Ciudad Real Palenque

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 298 de 539 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 175 de 539 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 539 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 539 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 539 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Lugar tranquilo, el cual tiene mucho potencial para mejorar. Algunas cosas para mejorar, las camas son super duras, el servicio de restaurante es bueno pero al momento de pagar es un problema pagar con tarjeta para lo turistas y además te exigen el pago de propinas en efectivo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Adrian Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Bien, pero los servicios de pago restringidos con tarjeta transferencia, solo efectivo, mal para los tiempos en que se vive, no puede andar con mucho efectivo y a eso lo obligan
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

guillermo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bonito pero...

Me quedé 1 día con mi familia y el hotel es muy bonito, el área de alberca tiene bancas y hamacas, las áreas verdes permite una conexión con la naturaleza, las habitaciones cuentan con lindas vistas, el servicio en bueno y el personal super atento; sin embargo, para llegar a las habitaciones de día es importante que mejoren la iluminación, ya que los pasillos son oscuros. En las habitaciones había mosquitos, precisamente por estar rodeado de mucha vegetación. Lamentablemente estuvo fallando el internet y había mejor señal en la zona del restaurante. La comida es a la carta no hay buffet. Está en un punto intermedio entre la terminal de autobuses y la terminal del tren maya, saliendo del hotel puedes tomar el colectivo para ir a la zona centro. Creo que se podrían hacer mejoras en estos puntos, ya que para las personas que tienen dificultad de la vista o que son de edad avanzada podrían tener dificultades.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien, pero con un detalle importante

El lugar está bien, las camas son más o menos cómodas, el único pero que encuentro es que las puertas de las habitaciones son de mala calidad, todo el ruido exterior o de los demás huéspedes se escucha, hasta cuando están platicando lejos se alcanza escuchar la gente, ya me habían dicho que así eran las habitaciónes unos amigos antes de que yo llegará y me platicaron de esto mismo, pensé que sería un caso aislado, pero si tienen ese problema, porque para dormir es un tanto incómodo el ruido de las demás personZ
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

olga

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buena opción, clásica familiar

Limpieza, habitación amplia, servicio en restaurantes, comodidad, precio, contexto, agua caliente, área de alberca muy amplia, agua de cortesía,: todo muy bien. Aunque no esta precisamente en la zona de la Cañada, la ubicación es cercana caminando y mejores espacios que las opciones de dicha zona. Faltó: servicio de internet en habitaciones incluso cuando se reporte desde diferentes huéspedes y que ha sido la primera vez que no reconocen los beneficios por nivel de aplicación (desayuno incluido) me pidieron pruebas y ya después accedieron. Micho ruido que se percibe en las habitaciones del movimiento de otros huéspedes.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ixchel

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

FRANCISCO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar!! Buen servicio...
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el restaurante y la alberca 💯❤️me tocó una habitación donde se escuchaba el agua que caía de la recámara de arriba y huespedes ruidosos, cuando se fueron pude dormir, gracias 👍💯❤️🙏el agua caliente, limpia mi recámara y frente a la alberca ❤️👋👋
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente trato de las personas de la recepción
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

RAFAEL ANTONIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falló él internet
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

MARIA L

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La comida nada buena
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Melisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar y es congruente con el precio.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien el restaurant necesita más calidad en los alimentos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Mayra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las instalaciones y jardín están sin mantenimiento
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Brehme

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El servicio al cliente pésimo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Igor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las camas y almohadas es lo único que no nos gustó ,muy duras e incomodas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

DIANA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Eli Asaf

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cristian

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Karina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, limpio, cómodo, estacionamiento amplio, seguro, agua caliente (excelente), alberca grande y limpia, personal muy amable, lo único malo fue el internet (nunca pudimos ver la televisión).
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo muy bien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jesus Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo bonito de las instalaciones y lo cuidado de las mismas.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024