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voco Surfside Aruba by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas en la playa, cerca de Playa Divi

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Exterior
Lugar de interés
Un restaurante con terraza al aire libre, palmeras y una entrada bien iluminada.
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Bar (en la propiedad)

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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L.G. Smith Boulevard #2, Oranjestad, AUA
  • Place, Playa Surfside
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Centro cultural y teatro Cas di Cultura
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Estadio Guillermo Próspero Trinidad
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, Oranjestad (AUA-A. Internacional de Queen Beatrix)
    ‪4 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar

  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium

  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la alberca

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la alberca

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista a la alberca

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista a la alberca

  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium, 2 camas Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

Habitación estándar, 2 camas Queen size, vista a la ciudad | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Pet Friendly)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium, 1 cama King size (Pet Friendly)

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista a la alberca

Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista a la alberca | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista a la alberca

  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Suite, 2 habitaciones | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 2 habitaciones

  • 732 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la alberca

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la alberca | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la alberca

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Suite, 1 habitación | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Anuncio
4 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas

Hyatt Regency Aruba Resort and Casino

Playa Palm
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca infantil
9.4 de 10, Excepcional, 1,006 opiniones
$639 por noche
El precio actual es de $711
13 jul. - 14 jul.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Regency Aruba Resort and Casino

Información de la zona

Oranjestad

Estancia en Oranjestad-Este.Si te hospedas en este hotel en Oranjestad-Este, estarás a 1 km de Isla Renaissance y a 3 km de Centro comercial Renaissance Mall de Aruba. Hotel Divi Village Golf & Beach Resort y Ayuntamiento de Aruba se ubican también en un radio de 5 km.

Qué hay cerca

  • Playa Surfside - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro cultural y teatro Cas di Cultura - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Estadio Guillermo Próspero Trinidad - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Ayuntamiento de Aruba - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Centro comercial Renaissance Mall de Aruba - A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Oranjestad (AUA-A. Internacional de Queen Beatrix) - 4 min en auto

Restaurantes

  • ‪5 o’clock Somewhere Bar & Grill - ‬A 16 min a pie
  • ‪The West Deck - ‬A 12 min a pie
  • ‪Casa Tua - ‬A 17 min a pie
  • ‪Surfside Beach Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Haagen Dazs - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

voco Surfside Aruba by IHG

Hotel 4 estrellas en la playa, cerca de Playa Divi
Voco Surfside Aruba by IHG ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi con cargo en las áreas comunes.

Con terraza, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en voco Surfside Aruba by IHG, que es una propiedad de negocios. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Oranjestad.

  • 69 habitaciones
  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • 2 bares en la playa
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Área con computadoras
  • Periódicos gratis
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Voco Surfside Aruba by IHG tiene 69 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y periódicos gratis. Las habitaciones tienen balcón o patio. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable premium.

Los baños están equipados con regadera y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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Exterior
Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort
Playa Palm
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
4.6 de 5, Magnífico, 1,453 opiniones
$504 por noche
El precio actual es de $571
12 jul. - 13 jul.
Total con impuestos y cargos
Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:30 los fines de semana con cargo: USD 25 para adultos y USD 15 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares en la playa
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandal (85 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (85 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Microondas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por mascota, por noche, más un depósito de USD 200 por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 15 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua, área para mascotas sin correa y arenero
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: USD 25 por adulto y USD 15 por niño (precios aproximados)
  • Depósito por mascotas: USD 200 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 75 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Evaluación nacional

Esta propiedad no ha recibido ninguna clasificación por parte de la Oficina de Turismo de Aruba. Para el beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación basada en nuestros propios criterios.

Otros nombres de la propiedad

Talk Of The Town Oranjestad
Talk of the Town Hotel and Beach Club Hotel
Talk of the Town Hotel and Beach Club Oranjestad
Talk of the Town Hotel and Beach Club Hotel Oranjestad

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está voco Surfside Aruba by IHG del aeropuerto?

Voco Surfside Aruba by IHG queda a 3 km (4 min en auto) de Oranjestad (AUA-A. Internacional de Queen Beatrix), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en voco Surfside Aruba by IHG?

Al 27 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en voco Surfside Aruba by IHG el 25 jul. 2026 serán a partir de $291, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿voco Surfside Aruba by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Voco Surfside Aruba by IHG no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda voco Surfside Aruba by IHG de la playa?

Este hotel está a apenas 3 min a pie de Playa Surfside y a 6.6 km (16 min en auto) de Playa Eagle Beach. No olvides tu filtro solar.

¿voco Surfside Aruba by IHG ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en voco Surfside Aruba by IHG, aunque ofrece desayuno completo con un costo de USD 25 para adultos y USD 15 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 07:00 a 10:00, y los fines de semana, de 07:00 a 11:30.

¿Hay un casino en voco Surfside Aruba by IHG?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Wind Creek Seaport (17 min a pie) y Alhambra Casino (7 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en voco Surfside Aruba by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en voco Surfside Aruba by IHG?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible con costo.

¿Hay alberca en voco Surfside Aruba by IHG?

Voco Surfside Aruba by IHG ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿voco Surfside Aruba by IHG tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en voco Surfside Aruba by IHG?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está voco Surfside Aruba by IHG del centro de Oranjestad?

Voco Surfside Aruba by IHG está a 1.5 km de Oranjestad.

Opiniones de voco Surfside Aruba by IHG

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 58 de 80 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 80 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 80 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 80 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 80 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Wesley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was hot and delicious! The bar had tasty specials on deck!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ludwig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay, brand new inside, excellent staff, and the food was great but small portions. Excellent hotel all the same.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Krystina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room was amazing, staff was great, good location, amenities were great
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evelyn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing staff, gorgeous grounds. My second time staying there, and I could not love it more!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel was well kept, staff was excellent, rooms cleaned daily, great location, close to the beach everyone was always friendly
Se hospedó 11 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place and very helpful staff. Beautiful property
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel. Amazing staff! Short walk to downtown, restaurants. Close to beach.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room pretty hotel and nice staffs
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was great, brand new and super clean!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Service was excellent
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

DaVaries

Le gustó: Limpieza
Clean room. Friendly helpful staff
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francesco

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Wonderful staff, clean rooms. Excellent service
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great experience overall.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
M
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bar is well stocked and Rolando is a great bar tender! Beautiful pool
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Kelly

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel is absolutely gorgeous. The staff were incredibly helpful and friendly. It is across the street from the beach and a 20 minute walk to where the shops are. I gave the hotel four stars because when we stayed there the renovations were not completer so the gym was not open for use and the restaurant was not fully stocked.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pablo

Overly priced. A small bellashi which is a local beer should not be priced at 8 for a bottle.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I was plesantly surprised the place doesn't look like much from the outside. But when you get inside to the pool area and the way everything is set up, it is tranquil. I'm beautiful if you're looking for a lot of action. This is not the place for you, but if you're looking for a beautiful, clean tranquil place with nice service. And good people, this is the place bed's are amazingly comfortable slept like a baby. Some of the room's are small. I had a womb with a king-sized bed. Which was spacious everything was great
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

James

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Resort is still under construction and none of the showers drain. The water just overflowed into the bathroom. Even after switching rooms. Staff is very nice but the place needs work.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Susan

Le gustó: Limpieza y servicios
The reception desk and the supervisor were incompetant. I was charged for my room and for someone elses room. before i disputed this I called VOCO in Aruba to have them correct the matter. They insisted there was no mistake and sent me an invoice that was not even the correct amount. I had to go through the hassle of disputing the charge with my CC company and if you have ever done that you know it is stressful. The supervisor was not going to look into the matter any further she just insisted she was correct. The man ahead of me as we checked out was complaining to her also that his breakfast was included and she insisted he was srong...noe I wonder. HOWEVER....the facility was very nice and the bartender gets a 10 as he was great. Just be careful and check your credit card charges as this was not a good ending to our vacation.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The property itself is not on the beach. It’s across the street. The staff should be taught better on how to direct you. What seating on the beach accommodates the hotel. So here I’m gonna save you a whole lot of confusion. It’s Across The Street slightly to the right reflections beach club. Now let’s get to the seating area at the beach. Depending on cruise ships being around, they usually tell you all the seats are reserved. Hint hint give me a tip and I’ll find a seat for you. The beach itself it’s not very clean. People use it as a giant ashtray. Cruise ship people usually leave all the garbage behind. Now let’s get back to the rooms at voco! I checked in on a Friday!!!! huge mistake!!! the locals are all hanging out at the bar across the street, revving their cars and motorcycles for the majority of the night! This happened Friday, Saturday up until Sunday very late at night impossible to sleep. Another thing that was very unnerving to me although hotel is immaculately clean my room smell like there was a deceptive tank in it. I suggest you do not get rooms on the outskirts of the hotel. Better off on The inside by pool area! The smell in the room was horrendous!!! I didn’t bother to say anything because I knew it fall on deaf ears! The rest of staff was friendly pretty much. The one that was the best in instructing you and talking to you very charismatic was the little waitress Yuru she was an absolute doll, a great waitress, and just a beautiful person!!!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

María

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Limpieza y atención del personal!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel novo com ótimas instalações e atendimento
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

amsal

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cynthia J

Se hospedó 5 noches en marzo de 2026