Petra Segreta Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo con 2 restaurantes

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Galería de fotos de Petra Segreta Resort & Spa

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Habitación clásica, 1 cama matrimonial | Vista desde la habitación
Suite, alberca privada | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite Prestigio, alberca privada (Petra) | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana
Suite, alberca privada | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa

Explora la zona

Map
Strada di Buddeo snc, San Pantaleo, Olbia, SS, 7026
  • Club náutico de Portisco
    ‪22 min en auto‬
  • Playa Rena Bianca
    ‪27 min en auto‬
  • Puerto de Olbia
    ‪30 min en auto‬
  • Olbia (OLB-Costa Smeralda)
    ‪33 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite junior, vista al mar (Pool)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Deluxe, vista al mar

  • 323 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Suite, alberca privada

  • 700 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Charming Room

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación clásica, 1 cama matrimonial

  • 215 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite junior, alberca privada

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Prestigio, alberca privada (Petra)

  • 1076 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama matrimonial

Información de la zona

Olbia

Hospedaje en Olbia.Estarás a 5 km de Bodegas vinícolas Vigne Surrau y a 10 km de Templo nurágico de Malchittu si te hospedas aquí. Club náutico de Portisco y Tumba de los Gigantes se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Bodegas vinícolas Vigne Surrau - A 8 min en auto - 2.9 km
  • Club náutico de Portisco - A 22 min en auto - 13.6 km
  • Playa Capriccioli - A 22 min en auto - 15.1 km
  • Playa Rena Bianca - A 27 min en auto - 15.5 km
  • Puerto de Olbia - A 30 min en auto - 26.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Rudalza - 24 min en auto
  • Olbia (OLB-Costa Smeralda) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪Il Vecchio Mulino - ‬A 11 min en auto
  • ‪Pasticceria Caffetteria le Millevoglie - ‬A 11 min en auto
  • ‪Ristorante L'Oasi - ‬A 11 min en auto
  • ‪Giagoni - ‬A 6 min en auto
  • ‪Sant'Andrea - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Petra Segreta Resort & Spa

Hotel 5 estrellas de lujo con 2 restaurantes
Petra Segreta Resort & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Con sauna, terraza en la azotea y servicios de spa, no te faltará nada en Petra Segreta Resort & Spa, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Olbia.

  • 1 edificio
  • 1 piso
  • 23 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Se construyó en 2008
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Área con computadoras
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
Petra Segreta Resort & Spa tiene 23 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen patio. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y bidet.

Este hotel en Olbia ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 8 años.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Relais & Chateaux.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués, rumano, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Renta de scooters o motos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada durante noviembre, diciembre, enero, febrero y marzo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Peso máximo: 8 kg por mascota
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 5.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 80.00 por vehículo solo ida.
  • Depósito por mascotas: EUR 50 por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche, Eurocard, Barclaycard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: IT090047A1000F2542

Avisos importantes

  • Todos los huéspedes, incluidos los menores de edad, deben estar presentes en el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o su pasaporte
  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

Petra Segreta & Spa Olbia
Petra Segreta Resort & Spa Hotel
Petra Segreta Resort & Spa Olbia
Petra Segreta Resort & Spa Hotel Olbia

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Petra Segreta Resort & Spa del aeropuerto?

Petra Segreta Resort & Spa queda a 24.1 km (35 min en auto) de Olbia (OLB-Costa Smeralda), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Petra Segreta Resort & Spa?

Al 25 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Petra Segreta Resort & Spa el 5 jul. 2025 serán a partir de $722.93, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Petra Segreta Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Petra Segreta Resort & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 80.00 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Petra Segreta Resort & Spa de la playa?

Este hotel está a 25.1 km (33 min en auto) de Playa de Pittulongu y a 13.8 km (22 min en auto) de Playa Capriccioli. No olvides tu filtro solar.

¿Petra Segreta Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

Petra Segreta Resort & Spa ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Petra Segreta Resort & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Petra Segreta Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Petra Segreta Resort & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Petra Segreta Resort & Spa?

Petra Segreta Resort & Spa ofrece una alberca al aire libre.

¿Petra Segreta Resort & Spa tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Petra Segreta Resort & Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como exfoliaciones corporales, terapia ayurvédica y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Petra Segreta Resort & Spa del centro de Olbia?

Petra Segreta Resort & Spa está a 14.9 km de Olbia.

Opiniones de Petra Segreta Resort & Spa

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 92 de 121 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 121 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 121 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 121 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 121 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Omar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful quiet luxury with incredible views and delicious food.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Kristen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Romantic and Peaceful

Stayed here for our anniversary AND my husband’s birthday. Our room + the restaurant was spectacular, as well as the service. The views and area around the property are amazing and the entire time we stayed here, we were just extremely happy. WHAT an overall experience.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a first class experience here with a suite with a stunning view of the sea and the spectacular mountains that surround the resort. All staff were helpful. The pool was heated which made it easy to swim even as the weather cooled unseasonably for September.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Alexander

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Der Service und das Team waren hervorragend. Leider war das Zimmer nicht so schön wie auf den Bildern beschrieben und nicht so praktisch. Mein Teewasser musste ich auf dem Boden kochen, da hier die Steckerleiste für den Wasserkocher war.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful mountain escape with incredible views, accommodations and service.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Todd

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was excellent. Jessica and Silvia were extremely helpful and pleasant.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Eleonor

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

First class service and food-wonderful views

We enjoyed two beautiful days with excellent service and food! Got to experience both restaurants and both were wonderful and memorable. Before dinners we had drinks admiring the sunsets and the atmosphere. Only reason for not giving 5star rating is that our room (a mini suit) did not fully meet expectations. No real view and beginning problems with dampness which we unfortunately could smell.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Tanner

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mais perfeito impossível! Que hotel exclusivo, muito capricho e cordialidade!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Vera

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Incroyable

Séjour incroyable pour l’anniversaire de mon conjoint. À refaire sans hésiter ! Acceuil , le service et la chambre était super ! Nous avons adoré notre séjour et avons hâte d’y retourner
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Sinead

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Outstanding!

Fantastic hotel, wonderful welcome with a glass of Prosecco, we were taken to our room which was perfectly appointed, beautiful outside furniture, lovely pool but a bit chilly! Breakfast was served morning in the main restaurant, every thing you could want. Lunch was great and the dinner in the main restaurant was fantastic. We will definitely be back, so relaxing!
Sunset
View from our room
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tiziana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Allan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property and wonderful friendly staff.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

jeffrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unique property with lovely view from the main reception/dining area. Dinner was good, not great in the casual dining area, not the Michelin rated restaurant which we did not try. Waiter was very friendly. Check in was relaxed and easy. Prosecco was served with a nice view which was nice after a long trip from New York. Other staff was helpful, some friendlier than others but all professional. The room was perhaps the smallest type on property but comfortable. The shower was a bit difficult to get to the right temperature but otherwise ok, not exactly 5 star but everything else was close to if not 5 star. No reason not to return if we make it back to the area but I would probably reserve a deluxe room with a king bed next time. I thought I did but apparently I did not.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Alex

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were all exceptional, most of all Franco who made our trip very special!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Todd

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful landscapes
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Denisa

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Very disappointing stay. No 5 star facility and very inattentive service particularly in the restaurant area. Not recommended.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Henrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Reiner

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Expected more

Sardinia is a beautiful Island and the resort fits right in, but....Service was so so (spend 16 K for two rooms and stayed 6 nights). Sauna / steam room was out of service, front desk was not as professional as what we are used to. Not once did someone from management check in with us. No trip ideas received, no activity / program at the resort during the entire stay. No signs within the resort, not walkable for elderly people. Restaurant set up is very confusing. We had dinner in one of their restaurants on our first night, all nice and fairly priced. 3 days later we sat down at the exact same table and the menu from 3 days prior was not available that evening. We had to order a tasting menu per person, not what we wanted. Breakfast buffet was the same every day, no juice or omelet bar, very simple, too simple for what they are charging. We paid cash for lunch one day and the server came running after us to sign the bill... we said, why? The very same amount was on our final bill! Our check out was early (6 am) and we only had a chance to speak to the security guard. He was not allowed to change the bill unless we wrote a written explanation of what happened. He said, if he waves the overcharge he might have to end up paying it. We went to Florence afterwards and stayed at a 4 star hotel (Brunelleschi - can only recommend) and the service was the opposite. The stars should have been reversed between the two places, seriously. Not worth 16 K, maybe half at most.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beautiful property with excellent service. The restaurant was amazing.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Tyler

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023