Ver todas las propiedades

Hotel San Francesco Al Monte

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Puerto de Nápoles

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel San Francesco Al Monte

Alberca al aire libre por temporada y camastros
Bar (en la propiedad)
2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
Jardín
Lobby lounge

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Corso Vittorio Emanuele 328, Naples, NA, 80135
  • Place, Spaccanapoli
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Calle Via Toledo
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Galleria Umberto
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Nápoles (NAP-A. Internacional de Nápoles)
    ‪7 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica de uso individual, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble clásica de uso individual, vista al mar

  • 86 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al mar

Habitación doble superior, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble superior, vista al mar

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 161 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior, vista al mar

Habitación doble junior, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble junior, vista al mar

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica, 1 habitación, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble clásica, 1 habitación, vista al mar

9.0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • 108 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

También podría interesarte

Anuncio
Yoga

Eurostars Hotel Excelsior

Centro de la ciudad de Nápoles
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
4.4 de 5, Excelente, 1,001 opiniones
$170 por noche
El precio actual es de $200
25 dic. - 26 dic.
Total con impuestos y cargos
Eurostars Hotel Excelsior

Información de la zona

Nápoles

Estancia en Centro histórico.A tan solo 10 minutos a pie de este hotel en Centro histórico, podrás visitar Spaccanapoli y Calle Via Toledo. Puerto de Nápoles y Piazza del Plebiscito se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Spaccanapoli - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Calle Via Toledo - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Galleria Umberto - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Piazza del Municipio - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Puerto de Nápoles - A 17 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Toledo - 7 min a pie
  • Estación de tren de Montesanto - 11 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪A’ Quartrian - ‬A 7 min a pie
  • ‪Antica Pizzeria Prigiobbo - ‬A 6 min a pie
  • ‪Pizzeria Mattozzi - ‬A 7 min a pie
  • ‪Spritz da Cammarota - ‬A 7 min a pie
  • ‪'A Taverna De Zoccole - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel San Francesco Al Monte

Hotel 4 estrellas cerca de Puerto de Nápoles
Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios, 3 salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 1938 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con alberca al aire libre por temporada, terraza en la azotea y personal multilingüe, no te faltará nada en Hotel San Francesco Al Monte. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Nápoles.

  • 45 habitaciones
  • 7 pisos
  • 2 restaurantes
  • 1938 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 180 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1557
  • Desayuno a la carta gratuito
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Hotel San Francesco Al Monte tiene 45 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas. Este hotel en Nápoles ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y cortinas blackout. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Royal Continental Hotel Naples
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.3 de 5, Excelente, 1,373 opiniones
$128 por noche
El precio actual es de $154
6 ene. - 7 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Royal Continental Hotel Naples

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (EUR 60 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de septiembre y el 15 de mayo:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 75 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 30.00 por noche.
  • Hay cunas disponibles por EUR 20.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 5.50 por persona, por noche, para un máximo de 14 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 60.00 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 75 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de cuna: EUR 20.00 por noche.
  • Cargo por cama extra: EUR 30.00 por noche
  • Cargo de la alberca: EUR 20 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y efectivo. Se permiten fiestas y eventos.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Número de registro de propiedad: IT063049A1SURP8728

Avisos importantes

  • Todos los huéspedes, incluidos los menores de edad, deben estar presentes en el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o su pasaporte
  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada del 15 de mayo al 15 de septiembre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 17:00 hrs.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • A fin de cumplir con lo dispuesto por las leyes locales/nacionales, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios durante ciertas épocas del año.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

San Francesco Al Monte Napoles
Hotel San Francesco Al Monte Hotel
Hotel San Francesco Al Monte Nápoles
Hotel San Francesco Al Monte Hotel Nápoles

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel San Francesco Al Monte del aeropuerto?

Hotel San Francesco Al Monte queda a 11.9 km (38 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel San Francesco Al Monte?

Al 24 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel San Francesco Al Monte el 6 ene. 2026 serán a partir de $173.74, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel San Francesco Al Monte tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel San Francesco Al Monte no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel San Francesco Al Monte de la playa?

Este hotel está a 10.1 km (28 min en auto) de Playa Gaiola y a 26 km (38 min en auto) de Playa de Varcaturo. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel San Francesco Al Monte ofrece desayuno incluido?

Hotel San Francesco Al Monte ofrece desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Hotel San Francesco Al Monte?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel San Francesco Al Monte?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel San Francesco Al Monte?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por EUR 60.00 por día.

¿Hay alberca en Hotel San Francesco Al Monte?

Hotel San Francesco Al Monte ofrece una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 17:00. La alberca se cierra por temporada cada año del 15 septiembre al 15 de mayo .

¿Hotel San Francesco Al Monte tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina italiana, vista al mar y junto a la alberca.

¿Hay un spa en Hotel San Francesco Al Monte?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel San Francesco Al Monte del centro de Nápoles?

Hotel San Francesco Al Monte está a 1.5 km de Nápoles.

Opiniones de Hotel San Francesco Al Monte

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 502 de 970 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 324 de 970 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 94 de 970 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 43 de 970 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 970 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Maria Graciela

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Pésimo servicio

Llamamos para saber si habría room service, dijeron que si, y al llegar nos dijeron que el chef estaba "muy estresado" que no podía hacer comida extra que la que ya tenían programada.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermosas vistas, excelente atención, limpieza excelente un lugar para relajarse tranquilo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con encanto y excelente restaurant. La junior suite es grande, bella y poco práctica. Faltan perchas, estantes, cajones,enchufes y buenas lámparas para leer en la cama. El personal muy amable. Lástima que el funicular central acabe a las 10!
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jairo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindas instalaciones y muy cerca a todo muy buena atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Abel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel, buenas vistas y un entorno complicado.

El hotel es una maravilla arquitectónica, es un hotel en la que parte de sus instalaciones están excavadas en la propia montaña. El hotel y sus vistas son perfectas y el servicio exquisito pero el entorno se acompaña. Al salir a Cenar tuvimos que pasar por un barrio que deja que desear por iluminación, seguridad.... pero entiendo que el hotel poco puede hacer con eso. Los únicos puntos "negativos" que sí está en su mano solucionar son: que el SPA no es un SPA tradicional (piscinas, aguas térmicas, duchas,circuitos...) más tratamientos varios (masajes, drenajes,....) poruqe lo único que ofrece el hotel son los tratamientos, así que mi pareja y yo nos quedamos con las ganas de relajarnos en el SPA al llegar al hotel. En la habitación dos cosas puntuales, en primer lugar la habitación tiene unas vistas excelentes de la ciudad, pero no hay cortinas, por lo que el edificio de al lado puede ver como te duchas. El wifi perfecto y la tele considero que es muy pequña (22 pulgadas aprox) para un hotel de esa categoria. Desde la cama casi no se puede ver la tele... En definitiva, como siempre hago, la valdoración final para mí seria saber si volvería a ese hotel o no en caso de volver a Napoles, y en esta ocasión creo que no lo haría.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Enrique, CDMX, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Museo

Nos gustó mucho que el hotel también es una especie de museo
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Buen experiencia pero atención con los detalles!

El hotel es limpio, el personal es atento, la ubicación sirve solo por la vista pero para caminar todo el día y regresar sería mejor otra alternativa. Lo malo ... las sabanas estaban rotas. La cama tenía declive y dura así que ya merecía un cambio. Las toallas estaban demasiado usadas ( estamos hablando de un hotel de la calidad que ellos dicen tener) El desayuno es mediocre y no te retiran los platos usados. Lo bueno... Hotel pintoresco y limpio. El restaurant es buenísimo y con precio acorde. La vista de todo Napoles. Cuando vuelva a Napoles creo que por el precio pagado habría opciones más interesantes! No volvería!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy pintoresco...grnades vistas

Hotel muy pintoresco...la ubicacion no es la mas comoda para regresar tarde en la noche

10/10 Excelente

Dulce Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vista espectacular y confort

Suficientemente lejos del bullicio de Nápoles y a la vez cerca para disfrutar sus atractivos

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Vistas inmejorables, el servicio puede mejorar

El hotel es increible desde el punto de vista historico. No esta en la mejor zona, pero en ningun momento nos sentimos inseguros. El desayuno podria mejorar (zumos de base concentrado, etc), el servicio no esta a la altura de un hotel de 4 estrellas, no hablan muy bien ingles y podrian ser mas atentos (permitirnos la opcion de late check out, explicarnos la zona y que cosas son interesantes, etc). Pero lo que ganan son las vistas desde el restaurante y la piscina.

8/10 Bueno

Irina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel con Napoles a tus pies y Vesuvio delante

volvere!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Víctor, Venezuela

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Sólo tiene vista

El hotel tiene una vista muy linda de la ciudad pero eso es todo, la ubicación del hotel no es la mejor

2/10 Terrible

Fda, México

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Para llorar

El hotel viejo, olia msl, con muchas humedades, el aire acondicionado no enfriaba!!! Una muy mala experiencia

6/10 Aceptable

James

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel was beautiful. The history is amazing. The food is not good. We ate there twice. It was very expensive and was not very good. The “burger” was loaded with cheese. I like cheese, but it had a ridiculous amount. We had dinner and it was pretentious.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kelly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooftop terrace and restaurant alone make this property worth booking. Amazing views of Napoli and the bay day and night. The location is wonderful up on the hill out of the real hustle and bustle but also very accessible to everything with just a walk down the stairs right outside the hotel. Only one con for me was the lighting in the bathroom. Just a little dark and I forgot my lighted magnifying makeup mirror so getting ready was a bit of a challenge. I would definitely stay here again. Super comfy bed as well.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Angie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel. Stayed there twice on both of my visits to Naples. Staff was friendly and the food at the restaurant was delicious.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Keith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful older building with modern amenities. The pool on the roof has a good view. Rooms have a comfortable bed, AC and a nice bathroom. It is relatively close to the train station and the coast. Short travel distance to Teatro Di San Carlo and the Royal Palace of ,Naples.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Srilatha

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Terrasse Top - Service (Rezeption) leider Flop

Das beste an diesem Hotel ist die Hotelterrasse (Frühstücksraum undRestaurant/Bar) sowie die Terrasse im 7. Stock. Fantastischer Blick über Neapel. Zimmer sind okay für so ein gehobenes Hotel (z.B. keine Regale im Schrank). Leider hält der Service nicht mit. Kommunikation zwischen Restaurant und Rezeption funktioniert nicht wirklich. Ich hatte dieses Hotel für meinen speziellen Geburtstag ausgesucht. Einen Tisch extra im Restaurant vorab reserviert. Rita sagt mir einen schönen Tisch zu. Als mein Mann und ich ankamen, wusste keiner der Kellner davon. Erste Reihe auf der Terrasse (an der Balustrade mit super Blick) war ausgebucht. Dann hat man nettereise noch einen Tisch in der vorderen Reihe zwischen den Tischen hingestellt. Mein Mann hatte mit der Rezeption gesprochen und als Überraschung für mich einen kleinen Kuchen mit 6 Kerzen bestellt. Auch das wurde nicht kommuniziert. So hat mein Mann mit den Kellner gesprochen, und sie haben mir als Überraschung einen Tiramisu mit einer Kerze hingestellt. Wenigstens das Essen war in Ordnung. Als wir am nächsten Tag die junge Frau an der Rezeption ansprachen, zuckte sie nur die Schulter und entschuldigte sich damit, es war nicht möglich. Wir waren etwas Sprachlos. Auch hat niemand im Hotel, obwohl sie es jetzt ja wussten, mir zum Geburtstag gratuliert. Nicht das ich das brauche, aber ich bin anderes gewohnt. Wir hatten vorher auch in Neapel in einem Albergo gewohnt, dort wurden wir mit viel mehr Herzlichkeit umgeben.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just amazing
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bryndis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Byron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Louis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bert

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025