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Novotel Nadi

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Mercado Namaka

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Galería de fotos de Novotel Nadi

Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Exterior
Tina con regadera, amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello
1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
Exterior

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
Namaka Hill, Nadi
  • Mercado Namaka
    ‪3 min en auto‬
  • Zip Fiji
    ‪6 min en auto‬
  • Wailoaloa Beach
    ‪9 min en auto‬
  • Nadi (NAN-A. Internacional de Nadi)
    ‪4 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama

Habitación ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama

8.2 de 10
Muy buena
(13 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación estándar, varias camas

  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Habitación estándar, 1 cama Queen size | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama Queen size

7.0 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, varias camas

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior, varias camas

7.4 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, varias camas (Deluxe)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, varias camas (Deluxe)

  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

8.2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Nadi

Cerca del aeropuerto.Estarás a 3 km de Mercado Namaka y a 10 km de Navala Village si te hospedas aquí. Naisoso Island y Wailoaloa Beach se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Mercado Namaka - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Zip Fiji - A 6 min en auto - 3.2 km
  • Wailoaloa Beach - A 9 min en auto - 7.0 km
  • Baños termales y piscina de barro de Sabeto - A 13 min en auto - 9.3 km
  • Port Denarau - A 16 min en auto - 15.5 km

Medios de transporte

  • Nadi (NAN-A. Internacional de Nadi) - 4 min en auto

Restaurantes

  • ‪Coffee Hub - ‬A 4 min en auto
  • ‪Koko Nui - ‬A 4 min en auto
  • ‪Bulaccino - ‬A 3 min en auto
  • ‪Cuppa Bula (in Nadi Airport) - ‬A 4 min en auto
  • ‪Grace Kitchen - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Nadi

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Mercado Namaka
Novotel Nadi ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, campo de golf y cancha de tenis al aire libre. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable con cargo en las áreas comunes.

El centro de negocios abierto las 24 horas y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 1636 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con alberca al aire libre, sala de fitness abierta las 24 horas y servicios de spa, no te faltará nada en Novotel Nadi, que es una propiedad para familias. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Nadi permite fumar en ciertas áreas.

  • 127 habitaciones
  • 2 pisos
  • 7 edificios
  • Salas de juntas
  • 1636 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 152 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Novotel Nadi ofrece 127 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Estas opciones de hospedaje con mobiliario diferente disponen de área de descanso independiente. Se ofrece televisión con canales vía satélite premium. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Nadi ofrece acceso a internet por cable y wifi (con cargo). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Tiara Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la alberca

Mercure Nadi

  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
3.6 de 5, Bueno, 1,000 opiniones
$92 por noche
El precio actual es de $106
27 jul. - 28 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Mercure Nadi

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (FJD 40 por un periodo de 24 horas), internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (FJD 37.50 por un periodo de 24 horas); internet por cable (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: FJD 32 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Volibol
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de alta definición de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Novotel Nadi no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de FJD 60.00 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: FJD 32 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: FJD 40 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: FJD 40 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: FJD 37.50 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las áreas comunes: FJD 37.50ÿpor un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
  • Cargo por cama extra: FJD 60.00 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Nadi Nadi
Novotel Nadi Hotel
Novotel Nadi Hotel Nadi

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Novotel Nadi del aeropuerto?

Novotel Nadi queda a 2.4 km (4 min en auto) de Nadi (NAN-A. Internacional de Nadi), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Nadi?

Al 18 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Nadi el 28 jul. 2025 serán a partir de $160.37, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Novotel Nadi tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Novotel Nadi no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Novotel Nadi de la playa?

Este hotel está a 6.4 km (9 min en auto) de Wailoaloa Beach y a 18.9 km (28 min en auto) de Playa de la isla de Tokoriki. No olvides tu filtro solar.

¿Novotel Nadi ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Novotel Nadi, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de FJD 32 por persona. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Novotel Nadi?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Nadi?

El check-in inicia a las 14:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Novotel Nadi?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Novotel Nadi?

Novotel Nadi ofrece una alberca al aire libre.

¿Novotel Nadi tiene restaurante?

Novotel Nadi alberga a Talei Restaurant, que cuenta con vista al jardín y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Novotel Nadi?

Regálate un día en Tiara Spa, donde disfrutarás de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está Novotel Nadi del centro de Nadi?

Novotel Nadi está a 6.4 km de Nadi.

Opiniones de Novotel Nadi

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 233 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 372 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 227 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 101 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 67 de 1000 opiniones

7.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Pablo

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Disappointing and old

Dirty and old hotel. It should have 2 or 3 stars maximum
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bueno, cerca del aeropuerto. Comodo aunque el aire acondicionado es insuficiente, algunos insectos en la habitación. Desayuno muy bueno. El staff muy amable y dispuestos a ayudar.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

José, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel funcional cerca del aeropuerto.

Hotel bien ubicado para llegar muy temprano al aeropuerto. El hotel es grande y con muchas comodidades. Sin duda una buena opción para estancias en Nadi. La habitación correcta y limpia. En el recepción dispones de información de los vuelos y cuentas con tiendas para comprar algún recuerdo o bebidas.

8/10 Bueno

Ravin

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

SUBHASCHANDRA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
We would firstly like to extend our Thanks to Mr Sevoki (Reception Manager) who took the time out to come and talk to us about our check in debacle caused by the reception staff during our stay. Whilst we do appreciate his efforts of an apology on behalf of his staff members, we still feel that this was an avoidable, unfortunate and unnecessary incident to have occurred. We were looking forward to our hassle free relaxing overnight stay at the Novotel Nadi. Our check in should’ve been a very straightforward process, since we didn’t request any additional upgrades/changes just expected to be provided with the room which we’d paid for, but rather it turned out to be a great hassle and inconvenience for us. We were sneakily given a downgraded room without being informed of such a change. When we called from this hotel room to advise of the error, no apologies were forthcoming from the receptionist and we were told to allow them 10 minutes to remedy the issue and we’d receive a call back. Even after 10 minutes of waiting in the 1 Bedded room, there wasn’t a call back so we had to call them ourselves to get the update, and were informed that they’re still working on readying up our actual room. In the meantime we informed them that we’d be having lunch at the Hotel restaurant. Even after our meal (now 2 hours had lapsed from our check in time) we made our way back to reception to see what the situation was with our room, only to be met with unbothered staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

RITESH

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Bharath

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fabio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic

Opção execelente hospedagem em Fiji fui muito bem tratado por todos, recomendo muito.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Rita

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Rita

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
The property is overdue for a facelift. The decor is outdated and appliances need to change especially the TV and phones. The hotel staff are very friendly though.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Close proximity to airport. Staff are very friendly and provide excellent service. Room/pool needs some updating & maintenance. Air Conditioning/Musty room.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Stuart

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Fazeel

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel hasn’t been updated for 10 years. Food and service lacks attention. Could not get a basic cocktail due to not having liquor.
Se hospedó 12 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Saso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was good, only in for a night. Free breakfast was good too.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Marcus, Mount Annan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Our stay in general was quite pleasant. The rooms were adequately spacious and clean. Bathrooms need upgrade and ongoing maintenance as it appeared 'tired'. The hotel facilities were well maintained for a hotel of its age. The food was incredibly tasty. Full compliments to the Chef and kitchen staff! During our stay however, there was a clear and present issue with mosquitoes around the main areas of the hotel. Being attacked by mosquitoes prevented us from enjoying the outdoor dining/bar area and from being able to enjoy the balcony that came with our room. That was probably the only disappointing part of our stay. However, all in all, a pleasant stay, great food, wonderful Staff and conveniently close to the International Airport. Vinaka!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Josephine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved that the property was so clean and beautiful and very reasonably priced! The food was great and the facilities were very relaxing!
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Rebecca

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There were only 2 things we liked about this hotel: 1. A good restaurant 2. Close proximity to the airport. However, overall, we have been left with a sour taste in our mouth and a bitter end to our time in Fiji. We were incredibly disappointed with our stay at Novotel Nadi and agree with other reviews suggesting a 2 star would better reflect this hotel. We had booked a superior double room with multiple beds. However, the room we ended up with did not match that description. The room was crawling with ants near the bed, by the tea station, and through the bathroom. The room was dirty - notably toilet, bath and floors did not look clean. The room was dark and stunk of cigarette smoke. The bed was uncomfortable, and the pillows were in effect lumpy pillow cases. If you have booked here a warning that they may attempt to overcharge you for the room. On arrival, it was acknowledged that we had paid in advance via Expedia, and we were advised a FJD100 hold would be charged to our card for any damages. On check out after a comedy of misunderstandings, they charged an additional FJD113.50 after misleading me to believe they needed my card to refund the original hold. The hotel was then reluctant to refund either transaction until we could prove that we had already paid (despite, I'm sure their system showing the settled account). Our taxi driver who had witnessed the interaction told us we are not the first people he's seen impacted by this. Avoid at all costs!

6/10 Aceptable

Andrew

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Positives - great friendly staff. Delicious buffet breakfasts. Relaxing grounds. However, the buildings need a lot of maintenance - leaks, decaying timber, bubbling/flaking paint everywhere etc... Our room was also quite run down. All the furniture had swollen from historic water damage, and some were shedding sawdust. The fridge was missing a leg, so it rocked every time we opened it. The kettle was odd as it turned itself off and then automatically on again so my wife burnt her hand on the handle - had to switch it off at the wall. One of the desk lights was temperamental. The exterior screen door was very difficult to operate due to worn tracks. One of the chair legs was not even so rocked when sitting in it. The sliding door to the toilet was stuck on the tracks, so difficult to operate. Inferior finishing work in the tiled bathroom. Ultimately, we were disappointed with the quality of the room as it was our 25th wedding anniversary trip that we had booked to Vanuatu, but then we had to make a last-minute change to Fiji due to the Vanuatu earthquake. We had been to Fiji previously in other resort accommodation that was much better quality, so I guess our expectations were too high, but for the price, I thought it should have been better.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly helpful staff. Beautiful well-maintained grounds. Lovely hotel surroundings. Proximity to airport, local shopping centre. Great stay
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Kamoe

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
up keeping was good however rooms highly needed upgrades
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Malo

Harata

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
This is our second time staying with Novotel. Highlights were the friendly staff five stars rated for that. Down side was I had already paid my room through Expedia, a day later after checking out my credit card was charged another night. I attempted to make contact, response was slow but I understand it’s busy during the Christmas season. I’m still yet waiting on the refund to be processed.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Shalen

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

Nadiah

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room is old the restaurant gave me a vibe of being in a horse barn, the staff are the best specially Niethan and Talateiki.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Robert, Oak Harbor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
An older hotel that is clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yogeeta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024