4/10 Malo
Sabine
Viaje en grupo
14 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel für Entspannte
Ein Hotel durchaus mit Potenzial. Leider:
Sehr schwer erreichbares Personal, vor Ort nur 2× sehr sehr kurz. Haustür und Zimmercode nur nach telefonischer Eigeninitiative mit ca 30 minütiger Wartezeit und zunächst Angabe einer falschen Zimmernummer, wieder Warten auf Korrektur. Sehr abgestande Luft in einem durchaus witzig eingerichtetem Empfangsbereich, ohne Personal. Ein Gast kippte ein Fenster mit toller Wirkung. Leider trotz sofortiger Bemängelung eines schmutzigen Zimmers keine Reinigung während meines 3tägigen Aufenthalts, auch nach Einwurf einer Karte des Zimmers in die "Cleaning Box". Schlecht gesaugter Teppich, Schmutzränder auf Möbeln mit Krümel von Essen und Papierfetzchen. Im Waschbecken klebten undefinierbare Reste in verschiedenen Farben, die Toilette würde sich sehr über eine Grundreinigung freuen, genau wie das restliche Bad. Fehlendes Toilettenpapier, lediglich eine angefangene Rolle. Bei einer zufälligen Begegnung mit einem jungen Mitarbeiter bekam ich eine Rolle. (auch hier erwähnte ich den Zustand des Zimmers). Durch die Putzmängel Geruchsentwicklung. Die Übergardinen waren jeweils zu Hälfte heruntergerissen. Auch hier sehr warme, schlecht Luft.
Am zweiten Tag wieder ein nichtfunktionierender Code, telefonische Korrektur.
Mir fehlte eine ehrliche Entschuldigung, zumindest durch Korrektur der Umstände.
Positiv: sauberes Bett mit fantastischer Matratze und saubere Handtücher, beides roch gut. Ein sehr ruhiges Zimmer.
Erneuter Aufenthalt gerne, wenn sauber.
Sabine
Se hospedó 1 noche en julio de 2025