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La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Centro Pompidou-Metz

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Exterior
Exterior
Suite junior, 1 cama King size (Palace View) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar
Exterior
Restaurante

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza

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5 Avenue Ney, Metz, Moselle, 57000
  • Catedral de Metz
    ‪11 min a pie‬
  • Centro Pompidou-Metz
    ‪15 min a pie‬
  • Porte des Allemands (puerta)
    ‪17 min a pie‬
  • Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine)
    ‪26 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

9.8 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Palace View)

Suite junior, 1 cama King size (Palace View) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite junior, 1 cama King size (Palace View)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

9.6 de 10
Excepcional
(21 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Información de la zona

Metz

Estancia en Metz-Centre–Ancienne Ville.Si te hospedas en este hotel en Metz-Centre–Ancienne Ville, estarás a 1 km de Catedral de Metz y a 3 km de Porte des Allemands (puerta). Centro Pompidou-Metz se encuentra a 3 km, mientras que Parque Walygator está a unos 20 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Place de la Republique (plaza) - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Catedral de Metz - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Mercado de Navidad de Metz - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Centro Pompidou-Metz - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Porte des Allemands (puerta) - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Metz - 11 min a pie
  • Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Fox Coffee - ‬A 7 min a pie
  • ‪Taverne Karlsbrau - ‬A 4 min a pie
  • ‪Kebab de la Serpenoise - ‬A 4 min a pie
  • ‪Brioche Dorée - ‬A 6 min a pie
  • ‪Villa Preziosa - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Centro Pompidou-Metz
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes. Con biblioteca, personal multilingüe y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection, que es una propiedad para familias. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Metz.

  • 1 edificio
  • 68 habitaciones
  • 3 pisos
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1569
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Área con computadoras
  • Periódicos gratis
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection tiene 68 opciones de hospedaje con minibar y cafetera de espresso. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de plasma con canales por cable premium. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen periódicos gratis y caja de seguridad, además de teléfono; las llamadas locales, de larga distancia e internacionales son gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Restaurante

Maison Heler Metz, Curio Collection By Hilton

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
4.3 de 5, Excelente, 25 opiniones
$113 por noche
El precio actual es de $131
21 sep. - 22 sep.
Total con impuestos y cargos
Maison Heler Metz, Curio Collection By Hilton

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 18 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: EUR 25 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • Compras
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben presentar una tarjeta de identificación válida con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 20.00 por mascota, por noche
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 15.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 2.64 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 25 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 18.00 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: EUR 20.00 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 15.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Citadelle Metz Mgallery Metz
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Metz
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Hotel
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Hotel Metz
Hôtel La Citadelle Metz MGallery By Sofitel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection del aeropuerto?

La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection queda a 35 km (29 min en auto) de Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?

Al 6 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection el 16 sept. 2025 serán a partir de $228.85, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection tiene servicio de traslado al aeropuerto?

La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 25 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:00, y los fines de semana, de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Municipal (17 min en auto) y Casino Seven Amnéville (17 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 18.00 por noche.

¿Hay alberca en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?

La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection no tiene alberca.

¿La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection del centro de Metz?

La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection está a 0.7 km de Metz.

Opiniones de La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 450 de 675 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 161 de 675 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 675 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 675 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 675 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

María

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La primera noche hubo evento con música en alto volumen y no dejaron descansar. Pésimo…porque a un hotel se va a descansar!!! Nunca regresaremos!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

VELIA ELENA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnifico

Magnifico hotel, a 700 mts de la catedral. Edificio antiguo adecuado con muy buen gusto. Habitaciones muy amplias, modernas, zona tranquila.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

gonzalo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Formidable hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Karl

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

KUMALA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel to stay. I will come back for my next business trip most likely. The location is great. The rooms very spacious.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Philippe

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Chambre spacieuse bain douche italienne confort au rendez-vous emplacement idéal mais room service déplorable très déçu attente interminable absolument indigne du standing proposé
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Olivier

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

karen, golden

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful settings.all the amenities one needs
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

VILLEROY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personnels trés professionnels, très serviables et accueillants, les équipes sont aux petits soins. Le restaurant est de qualité, quant au petit dejeuner, celui ci est complet avec un rapport qualité-prix imbattable. Je recommande cet hôtel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Allan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a beautiful hotel in a restored historical military building. Our room had a beautiful view of the park. The beds were super comfortable and the lotions and soaps were luxurious.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Michael, Santa Rosa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a great location, surrounded by historic buildings and walkable green space!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Metz

Lovely hotel and staff. Room was great and had everything you’d need. Lots of bars shops etc nearby. Definitely stay again
Se hospedó 9 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Christophe

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Margrith

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Alexandre

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal

Service médiocre !

Suite à une réservation effectuée pour un séjour d'affaire avec un de mes clients, ma cliente m'informe que son fils doit se faire hospitaliser en urgence le jour de notre rdv. (Elle me prévient le vendredi, pour une nuitée prévue le lundi) Elle m'adresse la convocation de l'hôpital à l'appui. J'ai téléphoné afin de prévenir l'hôtel pour ce contretemps médical, en demandant le remboursement, ils n'ont rien voulu savoir, et n'ont pas souhaité effectuer le remboursement pour nos 2 nuitées avec petit-déjeuner soit 422 euros !! Quelle preuve d'humanité ! Plus jamais !
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

pascal

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bof !

Chambre sombre, donnent en vis à vis sur le toit de l'immeuble d'en face et au dessus du local poubelles. Vraie déception.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Bastiaan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, good value for money, centrally located
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

ODED

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

High standard room

High standard room space full and comfortable with room amenities of high quality
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Kyunghwan

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Franz-Heinz

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

ludivine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Hanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Centralt i Metz

Lækkert hotel midt i byen og alligevel i et roligt kvarter. Parkering udenfor hotellet lidt dyr. God restaurant på hotellet. Meget gode senge. Dejlig by.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

YVES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super emplacement, calme, très confortable et propre
Se hospedó 1 noche en abril de 2025