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Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas en Zona Colonial

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Snack bar
Interior
Tina de hidromasaje al aire libre
Habitación doble superior | Wifi gratis
Snack bar

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Via Pasa Real, Finca Mi Potrero, Santa Fe de Antioquia, Antioquia, 57057
  • Place, Plaza Bolívar
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Iglesia de Santa Bárbara
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Catedral de Santa Fe de Antioquia
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, para no fumadores

Habitación doble estándar, para no fumadores | Wifi gratis

Habitación doble estándar, para no fumadores

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Wifi gratis

Habitación doble superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Wifi gratis

Habitación triple

  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple

Habitación cuádruple | Wifi gratis

Habitación cuádruple

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Santa Fe de Antioquia

Estancia en Zona Colonial.Si te hospedas en este hotel en Zona Colonial, estarás muy cerca de Casa museo Atanasio Girardot y Catedral de Santa Fe de Antioquia. Plaza Bolívar y Iglesia de Santa Bárbara se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Plaza Bolívar - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Iglesia de Santa Bárbara - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Museo Juan del Corral - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Catedral de Santa Fe de Antioquia - A 6 min en auto - 4.7 km
  • Casa museo Atanasio Girardot - A 6 min en auto - 4.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín - 105 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Español - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Malsentada - ‬A 5 min a pie
  • ‪Café Canelo - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Plazuela, Pizzería - Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Palenquera - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

Hotel 3 estrellas en Zona Colonial
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre, tina de hidromasaje y sauna. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios. Con biblioteca, terraza y asadores, no te faltará nada en Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Santa Fe de Antioquia.

  • 35 habitaciones
  • Desayuno inglés gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels tiene 35 opciones de hospedaje con aire acondicionado y amenidades de baño gratuitas. Hay televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera. Este hotel en Santa Fe de Antioquia ofrece acceso a wifi gratis.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.9 de 5, Excepcional, 20 opiniones
$151 por noche
El precio actual es de $151
20 ene. - 21 ene.
Arde La Selva

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de plasma de 32 pulgadas con canales de cable

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: COP 30000 por mascota, por noche
  • Peso máximo: 10 kg por mascota

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: COP 30000 por mascota, por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express.

Avisos importantes

  • No hay agua caliente en la propiedad.
  • Es posible que las personas que viajen con niños deban presentar los siguientes documentos en la propiedad: los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deberán presentar el acta de nacimiento del menor, así como una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores ponerse en contacto con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Arena
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hotel
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Santa Fe de Antioquia
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hotel Santa Fe de Antioquia

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels del aeropuerto?

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels queda a 79.6 km (105 min en auto) de Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿ Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿ Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels ofrece desayuno incluido?

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels ofrece desayuno inglés incluido todos los días de 07:00 a 09:00.

¿Hay un casino en Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels ofrece una alberca al aire libre.

¿ Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels del centro de Santa Fe de Antioquia?

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels está a 0.2 km de Santa Fe de Antioquia.

Opiniones de Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 12 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 12 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 12 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 12 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 12 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

5.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exceso de Reguetón en la música
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Jhon alexander

Se hospedó 1 noche en junio de 2021

6/10 Aceptable

mauricio

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Arena

Todo estuvo súper bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

2/10 Terrible

Catalina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pésima experiencia, después de ingresar al hotel y estar en habitación, no sacaron porque la reserva no registraba y nunca nos dieron solución a nada
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

MI ESTADIA

Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy amplias las instalaciones, excelente atención, un lugar muy tranquilo y aseado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien pero pedí que me decoraran la habitación por el cumple de mi novio y no lo hicieron :(
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Juan camilo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

6/10 Aceptable

Gabriel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

4/10 Malo

NIGEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Good hotel needs to improve customer service.

I made a reservation for a superior room. Quoted price for the room was 180k COP. Upon check in was not advised my room has been downgraded and also charged more for a smaller room 200k COP. I asked the young girl at the front desk that this is not the room I reserved as per the website. She advised me the pictures are not reflective of the rooms available. I asked her then why is the a price difference for the rooms on the website which You chose to advertise por potential customers. She advised me that the booking I made two months in advance is oversold now. As I won't be able to stay in that room. I asked her why then would you charge me more for a room of lesser value then the one I reserved. No response. I said would you be offering me any complimentary services. Nothing was offered. Upon checking into my room the air conditioner was not working. When advised to the gentleman working at night a new room was offered. The staff at the hotel are great. Slight improvements needs to be made for better communication. Upon check-in should be advised if my room is available or not. Also offered some form of compliments due to the issue to offset the inconvenience. Also advertise accurately the rooms which are available. As a customer I would appreciate being offered what I paid for. If it's not available to some unseen or uncomfortable circumstances the hotel should take responsibility and accountability and offer some form of compensation.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Peter, Los Angeles, CA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a good experience, the kids loved the pool but a larger jacuzzi would have been nice (they appear to have one but it was drained). The complimentary breakfast was fine.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020