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Santa Grand Signature Kuala Lumpur

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Torres Gemelas Petronas

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Galería de fotos de Santa Grand Signature Kuala Lumpur

Bar (en la propiedad)
Bar (en la propiedad)
Sala de estar en el lobby
Restaurante
Lobby

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

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No 36 Menara Santa Jalan Ampang, Kuala Lumpur, 50450
  • Place, Ecoparque Kuala Lumpur Forest
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Torre de Kuala Lumpur
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Torres Gemelas Petronas
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Kuala Lumpur (KUL-A. Internacional de Kuala Lumpur)
    ‪55 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size (Nyonya Diva)

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size (Nyonya Diva) | Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size (Nyonya Diva)

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio

Suite estudio | Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite estudio

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Get Fit)

Suite (Get Fit) | Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite (Get Fit)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, tina (Spa)

Suite, tina (Spa) | Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, tina (Spa)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio (Peranakan)

Suite Prestigio (Peranakan) | Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Prestigio (Peranakan)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar (Tiga)

Habitación triple familiar (Tiga) | Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación triple familiar (Tiga)

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (Bong Soo Standard Queen)

Habitación doble estándar (Bong Soo Standard Queen) | Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (Bong Soo Standard Queen)

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Bong Soo Superior Queen)

Habitación doble superior (Bong Soo Superior Queen) | Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior (Bong Soo Superior Queen)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Vista al río

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe (Bong Soo Deluxe Queen)

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe (Bong Soo Deluxe Queen)

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Vista a la ciudad

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Bong Soo Deluxe Twin Combined)

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Bong Soo Deluxe Twin Combined) | Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Bong Soo Deluxe Twin Combined)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Vista a la ciudad

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales (Bong Soo Standard Twin)

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar con 2 camas individuales (Bong Soo Standard Twin)

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales (Bong Soo Superior Twin)

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior con 2 camas individuales (Bong Soo Superior Twin)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 205 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Vista al río

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Bong Soo Superior Twin Combined)

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Bong Soo Superior Twin Combined) | Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Bong Soo Superior Twin Combined)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Vista al río

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Bong Soo Superior King)

Habitación doble superior (Bong Soo Superior King) | Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior (Bong Soo Superior King)

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista al río

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior (Bong Soo Tiga)

Habitación triple superior (Bong Soo Tiga) | Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación triple superior (Bong Soo Tiga)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Vista al río

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior (Bong Soo Tiga Twin)

Habitación triple superior (Bong Soo Tiga Twin) | Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación triple superior (Bong Soo Tiga Twin)

  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Vista al río

Abrir todas las fotos de Bong Soo Standard Queen

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Bong Soo Standard Queen

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Bong Soo Superior Twin

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Bong Soo Superior Twin

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Bong Soo Superior Twin Combined

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Bong Soo Superior Twin Combined

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Bong Soo Standard Twin

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Bong Soo Standard Twin

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Bong Soo Superior Queen

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Bong Soo Superior Queen

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Bong Soo Superior King

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Bong Soo Superior King

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Bong Soo Deluxe Queen

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Bong Soo Deluxe Queen

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Bong Soo Deluxe Twin Combined

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Bong Soo Deluxe Twin Combined

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Family Tiga

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Family Tiga

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Bong Soo Tiga (3single)

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Bong Soo Tiga (3single)

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Studio Suite

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Studio Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Nyonya Diva

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Nyonya Diva

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Spa Suite

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Spa Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de GetFit Suite

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

GetFit Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Peranakan Signature Suite

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Peranakan Signature Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Nyonya Diva

Camas con efecto memoria, minibar y caja de seguridad en la habitación

Nyonya Diva

  • 2 personas

SPA Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Peranakan Signature Suite

Cocina privada

Peranakan Signature Suite

  • 2 personas

Get Fit Suite

  • 2 personas

Studio Suite

  • 2 personas

Bong Soo Tiga

  • 3 personas

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Anuncio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Hilton Garden Inn Puchong

Puchong Perdana
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.4 de 5, Excelente, 422 opiniones
$51 por noche
El precio actual es de $58
6 feb. - 7 feb.
Total con impuestos y cargos
Hilton Garden Inn Puchong

Información de la zona

Kuala Lumpur

Estancia en Triángulo de Oro.Al hospedarte en este hotel en Triángulo de Oro, estarás a solo 3 km de Torres Gemelas Petronas y Parque KLCC. Centro Comercial Suria KLCC y Pabellón Kuala Lumpur se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Ecoparque Kuala Lumpur Forest - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Torre de Kuala Lumpur - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial SOGO - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Petaling Street - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Torres Gemelas Petronas - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Dang Wangi - 5 min a pie
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek - 10 min a pie
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪Greek Opa - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mamak Cafe - ‬A 4 min a pie
  • ‪Zus Coffee Jakel Mall - ‬A 7 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 7 min a pie
  • ‪Soul Food Place - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Santa Grand Signature Kuala Lumpur

Hotel 4 estrellas cerca de Torres Gemelas Petronas
Santa Grand Signature Kuala Lumpur ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre, baño de vapor y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafetería para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

En Santa Grand Signature Kuala Lumpur, las instalaciones incluyen también servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y caja de seguridad en la recepción. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Kuala Lumpur.

  • 282 habitaciones
  • Camastros en la alberca
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Santa Grand Signature Kuala Lumpur tiene 282 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las camas tienen colchones con efecto memoria. Hay televisión LED de 43 pulgadas con canales digitales.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas. Este hotel en Kuala Lumpur ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros
Oasia Suites Kuala Lumpur
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.2 de 5, Muy bueno, 1,004 opiniones
$52 por noche
El precio actual es de $59
27 ene. - 28 ene.
Total con impuestos y cargos
Oasia Suites Kuala Lumpur

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MYR 15 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: MYR 38 para adultos y MYR 25 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 43 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: MYR 200.00 por hospedaje, por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MYR 38 por adulto y MYR 25 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: MYR 15 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un particular, no por un profesional involucrado en un negocio o actividad comercial. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo.

Otros nombres de la propiedad

Santa Signature Kuala Lumpur
Santa Grand Signature Kuala Lumpur Hotel
Santa Grand Signature Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Santa Grand Signature Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Santa Grand Signature Kuala Lumpur del aeropuerto?

Santa Grand Signature Kuala Lumpur queda a 25.4 km (32 min en auto) de Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Santa Grand Signature Kuala Lumpur?

Al 24 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Santa Grand Signature Kuala Lumpur el 1 feb. 2026 serán a partir de $58.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Santa Grand Signature Kuala Lumpur tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Santa Grand Signature Kuala Lumpur no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Santa Grand Signature Kuala Lumpur ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Santa Grand Signature Kuala Lumpur, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MYR 38 para adultos y MYR 25 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Santa Grand Signature Kuala Lumpur?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Santa Grand Signature Kuala Lumpur?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Santa Grand Signature Kuala Lumpur?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por MYR 15 por día.

¿Hay alberca en Santa Grand Signature Kuala Lumpur?

Santa Grand Signature Kuala Lumpur ofrece una alberca al aire libre.

¿Santa Grand Signature Kuala Lumpur tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Santa Grand Signature Kuala Lumpur?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Santa Grand Signature Kuala Lumpur del centro de Kuala Lumpur?

Santa Grand Signature Kuala Lumpur está a 2.2 km de Kuala Lumpur.

Opiniones de Santa Grand Signature Kuala Lumpur

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 157 de 288 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 79 de 288 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 288 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 288 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 288 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Eduard

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Mikel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Mikel

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maria Idoya

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Mikel

Viaje en grupo
Correcta, extrictos con el horario de entrega de las habitaciones, hasta las 3pm, no nos las daban
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

JOSE MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Repetiremos

Los trabajadores muy amables todos. Hacen fácil la estancia. Bien situado. Buen desayuno
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jose luis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Fabiola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy seguro y el personal muy amable
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Alberto

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

samanta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Álvaro

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Bien todo salvo la limpieza

A 20 min caminando de las Torres Petronas. Desayuno muy rico y variado. Piscina espectacular, especialmente, las vistas. Limpieza muy mejorable
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Yris del Carmen

Viaje en grupo
Las camas súper cómodas, el desayuno bueno y variado, pero en cuanto a la higiene de la habitación no diré más que es mala
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Brahim

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ontbijtzaal is te druk voor het aantal gasten Eten smaakt niet Kamers hebben geen ramen Overal is het hotel heel mooi en locatie is goed
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Masaki

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Hosouk

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great stay here, very good location, easily accessible from the airport and excellent cleaning service
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ochi

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

François

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

LOUISE

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
1500 caracteres suffiront pas a parler de mon expérience. Nous sommes arrivés certainement à un mauvais moment qui a engendré beaucoup de petits désagréments.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Delphine

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Muhammed abdulkadir

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Hotel Ruined by Dishonest Extra Payment

The hotel’s location and social facilities were excellent, exceeding my expectations. The cleanliness was truly impressive, and the breakfast was absolutely outstanding. However, I experienced a very disappointing situation during check-in. Although I had already paid the full amount including all taxes, the staff demanded an additional “tax” payment, claiming I could not check in otherwise. I was forced to pay it. When I later requested documentation, I discovered that the so-called tax was not an official charge at all — it was simply balanced off, meaning the money went straight into the hotel’s cash register. This was not only unprofessional but also completely unacceptable. Such practices seriously damage customer trust and overshadow what could have been an excellent overall stay.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Francine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chambre très propre, confortable, seule la climatisation était forte malgré nos réglages et elle soufflait en direction du lit, service impeccable. Très bon petit déjeuner varié et copieux. Personnel très agréable et serviable
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Aneesa

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had booked 3 nights in a deluxe room but left this hotel and paid £15 more per night to stay at Royal Hotel Signature. There was a smell in the room which felt lile mould and dirty socks. I asked to change rooms and was advised that house keeping had checked the room and noted that there isnt an issue with regards to smell. I also mentioned to them that the safe was not working (which they didnt fix when they said they would). We also had an ironing board in the room but no iron, the bathroom was small and the walls had marks all over them. The lobby, pool and restaurant were all fantastic and the service given by Zamal was above and beyond. It is a shame that the other staff members at reception were not as helpful and that the room did not live up to expectations. I would not recommend staying here. The manager on duty that night declined to change my room but when I complained to expedia they offered to change my room at 2am. By this point I was no longer interested and wanted to leave. Ive stayed in hotels all over asia as I am travelling for months and this has been one of the worst hotels I've stayed in because of the reception desk's service and the low standard of the room. Pay a tiny bit more and stay in a 5 star hotel in the centre of town.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Joanna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was spacious and clean. In a great area easy scooter ride to main attractions. Breakfast was disappointing and the same each day
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025