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Beach Club by Haad Tien

Propiedad de 3.5 estrellas
Resort 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Sairee

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Galería de fotos de Beach Club by Haad Tien

Vista aérea de un resort tropical con una playa, palmeras y cabañas con techo de paja.
Un área de recepción con paneles de madera, un amplio acuario en la pared y un mostrador de recepción con una computadora.
Vista aérea de una playa con palmeras, una orilla arenosa y algunas sombrillas.
Un edificio moderno con entrada de madera, un balcón y una pared con el logo de una estrella de mar.
Una terraza de madera con sillones de descanso y sombrillas amarillas, con vistas a aguas turquesas y embarcaciones.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

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19/9 Moo 3, Haad Tien, Koh Tao, Surat Thani, 84360
  • Place, Shark Bay
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Bahía Chalok Baan Kao
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Resort Viewpoint de Chalok
    ‪17 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Sea Balcony

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con refrigerador, vista al océano y un balcón con mobiliario exterior.

Sea Balcony

  • Vista a la playa
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Ocean Balcony

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y vista al mar.

Ocean Balcony

  • Vista a la playa
  • 387 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Beach Balcony

Un dormitorio con una cama grande, piso de madera, una mesa de comedor con sillas y vista a una playa a través de una puerta corrediza.

Beach Balcony

  • Vista a la playa
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse

Un dormitorio con una cama grande, televisión y vista al océano.

Penthouse

  • Vista a la playa
  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Ocean Family

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y vista al mar.

Ocean Family

  • Vista a la playa
  • 775 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Koh Tao

En la playa.Por su ubicación, estarás muy cerca de Shark Bay y a solo 10 minutos a pie de Bahía Chalok Baan Kao si te hospedas en este resort en Playa Ao Thian Og. Por su parte, Mirador John-Suwan y Resort Viewpoint de Chalok se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.
Ver más resorts en Koh TaoSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Shark Bay - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Bahía Chalok Baan Kao - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Bahía Aow Leuk - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Resort Viewpoint de Chalok - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Playa Aow Leuk - A 4 min en auto - 2.7 km

Restaurantes

  • ‪Koppee Espresso Bar & Restaurant (โกปี๊) - ‬A 7 min a pie
  • ‪Dough - ‬A 13 min a pie
  • ‪Rocky Kitchen - ‬A 3 min a pie
  • ‪Big Bite Cafe - ‬A 10 min a pie
  • ‪Haad Tien Resort Restaurant - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Beach Club by Haad Tien

Resort 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Sairee
Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. Relájate en una de las 2 albercas al aire libre de Beach Club by Haad Tien, y disfruta de actividades de verano, como snorkel y kayak.

Encontrarás 2 restaurantes, además de snack bar o deli y tienda. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis. Este resort de playa también dispone de sauna y jardín. Se ofrece estacionamiento para motos exclusivamente.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 3.5 estrellas en Koh Tao.

  • 1 edificio
  • 62 habitaciones
  • 3 pisos
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
Beach Club by Haad Tien tiene 62 opciones de hospedaje con aire acondicionado, reproductor de DVD y minibar. Las habitaciones tienen balcón. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes tailandeses, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia.

Propiedades similares

En la playa, snorkel, bar en la playa y kayaks
Haadtien Beach Resort
Playa Ao Thian Og
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.2 de 5, Muy bueno, 570 opiniones
$220 por noche
El precio actual es de $237
30 jun. - 1 jul.
Total con impuestos y cargos
Haadtien Beach Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis
  • Estacionamiento exclusivo para motos en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: THB 650 para adultos y THB 325 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Snorkel

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LCD con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 11:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Haad Tien Resort]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
De acuerdo con las políticas del establecimiento, los huéspedes que no sean ciudadanos de Tailandia deben presentar un pasaporte válido en el momento del check-in.
El establecimiento ofrece traslados programados desde el muelle de Mae Haad hasta el resort a las 19:15 y a las 22:00, y desde el resort hasta el muelle de Mae Haad a las 8:30, 14:00 y 18:30. Para reservar el servicio de traslado, los huéspedes deben comunicarse con el establecimiento con 2 horas de anticipación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Beach Club by Haad Tien no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de THB 1875 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: THB 650 por adulto y THB 325 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: THB 1875 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Club By Haad Tien Koh Tao
Beach Club by Haad Tien Koh Tao
Beach Club by Haad Tien Complejo turístico
Beach Club by Haad Tien Complejo turístico Koh Tao

Preguntas frecuentes

¿Beach Club by Haad Tien tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Beach Club by Haad Tien no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Beach Club by Haad Tien?

Al 28 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Beach Club by Haad Tien el 30 jun. 2026 serán a partir de $121, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Qué tan cerca queda Beach Club by Haad Tien de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Beach Club by Haad Tien ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Beach Club by Haad Tien, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de THB 650 para adultos y THB 325 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Beach Club by Haad Tien?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Beach Club by Haad Tien?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 11:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Beach Club by Haad Tien?

No hay estacionamiento gratis en este resort.

¿Hay alberca en Beach Club by Haad Tien?

Beach Club by Haad Tien ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Beach Club by Haad Tien tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina italiana, frente a la playa y vista al mar.

¿Hay un spa en Beach Club by Haad Tien?

Este resort no tiene spa, aunque ofrece servicios como tratamientos faciales, aromaterapia y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Beach Club by Haad Tien del centro de Koh Tao?

Beach Club by Haad Tien está a 3.8 km de Koh Tao.

Opiniones de Beach Club by Haad Tien

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 173 de 445 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 158 de 445 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 67 de 445 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 445 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 445 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Luke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous hotel and grounds. Great staff
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne Gjoen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel in all ways except the food in the restaurant which was overpriced compared to its quality.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The whole staff is excellent, the beach is wonderful
Se hospedó 18 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Youna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The best hotel i have stayed at for this price range! The staff is so nice, everyone was so sweet and helpful. The hotel itself is located on one of the best beach of the island and they have the entire beach so it’s not too crowded. Great hot water shower with good pressure. Free yoga, great breakfast, free shuttles to the villages. We loved our stay!!!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Rita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful resort. Just a little isolated. Beach is beautiful, clear water.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Aurora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, and a great placs to snorkel. There is a restaurant behind the main restaurant that has more affordable prices and the bar that rents the snorkeling has a great happy hour.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Timo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very beautiful beach resort

Very beautiful beach resort for couples retreat. Will go again. Location a bit difficult with very small road entry, but worth it. Taxi to other places on island 400THB.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

david

Needed a bit of a makeover. A bit run down. The beach was perfect.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jackie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stunning beach, snorkelling, pools!!! A lovely resort. Must rent a motorbike to get around the island but the front desk helped us with this, 300 baht/day. Convenient free transfers to Sairee and back- helpful for checking in and leaving.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kim

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The Seaview and ocean view room where very old and needed renovation the Restaurant was very expense and not a good range of food or good quality
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is located on a beach directly with an amazing view and snorkeling area. We saw a turtle there ❤️❤️ hotel provides transfer to and from the fairy,which is super convenient. I suppose it used to be a luxury resort before,now rooms a bit tired and need renovation, but still good. Food delicious and stuff is amazing and will help you always. Thank you ❤️
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Leon

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
X
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
You can swim off the beach with a snorkel mask and find one of the best reefs including sea turtles, and if you wake up early before the tour groups or are lucky black tip reef sharks too. Area was clean, and pools were gorgeous. Good breakfast but poor layout creating a few traffic jams. Also the amount of stairs or hills you have to walk is too much for some, also expect taxi to charge 400B one way
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This place is amazing and on a beautiful beach in a quiet area of the island. They offer free paddle boards and kayaks, and can assist in snorkeling tours. The restaurant is expensive comparing to other options but the food is great and there are other options in the near surroundings if you want to spend less. I recommend renting a scooter right up the hill from the resort about ten minutes walking if you want more flexibility on transportation. Overall a great place and very nice and accommodating staff. They have shuttles that can take you to and from the ferry as well which is nice. Highly recommend!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hege

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice resort, but could have been great if they changed the room specifications to Ocan view, partial Ocean view etc. Beds was hard, view from building with rooms with numbers 7.. are not ocean view, hardly partial ocean view. Be specific when you book ocean view that you don’t want to stay in that building. Beach and pool was nice.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Bethany

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awful hotel, with an even awful manager. Rooms disgusting, not as advertised. Left after 2 days as couldn’t stay there the full 4. Leaking Aircon Dust in the room Mould everywhere Panels falling off the wall Dirty bed sheets Cracks and marks on the wall Dirty bathroom Gaps in the balcony door allowing bugs in Over priced drinks that are poor Awful breakfast choice Didn’t have sea view as paid for, the list is endless. This is by far not a 4* hotel, more like 2*. Ruined my time in Koh Tao, would not recommend to friends or family and will tell everyone to avoid avoid avoid.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Tom

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Stay somewhere else

Room condition and cleanliness was probably the worst we have experienced in Thailand. Room is tiny and not like the photos. Restaurant and drink prices are very high. Lots of rubbish in the sea. Wouldn’t recommend.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Denise

Rooms were ready for a good clean and redecoration. I think you should say that there are no lifts and many stairs to some rooms. Also the 11pm power outage makes it dangerous on the steps as it is so dark. Why not have some solar lights?
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

gerald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Secluded property with amazing setting, nestled amid scores of palm trees on private beach, this is the perfect place to unwind and escape the hustle and bustle. Nightlife and city conveniences are a short taxi ride away. The property also provides transportation to and from a few times each day. What to expect: comfort, tranquility, open air settings, natural beauty abound What not to expect: modern day luxury, nightlife, aircondioned spaces (other than your room). The on property restaurant has good quality food, although mostly geared towards local cuisine (expect the freshest seafood, caught daily). Western cuisine is available in the city. What’s odd: you only get one key per room. What’s amazing: snorkeling and scuba diving.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tamir

The hotel is located far from the center and labels itself as a high class hotel, in fact the hotel has a poor level of maintenance both in the rooms and in the public areas. Poor breakfast with almost no vegetables and no cheese. I took a luxury suite at a high price and got a room with poor air conditioning, a door that doesn't open easily, there is no elevator and the stairs on it are not fixed at varying heights and I fell off them because of that
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nele

As I made it clear when I was staying there that even though they like to call themselves a 5* resort they are barely 3*. The beach is truly beautiful and the hotel matches its surroundings, but unfortunately it’s in desperate need of a “facelift” and their staff needs training in problem solving and general hospitality. Everyone means well but unfortunately I found that the automatic answer “No” is a go to on anything you ask and a general miscommunication between staff and forgetfulness is rampant. Would not stay there again and wouldn’t recommend it to any of my friends. Not worth the money
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Dont come here !

Do yourself a favor and don't come to this hotel. There was construction here with terrible noise from 8 in the morning until 5 in the evening, they did not notify us at all and charged full price for the stay. after talking with the manager , he shows us that it appears in the fine print in the conditions on the website we booked, in a place where no one really sees it and he says there is nothing to do and it is our problem because it written there . after he ask if we want to move to another room but it doesn't matter because the noise is just everywhere and the room is far from the entry. In addition to all this, there is a bad smell in the rooms relatively far from the city and simply a disdainful attitude from the staff and the manager. The only thing that is beautiful here is the beach and that's it, but the noise of the construction comes there as well
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Caroline

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Excellent stay

Located outside the town in a large green area, the hotel offers a peaceful atmosphere, but its hilly location makes transport necessary. The interior is modern and pleasant, and the hotel has spacious grounds with both a large pool and a beach club. The beach is beautiful, and the spa is excellent. However, it’s unfortunate that the beach and surrounding areas are open to non-hotel guests, limiting the space available for those staying at the hotel. There are some drawbacks. The balconies and staircases lack child safety features, and some children’s chairs had mold. The hotel is not wheelchair accessible, and the restaurant is pricier than other local options. Wi-Fi was very poor, and housekeeping was inconsistent, failing to change bed linens until requested. Storage space in the room was limited, and there were no smaller towels. Non-hotel guests also took up sunbeds. The hotel has many stairs, which makes it difficult for those with strollers. The hotel offers free transfer from the pier, but there was poor communication about this service. The shuttle to town ends early, limiting evening trips, though taxis are available. Despite these issues, the staff were friendly, and breakfast was fresh and tasty. Overall, the hotel offers a relaxing stay with a luxurious feel, making it a good option for families. Despite some areas for improvement, it’s a place we’d return to.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worst resort for your money in Koh Tao

We stayed in the Beach Club. Out of my whole month stay in Thailand, this stay was the worst by far for the price! Whilst the room had a great view, it was in such poor condition. The room was extremely run down, with peeling paint on the walls (lots in eye sight), cladding behind the bed was not fixed, leaving a gaping hole into the room and there was mould all through the shower and in the grout and it felt dirty. They did not provide hand towels or face washers either. The bed was uncomfortable (you can feel the springs) and the pillows were so old they were all broken up sponge. Only positives were resort breakfast and the drinks. Also they booked us a taxi for our boat at 7am, which turned up at 6.45am, 25 mins late, and we only made our ferry by 7 minutes. The receptionist told us he was up the driveway coming, 5 times (which took 15 mins) which was to fob us off and get us to wait. I was unfortunately sick for my stay, so had no choice but the stay in the room we were given, but warning, for the price, I would not recommend this resort for a long stay!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dirk

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel is situated in a truly stunning location, featuring a beach, pool, and palm tree park that are nothing short of spectacular. The unique design of the buildings seamlessly blends into the landscape, adding to its allure. However, despite its remarkable setting, the hotel is falling short in terms of maintenance and cleanliness. Litter is often scattered around the premises, and there is a noticeable lack of upkeep. While our room wasn't dirty, it didn't meet our expectations in terms of cleanliness. Additionally, the limited provision of towels for the pool, while understandable for environmental reasons, should be consistently addressed throughout the guest experience. It's disheartening to note that the same issues mentioned in previous reviews still persist. While the hotel has the potential to be a true gem, it's being overshadowed by neglect. Taking prompt action to address these maintenance and cleanliness issues could transform it into a truly exceptional destination once again. Unfortunately, based on our experience and conversations with others, it's unlikely that we'll return. However, we hope that the management will see this as an opportunity to rise to the challenge and restore the hotel's former glory.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024