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The Royal Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas de estilo colonial, cerca de Playa de Durban

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Galería de fotos de The Royal Hotel

Recepción
Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores, vista a la ciudad | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Alberca al aire libre
Cafetería
Sala de reuniones

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Explora la zona

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267 Smith Street, Durban, KwaZulu-Natal, 4001
  • Place, Ayuntamiento de Durban
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playhouse
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Durban International Convention Centre
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Durban (DUR-King Shaka Intl.)
    ‪32 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al puerto

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al puerto | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al puerto

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al puerto
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores, vista a la ciudad

Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores, vista a la ciudad | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al puerto

Suite ejecutiva, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al puerto | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite ejecutiva, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al puerto

  • Vista al puerto
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Durban

Centro de Durban.Si te hospedas en este hotel en Distrito de negocios central de Durban, estarás muy cerca de Ayuntamiento de Durban y Galería de arte de Durban. Museo de Ciencias Naturales de Durban y Farewell Square se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Ayuntamiento de Durban - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playhouse - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Puerto - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Durban International Convention Centre - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Milla de Oro - A 20 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

  • Durban (DUR-King Shaka Intl.) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Piatto Cafe The Royal Hotel Durban - ‬A 1 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 11 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 9 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 7 min a pie
  • ‪Roma Revolving Restaurant - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

The Royal Hotel

Hotel 3 estrellas de estilo colonial, cerca de Playa de Durban
Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto.

Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Con alberca al aire libre, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en The Royal Hotel. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas, el traslado desde/hacia la playa, y el traslado a la estación de tren están disponibles por un costo adicional. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

  • 1 edificio
  • 206 habitaciones
  • 18 pisos
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1845
  • Snack bar o deli
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
The Royal Hotel tiene 206 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y secadora de cabello. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes y amenidades de baño gratuitas. Este hotel en Durban ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Propiedades similares

Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout
Road Lodge Durban
Distrito de negocios central de Durban
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
4.1 de 5, Muy bueno, 468 opiniones
$46 por noche
El precio actual es de $53
10 jun. - 11 jun.
Total con impuestos y cargos
Road Lodge Durban

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (ZAR 60 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: ZAR 205 para adultos y ZAR 100 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Estéreo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Royal Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: ZAR 205 por adulto y ZAR 100 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: ZAR 450 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: ZAR 150.00 solo ida (de 5 a 11 años).
  • Cargo por estacionamiento techado: ZAR 60 por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Evaluación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Otros nombres de la propiedad

The Royal Hotel Hotel
The Royal Hotel Durban
The Royal Hotel Hotel Durban

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Royal Hotel del aeropuerto?

The Royal Hotel queda a 34.1 km (34 min en auto) de Durban (DUR-King Shaka Intl.), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Royal Hotel?

Al 9 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Royal Hotel el 10 jun. 2026 serán a partir de $43, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Royal Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Royal Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de ZAR 450 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda The Royal Hotel de la playa?

Este hotel está a 4.1 km (4 min en auto) de Playa de Durban y a 13.1 km (17 min en auto) de Playa de Umhlanga Rocks. No olvides tu filtro solar.

¿The Royal Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Royal Hotel, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de ZAR 205 para adultos y ZAR 100 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en The Royal Hotel?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Suncoast Casino and Entertainment World (5 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en The Royal Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Royal Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por ZAR 60 por día.

¿Hay alberca en The Royal Hotel?

The Royal Hotel ofrece una alberca al aire libre.

¿The Royal Hotel tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Royal Hotel?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes suecos, reflexología y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está The Royal Hotel del centro de Durban?

The Royal Hotel está a 0.4 km de Durban.

Opiniones de The Royal Hotel

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 71 de 257 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 257 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 257 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 257 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 257 opiniones

7.8/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

VIVIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great breakfast and rooms are kept clean
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

THEOPHILUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good location
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sithembile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very peaceful. Friendly staff.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Magnus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is always so convenient to stay at the Royal
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dr. Lindokuhle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Relaxing and spacious.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Racheal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Safe
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro Manuel Pereira

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Above and beyond great experience , staff is fantastic.
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful suite, beautiful view

I love staying in old well-kept hotels. The Royal Hotel is a perfect example. I stayed on a high floor facing the harbor. Always something going on out there from a tiny lone sailboat to a whole sailboat race to a tugboat on mysterious course in the wee hours.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Randall

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
For walking around during the day, this might be the best location in Durban. At night, not so much, and there are dodgy parts on the way to the Golden Mile. However the room was great, the breakfast sensational, and the staff could not be kinder and more helpful.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maud

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hood
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dr. Lindokuhle

Firstly staff does not take initiative in assisting guests with luggage Building is old and hold a rich history but not maintained or renovated enough to keep the standards of today not luxurious just plain boring hotel with couches that are torn and old The breakfast is not really great not appetising not enough option and very plain.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Sergio

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No Airconditioning or Openable windows

Beautiful architecturally, however, the rooms do not have air-conditioning or openable windows. Bed was comfortable and linen clean. check in was quick and easy, however, parking is an additional cost and separate to the establishment, so plan for a 5min - 10min to get to your car.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sisikazi Sylvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Okay

I liked the big room,and 19th floor was very quiet.Friendly staff who always assist you.Great breakfast and dinner.Iron station is available at 9 and 15th floors. iNo 1. I disliked the fact that the TV channels are controlled at T V room, No 2. the aircon is controlled at 1 place nd if switched on it will be on for the whole hotel,i was disappointed. bcz i could not have the aircon in my room.. No 3 There are no microwaves to warm food in the floors,you must take a lift from 19 th floor to go and warm your food at the ground floor in the coffee shop,i suggest they shoud have the microwaves in the ironing stations which are situated at 6th and 15 th floors
Coffee station
Bed
2 sofas abd a table
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fine hotel, good people, needs better internet

This is a hotel in the heart of downtown, with a fine staff and sizable, comfortable rooms (perhaps a bit dated). The breakfast has quite a good variety of dishes. The room has a mini-fridge, which is a valuable amenity. This hotel offers excellent value for money. The one big fault of the place lies in the internet. It was usually not reachable in my room, and even when I went to the lobby for a good connection, Windows refused to connect to it because their system uses a long-outdated security protocol. (Android did work, but only in the lobby.) If you're staying downtown, you're probably in Durban for business, not tourism, and an up-to-date functional internet with a decent signal is absolutely essential.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

William

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff was incredible. The breakfast and dinner buffets were very good with lots of options. Biggest issue is that even though it is a non-smoking hotel there is cigarette, cigar, and pot smells coming from the rooms vents even though the circulation is off. I even switched rooms because of the smell into my room, but it really didn't matter even though it was on a different floor from my original room. Thankfully my second room had a window that could open and I was able to keep the room aired out, but it still smelled of smoke. In other hotels the people who smoke in rooms are fined and removed from the hotel. Also, having the exhaust fans pulling air out of the rooms would keep it from circulating through the vent system because my vents were definitely not on. Even bought a fan at Clicks to help cool the room down for comfortable sleeping.
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Danai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean rooms and wide selection for breakfast items
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel of F***** Horror.

Upon arriving at the hotel bookings were not correct but after some time it was resolved. We got to the rooms and their room appears clean but when looking at the curtains or even the carpets it was filthy. The lift buttons are dirty and do not appear to be polished. The service we got was shocking, reception staff does not give a toss about guests, and if things are asked they take their own time or do not get back to you about it. They have hot water issues and when asking about it we were told that they would get back to us, which they never did. When they heard that we knew media personnel they then only offered to find us a room with hot water. The reception staff is the worst I have ever seen or even had to deal with, for the place they are working at it is rather sad. There were even chicken bones laying on the stairways and cockroaches in front and in rooms.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Definitely coming back

I don't understand why it's a 3 star cause everything is 5star and the staff is amazing
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza

Vintage style

We had to pay R75 per day for parking and I was not told in advance. The carpet in my room(642) was dirty or stained. Otherwise I like the vintage and elegant decor. The porters were helpful. Great service at the restaurant.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My family and I had a wonderful time at the Royal. Reception was great; capacious rooms; ample parking; nice breakfast. Overall stay was excellent.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Alice

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The stay was fine but need to look at fixing their furniture in time before guests arrive.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Irene

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Dissapointed

It was fair but most amazing was scarcity of drinking water just a mere tap water n i had to complain first before they can cnhange our bedding....they just made the bed without changing sheets ,pillow cases n towels let alone refilling tea/coffee stuff n toiletries in the bathrooms n end up buying toilet paper .... remember we stayed 5 nights there but at after a reguested to speak to the manager everything was taken care of.Remember i syeyed in this hotel in 2015 but this year i dnt know what happened. During breakfast they end up counting food .i wonder why they accomodaye so many guest they cannot afford to feed them breakfast .
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pics online deceiving.Pool water was green & disgusting.Room wasn't set up as requested originally.Wifi in the room kept loosing signal.Tv in RM 643 wasn't clear but snowy.Breakfast at the cafe wasn't great.Hotel could do with an upgrade as it's definitely dated. Great location as it's close to transport an good surrounding shops/mall. Restoration definitely required in the city too.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

bonisiwe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing service , most friendly staff,spotless cleaning Royal hotel is our second home We have great time with my partner Keep up on your super service
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vinit Prakash

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
stay was good for its price. Breakfast was very good. We are vegetarians, they accomodated vegetarian food also.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

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