Ver todas las propiedades

InterContinental Bali Sanur Resort by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Sanur

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de InterContinental Bali Sanur Resort by IHG

Bar (en la propiedad)
Alberca privada
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Sala de reuniones
Lobby

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Spa
  • Alberca
  • Bar
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Jalan Kusuma Sari No. 8, Sanur Beach, Denpasar, Bali, 80227
  • Place, Playa Mertasari
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa Sanur
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Playa Semawang
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior

Vista desde la habitación

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 969 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1464 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, vista al jardín (Pool)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa, 1 habitación, vista al jardín (Pool)

  • 3315 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al jardín

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, vista al jardín

  • 1464 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al jardín

Vista desde la habitación

Suite junior, 1 cama King size, vista al jardín

9.6 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • 969 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas individuales, vista al jardín

Suite junior, 2 camas individuales, vista al jardín | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 2 camas individuales, vista al jardín

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 969 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, vista al jardín (Pool)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 habitaciones, vista al jardín (Pool)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3315 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Villa presidencial, vista al océano, frente al mar

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa presidencial, vista al océano, frente al mar

  • 10086 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al jardín (Spa)

Suite, 1 habitación, vista al jardín (Spa) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, vista al jardín (Spa)

  • 1690 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al océano (Spa)

Suite, 1 habitación, vista al océano (Spa) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, vista al océano (Spa)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 1690 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Villa, 3 habitaciones, vista al jardín (Pool)

Villa, 3 habitaciones, vista al jardín (Pool) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa, 3 habitaciones, vista al jardín (Pool)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4392 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 969 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas individuales, vista al océano

Vista desde la habitación

Suite junior, 2 camas individuales, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 969 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Denpasar

Escapada a la playa.Si te hospedas en este resort en Sanur, estarás a 1 km de Playa Sanur y a 15 km de Playa de Kuta. También, en un radio de 15 km se ubican Playa de Legian y Playa de Tuban.
Ver más resorts en DenpasarSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa Mertasari - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Sanur - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa Semawang - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Supermercado Hardy's - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Hospital RS Bali Mandara - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Massimo - ‬A 2 min a pie
  • ‪Stuja Di Pantai - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Fire Station - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tapha - ‬A 3 min a pie
  • ‪BART - Bar At The Rooftop - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

InterContinental Bali Sanur Resort by IHG

Resort 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Sanur
Lánzate a la playa y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las camas de playa gratuitas y las sombrillas. En InterContinental Bali Sanur Resort by IHG te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este resort de lujo también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y baño de vapor. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este resort de 5 estrellas en Denpasar permite fumar en ciertas áreas.

  • 120 habitaciones
  • 4 pisos
  • 2 edificios
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2013
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Terraza en la azotea
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
InterContinental Bali Sanur Resort by IHG ofrece 120 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, estación para iPod y caja de seguridad. Las unidades tienen área de comedor independiente e incluyen comedor. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y reflexología. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 3 años.

Propiedades similares

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Hyatt Regency Bali
  • En playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
4.7 de 5, Excepcional, 847 opiniones
$122 por noche
El precio actual es de $134
4 dic. - 5 dic.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Regency Bali

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: IDR 350,000 para adultos y IDR 175,000 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Sala de estar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de septiembre de 2025 al 31 de marzo de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Lobby

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Instalaciones ejecutivas

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.
Durante la remodelación, el resort hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • InterContinental Bali Sanur Resort by IHG no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 3 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de IDR 1052700.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: IDR 350000 por adulto y IDR 175000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 624360 por vehículo. La ocupación máxima es de 3
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: IDR 1052700.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con sistema de seguridad. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 19:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 3 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Intercontinental Bali Sanur Resort
Fairmont Sanur Beach Bali Suites & Villa
InterContinental Bali Sanur Resort, an IHG Hotel
InterContinental Bali Sanur Resort by IHG Denpasar
Intercontinental Bali Sanur Resort - CHSE Certified
InterContinental Bali Sanur Resort by IHG Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está InterContinental Bali Sanur Resort by IHG del aeropuerto?

InterContinental Bali Sanur Resort by IHG queda a 14.4 km (27 min en auto) de Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en InterContinental Bali Sanur Resort by IHG?

Al 21 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en InterContinental Bali Sanur Resort by IHG el 5 dic. 2025 serán a partir de $187.2, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿InterContinental Bali Sanur Resort by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

InterContinental Bali Sanur Resort by IHG ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de IDR 624360 por vehículo.

¿Qué tan cerca queda InterContinental Bali Sanur Resort by IHG de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿InterContinental Bali Sanur Resort by IHG ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en InterContinental Bali Sanur Resort by IHG, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de IDR 350000 para adultos y IDR 175000 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en InterContinental Bali Sanur Resort by IHG?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Bali Sanur Resort by IHG?

El check-in inicia a las 15:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en InterContinental Bali Sanur Resort by IHG?

Este resort ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en InterContinental Bali Sanur Resort by IHG?

InterContinental Bali Sanur Resort by IHG ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 19:00.

¿InterContinental Bali Sanur Resort by IHG tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina indonesia, vista al jardín y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en InterContinental Bali Sanur Resort by IHG?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como terapia ayurvédica, tratamientos faciales y masajes en la playa.

¿Qué tan cerca está InterContinental Bali Sanur Resort by IHG del centro de Denpasar?

InterContinental Bali Sanur Resort by IHG está a 7.6 km de Denpasar.

Opiniones

Opiniones de InterContinental Bali Sanur Resort by IHG

9.0

Magnífico

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 303 de 479 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 113 de 479 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 479 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 479 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 479 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilo el lugar
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Brian, Toronto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

muy tranuilo y intimo en frente de playa y piscina

All staff super friendly and helpfull. Very nice rooms with large outdoor patio with separate lounge. Makes it easier to have kids in room and provides some privacy. Great pool, nice beach area. good restaurants. located by beach with lots of activities yet not too crowded......................hsudjddjhdhdjdhdbdbd uehehehbendns jdjejjdndndbdn

2/10 Terrible

Nuri

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

extremely disappointing experience

I had an extremely disappointing experience at InterContinental Sanur, beginning August 11, 2025, following a delightful stay at The Samaya Villa Ubud. I Upon arrival, I discovered a live cockroach in the wardrobe. Instead of an immediate room change, staff simply brought insecticide, showing a shocking disregard for hygiene standards. Multiple calls to the front desk went unanswered. When I visited in person, a manager dismissed the matter with irrelevant excuses about room view. The new room’s sink drained so poorly that it was left dirty after use. I tolerated it only because I was already exhausted from prior complaints. The next morning, staff stopped me after breakfast claiming no deposit was on record. Despite my proof of a 2 million IDR credit card charge, I was treated like a trespasser until a senior staff member intervened, later attributing it to a “system error.” This series of events left me feeling neglected and outraged. I later checked online reviews and found many guests reporting the same issues—poor hygiene, outdated facilities, and weak service—with management repeating empty promises. The front desk staff need urgent retraining, and if such conditions continue, the property will severely damage the InterContinental brand’s credibility.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Nobuyasu

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
周辺環境は最高。歩いて行かれる範囲に、レストラン、ショップ多数あり、選択肢が多い。ホテルの部屋は広いが、水回りが最悪。シャワーはお湯が出ず、水圧も弱いので寒い。バスタブの水(お湯ではない)を抜いたら、水が漏れてバスルームが水浸し。バスタブは使わない方が良い。クレームするも暖簾に腕押し。スタッフ対応も良くない
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michelle Lee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional resort with 5 star dining We kept gpong vack to their reataurant. It was outstanding and the staff were incrediable
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ruth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A truely memorable experience

Great location and the room was really spacious with an amazing enclosed balcony and beautiful view of the garden. The daily breakfasts could not have been better and the staff incredibly friendly and welcoming. Definitely recommend the spa treatments. Such a beautiful experience.
View of hotel and magnificent gardens
View from reception
The swimming pool
Sanur Beach
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

nao

Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Man Kit Davis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Yee wa

Noisy at night , no charger
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Heather

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Such a wonderful team at the hotel. We had a fantastic holiday.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Vitaly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Monika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr schöne Anlage. Leider wurde am Strand immer wieder Abfall angeschwemmt. Die Abfallentsorgung scheint ein grosses Problem auf Bali zu sein.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jessica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was huge and really beautiful with a lovely outdoor lounge with great views of the ocean. The service from the staff was absolutely impeccable. The breakfast buffet was fantastic, the only thing that was slightly disappointing was the lunch and dinner menus, with both being very similar at Pier8 and Layang Layang, it would have been great to have some more variety. We thoroughly enjoyed our time here
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Youssef

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Honest Review of InterContinental Hotel The hotel has potential, but overall didn’t meet expectations. Pool: View ruined by an ugly restaurant roof not shown in booking photos. Kids’ pools were identical — one good for 3–5 yrs, but too shallow for 5–8. Adult pool was too deep. Many seats lacked cushions, uncomfortable for parents who have to sit for hours watching the kids play in the water. Gym: Missing cable crossover and pull-up bar. No bench press either, though free weights were available. Limited training variety. Breakfast: French toast, pancakes, and beef omelet were great. Iced latte was excellent. Dining area was beautiful. But bread options were limited, and butter was rock hard from being stored on ice. No sliced vegetables to make a proper sandwich. Room: Nice upgrade, but insulation was poor. Wind noise scared our kids, kept them awake. Great view and AC, but bad sleep ruined it. Kids couldn't sleep and they felt it was like a horror movie. Kids Club: Great for under-7s. Our 6-year-old loved it. Not enough for older kids. Shower: Water pressure was weak — showers took forever. Strange for a 5 star hotel to have this weak water pressure on the shower. Wi-Fi: Decent, but not top tier. Minibar: Overpriced — felt like a trap. Area: Loved nearby Icon Mall and Three Monkeys restaurant. Overall Rating: 2.8/5. Wouldn’t return.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Maaike

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed for 3 nights. Every minute at the resort was amazing. The food, the hospitality, the rooms are super luxe and we want to take the bed back home. The bed was amazing. Big shout out to the breakfast at Layang Layang was super! The only thing is the beach where you could lay on the beds, however with high tide there is a lot of trash, and with low tide you can not really swim. But that’s not something they can work on. We recommend this stay to everyone!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel on the beach. Booked an ocean view Junior suite which was a great room although the ocean was very far away past the spa then the pool and the beach bar!!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Shaneek, Brooklyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms on the property were clean, the customer service was amazing and the food choice was very good
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

RICHARD

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel was amazing! Fabulous rooms, restaurants and food along with great service. My 2 concerns would be the size of the pool area if going at peak time and also the beach - there were not many loungers and water full of boats so couldn’t go for a swim next to hotel and for a beachside 5* hotel this was disappointing.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Doug

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It was nice, but some facilities a bit dated.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Shiraz

Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Yiting

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

G.C.

Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MAIKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
スタッフが親切で、全てが清潔だった。
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025