Palenque Casa Hotel BY HMC

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Torre del Reloj

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Alberca al aire libre
Habitación Deluxe | Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y camas extra
Áreas de la propiedad
Áreas de la propiedad
Exterior

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Estacionamiento incluido
  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno incluido

Explora la zona

Map
Calle del Jardin #39-118, San Diego, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Murallas de Cartagena
    ‪3 min a pie‬
  • Torre del Reloj
    ‪9 min a pie‬
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    ‪11 min a pie‬
  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación individual estándar

  • 161 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación superior

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe

  • 32 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Cartagena

Estancia en Ciudad amurallada de Cartagena.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Ciudad amurallada de Cartagena, podrás visitar Torre del Reloj y Centro de Convenciones Cartagena de Indias. Centro comercial y de eventos La Serrezuela y Fine Arts se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Murallas de Cartagena - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Torre del Reloj - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Plaza Bolívar - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Castillo de San Felipe de Barajas - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Andrés Cartagena - ‬A 1 min a pie
  • ‪Juan Del Mar Pizzeria Goumert - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Juma Barr Cartagena - ‬A 3 min a pie
  • ‪Café Quindio - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Vieja Guardia - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Palenque Casa Hotel BY HMC

Hotel 4 estrellas cerca de Torre del Reloj
Palenque Casa Hotel BY HMC ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y tina de hidromasaje. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con terraza en la azotea, servicios de spa y personal multilingüe, no te faltará nada en Palenque Casa Hotel BY HMC. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado desde/hacia la playa tienen un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Cartagena permite fumar en ciertas áreas.

  • 16 habitaciones
  • 3 pisos
  • Se construyó en 1960
  • Buffet
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Terraza en la azotea
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Televisión en las áreas comunes
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Palenque Casa Hotel BY HMC tiene 16 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y amenidades de baño gratuitas. Hay televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera. Este hotel en Cartagena ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 8 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de COP 80000 por día.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 60000 por habitación redondo.
  • Cargo por cama extra: COP 80000 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y Diners Club.

Avisos importantes

  • Es posible que las personas que viajen con niños deban presentar los siguientes documentos en la propiedad: los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deberán presentar el acta de nacimiento del menor, así como una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores ponerse en contacto con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 8 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Palenque Casa By Hmc Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel
Palenque Casa Hotel BY HMC Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Palenque Casa Hotel BY HMC del aeropuerto?

Palenque Casa Hotel BY HMC queda a 4.6 km (12 min en auto) de Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Palenque Casa Hotel BY HMC tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Palenque Casa Hotel BY HMC ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de COP 60000 por habitación, redondo.

¿Qué tan cerca queda Palenque Casa Hotel BY HMC de la playa?

Este hotel está a 2.9 km (9 min en auto) de Playa de Bocagrande y a 5.1 km (18 min en auto) de Playa El Laguito. No olvides tu filtro solar.

¿Palenque Casa Hotel BY HMC ofrece desayuno incluido?

Palenque Casa Hotel BY HMC ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Palenque Casa Hotel BY HMC?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Río Cartagena Casino (8 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Palenque Casa Hotel BY HMC?

Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Palenque Casa Hotel BY HMC?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Palenque Casa Hotel BY HMC?

Palenque Casa Hotel BY HMC ofrece una alberca al aire libre.

¿Palenque Casa Hotel BY HMC tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Palenque Casa Hotel BY HMC?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Palenque Casa Hotel BY HMC del centro de Cartagena?

Palenque Casa Hotel BY HMC está a 0.7 km de Cartagena.

Opiniones de Palenque Casa Hotel BY HMC

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 68 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 68 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 68 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 68 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 68 opiniones

7.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Leonardo, bs as

buena ubicación

Un lugar de cierta comodidad y sobre todo ubicado en un barrio ideal dentro de la ciudad amurallada, barrio pintoresco, limpio, infinidad de restaurantes para todos los gustosa y pocas cuadras del centro.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

DOUGLAS

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Mas o menos

El Hotel necesita más limpieza, es muy incómodo y el desayuno es pobre, baño muy pequeño. El wifi y la televisión por cable es pésima se cae constantemente.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Dolores, Córdoba, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermoso hotel en la ciudad amurallada!

Estuvimos seis noches en Casa Palenque hotel, hermoso hotel, la atención es excelente el personal muy amable y con una decoración bella, tiene todas las comodidades y una ubicación execelente. Luego nos fuimos a Barú e Islas del Rosario y cuando regresamos a Cartagena volvimos a alojarnos aquí unas tres noches más. Muy recomendable!!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

ELY DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Habitacion comoda

Me parece un hotel comodo bien ubicado buen precio, los muchachos de la noche muy atentos, elegí la habitacion de cama king fue la mejor elección habitacion amplia cama comoda, si piensan en un hotel para dormir y estar afuera todo el dia este es el hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No hicieron la reserva, aún cunado estaba pagada en su totalidad e intentaron enviarnos a un hotel fuera de la ciudad en un barrio peligroso
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

julian marcel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran hotel

El hotel es muy acogedor y su ubicación es inmejorable, la atención de todo el personal es muy buena, lo recomiendo totalmente, volveré con seguridad

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Buena ubicación

Es un buen hotel, cumple lo que ofrece. Buena ubicación, las habitaciones y las áreas comunes están ok. Es sencillo y se paga por lo que se oferta.

10/10 Excelente

Heberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super hotel

Es increíble el trato uno de mis mejores hoteles

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Tranquilo

Mi estadía fue de maravilla en este Hotel... es muy tranquilo y cerca de muchos restaurantes y sitios históricos de la ciudad. El personal de servicio al cliente es muy amable y las habitaciones cómodas, amplias y limpias.

2/10 Terrible

Tania, México

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésima experiencia

El hotel está muy descuidado, las habitaciones llenas de termitas, había hongos y humedad en las paredes, baños, cortinas. Muy mal servicio y la gerente/dueña nunca dio la cara. Por las condiciones insalubres tuvimos que pedir un cambio de hotel, ellos no nos ayudaron y la gerencia no dio la cara.

6/10 Aceptable

Paola

Sencillo bien ubicado

En términos generales bien. LA zona es bastante buena y segura. LA cama estaba horrible y están construyendo junto un edificio lo que hace que no haya mucha privacidad

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy bien ubicado

El Hotel está muy bien ubicado, todo lo puedes hacer caminando, el área común es muy linda, el desayuno es basto y rico, lo recomiendo mucho.

10/10 Excelente

Luis, barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excelente

Muy buena ubicación dentro de la muralla . Excelente atención de todo el personal .Sin duda para repetir

4/10 Malo

Luis Fernando

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mala experiencia

No pudimos alojarnos en el hotel donde hice la reserva por un inconveniente del hotel. Nos trasladaron a un hotel del mismo grupo que administra el hotel original pero que no era ni remotamente parecido en cuanto a comodidades ni en calidad al hotel original. Ademas pretendían que pagáramos una tarifa mas alta en el hotel donde nos enviaron argumentando que este era mas costoso. La verdad han debido de hacer un descuento o tener algun tipo de cortesia con nosotros debido a las incomodidades e inconvenientes

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Buena ubicación con excelente tarifa

Solo falta un poco de limpieza de

10/10 Excelente

Edwin, Cali, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Esta muy bien ubicado, en una zona muy tranquila..

Muy buena ubicación, la zona en completamente tranquila y segura, de puede llegar atravesando el centro histórico o rodeando la muralla, cuenta con una piscina muy bonita y tranquila, la decoración esta bien, las instalaciones son agradables.

8/10 Bueno

Rouse, Mexico

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Es un hotel dentro de la ciudad amurallada.

Idéntico a las fotos, bien ubicado el personal es muy amable, sólo tuve un inconveniente uno de los días de estancia no asearon mi habitación y en la noche ya no tienen personal que lo haga.

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Alvaro, Bogotá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sin contratiempos

10/10 Excelente

Hendrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Veel ruimte en sfeer in dit hotel.

Op de grote binnenplaats kun je heerlijk zitten tussen de palmen of zitten in het lauwe water van de 2 zwembandjes. De kamers zijn ruim en kleurrijk. Ongevraagd werden we van standaardpakket naar luxe kamer met kingsizebed geüpgraded. Zelfs een bank erbij en een goedwerkende airco. Het ontbijt is geen buffet zoals in de omschrijving staat. Je moet zelf de slappe koffie pakken. Dan krijg je een sapje, 2 geroosterde boterhammen en een gebakken eitje. Verwacht daar niet teveel van. Kwartiertje lopen naar de sleutelpoort maar om de hoek kun je prima eten. Engels spreken ze niet maar zeer hulpvaardig. Ze regelen een busje voor je van hotel naar hotel in Santa Marta. Goede deal voor 27 euro!
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Eduardo, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good location though difficult to find a parking spot
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
A lovely hotel close to restaurants and bars. But the room had a district smell of mould.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing experience

This hotel is in a great location, 10 min walk to everything. The staff was extremely helpful and friendly. The hotel has such a nice vibe, simple yet deliscious breakfast as well.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Nice staff. All rooms needs fixing.

Staff was wonderful. Very nice to me. However... There was something wrong with every area of the hotel. I booked a deluxe but was given the smallast room, with a view of the chair by the outdoor jacuzzi. I was smilingly led to a larger room but the room's jacuzzi was broken ("All the jacuzzs in the hotel are broken") and the window was boarded up with wood. My third room that they generously gave me, was nice, but the air conditioner had no frion. And I had to ask three times to fix it. Just as it became comfortable it was time to leave. With more proactive management, and lots of physical fixing, this pretty property could be nice. Staff are very very very sweet.

8/10 Bueno

Emelie

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Nöjd!

Det är ett fantastiskt litet hotell och de ger bra service exempelvis gör de frukost efter önskemål och hjälper till med det du behöver. Städningen blev sämre över tid och jag bodde där i 21 dagar, fick fråga efter handdukar lite då och då och duschen fungerade inte riktigt som den skulle då munstycket var trasigt. Två fungerade inte heller då den inte hade några kanaler/signal. Men alla i personalen är supergulliga även om de inte pratar särskilt mycket engelska. Skulle absolut rekommendera att bo där och skulle själv göra det igen när jag åker tillbaka till cartagena.
Se hospedó 21 noches en enero de 2018