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U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande

Propiedad de 4.0 estrellas
Departamento 4 estrellas en la playa, cerca de Torre del Reloj y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande

2 albercas al aire libre
Departamento superior | Terraza o patio
Departamento exclusivo | Vista desde la habitación
2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio
Departamento Prestigio | Área de sala de estar | Televisión LED de 50 pulgadas con canales digitales y televisión

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
  • Cocina
  • Espacio al aire libre
  • Lavandería

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Bocagrande, Cra. 1 #11-80, 1179 Cra. 1, Cartagena, Bolívar, 130001
  • Place, Playa de Bocagrande
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Plaza Bocagrande
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Torre del Reloj
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena
    ‪10 min en auto‬

Opciones de habitación

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Departamento de lujo | Terraza o patio

Departamento de lujo

  • 2 habitaciones
  • Vista a la playa
  • 6 personas
  • 1 cama Queen, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Departamento Prestigio | Terraza o patio

Departamento Prestigio

  • 689 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Departamento exclusivo | 2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Departamento exclusivo

  • 796 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Departamento superior | Terraza o patio

Departamento superior

  • 1173 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Departamento | Terraza o patio

Departamento

  • 676 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

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Departamento | Terraza o patio

Departamento

  • 1098 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

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2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Las Americas Casa de Playa

La Boquilla
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
4.4 de 5, Excelente, 1,001 opiniones
$154 por noche
El precio actual es de $154
26 nov. - 27 nov.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Las Americas Casa de Playa

Información de la zona

Cartagena

A pocos pasos de la playa.Si te quedas en este departamento en Bocagrande, estarás muy cerca de Centro comercial Plaza Bocagrande y a solo 5 minutos a pie de Playa de Bocagrande. Por su parte, Hospital Naval de Cartagena y Malecón Bahía de las Ánimas se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.
Ver más departamentos en CartagenaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa de Bocagrande - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Plaza Bocagrande - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Murallas de Cartagena - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Torre del Reloj - A 3 min en auto - 1.4 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 3 min en auto - 1.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪7 Cielos - ‬A 5 min a pie
  • ‪Crepes & Waffles - ‬A 7 min a pie
  • ‪51 Sky Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 7 min a pie
  • ‪Crepes & Waffles - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Todo el hospedaje

Tendrás el departamento completo para ti y las personas que te acompañen.

U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande

Departamento 4 estrellas en la playa, cerca de Torre del Reloj y con acceso fácil a un centro comercial
U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre y sala de fitness. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. En U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también terraza, servicio de lavandería o tintorería y elevador. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este departamento de 4 estrellas en Cartagena.

  • 1 edificio
  • 5 habitaciones
  • 40 pisos
  • Se construyó en 2020
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Terraza
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande tiene 5 opciones de hospedaje con aire acondicionado, agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de escritorio y comedor. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. En este departamento de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y secadora de cabello.

Este departamento en Cartagena ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Hay televisión LED de 50 pulgadas con canales digitales. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout.

Propiedades similares

2 albercas al aire libre
Bondo Estudio
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.6 de 5, Magnífico, 587 opiniones
$72 por noche
El precio actual es de $72
23 nov. - 24 nov.
Bondo Estudio

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa de arena blanca (acceso directo)

Alberca/spa

  • 2 albercas al aire libre

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Cocina

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Horno
  • Licuadora
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Plancha de cocina
  • Refrigerador con congelador
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Barra con tarja
  • Mesas

Habitaciones

  • 2 habitaciones
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Mesa

Entretenimiento

  • TV LED de 50 pulgadas con canales digitales

Espacios exteriores

  • Balcón amueblado
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Lavandería

  • Detergente para ropa
  • Lavandería en los alrededores
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Camino a la entrada sin escaleras
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Botella de agua gratuita
  • Cortinas blackout
  • Entrada con llave electrónica
  • Guías
  • Guías de restaurantes
  • Mapas locales
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un hospital
  • Cerca del aeropuerto
  • Con acceso a un centro comercial
  • En una zona comercial

Actividades

  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Casino en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 edificio
  • 40 pisos
  • 5 unidades
  • Año de construcción: 2020
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 25 de octubre de 2025 y el 15 de noviembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las albercas

Formas de acceso

Código de acceso y personal de recepción

Mascotas

  • U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 100000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo. No se permiten fiestas ni eventos de grupos. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con botiquín de primeros auxilios. Los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Todos los huéspedes deben registrarse al llegar. No se permiten invitados que no estén registrados ni visitas en las habitaciones.
Número de registro de propiedad: 150008, 123761, 173850, 124284, 97066

Avisos importantes

  • Es posible que las personas que viajen con niños deban presentar los siguientes documentos en la propiedad: los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deberán presentar el acta de nacimiento del menor, así como una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores ponerse en contacto con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Murano 2303
U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande Cartagena
U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande Apartamento
Edificio Murano Elite Bocagrande, Primera linea al Mar
U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande Apartamento Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande del aeropuerto?

U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande queda a 6.9 km (17 min en auto) de Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande tiene servicio de traslado al aeropuerto?

U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de COP 100000 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande de la playa?

Este departamento está a apenas 1 min a pie de Playa de Bocagrande y a 2 km (8 min en auto) de Playa El Laguito. No olvides tu filtro solar.

¿U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande ofrece desayuno incluido?

U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande?

No, no hay casino en este departamento, aunque queda cerca Río Cartagena Casino (16 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande?

Este departamento ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande?

U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande ofrece 2 albercas al aire libre. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 25 de octubre de 2025 al 15 de noviembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Hay un spa en U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande?

No hay servicios de spa disponibles en este departamento.

¿Qué tan cerca está U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande del centro de Cartagena?

U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande está a 1.6 km de Cartagena.

Opiniones de U-GO Edificio Murano Elite, Bocagrande

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 110 de 149 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 149 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 149 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 149 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 149 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las camas muy cómodas, buen internet y de fácil acceso para cualquier tipo de transporte, las albercas no son de buen tamaño, son muy pequeñas y no cómo se muestran en las fotos
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El equipo que administra la propiedad es muy amable y diligente. El apartamento está en muy buenas condiciones. Tiene garaje cubierto. Buena seguridad. Tiene una vista bellísima. Cerca de tiendas, cafeterías, restaurantes, y otros comercios que facilitan adquirir lo que necesites. No me gustó que había fiestas en otros apartamentos y edificios vecinos y alcanzaba a molestar un poco el ruido. Esto es difícil de controlar en un edificio de apartamentos, es preferible un hotel.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sandra Marina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Mario

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo único a mejorar es la pintura del edificio en los pisos superiores que se ven desde la piscina. Pero nuestro departamento y las áreas que utilizamos son excelentes en comodidad y mantenimiento. Muy recomendable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ivonne, San Jose

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Súper anfitriones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Osmani

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Vistas hermosas, el apartamento bonito, pero muchos vendedores molestan los turistas por el alrededor pero eso ocurre por toda la ciudad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Patrick

Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sindy

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Henrry javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusta la puntualidad y sobre todo que están pendientes de tu reserva, estoy satisfecha para uno de extranjero se le hace difícil las reservaciones pero aquí no la llevan de perder, los felicito!

10/10 Excelente

VIVIAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanto volveria
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ernesto García

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Todo estuvo súper bien la atención de Andrea de Ugo es excelente siempre estuvo al pendiente y nos ayudó a solucionar varios conflictos que tuvimos
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Ersoy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Deceiving

Both Pool was closed
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The view was spectacular.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rosileia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing place we stay 3times at Murano is a amazing place
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jennifer

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios
The stay here was overall comfortable. The rooftop pool was under construction and the property did not communicate that until check-in. The rooftop pool was one of the main attractions especially when the heat is too unbearable at the beach. we also saw a few little critters despite how cleanly it looked.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The property is in a great location with shopping, restaurants, shopping, and beach all walking distance. Enjoyed the apartment with my family. Property management and building security was responsive to any inquiries we had. Only negative was that the washing machine was broken during our stay and access to the safe with direction was non-existent. However, overall, we enjoyed our stay. We will stay here again!
Se hospedó 10 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

André

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tout était très bien, je recommande sans problèmes.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Carlos M

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The apartment was amazing! Spectacular views!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

vanessa Alejandra hernandez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This property is equipped with your daily needs as if you were at home away from home. Easy check in and check out. Also there’s security 24/7 and it’s a very safe area. This property is very centric so everything is nearby and you can walk around to explore your surroundings. The apartment itself is super spacious and luxurious.
Ocean view
Shower
Kitchen and living room
Sofa bed
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yessenia, Brooklyn

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Hakeem Deshawn

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
5/5 beside when the water kept getting cut off other then that very friendly
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Elhadj

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Rosalinda

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This property was not like it showed on Expedia. It doesn’t reflect Expedia’s values. The pool was closed and we were not notified. It was closed due to construction. The apt doesn’t provide staples. Two tiny bottle of water and some coffee is all there was. No salt, pepper, oil. It is close to a supermarket so that helped. The place is secure but it is hot everywhere. You need to keep the ac off if you are out. We had a cockroach infestation that made us have to leave after our first night and they did not want to refund our money. We had to leave in the middle of the night and pay for a hotel somewhere else. We paid lodging 2x on this trip. When I say there were a lot of cockroaches, I mean a lot, we found 17 within the hour and it was gross. They did not respond to us after multiple messages and calls until the next morning when we had already found somewhere else to stay and then they acted like it hadn’t happened ever, I checked google reviews after and it was a common issue. So go somewhere cleaner and more transparent.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025