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Lanka Princess All Inclusive Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Bentota

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Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Suite superior | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Lobby lounge
Sala de estar en el lobby
Sala de estar en el lobby

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Alberca
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Map
Kaluwamodara, Aluthgama, Beruwala
  • Playa Moragalla
    ‪3 min a pie‬
  • Playa de Bentota
    ‪9 min a pie‬
  • Puerto de Beruwela
    ‪5 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Confort

Habitación Confort | Servicios de la habitación

Habitación Confort

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Vista al jardín

Habitación superior

  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite superior

Suite superior | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite superior

  • 969 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación económica

Balcón

Habitación económica

  • 484 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Información de la zona

Beruwala

Escapada a la playa.A solo 5 minutos a pie de este resort, podrás visitar Playa Moragalla y Puente Kaluwamodara. Por su parte, Playa de Bentota y Templo de Kande Vihare se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.
Ver más resorts en BeruwalaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa Moragalla - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Puente Kaluwamodara - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Bentota - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Puerto de Beruwela - A 5 min en auto - 4.0 km
  • Jardín Brief de Bevis Bawa - A 12 min en auto - 8.7 km

Medios de transporte

  • Aluthgama Railway Station - 6 min en auto
  • Colombo (CMB-A. Internacional Bandaranaike) - 96 min en auto

Restaurantes

  • ‪Fuze - ‬A 3 min en auto
  • ‪Kandoori - ‬A 2 min en auto
  • ‪Nebula Pier 88 Restaurant - ‬A 2 min en auto
  • ‪Pizza Hut - ‬A 11 min a pie
  • ‪Breeze Avani Resort & Spa - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Lanka Princess All Inclusive Hotel

Resort 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Bentota
Lanka Princess All Inclusive Hotel es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Lanka Princess All Inclusive Hotel ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sala de fitness. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con biblioteca, terraza y asadores, no te faltará nada en Lanka Princess All Inclusive Hotel, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Lanka Princess All Inclusive Hotel se remodeló por completo en junio de 2021.

Este resort de 4 estrellas en Beruwala permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 108 habitaciones
  • 4 pisos
  • 2 restaurantes
  • Se construyó en 1997
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Lanka Princess All Inclusive Hotel tiene 108 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar (con algunos artículos gratuitos) y minibar. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LED de 32 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este resort en Beruwala ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y caja de seguridad (con espacio para laptop). Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 16 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes deportivos, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, alemán

Propiedades similares

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
4.3 de 5, Excelente, 205 opiniones
$140 por noche
El precio actual es de $166
19 jun. - 20 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Clases de yoga
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Pasillos con barandal
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 01:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Este resort se designó para cuarentenas, por lo que solo puede aceptar reservaciones de personas que estén de viaje y que necesiten cumplir con este requisito (es decir, visitantes internacionales). Es probable que, a tu llegada, se te solicite comprobar esta situación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Atención: los tratamientos de Ayurveda (con cargo) solo están disponibles para los huéspedes que hayan reservado en planes tarifarios todo incluido.
Esta propiedad cuenta con una certificación de turismo de nivel 1 en Sri Lanka. Se trata de una certificación de salud y seguridad emitida por Sri Lanka Tourism Development Authority (Autoridad de Desarrollo Turístico de Sri Lanka).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Lanka Princess All Inclusive Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 92 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con sistema de seguridad.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00 hrs.
  • Para las estancias del 24 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Lanka Princess All Inclusive Hotel Beruwela
Lanka Princess All Inclusive Hotel Complejo turístico
Lanka Princess All Inclusive Hotel Complejo turístico Beruwela

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Lanka Princess All Inclusive Hotel del aeropuerto?

Lanka Princess All Inclusive Hotel queda a 105.7 km (96 min en auto) de Colombo (CMB-A. Internacional Bandaranaike), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Lanka Princess All Inclusive Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Lanka Princess All Inclusive Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de USD 92 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Lanka Princess All Inclusive Hotel de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Lanka Princess All Inclusive Hotel ofrece desayuno incluido?

Lanka Princess All Inclusive Hotel no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Lanka Princess All Inclusive Hotel?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Lanka Princess All Inclusive Hotel?

Inicio de check-in: 01:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Lanka Princess All Inclusive Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este resort.

¿Hay alberca en Lanka Princess All Inclusive Hotel?

Lanka Princess All Inclusive Hotel ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Lanka Princess All Inclusive Hotel tiene restaurante?

Lanka Princess All Inclusive Hotel alberga a Batahira, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Lanka Princess All Inclusive Hotel?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como manicures y pedicures, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Lanka Princess All Inclusive Hotel del centro de Beruwala?

Lanka Princess All Inclusive Hotel está a 3.6 km de Beruwala.

Opiniones de Lanka Princess All Inclusive Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 60 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 60 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 60 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 60 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 60 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estadía maravillosa

Excelente hotel. Piscina muy bonita, muy cerca a la playa, y se puede disfrutar de un baño de mar maravilloso. Comida deliciosa y variada. Personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Vishnu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very quiet hotel efficiently managed

This hotel is owned and run by Germans so the quality and efficiency is assured. It's mainly focused towards Ayurvedic treatments for German speaking clients. If you take the all inclusive package you will enjoy their wide selection of food. Unfortunately we took B&B as we wanted to dine a la carte, disappointing! There's very little selection in their a la carte menu. The breakfast, though, was ample and and with variety. If you want a quiet stay and tranquility, then this is an excellent choice. If you want to see young people and a bit of noise and fun, this is not the place for you.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Ulla Bengtsson

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Tomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Nice people

Nice place. 90% Germans making different health treatments. Poor wifi-internet. You kind of get tired on the buffet-food.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tansey Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommended!! The location is great, my room was spacious and well equipped, the food is plentiful and delicious and all the staff are happy, friendly and totally adorable!! If you're staying over Christmas/New Year, the extra effort with decorations and evening schedules is really lovely - the best I've experienced. Thank you very much Lanka Princess, I had a brilliant stay. Without hesitation, I would stay here again :-) xxx
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dana

Se hospedó 9 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Stefan

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything from welcome to room service was great. Friendly staff and good service. Decent food and great Ayurveda therapies. German spoken everywhere 😎
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really nice stuff, good food, clean rooms, yoga and Ayurveda treatment
Se hospedó 6 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ein echt empfehlenswertes Haus

Ein sehr gut geführtes Haus da merkt man das deutsche Management.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles war Perfekt. Saubere Anlage, sehr gutes Essen, tolles Personal.
Se hospedó 10 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 13 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Tom

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Lanka experience

Our short stay at Lanka Princess was good but not worth the money we paid, service was goodbut front desk guy was very unhelpful and not really nice to us in both occasions we had chance to deal with him. We ordered some drinks and it didn't came right .Rooms are specious and clean so the bathroom but need bit of renovation. Lovely natural pond with plenty of life in it. German orientated hotel. Overall good quiet hotel with evening entertainment. Easy access to town by tok tok, lovely restaurants in walking distance.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Релакс отель

Отель прекрасен для тех, кто хочет отдохнуть от суеты, расслабиться, полежать и ничего не делать. В новогодние праздники 2019 года было не очень много людей, практически пустые лежаки (они кстати персональные, закреплены за каждым номером, и находятся в тени пальм), свежие соки и очень вкусный травяной чай приносят прямо к лежакам. К еде нет нареканий: два отделения ресторана - местная кухня и европейская, постоянно работал гриль-бар, где еду готовили прямо на глазах; фрукты всегда в доступе. У отеля есть своя аюрведа, но мы не ходили. Номер обычный, достаточно просторный, тесно не было. Вид из всех номеров на внутренний двор с прудом, бассейном и рестораном, кроме тех, которые расположены с торцов отеля, у них частичный вид на океан. Персонал предельно вежлив и услужлив, сервис просто на высоте. Единственным минусом может быть то, что подавляющее большинство отдыхающих немцы, и все ориентировано на них, даже некоторые информационные листы есть только на немецком; однако весь персонал хорошо говорит на английском, проблем у нас не возникло. Территория отеля огорожена, ухоженная и очень зелёная, а к морю ведёт отдельная дорожка, у которой сидят охранники и не пропускают лишних на территорию отеля. Отель расположен рядом с устьем реки, поэтому для того, чтобы искупаться действительно в морской воде, приходилось проходить метров 200 по пляжу.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Bjoerg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Et hyggelig opphold med god service. Det eneste vi savnet var en vannkoker på rommet. Vi kommer gjerne tilbake.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

liv

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Susi, Bamberg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ruhiges Hotel zum Wohlfühlen und Relaxen. Der Service und das Essen sind hervorragend.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Philipp, Köln

Le gustó: Servicio y personal
Das Hotelnist ein wenig in die Jahre gekommenen aber immer noch sehr schön! War ein sehr entspannter Urlaub :)
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Christa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super - auch wenn das Hotel schon 20 Jahre alt ist

Immer wieder schön - zum 15. mal zu einer Ayurvedakur dort.
Se hospedó 15 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Erholung pur

Tolle Küche, super Service. Sind Wiederholungstäter! Direkt am Hotel kommt der Fluss ins Meer, daher gibt es eine gefährliche Strömung und die Wasserqualität ist nicht die Beste. Der Hotelpool ist groß und schön, ansonsten kann man auch mit dem Boot zur Halbinsel übersetzen und hat dort einen schönen Strand und sauberes Wasser.
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2018

2/10 Terrible

Ahmad

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

فندق زبالة ..

لم نستلم الغرفة .. وقد تم اخذ كامل المبلغ .. ولم يتم التعويض ..
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

值得一試

酒店舒適,鄰近沙灘水清沙幼,晚餐在酒店內,味道不錯. 早餐豐富.泳池也佳， 員工招呼週到.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

JENITA

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Quain hotel in a convenient location. The hotel itself and rooms need major refurbishment. The staff at the hotel were extremely friendly always ready to help with a smile.