The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan

Categoría de la propiedad: 5 o más
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Galería Nacional de Armenia

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Galería de fotos de The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan

Piscina interior con diseño geométrico en el techo, columnas de mármol y sillones de descanso.
Video realizado por un influencer
Un área de bar moderna con vistas a la ciudad, taburetes y un rincón de estar con un sofá y sillones.
Un área de comedor al aire libre con mesas y sillas, vista del paisaje urbano y una montaña al fondo.
Un bufé con una variedad de alimentos y bebidas.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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3/4 Abovyan Street, Yerevan, AM, 0001
  • Place, Galería Nacional de Armenia
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Plaza de la República
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Ópera de Ereván
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Yerevan (EVN-A. Internacional Zvartnots)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación superior, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 1 cama Queen size

  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Grand, 1 cama Queen size

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Suite junior, 1 cama King size

  • 527 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Estudio, 1 cama King size

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite, 1 cama King size

  • 710 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite, 1 cama King size

  • 1023 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite presidencial, 1 cama King size

  • 1776 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Grand, 1 cama King size, en esquina

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Ereván

Hospedaje en el centro de la ciudad.A 10 minutos a pie de este hotel en Kentron, podrás visitar Galería Nacional de Armenia y Plaza de la República. Además, Ópera de Ereván se encuentra a 1 km, mientras que Museum of Modern Art queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Galería Nacional de Armenia - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza de la República - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Ópera de Ereván - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Universidad Estatal de Ereván - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Escalera Cascada de Ereván - A 17 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de David of Sasun - 10 min en auto
  • Yerevan (EVN-A. Internacional Zvartnots) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Wendy's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pavilion Yerevan - ‬A 1 min a pie
  • ‪Phoenix - ‬A 1 min a pie
  • ‪Black Angus - ‬A 2 min a pie
  • ‪Intempo Pizza & More - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Galería Nacional de Armenia
The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y sauna. Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafetería para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 3 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 431 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sala de fitness abierta las 24 horas, terraza en la azotea y biblioteca, no te faltará nada en The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Ereván.

  • 1 edificio
  • 114 habitaciones
  • 15 pisos
  • 3 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 431 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 40 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2018
  • Terraza en la azotea
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Lockers disponibles
  • Cafetería
  • Restaurante
The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan ofrece 114 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento fuera de la propiedad (AMD 14,400 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (AMD 12,000 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:30 a 11:30 entre semana y de 07:30 a 11:30 los fines de semana con cargo: AMD 21,000 para adultos y AMD 10,500 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 3 bares o lounges

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Elevador
  • Puertas con manijas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera en la habitación para personas con discapacidad
  • Regadera para personas con movilidad reducida

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: AMD 60000 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Peso máximo: 12 kg por mascota
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de AMD 30000 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: AMD 21000 por adulto y AMD 10500 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AMD 12500 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por servicio de valet parking: AMD 12000 por día
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: AMD 14400 por día (a 100 m)
  • Cargo por mascotas: AMD 60000 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: AMD 30000 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • En el caso de que necesites una visa para entrar al país, la propiedad puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. La propiedad puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre tú y la propiedad. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 10:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan Hotel
The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan Yerevan
The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan Hotel Yerevan

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan del aeropuerto?

The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan queda a 12.2 km (23 min en auto) de Yerevan (EVN-A. Internacional Zvartnots), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan?

Al 1 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan el 7 sept. 2026 serán a partir de $672, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de AMD 12500 por vehículo, solo ida.

¿The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de AMD 21000 para adultos y AMD 10500 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 07:30 a 11:30, y los fines de semana, de 07:30 a 11:30.

¿Hay un casino en The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por AMD 12000 por día.

¿Hay alberca en The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan?

The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 10:00.

¿The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como exfoliaciones corporales, manicures y pedicures y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan del centro de Ereván?

The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan está a 1.4 km de Ereván.

Opiniones de The Alexander, A Luxury Collection Hotel, Yerevan

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 65 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 65 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 65 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 65 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 65 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Paul

Le gustó: Servicio y personal
Staff was friendly. Property needs some renovating. Breakfast was great!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suzi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The spa was great
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel in the city center. Friendly staff and very delicious breakfast service.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the BEST I STAYED.
Se hospedó 17 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Artur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with helpful staff
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nazanin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and fantastic food ! Service was also impeccable ! Will definitely return !
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tatevik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing is an understatement
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall we had a great experience at The Alexander. The staff is cordial and always ready to help. The area is very central and walkable to many restaurants and shops.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

rob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great service
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zaven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alexander Hotel is the best stay in Yerevan. Helpful staff, clean, professional, and top luxury. The Alexander hotel is better than any top hotel of NYC.
Se hospedó 11 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alexander is a beautiful hotel in the center of Yerevan. A true 5 star hotel with comfy rooms, great amenities and excellent service. We had a great time and were very comfortable during our stay. The staff is very accommodating. Location is it excellent. We will be back again.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The most friendly Staff! Processional, helpful and supportive! Love the stay there.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gevorg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very luxuries and clean
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I’ve been to multiple 5 star hotels all across the globe. The service at The Alexander is the best I’ve ever experienced. Rooms are modern, clean, and tastefully decorated. Just an overall positive experience from the moment you walk in the lobby. I’ll only be staying here whenever I visit Yerevan.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

TOURAJ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
staff was excellent, all spoke English, room was nice, clean and comfortable. The breakfast which is the only meal we had in the hotel was extremely expensive in comparison to the area.
Se hospedó 14 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

rob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service I mean fantastic service
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Service was exceptional, above and beyond. Room service, concierge and restaurant staff provided personal and custom care. They beat Ritz Carlton and Four Seasons with their amazing service.
Se hospedó 18 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Office

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best hotel in all of Armenia in every way

The finest hotel in all of Armenia. The service is always 5 star. As odd as it may be to say, one of my favorite hotels in the world despite not being a tourist destination of any sort. The finest cheesecake on the planet. Truly, beyond words. Restaurant on top is like 2-star Michelin quality. Fine food, white table cloths and above all, PIANO PLAYER for breakfast. Breathtaking experiences there every time.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Nicholas Joel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Bad Customer Service

Hotel Service Staff are not very hospitable. Not the kind of service standards you would expect from a brand that associates themselves with Luxury / 5 Stars. Never once were we greeted at the reception. We were also under pressure to be out of the hotel before check out time of 12 noon. Housekeeping was already knocking on our door at 11am to ask if we were ready to leave. Overall quite an unpleasant experience as we came to this hotel with very high expectations.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Один из лучших на данный момент отелей, абсолютно московский/дубайский уровень комфорта и обслуживания. Великолепный персонал. Прекрасный спа на 11 этаже. Прекрасные завтраки и ужины на 12 этаже. Идеальная локация.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marianna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr empfehlenswert!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Ludovic

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel très bien situé avec un très bon confort. Le personnel en chambre n'est pas attentif et le service n'est pas à la hauteur de l’établissement.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manaf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best in town

Very good clean and quiet hotel in the middle of everything
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Irina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am beyond satisfied with everything, the room, staff, restaurant. The only complaint I have is with the spa, specifically manicure service I had. Girl had attitude she cut the cuticles the way they started bleeding, no apologies offered, and charges were not reasonable. I was actually so confused and shocked that didn’t stay for pedicure and did not clarify why I was overcharged … they were very surprised seeing that I gave minimum tip( which I even regret tipping at all) when I got back to room and checked price list I did not find the price they charged me (47.000 drams). That was a big disappointment. But the hotel and the staff were the absolute best. So definitely recommend the hotel, just don’t go to spa!
Se hospedó 8 noches en agosto de 2021