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Enjoy Pucon

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas frente a la playa, con 3 albercas al aire libre

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Se sirven desayunos, comidas y cenas
Bar (en la propiedad)
Terraza o patio
Vista frontal de la propiedad
3 albercas al aire libre

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Gimnasio
  • Bar
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000
  • Casino Enjoy Pucón
    ‪1 min a pie‬
  • Playa de Pucón
    ‪3 min a pie‬
  • Cascadas de Río Turbio
    ‪3 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Habitación cuádruple estándar | Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple estándar

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación triple estándar | Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple estándar

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

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Habitación estándar con 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 2 camas individuales

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (Quadruple Room)

Suite (Quadruple Room) | Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite (Quadruple Room)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Matrimonial)

Habitación doble superior (Matrimonial) | Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble superior (Matrimonial)

8.0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (Matrimonial)

Habitación doble estándar (Matrimonial) | Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar (Matrimonial)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple superior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple superior

  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Room Standard

Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Room Standard

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Pucón

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Pucón, estarás muy cerca de Casino Enjoy Pucón y a solo 5 minutos a pie de Playa de Pucón. Pucón Peninsula y Lago Villarrica se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Casino Enjoy Pucón - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa de Pucón - A 3 min a pie - 0.3 km
  • La Poza - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Monasterio Santa Clara - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Cascadas de Río Turbio - A 3 min en auto - 2.0 km

Restaurantes

  • ‪Cassis - ‬A 4 min a pie
  • ‪Open Pucon - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cafe Berlin Pucon - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Camino - ‬A 3 min a pie
  • ‪Kuchenladen - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Enjoy Pucon

Hotel 3 estrellas frente a la playa, con 3 albercas al aire libre
Enjoy Pucon ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre, gimnasio y alberca al aire libre por temporada. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas. Con casino, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Enjoy Pucon. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Enjoy Pucon se remodeló por completo en septiembre de 2022.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de estilo colonial en Pucón.

  • 151 habitaciones
  • Buffet
  • Casino
  • Snack bar o deli
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Enjoy Pucon tiene 151 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Hay disponible televisión LCD con canales por cable.

Los baños están equipados con tina o regadera y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, SPA KALÜL. Se ofrecen servicios como masajes suecos, tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Exterior

Hotel Pucon Indomito

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.0 de 5, Muy bueno, 44 opiniones
Hotel Pucon Indomito

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 200 metros de distancia
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 28 mesas de juego
  • 3 albercas al aire libre
  • 519 tragamonedas
  • Casino
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 70 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 04:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: CLP 30000 por mascota, por día, más un depósito de CLP 142800 por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 25 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 8 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que los residentes de Chile deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Chile o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.
  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de CLP 80000.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CLP 16000 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: CLP 16000 solo ida (de 4 a 12 años).
  • Depósito por mascotas: CLP 142800 por estancia
  • Cargo por mascotas: CLP 30000 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada del 15 de diciembre al 15 de marzo.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 8 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Enjoy Pucon
Enjoy Pucon Hotel
Enjoy Pucon Pucón
Enjoy Pucon Hotel Pucón
Enjoy Pucon - Gran Hotel Pucon

Preguntas frecuentes

¿Enjoy Pucon tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Enjoy Pucon ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, en horas determinadas, con un cargo de CLP 16000 por persona, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Enjoy Pucon de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Enjoy Pucon ofrece desayuno incluido?

Enjoy Pucon ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Enjoy Pucon?

Durante tu estancia, puedes disfrutar del casino en las instalaciones. Te ofrece 519 tragamonedas y 28 mesas de juego.

¿A qué hora es el check-in en Enjoy Pucon?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 04:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Enjoy Pucon?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Enjoy Pucon?

Enjoy Pucon ofrece 3 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿Enjoy Pucon tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Enjoy Pucon?

Regálate un día en SPA KALÜL, donde disfrutarás de servicios como masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Enjoy Pucon del centro de Pucón?

Enjoy Pucon está a 0.1 km de Pucón.

Opiniones de Enjoy Pucon

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 98 de 328 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 111 de 328 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 328 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 328 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 328 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

paola

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

nadya

Viaje familiar
Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

paola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Hugo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente personal

Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ABIGAIL

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado Personal agradable y Excelentes vistas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Ernesto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the location with beautiful view, near to many thing such restaurants, stores and grocerys, very Nice place with good breakfast every morning. Not like: the restaurant is básic with a simple menu options and expensive for what they offer and service. Also the room service close so early at the night.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Susana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estuvo bien! Pero me cobrado el IVA, y en hoteles.com decía que estaban los impuestos incluidos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen Hotel, excelente

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Mónica

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Menos que regular

Al hotel le falta mantención especialmente baños comunes fuera de servicio, no hay lugares comunes para estar, nos toco mucha lluvia y frio y solo podíamos estar en las habitaciones, el desayuno pobre, la atención básica y poco atenta. La vista y la ubicación son excelentes pero se confían de eso y el hotel deja que desear.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Felipe

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Sonia

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Fue una mala experiencia ya que al legar nos hicieron esperar más de 1 hora para entregar la habitación por que tenía problemas , al final pedimos cambio de habitación, respecto a la limpieza iban a las 18:00 hrs para hacer limpieza, el personal con poca voluntad,pedimos un quitasol el día que estuvo callando agua y el personal no quiso llevarlo a nuestra mesa por lo que nosotros tuvimos que ir a buscar uno y llevarlo (quitasol de terraza,los cuales eran pesados)las tazas en la servían el café cuando íbamos a la terraza estaban quebradas ( tenemos imágenes), la piscina temperada las instalaciones se encontraban sin sus vidrios por lo que el agua se encontraba fría y el cambio de temperatura a la hora de salir de la piscina era terrible.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

claudio antonio

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Mario

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estuvo muy bien, el personal muy amable y dispuesto a resolver cualquier tema. Lo negativo fue tenet que esperar y hacer fila para tomar desayuno ya que no habían mesas disponibles
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Maria Luz

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

paola andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Todo bien , como siempre. Hotel muy agradable. Servicio atento, cercano a plaza ,entretenciones, playa, restaurante y schopping... Sí, ampliaria el servicio carta en el restaurante del hotel.Poca variedad..
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Nicolas

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

maravilloso

hermoso hotel...volveria nuevamente para disfrutar mas de sus instalaciones...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

paola andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buenísimo

Genial
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

4/10 Malo

CLAUDIA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Buena ubicacion y spa, lo demas muy deficiente.

Hotel descuidado en su infraestructura (salvo el spa que es nuevo y de algunas habitaciones con vista al lago que estan remodeladas), servicio muy deficiente con personal joven, gentiles pero con poca preparación en términos de atención, resolver problemas e información sobre el propio hotel o el entorno (excepto las personas del aseo que hacen un muy buen trabajo y Ana Maria en el spa que realiza unos masajes maravillosos). Escasas reposeras y paraguas de sol para huéspedes, ambiente tranquilo, restaurante y bar al debe. Muy buena ubicación a orilla del lago y a pasos de todo (plaza, banco, tiendas, restaurantes, etc). En resumen, caro para lo que entrega, no cumplió expectativas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023