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Hyatt Regency Taghazout

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de Golf Tazegzout

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Ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite ejecutiva, 1 cama King size, Terraza, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite, 1 cama King size, Terraza, vista al océano | Terraza o patio
Exterior
3 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
KM 17 Route d'Essaouira, Taghazout, Agadir 80750, BP 294
  • Campo de Golf Tazegzout
    ‪2 min a pie‬
  • Playa de Taghazout
    ‪10 min en auto‬
  • Playa Imourane
    ‪10 min en auto‬
  • Agadir (AGA-Al Massira)
    ‪56 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, vista al océano (Club Access)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas individuales, vista al océano (Club Access)

  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, Terraza, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva, 1 cama King size, Terraza, vista al océano

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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2 bares o lounges, bar junto a la alberca, bar en la playa

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano

  • 409 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas individuales, vista al océano

  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Suite ejecutiva, 1 cama King size, acceso a la alberca | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva, 1 cama King size, acceso a la alberca

  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista parcial al océano (Regency)

Suite, 1 cama King size, balcón, vista parcial al océano (Regency) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, balcón, vista parcial al océano (Regency)

  • 624 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size

  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas individuales, vista parcial al océano

  • 409 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, Terraza, vista al océano

  • 624 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas individuales

  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Club Access)

  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Taghazout

Hospedaje frente a la playa.Si eliges hospedarte este hotel en Taghazout, estarás a 1 km de Campo de Golf Tazegzout y a 5 km de Playa Imourane. Playa de Taghazout se encuentra a 5 km, mientras que Parque acuático Atlantica Parc está a 15 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Campo de Golf Tazegzout - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Taghazout - A 10 min en auto - 4.9 km
  • Playa Imourane - A 10 min en auto - 3.4 km
  • Parque acuático Atlantica Parc - A 14 min en auto - 12.2 km
  • Puerto deportivo de Agadir - A 17 min en auto - 16.8 km

Medios de transporte

  • Agadir (AGA-Al Massira) - 56 min en auto

Restaurantes

  • ‪Timam Du Chef - Restaurant & Pizzéria - ‬A 4 min en auto
  • ‪Tanit - ‬A 6 min en auto
  • ‪Restaurant Le Tara - ‬A 5 min en auto
  • ‪Krystal Restaurant - ‬A 5 min en auto
  • ‪Le Petit Pecheur - ‬A 14 min en auto

Información de la propiedad

Hyatt Regency Taghazout

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de Golf Tazegzout
Hyatt Regency Taghazout ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre, canchas de tenis al aire libre y sauna. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios abierto las 24 horas, 5 salas de juntas y espacios de coworking pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 9042 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, sala de fitness abierta las 24 horas y terraza, no te faltará nada en Hyatt Regency Taghazout , que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Este hotel de 5 estrellas en Taghazout permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 190 habitaciones
  • 5 pisos
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 9042 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 840 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2021
  • Snack bar o deli
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lockers disponibles
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
Hyatt Regency Taghazout tiene 190 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón. Las unidades tienen área de descanso independiente e incluyen silla de escritorio. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay Smart TV de 65 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina o regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Taghazout ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen oficina, escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 10 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Idiomas

Árabe, inglés, francés

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Hyatt Place Taghazout Bay

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.3 de 5, Excelente, 397 opiniones
El precio actual es de $183
impuestos y cargos incluidos
$159 por noche
18 may. - 19 may.
Hyatt Place Taghazout Bay

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Periquera
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: MAD 250 para adultos y MAD 125 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por MAD 380
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Clases de pilates
  • Clases de surf
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Driving range de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tienda de artículos de golf
  • Tours en bicicleta

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Oficina
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:30

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: MAD 300 por mascota, por noche
  • Máximo 1 (hasta 5 kg por mascota)
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MAD 750.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MAD 44 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MAD 250 por adulto y MAD 125 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: MAD 300 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: MAD 750.0 por noche
  • Cena organizada por la propiedad: MAD 380

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Regency Taghazout Bay
Hyatt Regency Taghazout Hotel
Hyatt Regency Taghazout Taghazout
Hyatt Regency Taghazout Hotel Taghazout

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hyatt Regency Taghazout del aeropuerto?

Hyatt Regency Taghazout queda a 48.4 km (56 min en auto) de Agadir (AGA-Al Massira), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Regency Taghazout ?

Al 6 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Regency Taghazout el 16 may. 2025 serán a partir de $190.03, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Regency Taghazout tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hyatt Regency Taghazout no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hyatt Regency Taghazout de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hyatt Regency Taghazout ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hyatt Regency Taghazout , aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MAD 250 para adultos y MAD 125 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Hyatt Regency Taghazout ?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Shems (17 min en auto) y Casino Le Mirage (19 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Regency Taghazout ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hyatt Regency Taghazout ?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hyatt Regency Taghazout ?

Hyatt Regency Taghazout ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Hyatt Regency Taghazout tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina marroquí, frente a la playa y vista al mar.

¿Hay un spa en Hyatt Regency Taghazout ?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como manicures y pedicures, envolturas corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está Hyatt Regency Taghazout del centro de Taghazout?

Hyatt Regency Taghazout está a 2.6 km de Taghazout.

Opiniones de Hyatt Regency Taghazout

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 152 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 152 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 152 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 152 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 152 opiniones

9.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Omar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exceptionnel

Hôtel exceptionnel! Etant un habitué de Taghazout, je peux vous dire que c'est de loin le meilleur hôtel de la station. Chambre magnifique, les petits déjeuners sont savoureux avec beaucoup de choix et des produits de qualité. Que dire des restaurants, les plats sont exceptionnels. Le service impeccable avec un personnel aux petits soins. Je vous recommande vivement cet hôtel qui mérite très largement ses 5 etoiles!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful relaxing stay

We had a wonderful stay at the Hyatt Regency Taghazout. we stayed in a Regency Club Room and we treated to a fantastic suite with great service for breakfast and evening drinks and canapes in the club lounge. The room was kept spotless and had aside sea view. The service from Said the head Butler, Mohomed, Abderarim & Youssef was outstanding, nothing was too much trouble for these guys who always had a smile on their faces, a credit to Hyatt. There was a promenade right in front of the hotel that was approximately 10km long taking you Tagahzout one end to the marina at the other. We felt very safe and the locals were friendly and not pushy. The beach was pristine, lots of surfers, camel and horse rides were available on the beach too. There are many other hotels along the strip to visit too lots of choices for different restaurants.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal

Charming hotel with room for improvement

We recently stayed at this small, charming hotel, and while there were plenty of positive aspects, there were also a few setbacks that impacted our experience. First, the positives: The hotel's size is a major plus. It's not overly large, so you don't feel lost in the chaos of mass tourism. Its proximity to the beach is great, making it easy to enjoy the ocean whenever you want. The staff is warm, welcoming, and very friendly – they truly make you feel at home. The food was tasty and well-prepared, although the selection was somewhat limited. However, our experience was impacted by a few negative moments, particularly at check-in. We had to wait past the designated check-in time to get our room, only to be told we were "upgraded" – but the room we received had two separate beds instead of the king bed we had booked. Additionally, the sofa bed for our children wasn’t prepared, and to top it off, we discovered a trail of ants in the room the following day, some of which even ended up in my bag. The staff tried to make up for this with a late checkout, which was a nice gesture, but the initial experience left a sour note. Another frustrating issue was the airport transfer. I had booked a cab through the hotel, but after waiting for ten minutes, it became clear that the reservation hadn't been made. The receptionist quickly arranged a last-minute cab, but unfortunately, the driver was reckless, making the ride to the airport quite stressful.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Muhammad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Nadim

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well located and clean.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Khuram

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

khashayar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional Stay at Hyatt Hotel in Taghazout Our experience at the Hyatt Hotel in Taghazout was nothing short of incredible! From the moment we arrived, the staff made us feel so welcomed with their genuine friendliness and exceptional helpfulness. They went above and beyond to ensure every detail of our stay was perfect. The food options were outstanding, catering to every taste with a fantastic variety of fresh, delicious dishes. Dining here was truly a highlight of our visit! One minor note is that the walking distance to some popular locations is a bit far. However, this was hardly a concern because the hotel itself is so wonderful, and the team there makes you feel so pampered that you won’t even want to leave! If you’re looking for a place to relax, recharge, and be treated to top-notch service, the Hyatt Taghazout is an absolute gem. Highly recommended!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Andrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Amateurs staff, better stay at RIU

Poor customer service from the start, I had members of staff enter the room without my consent, mid-leading information, gave us a disabled room, which I didn’t request and was blacklisted from upgrading the room, or anything as sort. The room wasn’t even ready baring in mind I electronically check-in confirming my room was ready.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Marnie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Adil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Benoit

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Fouad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
C’était notre deuxième fois dans cet hôtel et c’est toujours un plaisir d’y séjourner. Tout le personnel est attentionné et fait en sorte que l’on passe un agréable séjour. Les chambres sont spacieuses et le personnel veille à les nettoyer tôt ce qui est très appréciable. Merci à Reda, Zineb, Yassin, Sofiane et Fatima d’avoir rendu ce séjour encore plus plaisant.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mickael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnifique

Tout magnifique. Personnel, propreté, confort, repas. Si un petit bémol est à relever: quelques degrés supplémentaires pour la piscine chauffée aurait été apprécié.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Bnar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
. Overall, our stay was enjoyable, with excellent breakfast options and friendly, attentive restaurant and cleaning staff who were particularly great with the kids. However, there were a few issues that fell short of five-star service. First, we arrived at 3 pm, but our room was not ready. A simple apology was given, but we were surprised there was no compensation or even a complimentary drink or snack, especially considering the premium we paid. Additionally, the pool area was understocked with towels, requiring us to ask the lifeguards, who seemed reluctant to provide enough for our family of four. There was also an issue with the child pool. I was supervising my son, who requires one-to-one support due to health conditions, but was told by the lifeguard that the pool was for children only. Given the circumstances and that the pool was empty, this policy felt unnecessarily strict. Despite these issues, the overall experience was positive thanks to the quality of the breakfast and the welcoming attitude of the staff in the restaurants and housekeeping. With a few improvements in service responsiveness and flexibility, this stay could easily meet five-star expectations.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Anna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Snyggt och rent förstklassigt hotell

Det var en fantastisk vistelse. Man känner att de arbetar hårt för att hålla en hög standard. Läget och omgivningen gjorde också sitt till att vi hade en underbar resa.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Narjisse

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Omar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel au top!!. Chambre magnifique, les petits déjeuners sont savoureux avec beaucoup de choix et des produits de qualité. Que dire des restaurants, les plats sont exceptionnels. Le service impeccable avec un personnel aux petits soins. Je vous recommande vivement cet hôtel qui mérite très largement ses 5 etoiles. Etant un habitué de Taghazout, je peux vous dire que c'est de loin le meilleur hôtel de la station.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Umut

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exceptionnel

Hôtel avec de vraies prestations haut de gamme : services, cuisine internationale et accueil au top. Je recommande
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Jeffrey Mark

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Jorgen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Just doesn’t feel like 5 stars

Hotel feels like it may have got its 5 stars by ticking a few boxes - eg kids club, spa, gym, concierge etc. The service is not what you expect from a 5 star hotel at all. Negatives: We were told we got upgraded and were presented with a ‘sunset view’ which was in fact a view of the staff car park and a partial bay view. Family of 4 - Small sofa bed, definitely not suitable for older kids over 12 yrs They had not provided pillows for the sofa bed, so we had to ask. Only one chair on the balcony - not suitable for a family! Pool towel service very slow and you can’t just grab a towel… they seem to be in short supply and they have to go and get them for you weirdly. Only one buffet restaurant on the main site catering for the masses. The service at the hotel’s Sud beach restaurant is slow and patchy… they got drinks orders wrong several times. Expensive bill for what you get. Design of the hotel makes it feel busy as there is only really one main area with loungers and 2 pools. They organised horse riding for us which was not good at all - my daughter who is an experienced rider was in tears because they gave her a young horse who got out of control and almost bucked her off. Breakfast service is sloppy when it’s busy - tables are not set properly, missing napkins and cutlery, tables are not cleared. Orange juice is served out of just one slow pouring dispenser - creating queues. Positives Tasteful modern decor in room Nice open style hanging wardrobe Breakfast has
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mélanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Nina

Great hotel with fantastic service & a fabulous beach
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024