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Shangri-La Yuanqu, Suzhou

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Galería de fotos de Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Habitación de hotel moderna con una bañera ovalada grande, una cama doble, un área de descanso con vistas a la ciudad y un baño independiente con tocador y espejo.
Sala de fitness
Entrada de hotel con puerta giratoria, un oso como mascota y un interior rojo.
Un vestíbulo amplio con techo alto, ventanas grandes y alfombra azul.
Alberca techada y alberca al aire libre

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Tower 2, GCL Plaza, 99 Si’an Street, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215028
  • Place, Lago Jinji
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Times Square de Yuanrong
    ‪1 min en auto‬
  • Place, Centro de Exposiciones Internacional de Suzhou
    ‪1 min en auto‬
  • Airport, Wuxi (WUX-Aeropuerto Internacional Sunan Shuofang)
    ‪38 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un banco, un sofá y un escritorio con una lámpara.

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, y vistas a la ciudad de noche.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con sofá y mesa de centro, y un baño con bañera y ducha.

Habitación Premier, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier con 2 camas individuales

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá independiente, una bañera y vistas a la ciudad.

Habitación Premier con 2 camas individuales

  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Horizon, Club Access)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar, un baño con un espejo grande y una bañera, y vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Horizon, Club Access)

  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Horizon, Club Access)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá independiente, una bañera y vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Horizon, Club Access)

  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size (Club Access)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y una silla. Cuenta con un ventanal amplio con vistas a la ciudad.

Suite ejecutiva, 1 cama King size (Club Access)

  • 1033 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un banco, un sofá y un ventanal amplio.

Deluxe King Room

  • 516 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Premier King Room

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un banco, un sofá y un ventanal amplio.

Premier King Room

  • 516 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Anuncio
Exterior

Hilton Suzhou

Parque Industrial de Suzhou
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 114 opiniones
$88 por noche
El precio actual es de $94
9 ago. - 10 ago.
Total con impuestos y cargos
Hilton Suzhou

Información de la zona

Suzhou

Estancia en Parque Industrial de Suzhou.Si te hospedas en este hotel en Parque Industrial de Suzhou, estarás a 1 km de Lago Jinji y a 3 km de Times Square de Yuanrong. Centro de Exposiciones Internacional de Suzhou y Centro Cultural y de Artes de Suzhou se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Lago Jinji - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Noria Ferris Wheel Paradise - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Times Square de Yuanrong - A 1 min en auto - 1.0 km
  • Centro de Exposiciones Internacional de Suzhou - A 1 min en auto - 1.3 km
  • Centro Cultural y de Artes de Suzhou - A 2 min en auto - 1.6 km

Medios de transporte

  • Xinghu Jie Station - 11 min a pie
  • Estación de tren de Suzhou - 24 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Hongqiao (SHA) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪Living Room - ‬A 7 min a pie
  • ‪Tong De Wang - ‬A 11 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬A 11 min a pie
  • ‪217丰惠源 - ‬A 12 min a pie
  • ‪KFC 肯德基 - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Lago Jinji y con acceso fácil a un centro comercial
Shangri-La Yuanqu, Suzhou ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a internet por cable y wifi gratis.

El centro de negocios y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con gimnasio abierto las 24 horas, sauna y terraza en la azotea, no te faltará nada en Shangri-La Yuanqu, Suzhou, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Suzhou.

  • 303 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • Terraza en la azotea
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Asador
  • Periódicos gratis
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
Shangri-La Yuanqu, Suzhou tiene 303 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Todas las habitaciones disponen de televisión LCD. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Propiedades similares

Televisión LED de 49 pulgadas con canales por cable y televisión
W Suzhou
Parque Industrial de Suzhou
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 117 opiniones
$152 por noche
El precio actual es de $163
16 ago. - 17 ago.
Total con impuestos y cargos
W Suzhou

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: CNY 158 para adultos y CNY 79 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Clases de yoga
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CNY 350.0 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CNY 158 por adulto y CNY 79 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: CNY 350.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Categoría de la propiedad

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Shangri Yuanqu, Suzhou Suzhou
Shangri-La Yuanqu, Suzhou Hotel
Shangri-La Hotel, Suzhou Yuanqu
Shangri-La Yuanqu, Suzhou Suzhou
Shangri-La Yuanqu, Suzhou Hotel Suzhou

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Shangri-La Yuanqu, Suzhou del aeropuerto?

Shangri-La Yuanqu, Suzhou queda a 47.7 km (52 min en auto) de Wuxi (WUX-Aeropuerto Internacional Sunan Shuofang), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Yuanqu, Suzhou?

Al 7 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Shangri-La Yuanqu, Suzhou el 23 ago. 2026 serán a partir de $103, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Shangri-La Yuanqu, Suzhou tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Shangri-La Yuanqu, Suzhou no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Shangri-La Yuanqu, Suzhou ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Shangri-La Yuanqu, Suzhou, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CNY 158 para adultos y CNY 79 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:00, y los fines de semana, de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Shangri-La Yuanqu, Suzhou?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Yuanqu, Suzhou?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Shangri-La Yuanqu, Suzhou?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Shangri-La Yuanqu, Suzhou?

Shangri-La Yuanqu, Suzhou ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre.

¿Shangri-La Yuanqu, Suzhou tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina china y happy hour.

¿Hay un spa en Shangri-La Yuanqu, Suzhou?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como envolturas corporales, exfoliaciones corporales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Shangri-La Yuanqu, Suzhou del centro de Suzhou?

Shangri-La Yuanqu, Suzhou está a 13.2 km de Suzhou.

Opiniones de Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 43 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 43 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 43 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 43 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 43 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Corinna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is great. Just a few minutes drive to Jin Ji Hu.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pang-Che

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place, beautiful room
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louis Ka Sun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to shopping center and public transport. Convenient store right opposite the hotel. A bit far from tourist attractions. Overall good enough.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

City view room

Extremely service minded straff, convinietly placering walking distance to exhibition center and shopping mall. Convinience store across the street.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel, room was large and had great views. In the new modern part of Suzhou. The staff was very helpful especially Gavin the concierge. He way out of his way to help us navigate Suzhou. Also has plenty of restaurants near by. I have to call out the beauty of this part of town,
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Arnaud

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Strong cigarette smell in the room and I even found one in the elevator. This is not acceptable. Also the temperature was stuck above 23. I had to queue in order to check out …
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great experience

I recently stayed at Shangri-La Suzhou Yuanqu, and I must say, it was an outstanding experience from start to finish! I want to take a moment to express my gratitude for the exceptional service provided by your concierge manager, Steven. From arranging pickup from airport to arrival at hotel, Steven went above and beyond to ensure that my stay was nothing short of perfect. His attention to detail and willingness to go the extra mile truly set him apart. Steven's commitment to providing exceptional service is truly commendable. He made my stay memorable and exceeded all expectations.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jordan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I've stayed in many hotels in China, and this is the best I've ever been in. The Internet is fantastic ... I could just carry on business as usual. The fitness center is good and very well maintained. The bar had a fantastic gin and tonic, and they even stayed open late for jetlagged me. I had a huge stack of student papers I needed to scan in, and they gladly did it for me. The English level was surprisingly good. Only two people couldn't handle my requests: the omlette chef (and I was able to finish in Chinese) and the poor guy I asked to scan my paper (I had no idea how to say "feed scanner" in Chinese). Room was big, clean, and had a fantastic view. My only complaints are that I wish they had regular water at breakfast and I couldn't find the bathroom light switch for a while. Already thinking about excuses to come back.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

HYOTAK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

위치가 좋고 편의성이 좋은 호텔

금계호 주변 위치도 좋고 호텔이 아주 깨끗하고 청결하며 호텔앞에 편의점과 스타벅스가 있어 손님 만나기에도 적합함.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

seungwon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
주변 식사할만한곳과 편의시설이 많음
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

seungwon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
주변 식당등 쇼핑에도 편리함
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A great stay

Excellent hotel both in offering, service and location. Can tell the mgmt put in effort in looking over slightest details.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Wei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent hotel.

Apart from confusion at check in, all is great for this hotel. Well maintained right down to the food catered at the Horizon Lounge. We even get night nutritional double boiled dessert amidst other little touches. So pampered. Well done to the GM and team.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really good location and great facilities!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really good location and new facilities!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

We love it

It's amazing brand new hotel.We spent a very nice weekend there.Good service and cozy room.Thanks very much.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

REBEKAH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A lovely stay in a lovely place!

An excellent stay, despite a few initial issues. The staff were exceptionally accommodating and helpful and the room was truly lovely. The horizon lounge was comfortable though the buffet was aimed toward the Chinese clientele (quite understandably, as we were pretty much the one western family there) - and nice to have drinks available. The gym and pool was high specced and clean. All in all, a lovely stay and we look forward to coming back.
Se hospedó 3 noches en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very pleased with our stay

Our family had a wonderful stay at Shangrila Suzhou Yuanqu. The hotel is up to the usual high standards of a Shangrila hotel. The location quite far from the tourist sites but we prioritized the quality of the rooms. Fortunately, it did not disappoint. All members of our family were very happy with our stay and we would gladly stay here again or recommend this to friends.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

ERIC

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
這是一間表現失常又沒有人性和溫度的香格里拉酒店，從門口接待到工作人員大部份都很冷漠。房間設施很新，但空調溫度是固定的，冬天低溫時沒有暖氣，飯店人員說最高溫度設定上限只到25度，即使你自行設定到28度也沒用，你如果會冷，請你自己想辦法，飯店也沒有電暖器提供。浴室內的浴缸旁邊就是地毯和床，泡個澡地毯都是濕的。飯店的泳池水療部門管理也很差勁，竟然放任沒水準的會員在男賓按摩池的水中使用手機長達數小時，完全束手無策，超誇張的。此外，我是香格里拉酒店的會員，入住前已告知當天是我的生日，但一整天飯店連最基本的說聲生日快樂都沒有，以國際連鎖5星級飯店而言，實在有點扯！
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great service, relatively quiet hotel

Everything seemed new, though carpet looks like it needs a steam clean. Had the dinner buffet twice - first night was relatively quiet, second night it was much busier. Service on both nights was excellent, food selection was good. They had the local crab in season, so several dishes around it.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Shun Fung

Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arash

Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yuxuan

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

KWAI MING ERIC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

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