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Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas de estilo Art decó, cerca de Centro comercial Pakuwon Mall y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Bar en la azotea, con mesas al aire libre, abre todos los días
Bar en la azotea, con mesas al aire libre, abre todos los días
Bar en la azotea, con mesas al aire libre, abre todos los días
Exterior
Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Pakuwon Mall, Jalan Puncak Indah Lontar No. 2, Surabaya, 60216
  • Centro comercial Pakuwon Mall
    ‪1 min a pie‬
  • Zoológico de Surabaya
    ‪7 min en auto‬
  • Tunjungan Plaza (centro comercial)
    ‪12 min en auto‬
  • Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪42 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (Premium Deluxe, 2 Single Beds)

Habitación, 2 camas individuales (Premium Deluxe, 2 Single Beds) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas individuales (Premium Deluxe, 2 Single Beds)

  • 328 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size

Habitación familiar, 1 cama King size | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación familiar, 1 cama King size

  • 409 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Premium Deluxe, 1 King)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size (Premium Deluxe, 1 King)

  • 328 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (Deluxe Guest Room, 2 Single Beds)

Habitación, 2 camas individuales (Deluxe Guest Room, 2 Single Beds) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas individuales (Deluxe Guest Room, 2 Single Beds)

  • 264 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Junior Suite, 1 King Bed)

Suite junior, 1 cama King size (Junior Suite, 1 King Bed) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 1 cama King size (Junior Suite, 1 King Bed)

  • 409 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size

Suite Premium, 1 cama King size | Sala de estar | Televisión LED de 49 pulgadas con canales por cable

Suite Premium, 1 cama King size

  • 689 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Deluxe Guest Room, 1 King)

Habitación, 1 cama King size (Deluxe Guest Room, 1 King) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size (Deluxe Guest Room, 1 King)

  • 264 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Exterior

Doubletree By Hilton Surabaya

Genteng
  • Alberca
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.7 de 5, Excepcional, 92 opiniones
El precio actual es de $68
impuestos y cargos incluidos
$62 por noche
16 may. - 17 may.
Doubletree By Hilton Surabaya

Información de la zona

Surabaya

En una zona comercial.Si te hospedas en este hotel, estarás a 1 km de Centro comercial Pakuwon Mall y a 5 km de Al-Akbar Mosque. Zoológico de Surabaya y Taman Bungkul quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Pakuwon Mall - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro Comercial Pakuwon - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Zoológico de Surabaya - A 7 min en auto - 7.3 km
  • Royal Plaza Surabaya (centro comercial) - A 11 min en auto - 11.2 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 12 min en auto - 11.2 km

Medios de transporte

  • Margorejo Station - 10 min en auto
  • Tandes Station - 19 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Jong Java Indische Recipe - ‬A 2 min a pie
  • ‪KOI Thé - ‬A 2 min a pie
  • ‪Teppan House - ‬A 6 min a pie
  • ‪Golden Lamian Pakuwon Mall - ‬A 2 min a pie
  • ‪Yamagoya Ramen - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Hotel 4 estrellas de estilo Art decó, cerca de Centro comercial Pakuwon Mall y con acceso fácil a un centro comercial
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y chapoteadero. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

En Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y caja de seguridad en la recepción. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen gimnasio. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de estilo Art decó en Surabaya permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 310 habitaciones
  • 17 pisos
  • Se construyó en 2019
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Área con computadoras
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah tiene 310 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas están equipadas con sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LED de 49 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están dotados de batas, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, indonesio

Propiedades similares

Exterior

Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza

  • Alberca
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.7 de 5, Excepcional, 277 opiniones
El precio actual es de $81
impuestos y cargos incluidos
$73 por noche
10 may. - 11 may.
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (IDR 50,000 por estancia)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 268,000 para adultos y IDR 134,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Driving range de golf
  • Tienda de artículos de golf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 49 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Guías de restaurantes
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de IDR 605000.0 por día.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: IDR 268000 por adulto y IDR 134000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 490000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por servicio de valet parking: IDR 50000 por estancia
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: IDR 605000.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, detector de humo y sistema de seguridad. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 20:00 hrs.
  • Los partidos de golf solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah Hotel
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah Surabaya
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah Hotel Surabaya

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah del aeropuerto?

Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah queda a 22.7 km (42 min en auto) de Surabaya (SUB-Juanda), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?

Al 30 abr. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah el 10 may. 2025 serán a partir de $72.57, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, en horas determinadas, con un cargo de IDR 490000 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah de la playa?

Este hotel está a 24.1 km (53 min en auto) de Playa de New Kenjeran.

¿Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de IDR 268000 para adultos y IDR 134000 para niños. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis. El valet parking está disponible por IDR 50000 por estancia.

¿Hay alberca en Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?

Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 20:00.

¿Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah tiene restaurante?

Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah alberga a Djaman Doeloe Restaurant, que cuenta con cocina indonesia, happy hour y brunch.

¿Hay un spa en Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah del centro de Surabaya?

Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah está a 9 km de Surabaya.

Opiniones de Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 127 de 161 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 161 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 161 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 161 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 161 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Steven

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel

Everything was amazing and so were the staff. My only comment is the room is a little small. Great toilet size though.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

SUNG YONG

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Kim

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

아주 작은방배정이 되었으며 지속적으로 쿵쿵소리가 들리고 수건도 2장만 주어서 더달라고 요청

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful location. Foyer led straight into the mall. Gym facilities and pool were nice and breakfast buffet was exceptional. Only downside no kids crèche (there was one for the connecting hotel but required fees).
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

KIBONG

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

좋은 시설, 만족스러운 조식

출장으로 자카르타에서 4박 후, 수라바야로 이동하여 1박 일정이었는데 저녁 9시반 호텔에 도착하여 잠시 일하고 잠만 자야하는 시간 밖에 없어서 너무 안타까웠습니다. 작년에 똑같이 1박 일정으로 와봤었던 호텔이었는데 여태 출장을 다니며 숙박해 본 예산 10만원대 호텔 수십 곳 중에 조식이 최고 수준이라고 생각됩니다. 룸도 업그레이드 되어 다리를 쭉 뻗을 수 있는 욕조에서 무상 제공된 배쓰밤을 사용해 피로를 풀기 좋았습니다.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Martin, Richmond

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Middle of the city, clean, easy access to the mall, varieties of food
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

yusuke

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tuan Anh

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

Friendly and warm check in staff. Breakfast was excellent. Location is fantastic
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mark William

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jeremy fiman

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

JAEPYO

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

HeeKwon

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kyeong Nam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

WEE KYEOM

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Kim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

SELFIE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

NG PENG

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Lulu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location and next to a mall.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Liu

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

ChangRuiChi

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Akira

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
部屋も綺麗で設備も新しかったです。 チェックイン時にダブルブッキングがあった様ですが、アップグレードしてもらえて逆にラッキーでした。
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Wati

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Commendation for Exceptional Service

I am writing to commend the exceptional service I received during my recent stay at your hotel. Randy from the front office assisted me in purchasing my train ticket to Bandung when my app was not working. His calm demeanor and friendly attitude were greatly appreciated, and I want to give kudos to the concierge team for their outstanding service. Additionally, the restaurant staff provided an amazing breakfast experience, remembering my usual order and preparing my latte without me having to ask. The level of personalized service was truly impressive. Overall, my stay at your hotel was wonderful. The staff's professionalism and attentiveness, along with the excellent facilities, made for a memorable experience. I will definitely choose your hotel again when I return to Surabaya, as I usually stay around Tunjungan Plaza. Thank you for maintaining such high standards. Kudos to the entire management and team.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Henry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel! Very friendly and helpful staff! Direct access to largest Mall of Indonesia!
Se hospedó 7 noches en julio de 2024