Ver todas las propiedades

The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel cerca de Ayuntamiento de Stratford, en Stratford

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Suite junior, 1 cama Queen size y sofá cama, para no fumadores, baño privado | 1 habitación, decoración personalizada y cortinas blackout
Suite, 1 cama King size, para no fumadores, baño privado (King with Sitting Area) | 1 habitación, decoración personalizada y cortinas blackout
Diseño del edificio
Recepción
Habitación familiar, varias camas, para no fumadores, baño privado | 1 habitación, decoración personalizada y cortinas blackout

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Ver en el mapa
23 Albert St, Stratford, ON, N5A 3K2
  • Place, Teatro Avon
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Ayuntamiento de Stratford
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Teatro Festival
    ‪15 min a pie‬
  • Airport, Kitchener, ON (YKF-A. Internacional Region of Waterloo)
    ‪57 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama Queen size y sofá cama, para no fumadores, baño privado

Suite junior, 1 cama Queen size y sofá cama, para no fumadores, baño privado | 1 habitación, decoración personalizada y cortinas blackout

Suite junior, 1 cama Queen size y sofá cama, para no fumadores, baño privado

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • 275 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Corner King Room, 1 King Bed, Non Smoking, Private Bathroom, Stair access only

Corner King Room, 1 King Bed, Non Smoking, Private Bathroom, Stair access only | 1 habitación, decoración personalizada y cortinas blackout

Corner King Room, 1 King Bed, Non Smoking, Private Bathroom, Stair access only

7.8 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 260 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, para no fumadores, baño privado

Habitación clásica, 1 cama King size, para no fumadores, baño privado | 1 habitación, decoración personalizada y cortinas blackout

Habitación clásica, 1 cama King size, para no fumadores, baño privado

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 235 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama Queen size, para no fumadores, baño privado

Habitación clásica, 1 cama Queen size, para no fumadores, baño privado | 1 habitación, decoración personalizada y cortinas blackout

Habitación clásica, 1 cama Queen size, para no fumadores, baño privado

7.0 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 205 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, baño privado (King with Sitting Area)

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, baño privado (King with Sitting Area) | 1 habitación, decoración personalizada y cortinas blackout

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, baño privado (King with Sitting Area)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 410 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 camas Queen size

Suite familiar, 2 camas Queen size | 1 habitación, decoración personalizada y cortinas blackout

Suite familiar, 2 camas Queen size

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 480 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama Queen size, para no fumadores, baño privado

Habitación clásica, 1 cama Queen size, para no fumadores, baño privado | 1 habitación, decoración personalizada y cortinas blackout

Habitación clásica, 1 cama Queen size, para no fumadores, baño privado

  • 205 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Departamento Prestigio

Departamento Prestigio | Área de sala de estar | Televisión de 40 pulgadas con canales digitales, Netflix y Hulu

Departamento Prestigio

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 900 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, para no fumadores, baño privado

Habitación, 1 cama Queen size, para no fumadores, baño privado | 1 habitación, decoración personalizada y cortinas blackout

Habitación, 1 cama Queen size, para no fumadores, baño privado

7.2 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 160 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas, para no fumadores, baño privado

Habitación familiar, varias camas, para no fumadores, baño privado | 1 habitación, decoración personalizada y cortinas blackout

Habitación familiar, varias camas, para no fumadores, baño privado

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 325 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Stratford

En una zona comercial.A unos pasos de este hotel, podrás visitar Ayuntamiento de Stratford y Teatro Avon. Teatro Studio y Avon River se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Teatro Avon - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Ayuntamiento de Stratford - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Avon River - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teatro Festival - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Club de campo de Stratford - A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Stratford - 13 min a pie
  • London, ON (YXU-A. Internacional de London) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bentley's - ‬A 4 min a pie
  • ‪Balzac's Coffee - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gilly's Pubhouse - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mercer Kitchen/BeerHall/Hotel - ‬A 4 min a pie
  • ‪Coffee Culture Cafe & Eatery - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Hotel cerca de Ayuntamiento de Stratford, en Stratford
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. En The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection, las instalaciones incluyen también servicios de concierge y elevador. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel en Stratford.

  • 1 edificio
  • 34 habitaciones
  • 4 pisos
  • Se construyó en 1881
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection tiene 34 opciones de hospedaje con aire acondicionado, cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Se ofrece televisión con canales digitales y Netflix.

Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Lobby

Best Western Plus The Arden Park Hotel

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.5 de 5, Magnífico, 1,104 opiniones
$128 por noche
El precio actual es de $151
2 nov. - 3 nov.
Total con impuestos y cargos
Best Western Plus The Arden Park Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (CAD 20 por noche; incluye entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: CAD 20 para adultos y CAD 20 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV de 40 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Cargo por check-out extendido: CAD 50

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En invierno, la recepción permanece cerrada los domingos.

Formas de acceso

Código de acceso y personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: CAD 200 por hospedaje, por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno continental: CAD 20 por adulto y CAD 20 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: CAD 20 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: CAD 50

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Ideal para estancias largas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Ideal para estancias largas.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

The Windsor Hotel
Windsor Hotel Inc.
The Windsor Hotel by Hoco Hotels
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection Hotel
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection Stratford
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection Hotel Stratford

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection del aeropuerto?

The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection queda a 53.7 km (50 min en auto) de London, ON (YXU-A. Internacional de London), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection?

Al 3 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection el 13 oct. 2025 serán a partir de $99.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection, aunque ofrece desayuno continental con un costo de CAD 20 para adultos y CAD 20 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por CAD 20 por noche.

¿Hay alberca en The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection?

The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection no tiene alberca.

¿The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection del centro de Stratford?

The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection está a 0.1 km de Stratford.

Opiniones de The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 119 de 321 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 100 de 321 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 321 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 321 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 321 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Cathie

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Peter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No WiFi, no parking, poorly done Reno. GFCI not working in bathroom. Poorly done reno. Been coming to Stratford for 20+ yrs, I know what to expect..this was beyond poor. Thank god the plays were good. Reached out to the hotel no reply after a week. Hopefully they fix the room we were in before the next guest.
Water supply line to toilet.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel lobby is undergoing renovation but rooms have been updated. Nice rooms but small - just fine as a place to sleep and keep your stuff. Bathroom is small but functional, nice tiled shower enclosure. Location is great - a stone's throw from City Hall/Market Square and the Avon Theatre, one block from Ontario (main) Street shops. On-site parking is very limited and costs $20 per day. Tip: if mobility is not an issue (and the weather is good) there is a huge, free parking lot a five minute walk away.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Angela

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Kohl

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here for two nights and everything was great. The front desk staff were very helpful and friendly. The room was clean and nice to sleep in. The room that I was in had some wifi connection issues but otherwise the room and everything we needed. Location is great for walking to many different stores and restaurants. I will definitely stay here again when I travel to Stratford.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Sal

It was a convenient location. Room was a decent size with a basic bathroom on suite. Airconditioning was good. Bare minimum in terms of essentials. No tissue paper. shampoo and shower gel dispensers were difficult to use.. to extract contents. door to room often stuck and was difficult to open. Internet was very poor and slow. TV didn't work because of slow internet.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Friendly little town

Large room, tiny bathroom. Very clean and comfortable, air conditioner was extremely loud. There is no restaurant or bar in hotel like website shows. Parking is an issue
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Kathleen L

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location, poor amenities

Pro: location. Downtown; walking distance to the Avon theatre and to restaurants and stores. Nice, friendly staff. Wifi incuded. A pretty nice (altho cheap) renovation. Cons: very small "junior suite" that should have been a room. Poorly supplied room (low-quality "mystery soap" for hands, hair and body, no tub mat even tho we were warned to use it coz the tub was slippery, no facial tissues in the room. I accidentally broke the shower gel dispenser coz it didnt work). Very limited parking for $20/night. No parking available for us. We meter-parked to grab a quick lunch before our matinée, and got a $40 ticket. The limit on the meters is 30 minutes. The blue jays game was not available on the tv.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Barry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
The room was clean and the building has lots of historic character. The washroom was tiny. There is a weird thing with the code for the front door of the hotel. Apparently the door is locked at night and you need to enter a code into a keypad to get to the lobby. The instructions we got when we checked in made it sound like it was to be locked before we got back from the theatre. When we returned, we tugged on the door, but as expected it wouldn’t open and there didn’t appear to be a keypad. There was no one at the front desk and we spent a while wandering around looking for another way in. Turns out the right side of the double doors was unlocked (no sign or way to signal for help) we just tried the wrong side, and based on the info we received at check-in, believed we were locked out. The keypad is on a second door inside the double doors, but it was propped open, so we couldn’t see it. We had to call them on the phone a few times before it was all sorted out. There is limited parking, so if you need it, be sure to specify when you book. If you can’t climb stairs, be sure to tell them that when you book too, as lots of rooms are only accessible by stairs. When it comes to the elevator, it looks to be fairly newly updated, but there’s no audible signals for people who are blind or have low vision. Front desk staff won’t recognize you if you leave and come back an hour later.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Yukari

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
IIt's an old hotel that has been recently renovated. The décor is charming, and the staff is very friendly. However, we had rust in the water for quite some time, and the water was very soft and slightly slimy. I liked the wooden floors and the property's general "oldness," but the bathroom sink had two separate faucets for hot and cold. The hot water was boiling hot and had rust in it. There was no way to mix the hot and cold water to make it comfortable for washing your hands or face. I know it's just the style of the faucets, but it was strange.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Janel

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Claire

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios
Perfect location for visiting Stratford. The bed is comfortable and the room is clean. The bathroom is extremely small. However, the hotel is charmless. The paint is chipped, no pictures on the walls. For a charming town like Stratford, I expected a more cozy, interesting environment.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Penelope

Le gustó: Limpieza
Just a warning. The suite does not have a door on the bedroom so not sound separation (for snoring). Also the sofa bed is very hard and uncomfortable!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

BH Frontier

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
bad environment
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was nice sitting area was large and comfortable. Close proximity to everything we wanted to do, could park the car and walk everywhere. The desk clerks were so helpful
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Joan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Staff were friendly and helpful. Bed was comfortable and clean I had booked and payed for 2 king suites. When we arrived , we were checked into one king suite and one king room. This was disappointing! When I googled this property before booking, it was advertised as having a bar and a restaurant on the premises. We booked looking forward to using these amenities. Unfortunately, there was no restaurant or bar on site.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Greg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Richard

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The bathroom was very small, and the unit had a musty smell to it.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Janice

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in was very quick. Rooms were very clean and a nice size for three people. Parking is very limited, must be arranged in advance. The bathroom could use updating but was clean. There were not enough towels for 3 people in the room.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Hainsley

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Local to many amenities
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Joseph

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
It was like home away from home. Clean, fresh and serene just like i love it
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Mary Jo

Red flags everywhere. Very poorly kept property, room had musty odour, multiple broken or damaged things, and mystery stains. The last straw was the pubic hair on the toilet. I checked out within minutes of entering and a week later I’m still chasing for a refund. I booked months in advance and it was not cheap. When I trying to find new accommodation I saw the price was half of what I paid and it was opening week for the festival so they should have been at capacity but with the state of the hotel I can see why it was deserted. Avoid this place at all costs.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Heather

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff very helpful throughout. Having a boxed breakfast delivered to the room is a nice perk. Room very clean but a bit small. Bed very comfy.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Gail

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
We had issues during our stay and in addition there was a problem with the rate we were charged. We were charged $1892 for 5 nights through Expedia. I happened to browse through the hotels website and saw that our room (the Windsor Suite) daily rate was around $215 but we paid $322 through your site. The hotel staff agreed it did not match their figures but said we had to contact you. I see by your notation above you have us there on May 24 but we were not booked in until May 25. Perhaps the discrepancy is because we were charged for an extra night? Normally Expedia rates are lower than the hotels but ours were much higher and even a mystery to the hotel staff. I hope you will correct this discrepancy- it certainly seems highly irregular. Secondly,the issues mainly concerned housekeeping services. Housekeeping came late most days and were inexperienced. They seemed to need our direction. One day we had no housekeeping service at all. Signage for the coffee machine with directions would be very helpful as it was unpredictable in how it worked. Signage about changing towels, etc. would also have been helpful. Probably housekeeping staff numbers were inadequate. There seemed to be one person only working from 9 to 4. We gave feedback to the hotel management about our housekeeping issues and their response is it will improve. The individual staff were pleasant and tried to respond. We paid an exorbitant rate for a nice room but the amenities were lacking. Gail Schnabl
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025