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5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo y con spa

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Galería de fotos de 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Imagen general
Bar (en la propiedad)
Suite junior, varias camas | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Exterior
Recepción

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
11 Place De L Hotel De Ville, Barr, FR, 67140
  • Place, Domaine Stoeffler (bodegas)
    ‪2 min a pie‬
  • Place, La Folie Marco (museo)
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Museo del pan de especias LIPS y del arte popular alsaciano
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Estrasburgo (SXB-A. Internacional de Estrasburgo)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama Queen size

Habitación clásica, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 1 cama Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, varias camas

Suite junior, varias camas | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, varias camas

  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales, Terraza, vista al viñedo (Boam)

Suite, 2 camas individuales, Terraza, vista al viñedo (Boam) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 2 camas individuales, Terraza, vista al viñedo (Boam)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama individual

Habitación clásica, 1 cama individual | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 1 cama individual

  • 1 persona
  • 1 cama individual

Información de la zona

Barr

En Barr .Si te hospedas en este hotel en Barr, estarás muy cerca de Domaine Stoeffler (bodegas) y a solo 5 minutos a pie de La Folie Marco (museo). Museo del pan de especias LIPS y del arte popular alsaciano y Bodega Rietsch se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Domaine Stoeffler (bodegas) - A 2 min a pie - 0.2 km
  • La Folie Marco (museo) - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Domaine Gilg - A 3 min en auto - 1.7 km
  • Museo del pan de especias LIPS y del arte popular alsaciano - A 3 min en auto - 1.8 km
  • El Palacio del Pan de Especias - A 4 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Barr - 13 min a pie
  • Estrasburgo (SXB-A. Internacional de Estrasburgo) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Au Potin - ‬A 9 min a pie
  • ‪Winstub du Manoir - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Romanella - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurant Marco Folie - ‬A 2 min a pie
  • ‪Le Marronnier - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Hotel 5 estrellas de lujo y con spa
5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo y alberca al aire libre por temporada. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 700 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con biblioteca, terraza y jardín, no te faltará nada en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Barr.

  • 27 habitaciones
  • 3 pisos
  • 700 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 65 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection tiene 27 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Suite exclusiva, hidromasaje | Tina de hidromasaje
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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
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$398 por noche
El precio actual es de $443
2 feb. - 3 feb.
Total con impuestos y cargos
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Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 25 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible los fines de semana de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 28 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Biblioteca
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Centro comercial
  • Clases de golf profesional
  • Club de golf
  • Driving range de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Renta de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Viñedo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (90 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 16 de febrero y el 3 de marzo:
  • Servicio de restaurante
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes y domingos:
  • Servicio de restaurante

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 39 por mascota, por noche
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 28 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 25 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: EUR 39 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada de junio a septiembre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00 hrs.
  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

5 Terres & Spa Mgallery Barr
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Barr
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Hotel
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Hotel Barr

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection del aeropuerto?

5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection queda a 29.5 km (30 min en auto) de Estrasburgo (SXB-A. Internacional de Estrasburgo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Al 2 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection el 19 ene. 2026 serán a partir de $220.84, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection tiene servicio de traslado al aeropuerto?

5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 28 por persona.

¿Hay un casino en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 25 por noche.

¿Hay alberca en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection ofrece una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones. El servicio de restaurante no está disponible por temporada del 16 de febrero al 3 de marzo.

¿Hay un spa en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection del centro de Barr?

5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection está a 0.2 km de Barr.

Opiniones de 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 114 de 152 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 152 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 152 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 152 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 152 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Enzo a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
beautiful
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Underbart och husdjursvänligt

Fantastiskt fin hotell i en urmysig by. Husdjursvänligt med jättebra service. Bra mat och superfint hotellrum. Coolt spa för lite bastu och bad. Vi är jättenöjda.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Oksana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is exellent
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maxime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rüdiger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

carla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente com uma ressalva

A estadia de nossa familia ( 2 quartos ) foi excelente. A unica ressalva que gostaria de expor é o problema de ar condicionado que ocorreu num dos quartos. (Foi solucionado apos 3 dias). Sugerimos manutencao no sistema de ar condicionado com mais frequencia para que um Hotel deste alto nivel nao passe mais por isso com seus hospedes.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely - we will return!

Beautiful hotel, tasteful new development in the centre of Barr. Great pool area, dito breakfast, dinner & winelist and attentive staff. Can’t find anything to complain about at this lovely place. Even the AC is top notch - very necessary when +37…
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr gut, sehe schöne Einrichtung nicht immer praktisch
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

???

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A warm recommendation. Perfect hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liebliche Unterkunft, schönes Ambiente, Lage herrlich unter Rebbergen, schönes Hotel. Wenn man wert auf den Namen „ Spa“ legt, wird man rasch enttäuscht. Der Spa ist sehr klein, die wenigen Liegestühle, waren alle belegt und wir konnten uns nicht mal hinsetzen. 2 Saunas und ein kleiner, jedoch sehr schöner Pool. Das Restaurant war sehr lecker, es hat jedoch nur 2 Hauptgänge zur Auswahl und das war an den beiden Abenden als wir dort waren, dasselbe. Gute Lage für Ausflüge nach Strassbourg oder Colmar. Das Städtchen selber hat nur sehr spärliche Einkaufsmöglichkeiten.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Erwan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

magali

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sublime .

Magnifique . Un personnel bienveillant, souriant soucieux de notre bien être . Merci beaucoup Audrey!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Romain

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfekter Aufenthalt

Ein perfekter Aufenthalt. Von Anfang bis Ende gelungen. Super Essen, sehr freundliches Personal. Vor allem die Dame an der Bar hat es uns angetan! Sie war super kompetent und freundlich. Das Spa ist effektiv recht klein geraten, aber uns hat es gefallen.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Aurore

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Antonio

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Null, beaucoup trop chère

Je ne recommande pas cette hôtel, vous payer le prix d'un 5 étoiles pour un médiocre 4 étoiles. l'acces aux chambres se fait par un escalier (pas d'ascenseur) et personne ne vous a proposé de vous déposer les valises. Les chambres sont trop petite et pour vous dire on n'arrive même pas a étre 2 personnes ensemble dans la salle de bains, elle fait a peine 3m2. Le spa il y de la place pour peut etre 8 personnes, autant il est tres beau mais tres vite a saturation. Null au prix fort
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Raphael, LONDON

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice modern premices in a 16th century house. Nice people. Beautiful surrounding.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Déçu de notre week-end de 2 nuits dans cet hôtel que nous connaissons bien. Chambre minuscule sans ascenseur avec minuscules fenêtres pourtant à 400€ la nuit. Wc sale, spot cassé, petit déjeuner à 28€ mais il ne restait rien. (1choix de confiture) il restait 3 petits bouts de fromage. On a demandé une autre chambre qui était cette plus grande mais les fenêtres ne donnaient pas sur l’extérieur mais sur le couloirs (passage de clients), est ce vraiment un standing 5* cette chambre restante à 400€? L’endroit est très beau et l’ambiance est chaleureuse mais aujourd’hui nous trouvons que le tarif est bien trop élevé.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Jean Michel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

quelle déception

Nous sommes arrivé vers 18h40 et partions dès 9h00 le lendemain. A notre arrivée nous nous sommes garé devant l'hôtel et avons attendu quelques minutes mais personne n'est venu nous accueillir, pas de bagagiste, ensuite nous avons eu un bon accueil par le jeune homme, malheureusement nous apprenons que le parking de l'hôtel se trouve plus loin dans une autre rue, sans voituriez également. nous avons profité 40mn de la piscine et vue l'heure et prêt de 5heures de routes sous la neige nous avons préféré prendre un room service et diner dans notre chambre, bien que la carte du room service ressemble plus à un snack qu'à une carte de 5*. à l'arrivée de nos plateau le jeune homme ne savait même pas ou les poser car ils sont venus sans une table de room service que l'on peu voire dans tous les hôtels. il n'y a même pas 2 chaises dans la chambre, vous pouvez diner chacun votre tour sur le bureau enclavé !!! la literie était beaucoup trop souple, donc un mal de dos au réveil. la douche dans une baignoire sous pente(ma taille 1m78 seulement) ne nous permet pas sans être baissé de se doucher correctement et cela en inondant la salle de bain qui se trouve dans la chambre sans cloison. Bref très loin des standards d'un 5* pas de bagagiste, pas de voiturier, pas de conciergerie, pas de restaurant étoilé à notre départ la jeune femme nous a facturé une 2e fois la chambre alors qu'elle avait déjà été payé, ma femme a du insisté pour se faire rembourser. Bref plus assez de caractère pour ...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

yann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabuleux
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The way the bath and shower had been designed is just inacceptable : it is just impossible to take your shower without banging your head on the ceiling which is very low. In the room next to ours, it was the same! You cannot 5* to a hotel, where you do not have the possibility to take a shower in normal conditions, this is the basics .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Marc

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
We arrived at the property late and the room we booked and paid for was not available - we booked a Jr Suite with King bed and two single beds, and they only had small Jr Suite with one bed. So they made us get another room for 300 Eur - we feel like we were taken advantage of because we arrived late and did not have any other options given the late hour.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Henrik

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

VIKTOR

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

greg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour dans un superbe bâtiment du 16e siècle,le spa se trouvant dans les anciennes caves du bâtiment a bcp de cachet. Chambre, services petit dej au top je recommande vraiment
Se hospedó 1 noche en junio de 2024