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Hostellerie des Châteaux & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Monte de Sainte Odile

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Galería de fotos de Hostellerie des Châteaux & Spa

2 albercas techadas, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Ropa de cama de alta calidad y minibar
2 albercas techadas, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Balcón

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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11 Rue Des Chateaux, Ottrott, Bas-Rhin, 67530
  • Place, Vino de Alsacia Robert Blanck
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Iglesia de San Pedro y San Pablo
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Plaza del mercado
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Estrasburgo (SXB-A. Internacional de Estrasburgo)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Información de la zona

Ottrott

Escapada al centro de Ottrott.Si eliges hospedarte este hotel en Ottrott, estarás a 5 km de Monte de Sainte Odile y a 10 km de Iglesia de San Pedro y San Pablo. La Folie Marco (museo) y Domaine Stoeffler (bodegas) quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Vino de Alsacia Robert Blanck - A 7 min en auto - 4.2 km
  • Cueva Barabos - A 8 min en auto - 4.8 km
  • Iglesia de San Pedro y San Pablo - A 8 min en auto - 4.9 km
  • Plaza del mercado - A 8 min en auto - 4.9 km
  • Oficina de turismo de Obernai - A 8 min en auto - 4.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Goxwiller - 8 min en auto
  • Estrasburgo (SXB-A. Internacional de Estrasburgo) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Le Marronnier - ‬A 5 min en auto
  • ‪Thierry Schwartz Le Restaurant - ‬A 7 min en auto
  • ‪La Halle Aux Blés - ‬A 7 min en auto
  • ‪Le Café Des Amis - ‬A 8 min en auto
  • ‪Au Rouge d'Ottrott - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Hostellerie des Châteaux & Spa

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Monte de Sainte Odile
Hostellerie des Châteaux & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre, 2 albercas techadas y 2 tinas de hidromasaje, además desauna y sala de fitness abierta las 24 horas. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Con chapoteadero, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Hostellerie des Châteaux & Spa, que es una propiedad para familias. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Ottrott permite fumar en ciertas áreas.

  • 67 habitaciones
  • 6 pisos
  • 2 edificios
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1971
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área con computadoras
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
Hostellerie des Châteaux & Spa tiene 67 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LED con canales vía satélite. Los baños están equipados con batas, pantuflas y secadora de cabello.

Este hotel en Ottrott ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Spa des Châteaux dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Propiedades similares

Entrada de la propiedad
Hotel & Spa A la cour d'Alsace by HappyCulture
Obernai
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.5 de 5, Magnífico, 315 opiniones
$128 por noche
El precio actual es de $144
28 jun. - 29 jun.
Total con impuestos y cargos
Hotel & Spa A la cour d'Alsace by HappyCulture

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 albercas techadas
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 15 por noche)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: EUR 28 para adultos y EUR 11 para niños
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 albercas techadas
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 11:30.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 07 de enero y el 09 de febrero.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: EUR 29 por mascota, por día
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 3 mascotas
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 3 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 1.65 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 28 por adulto y EUR 11 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 15 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 29 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:30 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 3 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Hostellerie Des Chateaux & Spa
Hostellerie des Châteaux & Spa Hotel
Hostellerie des Châteaux & Spa Ottrott
Hostellerie des Châteaux & Spa Hotel Ottrott

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hostellerie des Châteaux & Spa del aeropuerto?

Hostellerie des Châteaux & Spa queda a 32.9 km (36 min en auto) de Estrasburgo (SXB-A. Internacional de Estrasburgo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hostellerie des Châteaux & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hostellerie des Châteaux & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hostellerie des Châteaux & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hostellerie des Châteaux & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 28 para adultos y EUR 11 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Hostellerie des Châteaux & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hostellerie des Châteaux & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hostellerie des Châteaux & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis. El valet parking está disponible por EUR 15 por noche.

¿Hay alberca en Hostellerie des Châteaux & Spa?

Hostellerie des Châteaux & Spa ofrece 2 albercas techadas, 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 19:30.

¿Hostellerie des Châteaux & Spa tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hostellerie des Châteaux & Spa?

Regálate un día en Spa des Châteaux, donde disfrutarás de servicios como aromaterapia, tratamientos corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Hostellerie des Châteaux & Spa del centro de Ottrott?

Hostellerie des Châteaux & Spa está a 0.5 km de Ottrott.

Opiniones de Hostellerie des Châteaux & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 33 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 33 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 33 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 33 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 33 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

tolles Hotel in wunderschöner Lage im Elsass

tolles Hotel in wunderschöner Lage im Elsass, von hier aus sind tolle Ausflüge in alle Richtungen möglich. Wir hatten ein schönes, ruhiges Zimmer mit Blick in die Rheinebene und mit modernem Bad. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das lag auch am guten Essen, sowohl Frühstück und Abendessen sind sehr lecker und sehr zu empfehlen, aber nicht gerade günstig. Als Abwechslung bietet sich das Restaurant A l'Ami Fritz gegenüber an. Der Wellnessbereich ist groß und sehr gepflegt. Die Liegen waren meistens belegt, da auch Besucher von außerhalb kamen. In der Saison bekommt man sicher nur schwer einen Platz. Das ist aber der einzige Kritikpunkt.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Serge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rien à redire tout été parfait
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

laure

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Scandaleux

Inadmissible ! Animaux de compagnie admis était il noté sur le site de l'établissement... Sauf qu'à la réception le jour J de l'arrivée, on nous dit que les Animaux ne sont admis nulle part ailleurs que dans les chambres !!!! Tous les acces piscine espace gazon uuextérieur interdit, restaurant idem, bar idem !! Du jamais vu dans ce genre d'établissement s'il edt noté que les Animaux dont admis ! Mesdames messieurs si vous emmenez votre compagnon partout avec vous dabs le sac, même petit, vous navez acces à aucune prestation en couple ! A moins de lzisser votre animal seul dans la chambre pendant que vous prenez du bon temps. Purement inadmissible et site a tendance mensongère ! Mais vous ne le decouvrez qu'a votre arrivée. Qui plus est, hitels.com prebd 30% sur le sejour et en plus lhotel vous licre une chambre avec une toute petite fenetre via la réservation hotels.com
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

DOMINIQUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Anniversaire de mariage

Pour nos 20 ans de mariage, nous nous sommes offert une nuitée dans une suite de cet hôtel d’un confort exceptionnel. Tout était parfait, l’’accueil, le confort et la décoration magnifique, le personnel très sympathique et serviable, un chef de rang d’un professionnalisme poussé à l’extrême, la suite grandiose avec de la dominique partout, 3 téléviseurs, sauna dans la chambre, baignoire à bulles etc etc, enfin le dîner juste incroyable. Un grand bravo à tous pour ce court séjour inoubliable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Catherine

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Week-end marché de Noël

L’hôtel est propre avec des chambres spacieuses. Design local un peu vieux jeux. Spa et piscines. Le seul bémol est le personnel d’accueil de l’hôtel et le pdj. Pas attentionnés, à peine un regard au petit déjeuner. Il semble que l’important est de bien vérifier le numéro de chambre sur la liste sans regarder les clients et aucun sourire. Au check out nous avons été facturés de la totalité, même si nous avions payé via hôtels.col. Pas une excuse, très décevant. Quel dommage.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Denis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel magnifique, propre et personnel au petit soin.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sylvie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

merveilleux souvenir

endroit magnifique au calme dans un charmant petit village. tres bon accueil,chambres spacieuses literie excellente et salle de bains geniale avec baignoire balneo et douche au top!!! petit dejeuner :une merveille:sucré,salé,jus de fruits frais...... nous n'avons pas testé le restaurant car nous avions un chien.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

jean-pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

détente et gastronomie

Super séjour, personnel prévenant , spa magnifique, repas excellent .Que des bons souvenirs Etablissement à recommander
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Perrine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Très sympa!

Superbe séjour! Les bémols : une très forte odeur dans la partie sauna/hammam du spa.. le lit double de la chambre était en réalité 2 lits simples, avec des couvertures simples aussi… dommage quand on vient en couple..
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Veronique

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Nous venions 3 fois/ ans avant la période covil. (noms de Carbonera ou Villaros) Nous avons profité de congés inopinés pour venir passer deux nuits et profiter de votre espace détente. Nos points de surprise concernent le petit déjeuner qui a perdu de sa splendeur, qui devient trop commun pour votre type d'établissement. Ensuite, les hammams sont fermés , covil oblige. Je ne remet pas en cause les règles sanitaires, je pense juste qu'il serait bon d'avertir le client. Toujours au niveau détente, présence d'un bracelet perdu au bord de la piscine intérieure ( coté rochers ), idem pour les 5 ou 6 bêtes d'humidité mortes et toujours là après 2 nuits de présence. Apparition d'une grosse araignée au niveau du premier sauna. Impression hygiène de l'espace détente plutôt décevante par ces détails cités plus hauts. La chambre est agréable, le service également. Je ne cherche à être blessant, juste critique pour donner mon regard de client.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Hélène

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

experience désagréable

Personnel désagréable. Description de la chambre pas totalement conforme. Pas de petite attention à l’arrivée, pas de café ni de thé dans la chambre. Pas de renouvellement des bouteilles d’eau chaque jour. Mini bar vide. Service en chambre pas fait alors qu’on avait bien mis le pancarte...
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Voyage sympa sans plus, spa important mais eau des piscines froides, chambres avec vue imprenable sur rien(petite cours 10m2 au dessus de la réception) pour un 4 étoiles c'est un peu limite ne pas prendre les chambres 103 et 109 et le petit déjeuner à 24 euros... au Novotel il y a le même pour 17 euros voir à l'Ibis...
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniele

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hôtel impeccablement entretenu.Personnel très aimable.Nourriture de qualité.Très agréable jardin avec piscine et jacuzzi.Spa très bien équipé.Emplacement au calme et près de la forêt. Mais on a du mal à voir quelqu'un à l'accueil et très mauvaise signalétique à l'intérieur de l'hôtel où on peut se perdre!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Simone

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Hotel mit sehr gutem Essen und riesigem SPA

Schönes Hotel im Umbruch, Zimmer schon renoviert, sehr schön und komfortabel, Flure und allgemeine Räume (Restaurant) sind aber noch eher 'alt'. Dafür gigantischer und nagelneuer Spa-Bereich mit tollen Saunen und Ruheräumen, Schwimmbad innen und außen, 1a Hotelpersonal spricht fast ausschließlich französisch der Ort ist klein, aber guter Ausgangspunkt auch für Wanderungen, alles gut erreichbar, angenehm ruhig
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

JC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Spa de qualité

Nous recherchions un hôtel Spa de qualité pour un moment de détente, et c'est reussi malgré une chambre avec une vu décevante (vu sur une terrasse pas très esthétique). Les piscines et le Spa sont de qualités Peu de monde lors de notre passage et très paisible. A refaire
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pretty good hotel

Room (charme) was not the most modern but clean and ok. Great spa facility. Breakfast cost Eur 24 per person and was not worth it - pity
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

compleanno a Ottrott

paesaggio da fiaba, hotel molto carino, arredato un po' troppo (per i miei gusti) all'antica... pare pero' che ci siano altre camere arredate modernamente. Il personale della reception molto gentile e disponibile. Cosi' dicasi dei camerieri che hanno servito a tavola al ritorante Gourmet situato all'interno dell'hotel stesso. la stanza, non era proprio conforme alle mie aspettative, in quanto arredata in modo antico, un po' troppo scura e con la moquette a terra.... pero' in compenso era abbastanza ampia, con un salottino e due televisioni.... vista su di un muro di fiori, pulizia impeccabile Il cibo molto buono, la materia prima fresca e di qualità... un pochino meno simpatico il menu che annuncia piatti con nomi ridondanti che a me italiana non è dato a capire, vero pero' che basta chiedere spiegazioni al cameriere o al maitre e tutto viene chiarito.vIno eccellente per quanto riguarda la SPA, molto carina con diverse saune e diversi hammam, piccolo neo alla reception, in quanto l'addetta non ha dato informazioni se non sbrigative alla mia richiesta, ed il pavimento bagnato sul quale ho rischiato piu volte di scivolare malgrado l'attenzione nel camminare. (c'era il cartello giallo chon il simbolo del pavimento bagnato). direi che la vacanza è stata profiqua e che ci tornere volentier in um futuro non troppo lontano
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mathieu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

WE détente en Alsace

De retour dans cet établissement pour un séjour de 2 nuits en couple. Prestations toujours au top aussi bien pour la chambre (lit king size confortable, salle de bain avec grande baignoire d'angle, belle terrasse... même si les températures négatives ne nous ont pas permis de l'apprécier à sa juste valeur), que pour la partie spa / détente. Décoration de charme et soin du détail à tous les étages ! Nul doute que nous y reviendrons pour un futur séjour et pourquoi pas en saison pour y découvrir sa piscine extérieure. Le seul point "négatif" à signaler est le prix du petit déjeuner, conforme à ce qui peut se faire dans ce type d'établissement, mais clairement hors de prix, surtout quand ce dernier est inclus dans le tarif de la chambre pour les occupants de la Résidence du Château. Mais vu qu'il n'est pas obligatoire, il suffit de s'en priver et le problème est résolu ;-)
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

olivier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Très bon séjour

Super hôtel avec un spa très grand . Je fais régulièrement des séjours en hôtel spa et celui ci est très complet . Le restaurant gastronomique de grande qualité avec du choix ainsi que du personnel dû qualité .
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Marianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stilvoll entspannen und fein essen

Sehr schönes Hotel mit tollem Spa. Unser Zimmer war sehr geräumig und modern eingerichtet. Die Matratze war mir persönlich zu weich. Das Restaurant gastronomique lässt keine Wünsche offen, das Essen war hervorragend und der Service sehr zuvorkommend. Das Spa konnten wir sehr geniessen, wir hatten reichlich Platz, da es sehr wenige Leute hatte. Ottrott ist ein schönes Dorf, von wo aus man auch gleich Wanderungen unternehmen kann, z.Bsp. zum Ottilienberg.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Mathieu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
2 nuits passées sur place. S'il n'y a rien à redire sur la qualité de l'hôtel (simplement magnifique) et le confort des chambres, je regrette cependant que le spa, supposé être un endroit de calme et de détente, se soit transformé le samedi en une piscine municipale où les enfants s'amusaient à plonger dans le bassin principal... sous le regard de leurs parents. En attente de la fin des travaux d'extension (visuellement pas pour tout de suite vu l'état d'avancement), le spa est aussi actuellement un peu petit pour accueillir à la fois les résidents de l'hôtel, ceux de la résidence située à 200m et la possibilité d'accueillir les personnes extérieures. En journée la piscine aquatonic est prise d'assaut, mieux vaut y mettre les pieds le matin à l'ouverture pour réellement pouvoir l'apprécier à sa juste valeur. Un bon séjour malgré tout qui aurait pu être exceptionnel sans ces soucis de fréquentation du spa.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

contente d'avoir fait la réservation par vos soins

après 550 km nous étions heureux d'arriver à cet bel hotel, réservé par vos soins. premier contact positief MAIS réservé premier etage 2 lits separés!!!(mon mari souffre de claustrophobie, mache avec une canne)... la chambre etait au 4ieme étage!! heureusement la gentille mademoiselle nous a montré 2 chambres au premier etage avec un grand lit. notre probleme etait résolu...ouf!!! nous avos passé 3 jours merveilleux
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Masaki

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Reto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Virginie

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

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