Hotel Irotama Bungalows & Bohios

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel familiar de 4.5 estrellas, cerca de Playa de Belo Horizonte

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Galería de fotos de Hotel Irotama Bungalows & Bohios

Una piscina de resort con una estructura de techo de paja, palmeras y una isla rocosa.
Un vestíbulo moderno con mostrador de recepción, zona de estar y diseño de techo de madera.
Una playa con palmeras, cielo despejado y mar tranquilo.
Una mesa con alimentos para el desayuno, como croissants, fruta y una bebida, ubicada en una playa con palmeras y vista al océano.
Un edificio rústico de piedra con techo de paja, una puerta de madera y un muro de piedra con un pequeño jardín.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
KM 14 Via Cianaga, Santa Marta, Magdalena, 470017
  • Place, Playa de Belo Horizonte
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Zazué
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Playa El Rodadero
    ‪22 min en auto‬
  • Airport, Santa Marta (SMR-Simón Bolívar)
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Bungalow estándar, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Bungalow superior

  • Vista al jardín
  • 601 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Bungalow Suite

  • Vista a la playa
  • 931 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama individual grande, 1 cama individual y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Bohio Suite

  • Vista a la playa
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King, 1 cama individual grande y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Santa Marta

Estancia a la orilla del mar.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Bello Horizonte, podrás visitar Playa de Belo Horizonte y Centro comercial Zazué. Cabe destacar también que Playa Cabo Tortuga y Centro comercial Arrecife se ubican a 5 y 10 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Playa de Belo Horizonte - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Zazué - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa El Rodadero - A 22 min en auto - 11.1 km
  • Parque de Los Novios - A 24 min en auto - 17.2 km
  • Marina/puerto deportivo Santa Marta - A 25 min en auto - 17.6 km

Medios de transporte

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Subway - ‬A 6 min en auto
  • ‪Restaurante Caravel - ‬A 2 min a pie
  • ‪Juan Valdez Café - ‬A 11 min a pie
  • ‪Crepes & Waffles - ‬A 11 min a pie
  • ‪Cinto - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Irotama Bungalows & Bohios

Hotel familiar de 4.5 estrellas, cerca de Playa de Belo Horizonte
Hotel Irotama Bungalows & Bohios ofrece a sus huéspedes 4 albercas al aire libre y sala de fitness. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y tienda a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares en la playa y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 5400 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con servicios de spa, club infantil gratuito y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Hotel Irotama Bungalows & Bohios, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4.5 estrellas en Santa Marta.

  • 74 habitaciones
  • 3 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • Salas de juntas
  • 5400 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 502 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Karaoke
  • Club infantil gratuito
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Centro de conferencias
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Hotel Irotama Bungalows & Bohios tiene 74 opciones de hospedaje con aire acondicionado, alberca privada y caja de seguridad. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera con regadera tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Alberca privada
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Tenis de mesa
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 102 cm de ancho)
  • Entrada con 8 escalones
  • Escaleras con barandal (99 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal (110 cm de altura)
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Alberca privada
  • TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • 2 baños privados
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: COP 150000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Máximo 1 (hasta 14 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: COP 150000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo.

Número de registro de propiedad: 254

Avisos importantes

  • Es posible que las personas que viajen con niños deban presentar los siguientes documentos en la propiedad: los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deberán presentar el acta de nacimiento del menor, así como una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores ponerse en contacto con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:30 hrs.
  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Irotama Bungalows & Bohios
Hotel Irotama Bungalows & Bohios Santa Marta
Hotel Irotama Bungalows & Bohios Parque con cabañas o bungalows

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Irotama Bungalows & Bohios del aeropuerto?

Hotel Irotama Bungalows & Bohios queda a 4.9 km (12 min en auto) de Santa Marta (SMR-Simón Bolívar), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Irotama Bungalows & Bohios?

Al 4 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Irotama Bungalows & Bohios el 1 sept. 2026 serán a partir de $169, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Irotama Bungalows & Bohios tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Irotama Bungalows & Bohios no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Irotama Bungalows & Bohios de la playa?

Este hotel está a apenas 4 min a pie de Playa de Belo Horizonte y a 8.9 km (17 min en auto) de Playa El Rodadero. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Irotama Bungalows & Bohios ofrece desayuno incluido?

Hotel Irotama Bungalows & Bohios no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hotel Irotama Bungalows & Bohios?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Irotama Bungalows & Bohios?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Irotama Bungalows & Bohios?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Irotama Bungalows & Bohios?

Hotel Irotama Bungalows & Bohios ofrece 4 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 18:30.

¿Hotel Irotama Bungalows & Bohios tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Irotama Bungalows & Bohios?

Este hotel no tiene un spa, aunque ofrece servicios de spa.

¿Qué tan cerca está Hotel Irotama Bungalows & Bohios del centro de Santa Marta?

Hotel Irotama Bungalows & Bohios está a 10 km de Santa Marta.

Opiniones de Hotel Irotama Bungalows & Bohios

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 50 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 50 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 50 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 50 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 50 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice pools and beach
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
super great place had a 6 day vacation like never before
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean delicious food, nice staff
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Laura

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nice beach
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, great location, good restaurants. Awesome holiday. Tip: upon check in, do ask if they foresee any oarties, concerts or loud events. There were parties 3 nights in a row, music was great but it went on past midnight.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
I love the hotel and accommodations , people is nice and the food is really good
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza y servicios
As always amazing place people and services
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Darwin

The room was dated but comfortable. We had several large cockroaches I had to kill and remove. The Buffett was just “ok” as well as the food in the restaurants. The staff was friendly. Nothing special about this resort.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Ok
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
not bad but the expenses you got to watch carefully as they charge for everything with out checking with you. Suggestion for next time will be to get ALL INCLUSIVE
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Peter

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The breakfast was not up to the quality of the hotel. The hispitality amenity was not clean compared to the rest of the place.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nicole

Le gustó: Servicio y personal
We loved Breakfast. Bungalows were ok but need upgrade in showers and toilets. Staff is very friendly. Check however they need to have better customer service and accommodate guests with their request. We requested two famiiies to be one next to the other and we were told there were no rooms. Spent one hour at check in until we were given rooms one next to the other. Other family. All US Residents were told to pay IVA because they entered with Colombian eye detector. They could out validate he was US resident even after showing papers and passport. We always have issues with rooms given at check in every trip we make to Irotama. They should look on how to make it easier. Put more air at the lobby too. It gets too hot.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kristi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our experience at Irotama was amazing. The grounds are incredibly beautiful, well-tended to, and clean. We stayed in a bungalow which we found very comfortable. It was enjoyable to sit out in front in the morning to have coffee and enjoy the view. It felt very private and was quite comfortable. The beach was beautiful, swimmable, and unobstructed by buildings. We could view it from the bungalow, shaded beach chairs/table, and restaurants. There are vendors who walk the beach selling a variety of goods-jewelry, hats, food, drink, massages. The less we engaged, the more we were left alone and vice versa. Bring Colombian Pesos if you wish to purchase anything on the beach. The pools are excellent! I loved the main pool at ground level, especially swimming in the late afternoon and evening. It wasn’t too crowded or noisy. The staff at Irotama were so friendly and helpful. We speak English and some Spanish and found very few English speakers. Downloading a translation app was helpful for more complex interactions. Aside from meals at Irotama, shopping and food is available a ten minute walk away at Zazue Mall. There are many options to choose from, as well as a grocery store. There is also a small convenience store on the road in-between Irotama and Hilton. It’s simple to get to Irotama from the airport and back again. A shuttle runs on a regular schedule. I would definitely visit here again.
Walkway connecting bungalows to other areas
View
Main lobby
Shaded places on the beaches
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adriana

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I booked a Bungalow to be closer to the beach but the unit wasn’t in good condition, there was not luggage benchs, no coffee maker, no table at the porche. the phone didn’t work so to request anything we had to walk to the main building or call from the bar. The fridge was damaged and the first morning there was water in the way to the bathroom and my husband fell. After that we had to ask to be asigned to a unit in proper condition for any guest. The customer service manager was very diligent and relocated us to an apartament with an upgrade something that was fair considering an unpleasant first night. A recomendación to house keeping departament to instruct the staff to be careful closing doors when cleaning. the third night our apartament was infested by mosquitos. We didn’t left the door open but I asked to apply bug spray in the balcony and probably they should have left the slide door open. Hope Ziritama keep up the quality service they used to have a fee years ago Cheers
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

LUIS F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación estaba bien. Nuestra necesidad es de habitación adaptada para silla de ruedas, sin embargo no disponen de éstas en los bungalows. Por lo cual nos fue un poco estrecha.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariandrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo. Habitación excepcional, servicio, facilidades en la playa, seguridad y alimentación
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amplia, ubicación frente al mar, independiente , cerca a playa y restaurantes
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Germán

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si hermosa! Tranquila, no tenía vista al mar pero de fácil acceso.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Diferente y cómodo

Excelente lugar. Excelente servicio y atención
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JAIRO ESTEBAN

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Servicio muy regular

No había meseros suficientes en la piscinas ni en la playa. Demasiada demora en traer la comida a las áreas y la carta reducida para estas zonas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Anna

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pire expérience vécue dans un resort.J’ai l’habitude de voyager, mais je n’ai jamais vu un service aussi déplorable. J’ai réservé un séjour pour 2 adultes et 2 enfants, mais à l’arrivée à l’hôtel, ma fille de 14 ans a été facturée comme une adulte, ce qui m’a obligé à repayer 1 200 $ supplémentaires, alors que ce montant avait déjà été réglé lors de la réservation.Dans les restaurants, il faut être extrêmement vigilant : on nous a ajouté sur la facture des bouteilles d’eau et des items que nous n’avons jamais commandés. À chaque repas, il fallait vérifier en détail pour éviter les erreurs.Malgré cette situation inacceptable, aucun geste commercial n’a été offert. J’ai également demandé un remboursement d’une nuit, seulement sur le surplus facturé pour ma fille puisque notre séjour a dû être écourté, mais l’hôtel a catégoriquement refusé.Enfin, l’accueil et le service du personnel sont très décevants : attitude fermée, peu souriante, aucun sens du service à la clientèle.Une expérience très frustrante que je ne recommande absolument pas.
Se hospedó 10 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hansjoerg

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Wunderschöne Strandanlage mit schönen Bungalows

Unser Bungalow war gross, gut eingerichtet mit bequemen Betten und schönem Bad mit Regendusche. In kurzer Distanz gelangt man zum schönen Privatstrand. Das Frühstücksbüffet war umfangreich, und man konnte es im Freien nähe Strand geniessen. Der Poil war gross, schön und sauber. Nan kann auch die Pools der anderen Hotels innerhalb der Anlage nutzen. 10 Min. zu Fuss zum Einkaufszentrum.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 3 noches en enero de 2026