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Novotel Santa Cruz De La Sierra

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Galería de fotos de Novotel Santa Cruz De La Sierra

Sala de estar en el lobby
Habitación superior con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar
Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar
Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Zona de piscina hotelera con jacuzzi, sillones de descanso y plantas en macetas.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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AV ROCA CORONADO 901, ENTRE TERCER Y CUARTO ANILLO, Santa Cruz
  • Place, Parque Ecológico
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Patio Design LifeStyle Center
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Centro comercial Ventura Mall
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Santa Cruz (VVI-Internacional de Viru Viru)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Habitación estándar con 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 279 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Habitación superior, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, piso ejecutivo

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, piso ejecutivo

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size

Suite presidencial, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Suite presidencial, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Santa Cruz

Cerca del aeropuerto.Catedral de San Lorenzo y Plaza 24 de Septiembre se ubican a 5 km de este hotel. Centro comercial Ventura Mall y Museo Etnofolklórico quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Parque Ecológico - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Patio Design LifeStyle Center - A 8 min en auto - 2.1 km
  • Centro comercial Ventura Mall - A 8 min en auto - 5.9 km
  • Biocentro Güembé - A 13 min en auto - 8.3 km
  • Plaza 24 de Septiembre - A 18 min en auto - 5.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Santa Cruz de la Sierra - 18 min en auto
  • Santa Cruz (VVI-Internacional de Viru Viru) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Arriero Fexpocruz - ‬A 6 min a pie
  • ‪Chef Sin Fronteras - ‬A 3 min en auto
  • ‪Matambre Grill - ‬A 19 min a pie
  • ‪La Olla Tarijeña - ‬A 5 min a pie
  • ‪Patolandia - Hernando Sanabria - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Novotel Santa Cruz De La Sierra

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Catedral de San Lorenzo y con acceso fácil al centro de convenciones
Novotel Santa Cruz De La Sierra ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre, tina de hidromasaje y sala de fitness. Si te da hambre, tienes snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Las áreas comunes cuentan con acceso a internet por cable y wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas, 5 salas de juntas y espacios de coworking. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 4273 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con terraza, club infantil gratuito y asadores, no te faltará nada en Novotel Santa Cruz De La Sierra, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Santa Cruz.

  • 1 edificio
  • 145 habitaciones
  • 19 pisos
  • Salas de juntas
  • 4273 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 397 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2021
  • Buffet
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
Novotel Santa Cruz De La Sierra tiene 145 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas tienen colchones Select Comfort, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LED de 55 pulgadas con canales por cable premium.

Los baños están equipados con batas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y cortinas blackout. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Lounge
Hampton by Hilton Santa Cruz/Equipetrol, Bolivia
Santa Cruz
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 279 opiniones
$74 por noche
El precio actual es de $74
16 jul. - 17 jul.
Hampton by Hilton Santa Cruz/Equipetrol, Bolivia

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Materiales de arte
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 55 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sillón con cama deslizable

Baño

  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de chef

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Entrada con llave electrónica
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Monitor
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de BOB 70.0 por noche.
  • Hay cunas disponibles por BOB 208.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Bolivia (13%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo o un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Bolivia estarán exentas del pago de este impuesto.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BOB 140 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: BOB 70 solo ida (hasta 10 años)
  • Cargo por uso de cuna: BOB 208.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: BOB 70.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. Los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 23:00 hrs.
  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para los niños, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Santa Cruz La Sierra
Novotel Santa Cruz De La Sierra Hotel
Novotel Santa Cruz De La Sierra Santa Cruz
Novotel Santa Cruz De La Sierra Hotel Santa Cruz

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Novotel Santa Cruz De La Sierra del aeropuerto?

Novotel Santa Cruz De La Sierra queda a 5.9 km (16 min en auto) de Santa Cruz (SRZ-El Trompillo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Santa Cruz De La Sierra?

Al 16 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Santa Cruz De La Sierra el 30 jun. 2026 serán a partir de $89, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Novotel Santa Cruz De La Sierra tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Novotel Santa Cruz De La Sierra ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de BOB 140 por persona, solo ida.

¿Novotel Santa Cruz De La Sierra ofrece desayuno incluido?

Novotel Santa Cruz De La Sierra ofrece desayuno buffet incluido de lunes a viernes, de 06:30 a 10:00, y los fines de semana, de 06:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Novotel Santa Cruz De La Sierra?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Santa Cruz De La Sierra?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Novotel Santa Cruz De La Sierra?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Novotel Santa Cruz De La Sierra?

Novotel Santa Cruz De La Sierra ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 23:00.

¿Hay un spa en Novotel Santa Cruz De La Sierra?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Novotel Santa Cruz De La Sierra del centro de Santa Cruz?

Novotel Santa Cruz De La Sierra está a 3.4 km de Santa Cruz.

Opiniones de Novotel Santa Cruz De La Sierra

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 117 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 117 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 117 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 117 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 117 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristhian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luxurious hotel,very chic and beautiful.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and very clean hotel. Will stay again soon.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel and location also very nice staff.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

YES!! i WANT TO COMEBACK TO THIS LOCATION

Fantastic people, very friendly. The hotel was clean, and everything was great. I would pick this hotel anytime.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SAHDALLAH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing and beautiful place to stay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel

Nice hotel, modern, with pool, good restaurant. Would stay here again without no doubt.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best place , best workers
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service in restaurant.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly and very accomodating staff. The rooms are clean, modern and very comfortable. Would defintely stay there again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are excellent and friendly
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Francesco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel

Good hotel that delivers what it promises
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel, clean, modern and very comfortable. Nice view. The best option for a solo traveler or business trip in Santa Cruz
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Haakon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tolles Hotel

Tolles Zimmer, toller Ausblick, nettes Personal Was will man mehr ?😊
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
People very friendly
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
I’m giving three stars because of communication. The place is nice, though.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Newer hotel with pleasing design in common areas. Comfortable bed AND pillows, spacious bathroom, and excellent climate control. What really made our stay was the staff. Jose Miguel and bartender, Samuel, were friendly, helpful, and are the reason we would recommend this hotel to friends.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great view

Very nice. Great view frim the room. Very quiet.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Although at first there was a small misunderstanding at reception, it was quickly resolved later. The hotel is simply magnificent, new facilities, very clean and elegant, the lobby is very nice and the breakfast is very good. I appreciate the cordiality of the staff members, especially Kevin. It is my new option in Santa Cruz definitely.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Sangtack

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel was good but i had little doubt that it is really 5 stars level Specially breakfest was poor Anyway not bad, but still it is not the best neither
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is conveniently located next to the expo center. There are also food places and a convenience store within walking distance. The bad thing was that there is a rental hall next to the hotel. They played extremely loud music late (2-3am) into the night twice.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As an American there are so many things I love about this property - Apple electronics plug directly into the wall without converters or adapters, most of the desk staff speak English, safe water, excellent menu in restaurant and bar with late night availability, lovely breakfast. My only complaint- I stayed here during the feria and it was extremely difficult to get to the hotel in the evenings. Tons of traffic and road closures
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

sergio

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Nice hotel, poor service

Poor management and coordination with staff, lack of supervision is evident, but the hotel is nice and fairly new.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sandra

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

3 star hotel

The air conditioner was off when we arrived and thehotel Was very hot, very small rooms modern but small. Tv not smart
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jose

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
the room had water leak when it rained, the room was flooded. The attention of the staff leaves much to be desired.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Viktorija

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Terrible experience

This was the worst stay in any Novotel Hotel for me for a specific reason: there was a wedding party in the hotel complex and we couldn’t sleep at all until 3:00 A.M. because the music was so loud that even on the 14th floor where we were, it was impossible to fall asleep even with the earplugs and noise cancelling headphones. We booked this hotel to have a comfortable night to rest after 2 weeks of travelling through Bolivia and instead we couldn’t sleep and were extremely exhausted the next day. When complaining to the hotel staff they told us that they cannot do anything until 3:00 A.M. The building is obviously very poorly built and this was not a 5 star experience at all, I wouldn’t pay even 30€ for this. I wouldn’t recommend anyone to stay there during the weekends, when the weddings are taking place. Otherwise, when there is no loud music, the hotel is very nice, but not being able to sleep ruined our experience completely.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

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