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BLUESEA Cala Millor

Categoría de la propiedad: 3
Resort 3 estrellas en la playa, con desayuno incluido

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Galería de fotos de BLUESEA Cala Millor

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un televisor y vistas al mar.
Zona de recepción con mostrador blanco, tres cestas tejidas y diversas frutas y botellas.
Piscina en la azotea con sillones de descanso y sombrillas, rodeada de setos bien cuidados y palmeras.
Un comedor moderno con un sistema de buffet, mesas blancas y una cocina al fondo.
Un hotel costero con varios pisos, balcones y vista al mar.

Opiniones

6.4 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

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Carrer de les Caravel-les, 4, Cala Millor, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca, 7560
  • Place, Playa de Cala Millor
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Área natural Punta de Amer
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Playa Cala Bona
    ‪19 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Un balcón con vistas a la ciudad y al mar.

Habitación doble

  • 205 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble (2+1)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vistas.

Habitación doble (2+1)

  • 205 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Individual (1 Adulto)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y televisor montado en la pared.

Habitación Individual (1 Adulto)

  • 140 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

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Una terraza de madera con mobiliario de mimbre, un jacuzzi y vistas al mar y colinas.

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.8 de 10, Excepcional, 84 opiniones
$775 por noche
El precio actual es de $863
11 oct. - 12 oct.
Total con impuestos y cargos
Can Simoneta Hotel - Adults Only

Información de la zona

Cala Millor

Cerca de la playa.Si te hospedas en este resort en Sant Llorenç des Cardassar, estarás a solo 10 minutos a pie de Playa de Cala Millor y Fantasy Park. Área natural Punta de Amer y Playa Cala Bona se ubican también en un radio de 3 km.
Ver más resorts en Cala MillorSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa de Cala Millor - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Fantasy Park - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Área natural Punta de Amer - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Playa Cala Bona - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Platja de na Marins - A 4 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Manacor - 26 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 64 min en auto

Restaurantes

  • ‪Due - ‬A 6 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Terraza del Mar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Eiscafé La Sirena - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Sangria - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

BLUESEA Cala Millor

Resort 3 estrellas en la playa, con desayuno incluido
BLUESEA Cala Millor tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con alberca al aire libre, terraza y máquina expendedora, no te faltará nada en BLUESEA Cala Millor.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 3 estrellas en Sant Llorenç des Cardassar.

  • 208 habitaciones
  • 7 pisos
  • 3 edificios
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
BLUESEA Cala Millor tiene 208 opciones de hospedaje con aire acondicionado, amenidades de baño gratuitas y cortinas blackout. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina o regadera.

Este resort en Sant Llorenç des Cardassar ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello.

Propiedades similares

Una piscina con chorros de agua, rodeada de sillas de descanso y palmeras, con un hotel al fondo.
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Sant Llorenc des Cardassar
  • Alberca
  • Todo incluido disponible
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 286 opiniones
$148 por noche
El precio actual es de $171
4 oct. - 5 oct.
Total con impuestos y cargos
Hipotels Cala Millor Park

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina o regadera

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 31 de octubre y el 30 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.55 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.28 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 2.20 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.10 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo adicional por el uso de la caja de seguridad en la habitación

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

BLUESEA Cala Millor
Hotel Blue Sea Cala Millor
BLUESEA Cala Millor Complejo turístico
BLUESEA Cala Millor Sant Llorenç des Cardassar

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está BLUESEA Cala Millor del aeropuerto?

BLUESEA Cala Millor queda a 69 km (64 min en auto) de Palma de Mallorca (PMI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿BLUESEA Cala Millor tiene servicio de traslado al aeropuerto?

BLUESEA Cala Millor no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda BLUESEA Cala Millor de la playa?

Este resort está a apenas 2 min a pie de Playa de Cala Millor y a 18.2 km (19 min en auto) de Playa de Cala Agulla. No olvides tu filtro solar.

¿BLUESEA Cala Millor ofrece desayuno incluido?

BLUESEA Cala Millor ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 08:00 a 10:30.

¿Hay un casino en BLUESEA Cala Millor?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en BLUESEA Cala Millor?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en BLUESEA Cala Millor?

No hay estacionamiento gratis en este resort.

¿Hay alberca en BLUESEA Cala Millor?

BLUESEA Cala Millor ofrece una alberca al aire libre.

¿BLUESEA Cala Millor tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en BLUESEA Cala Millor?

No hay servicios de spa disponibles en este resort.

¿Qué tan cerca está BLUESEA Cala Millor del centro de Sant Llorenç des Cardassar?

BLUESEA Cala Millor está a 0.7 km de Cala Millor.

Opiniones de BLUESEA Cala Millor

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 76 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 76 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 76 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 76 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 76 opiniones

6.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Craig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect

Perfect
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yasser

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alireza Hassanpour

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Anca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unfortunately all the music at the bar is just in German and the channels on TV are only in German language. The music from the bar was very loud every evening from 9.00 pm .to 12.00 pm. I looks like I was in Germany not in Spain.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Joseph

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
When we first arrived we were given a room in block 2 (this hotel has 3 blocks). The rooms smelt like damp and the bathroom was covered in mold. The rooms are outdated and only have single glassing so it’s very noisy whilst you’re trying to sleep. You can also hear everything in the next room. The rooms in block 2 are not pictured in any advertisement for the hotel. I assume for these reasons. When arriving into the second room we were given we found the beds covered in hair along with the plug hole of the bath. However the staff did come into the room clean within an hour. The first meal we had here was classed as a “snack” which was quite good with Pizza, Burgers, Hotdogs, chicken breasts and Fish options. However this is where the good food came to an end. Dinner every evening was predominantly fish, with 1 chicken dish however upon having the chicken I did find that it was pink and undercooked. So for the week myself and my partner lived on mainly chips. There’s one night a week where the hotel has a chocolate fountain for guests to cover their desert in. Breakfast was your standard continental style breakfast, nothing impressive but also couldn’t complain, other than the breakfast staff who try to clear your plate before you’re finished. (This happened twice). The pool: the pool has no where near enough seating or sun loungers to accommodate the amount of guests that are staying. The pool is also surrounded by walls and only sees sun for around 4-5 hours.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida poca variedad pero buena y el desayuno también camareros de la piscina muy agradables y la recepción muy amables
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alex

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza

Es un hotel de pocos dias

El servicio y los empleados excelentes pero la limpieza e la comida son de un nivel mucho mas bajo. Por lo que es el sitio, el hotel esta situado a pocos metros de la playa.
Opinión verificada

4/10 Mala

Ana

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Aceptable hotel si no eres muy exigente

Estuve una semana con mi hija de 11 años, los horarios de comida muy limitados y pensando solo en los extranjeros ( muchos ingleses y alemanes) lo peor el horario de la cena, como mucho podías entrar a cenar a las 20:00 h. lo que te parte toda la tarde para ir a cualquier sitio. Comida poco variada, todo incluido sin snacks en el bar, solo sanchiws en el bar de piscina por la mañana ( york y queso) y bizcocho por las tardes, por las noches nada de nada. Además según la publicidad tienen club de niños y animación nocturna, es mentira no disponen de ello. La piscina es pequeña y según el hotel el horario de la misma es hasta las 18:00h ( no te dicen nada si te quedas mas tiempo). La playa muy cerca y buena. La televisión de la habitación es como si no existiera, se cogen los canales principales pero en cuanto quieres ver algún canal pierde la señal y es imposible ver nada. Lo mejor del hotel es el personal, todos muy simpáticos y agradables.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Heidi

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Goede ligging, dichtbij strand. Zwembad erg klein en harde muziek. Badkamer erg klein, oud en aan renovatie toe. Eten,was prima
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Andrea

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
- Stinkige, alte Zimmer - Personal spricht schlecht Englisch - Sehr sporadisch eingerichtet - sehr sehr Hellhörig - man bekam keine Infos am Anfange, also z.B: zu den Essenszeiten, wo man Getränke bekommt und nur auf Nachfrage wurde einem erklärt von sich sein Zimmer befindet (Hotel hat vier verschiedene Gebäude) - grundsätzlich kaltes, wenn’s gut läuft lauwarmes Essen schneller early check in ohne Aufpreis gute Lage, man ist schnell am Meer und in einer Einkaufsstraße
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Kjetil

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bra enkel grei standar, hyggelig folk som jobber der.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
War alles in Ordnung
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Zimmer sind sauber, Service ist 1A, Essen geht gar nicht.
Se hospedó 8 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cathrine

Le gustó: Limpieza

Kunde varit bättre

En ok vistelse men inte mer än så. För mycket inriktning mot tyskar. Åker man till Spanien vill man inte ha underhållning på tyska. Maten va ok men kunde varit lite mer variation.frukosten va toppen. Svårt att veta vilka drycker dom ingick i all-inclusive. Rent och städat överallt. Men man får ju vad man betalar för, ett billigt all-inclusive hotell.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Debbie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Small and reasonably priced hotel close to the sea

All inclusive hotel situated in a great location in Cala Millor within a 2 minutes walk to the beach. Adequate pool size and plenty of sunbeds an umbrellas. Food was average. there is no entertainment in the evenings and the bar shuts at 11pm on the dot. A group of us returned to this hotel after visiting it last year as it suits our needs. Be aware that the English guests only stay in the annex across the road from the main hotel but it is clean and the room is large. Do not get a ground floor apartment in the annex though. Make sure you have a 1st, 2nd or 3rd floor apartment.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jean

Le gustó: Limpieza

Stayed many times but won't stay again

I no longer feel safe at this hotel. On our last day while we were napping a random man opened our locked door with a key and walked in. When challenged said sorry wrong room. He didn't offer any explanation as to how he immediately knew it was the wrong room for example about repairs or similar he just knew as soon as we appeared it was the wrong room. Although I have stayed here many times I won't be returning and I wonder how when we had not requested any type of assistance someone with a pass key was able to just walk in unannounced, very dodgy.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal

Prima ligging dicht bij strand als bij winkels

Proper basichotel nette kamers Niet echt all in , eten ok Goed voor een paar dagen
Opinión verificada

6/10 Aceptable

brian

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Lovely location, some staff good, food poor.

Reception staff miserable and unhelpful, but the waiting staff, bar staff and cleaning staff were lovely, food average.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Expedia,s mistake

I cannot give any feedback about the hotel as Expedia did not book a room for me . I have seen the request sent online and have also seen the hotels response that the hotel was full. Unfortunately Expedia failed to inform me and allowed me to travel and find out I had nowhere to stay. The hotel were really good and eventually found me a room for the night which was around 5 miles down the coast. The next day we had to travel back to the hotel blue sea la pinta and again they helped by getting me accommodation in a annex across the road.i would like to place on record my sincere thanks for the help the hotel gave me and have sent an email to Expedia who are dealing with this as I write the review (I Think) and hope they get back to me as soon as possible with an answer
Opinión verificada

10/10 Excelente

katia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

vacanza fantastica!!

maiorca è un isola meravigliosa... piena di colori... e con un mare indescrivibile!! l'hotel è a cala millor ( zona stupenda) dove ci sono un sacco di negozi, ristoranti e attrazioni turistiche... praticamente qui non ci si annoia mai!! abbiamo fatto una vacanza stupenda grazie anche al soggiorno presso l'hotel BLUE SEA LA PINTA dove ci siamo sentiti come in famiglia!!! tutto lo staff e in particolare i barman sono meravigliosi... ci hanno donato allegria, amicizia e tanta tanta simpatia!!! non li scorderemo mai.. in particolare quello "italiano"!! questo hotel lo consigliamo vivamente e ci torneremo sicuramente!!!
Opinión verificada

4/10 Mala

Alexey

No le gustó: Servicio y personal

По приезду нам сказали что номеров нет.

По приезду нам сказали, что поселить нас не могут, так как просто нет номеров! Хотя отель был оплачен за месяц до поездки. Нам предложили переехать в другой отель, который находится в 2км от пляжа. Мы с трудом допросились чтобы предоставили wifi, чтобы найти адрес куда ехать. Других вариантов не было, администрации отеля тоже не было, так как был вечер. Местоположение хорошее.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Sembrava una truffa... Staff abbastanza gentile

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 3 notti anziché 7. Appena arrivati ci hanno spostato al Blue Sea Gran Playa (Sa Comà), 30 minuti a piedi. A nostro discapito la struttura di destinazione non era della stessa qualità e la location era completamente diversa (more più famiglie e bambini). Il personale e il cibo sono stati di discreta qualità ma tutto ciò sembrava un "Overbooking pilotato" in quanto a più persone è successo lo stesso disguido.
Opinión verificada

4/10 Mala

olena

No le gustó: Servicio y personal

Esperienza brutta

Purtroppo appena arrivati ci hanno comunicato che le stanze non erano disponibili perché allagate e senza elettricità quindi ci hanno spostato per 3 notti su 7 su un albergo a dir poco orribile!!! In un altro paese non quello che avevamo scelto e con servizi sicuramente inferiori rispetto al hotel scelto da noi!! Inoltre nessun rborso ne scuse!!' Esperienza molto negativa perché così ci hanno ridotto la vacanza non a quella scelta da noi!!! Non ci torneremo più nonostante l'albergo quello scelto da noi fosse buono e ristrutturato e il cibo era buono, ma non so trattano così i clienti!!!
Opinión verificada

2/10 Terrible

Julie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Double booking misery

This hotel was clearly over booked and blamed "hotels.com". They lied to us about why there was no room and made us pay in full before telling us we would have to go to another resort. Receptionist told us it would be for 1 night but wrote on our transfer documents(in Spanish )that it would be for the entire stay. Whilst arguing in reception other guests coming up with similar stories of being shipped elsewhere for part of their stay. Management couldn't care less, treating people like cattle.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rok

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EVITATELO!!!

Siamo tornati il 16 agosto 2015, mai visto un trattamento simile.... credo riservato solo ai clienti Expedia, ad ogni modo siamo arrivati alle ore 4.00 AM e in portineria ci ha accolto un addetto che non capiva assolutamente nulla di italiano, e così per gli altri conosciuti dopo, ad ogni modo ci siamo fatti capire parlando inglese... ci vengono date 2 camere non nella struttura presentata su Expedia, (quella era riservata a tedeschi e inglesi), ma in una struttura sul retro dell'hotel dove dovevi persino attraversare la strada.... ma fosse solo questo, una stanza al piano terra, ad un area, maleodorante, con un sacco di formiche che ci venivano a far visita, l'altra al primo piano, con balcone e finestra del bagno bloccata.... a proposito i bagni di questa struttura sono sprovvisti di bidét, qui a farci visita abbiamo trovato, il giorno successivo una famiglia di cuccarace come le chiamano loro ossia Scarafaggi di grosse dimensioni; e come se non bastasse l'aria condizionata di questa struttura non funzionava (peccato che non ci è stato detto nulla alla consegna della camera). Cosicché siamo andati dal direttore e ci ha detto che il condizionatore si era rotto e che i pezzi dovevano arrivare da Madrid perciò ci avrebbe dato dei ventilatori per pazientare... per quanto riguarda le cuccarace, avrebbe mandato a disinfestare la stanza, abbiamo preteso una altra stanza e dopo toni alti ce ne è stata assegnata un'altra sempre nella stessa struttura. Continua....

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