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Franklyn D. Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playas de Jamaica

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Galería de fotos de Franklyn D. Resort & Spa

Exterior
Exterior
Junior Suite, 2 Bedrooms, Beach View (with Full- Time Nanny Service) | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite, 2 Bedrooms, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y minibar
2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Bar
  • Todo incluido
  • Tina de hidromasaje
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
201 Runaway Bay, Runaway Bay, Saint Ann, 99999
  • Place, Playa Ocean View
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Playa Cardiff Hall
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Playa de la Bahía Runaway
    ‪15 min a pie‬
  • Airport, Ocho Ríos (OCJ-Ian Fleming Internacional)
    ‪57 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Junior Suite, 2 Bedrooms, Beach View (with Full- Time Nanny Service)

Junior Suite, 2 Bedrooms, Beach View (with Full- Time Nanny Service) | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite, 2 Bedrooms, Beach View (with Full- Time Nanny Service)

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 540 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la playa
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Junior Suite, 2 Bedrooms, Garden View (with Full- Time Nanny Service)

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite, 2 Bedrooms, Garden View (with Full- Time Nanny Service)

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 540 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

8.6 de 10
Excelente
(19 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 Bedroom, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 Bedroom, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 540 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 Bedrooms, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

Suite, 2 Bedrooms, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 2 Bedrooms, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

  • 1080 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Runaway Bay

Escapada a la playa.Si te hospedas en este hotel en Runaway Bay, estarás a solo 10 minutos a pie de Playa Ocean View y Playa Cardiff Hall. Playa de la Bahía Runaway y Playa Flavours se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa Ocean View - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Cardiff Hall - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de la Bahía Runaway - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Playa Flavours - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Salem Beach - A 5 min en auto - 3.6 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 68 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Jasmin - ‬A 4 min en auto
  • ‪Orquídea Buffet - ‬A 4 min en auto
  • ‪Las Olas - Rodizio - ‬A 4 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Mikado Japanese Restaurant - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Franklyn D. Resort & Spa

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playas de Jamaica
Franklyn D. Resort & Spa es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este hotel incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Franklyn D. Resort & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre, cancha de tenis al aire libre y un tobogán acuático. Encontrarás 4 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 16146 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con chapoteadero, tina de hidromasaje y sala de fitness, no te faltará nada en Franklyn D. Resort & Spa, que es una propiedad para familias. El traslado de ida y vuelta al aeropuerto disponible las 24 horas es gratis. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Runaway Bay permite fumar en ciertas áreas.

  • 54 habitaciones
  • 2 pisos
  • 8 edificios
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 16146 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1500 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1990
  • Karaoke
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Guardería gratuita
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
Franklyn D. Resort & Spa ofrece 54 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Las unidades tienen área de descanso independiente e incluyen sillón cama. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. En este hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Runaway Bay ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Se ofrece televisión con canales vía satélite premium. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar masajes en la habitación.

The Seagrape Spa dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica.

Propiedades similares

6 bares o lounges, 2 bares en la alberca, 2 bares junto a la alberca
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
4.1 de 5, Muy bueno, 2,814 opiniones
$225 por noche
El precio actual es de $263
28 oct. - 29 oct.
Total con impuestos y cargos
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minigolf
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería gratis
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Pesca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sillón con cama deslizable

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Microondas
  • Minibar
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento ofrece servicio de traslado únicamente desde el Aeropuerto Internacional de Sangster (MBJ).

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Franklyn D. Resort & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 3 niños de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 3 menores de 5 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Franklyn D. Resort & Spa Hotel
Franklyn D. Resort & Spa Runaway Bay
Franklyn D. Resort & Spa All Inclusive
Franklyn D. Resort & Spa - All Inclusive
Franklyn D. Resort & Spa Hotel Runaway Bay

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Franklyn D. Resort & Spa del aeropuerto?

Franklyn D. Resort & Spa queda a 42.4 km (55 min en auto) de Ocho Ríos (OCJ-Ian Fleming Internacional), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Franklyn D. Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Franklyn D. Resort & Spa ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, disponible 24 horas.

¿Qué tan cerca queda Franklyn D. Resort & Spa de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Franklyn D. Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

Franklyn D. Resort & Spa no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Franklyn D. Resort & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Franklyn D. Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Franklyn D. Resort & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Franklyn D. Resort & Spa?

Franklyn D. Resort & Spa ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Franklyn D. Resort & Spa tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y brunch.

¿Hay un spa en Franklyn D. Resort & Spa?

Regálate un día en The Seagrape Spa, donde disfrutarás de servicios como aromaterapia, envolturas corporales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Franklyn D. Resort & Spa del centro de Runaway Bay?

Franklyn D. Resort & Spa está a 2.8 km de Runaway Bay.

Opiniones de Franklyn D. Resort & Spa

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 220 de 407 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 105 de 407 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 407 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 407 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 407 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Andre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Ravi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Kacy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at FDR exactly 1 year ago and my children still bring it up every single week. The facility is very humble so if you’re looking for white walls and glass everything this is not for you. But if you want a humble quaint environment where the staff makes you feel like family give FDR a shot. My kids (11,9,5) loved the water slide and our nanny Tamara. They still talk about how much they miss her often. Shenille did the boat tours. He was so kind and gracious and took us multiple times to fish, spear fish and snorkel. He even coordinated for the chefs to cook the fish we caught for us straight from the ocean. You see the owner, Christian, often and every time he remembers you and your name and is truly invested is your experience at his hotel. The food: it was different than most all inclusive experiences in that there is a menu and it’s not a free for all buffet but that did not bother us as they are very accommodating. I have a gluten allergy and they made me a special dinner similar to my families every single meal. Everything is fresh and hot as they cook it specifically for you. We did not have a single thing we did not like. The thing about this hotel that is unlike any other is the location. The snorkeling in unmatched. Bring a mask and snorkel. We saw every single sea animal you can imagine right off the beach. Even dolphins on our last morning at breakfast. This hotel and Jamaica will forever have a piece of our hearts.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Diamond

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Celebrated my son 5th Birthday which he enjoyed. The staff were amazing very kind. Our nanny Ms.P was the best. Definitely would return.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza y servicios
FDR is a family oriented resort. It's a bit dated, and is closer to what I now have learned is the vacated Hedonism 1 resort. However, the food is excellent, and the staff is very friendly and helpful. There's are simple amenities there. Of note I did the SCUBA with Mr.Fruity and that was a highlight. It's far away from Negril and Mo Bay so didn't really experience much of a night life, but on this particular venture it was more about health and serenity than that. I took a car over to 9 mile and Dunns River. Not to many local things to get into. That said. I had a great ocean view room. And it was a very pleasant trip. Thanks FDR.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Just

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Cerone

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ideal for a peaceful restful stay

Lovely boutique hotel with family friendly service. Beach on property is not the best for swimming but great beaches are literally next door. Food and service is great, with rooms/suites conveniently fitted with small fridge and microwave. Furniture could use some updates. Nanny service and activities for kids is a big plus.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Shana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Run-down hotel

This is the first all inclusive resort I stayed at where there is a food menu with limited options: one appetizer option, one dessert option. Dinner: choice 1 fish, 1 meat and 1 chicken. First night we had dinner, my husband ordered the only fish - salmon and it was all gone and I ordered the only appetizer soup and that was done too. We were upset so they were able to find another fish to make for us. Dessert was cheesecake that none of my family ate so we didn’t get dessert. Second night we didn’t eat at the resort. Third night, again very limited options. The bathrooms were dirty and in the second bedroom stains were in the toilet which was extremely disgusting. Soap nor shampoo was in the second bathroom. My son didn’t even want to stay at the hotel and left one of the nights. This was very disappointing especially after spending so much money. Only one restaurant is operational and not three as advertised. Also, gym is different than pictures on the website. The equipment was dirty, old and rusty. The service was exceptional. The people were friendly and tried to accommodate us. It took me awhile to write this review because it is no way a reflection of the employees. They were fantastic. It’s a shame that this is a run-down place.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Tatyana

Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

jamie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful place with nannies! The only time I have had a vacation with little kids that was actually a vacation. We will definitely be back
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Dennis George, Drexel Hill

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The employees are receptive , kind and friendly! Best customer service I had ever received!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The included Nanny's for your stay are amazing!! Shout out Cynthia and Dennicia!! They were the best! The resort is a little older and could use some updates. But, with that said; Everything else was absolutely amazing. I cannot say enough positive things about the food, the service, the staff, the availability of activities (interactive or self led). Everybody was so friendly and helpful with our kids (we came with tour 1 year old twins and our 5 year old daughter). The staff works very hard to ensure everybody is enjoying their stay. The owner and his son even came by while we were eating a few times during our stay to check in with us and see how things were going. This is just not something you find at a large corporate run resort. By the time you leave you really start to feel part of the FDR family, you know the staff by their names and they know your whole family's names as well! We met multiple people who had visited multiple times and I must say we are definitely already looking to come back! Thank you FDR and everybody there for making our first real vacation as a family of five a memorable one! We'll hopefully see you all next year with some of our friends and their kids!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Meghan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful vacation. We were welcomed with a plate of food and a fresh drink upon arrival after traveling for 12 hours. It was such a thoughtful touch and set the tone for our entire time. Many reviews comment on the dated property. It is very functional, very very clean and comfortable. I would not let those reviews deter you. A very wholesome fun family vacation and I will definitely be back.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 12 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Kimberley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very peaceful, kind and attentive staff.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Simone

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The property has the potential to be beautiful, but it needs serious repairs. There is no ventilation in the room I was in, so because of this, the condensation of the warm water would build up and cause the walls to sweat. The staff were wonderful and accommodating. The food and drinks were delicious. I was a solo traveler, and I felt safe on the property.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Doron, Manhattan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
After visiting resorts in the Dominican Republic and Mexico, we decided to try this one. At first, we weren’t sure about it—it’s smaller, not brand new, and only has one pool. However, after six days, we can confidently say this is one of the best places we’ve ever stayed! The service was exceptional, and our nanny, Patrice, was amazing and incredibly helpful. The only downside for us was the main food dishes, but that’s because we’re picky eaters and only eat Kosher. That said, the desserts were absolutely delicious and a real highlight! The resort’s small size turned out to be a blessing, especially with three kids. It felt cozy, like home, and the layout was perfect—you could even see the kids’ play area from the restaurant, which gave us peace of mind knowing they were safe. Thank you for an amazing vacation! We’ll definitely be back!
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

4/10 Malo

stephanie, WINDSOR

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Go somewhere else. Not worth the money and is in need of serious maintenance. We are all sick due to the lack of cleanliness within the air conditioning units. The only thing that was actually good was the food.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Destiny

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is nothing like the reviews. Although the Nannie’s could have been a great option. Upon getting there we were immediately uncomfortable with the conditions of the place. We did not stay here after seeing the property. We booked elsewhere and left
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Melisa

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kristin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had an amazing time, the staff truly treats you like family. The food was delicious, we have nothing but good things to say about our stay.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cindy

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Staff was great. Facility needed updating.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Rajeev

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Property is not well maintained. Our toilet was not functional. Food choices were limited.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024