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The Hidden Village Khao Yai

Propiedad de 4.0 estrellas
Aprovecha el desayuno incluido de este resort 4 estrellas en Pak Chong

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Galería de fotos de The Hidden Village Khao Yai

Camas Tempur-Pedic y artículos del minibar gratis
2-Bed Room Pool Villa Mountain | Alberca privada
Pavilion Full House Suite with Mountain | Camas Tempur-Pedic y artículos del minibar gratis
Deluxe Villa (Twins Bed) | Camas Tempur-Pedic y artículos del minibar gratis
2-Bed Room Pool Villa Mountain | Área de sala de estar

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Thanarat, Pak Chong, Nakhon Ratchasima, 30450
  • Place, Parque Nacional Khao Yai
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Nam Phut Natural Spring (parque nacional)
    ‪11 min en auto‬
  • Place, Rancho Charnvee Resort & Country Club
    ‪33 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Villa (Double Bed)

Deluxe Villa (Double Bed) | Camas Tempur-Pedic y artículos del minibar gratis

Deluxe Villa (Double Bed)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1423 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Villa Outdoor Jacuzzi

Suite Villa Outdoor Jacuzzi | Camas Tempur-Pedic y artículos del minibar gratis

Suite Villa Outdoor Jacuzzi

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1615 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 1-Bed Room Pool Villa Mountain

1-Bed Room Pool Villa Mountain | Camas Tempur-Pedic y artículos del minibar gratis

1-Bed Room Pool Villa Mountain

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 2928 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 2-Bed Room Pool Villa Mountain

2-Bed Room Pool Villa Mountain | Camas Tempur-Pedic y artículos del minibar gratis

2-Bed Room Pool Villa Mountain

  • Vista a la montaña
  • 2928 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Villa (Twins Bed)

Deluxe Villa (Twins Bed) | Camas Tempur-Pedic y artículos del minibar gratis

Deluxe Villa (Twins Bed)

  • Vista al parque
  • 1423 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Pavilion Full House Suite with Mountain

Pavilion Full House Suite with Mountain | Camas Tempur-Pedic y artículos del minibar gratis

Pavilion Full House Suite with Mountain

  • Vista a la montaña
  • 2863 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Pavilion Suite [Ground Floor]

Camas Tempur-Pedic y artículos del minibar gratis

Pavilion Suite [Ground Floor]

  • Vista al jardín
  • 1432 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Pavilion Suite [Upper Floor]

Camas Tempur-Pedic y artículos del minibar gratis

Pavilion Suite [Upper Floor]

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al cerro
  • 1432 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Cabin Deluxe

Camas Tempur-Pedic y artículos del minibar gratis

Cabin Deluxe

  • Vista al jardín
  • 2131 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Pak Chong

Hospedaje en Pak Chong.Al hospedarte en este resort en Pak Chong, estarás a 5 km de Parque de Flores Hokkaido Khaoyai y a 10 km de Parque Nacional Khao Yai. Complejo Forestal Dong Phayayen-Khao Yai y Khao Yai Country Club se localizan también a 10 km.
Ver más resorts en Pak ChongSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Khao Yai - A 3 min en auto - 1.6 km
  • Nam Phut Natural Spring (parque nacional) - A 11 min en auto - 8.0 km
  • Chokchai Farm (campo) - A 24 min en auto - 19.0 km
  • Outlet village Khao Yai - A 29 min en auto - 23.2 km
  • Rancho Charnvee Resort & Country Club - A 33 min en auto - 28.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Pak Chong Bandai Ma - 31 min en auto
  • Bangkok (DMK-A. Internacional Don Mueang) - 131 min en auto

Restaurantes

  • ‪ก๋วยเตี๋ยวเพชร(เขาใหญ่) - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sireena Italian Homemade Cuisine - ‬A 11 min a pie
  • ‪ครัว 505 ข้าวหอมโภชนา - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mukha Mukha Café - ‬A 8 min a pie
  • ‪24 องศาเขาใหญ่ - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

The Hidden Village Khao Yai

Aprovecha el desayuno incluido de este resort 4 estrellas en Pak Chong
The Hidden Village Khao Yai ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y uso gratuito de bicicletas. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

En The Hidden Village Khao Yai, las instalaciones incluyen también terraza, jardín y servicio a la habitación con horario limitado. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este resort de 4 estrellas en Pak Chong permite fumar en ciertas áreas.

  • 11 habitaciones
  • Desayuno gratis con opciones de la cocina local
  • Desayuno incluido
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Terraza
  • Jardín
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
The Hidden Village Khao Yai tiene 11 opciones de hospedaje con aire acondicionado, lavadora/secadora y artículos del minibar gratis. Las camas tienen colchones Tempur-Pedic. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps.

Los baños están dotados de batas, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello y cepillo y pasta de dientes. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Propiedades similares

Alberca al aire libre, acceso de 07:00 a 19:00, y camastros
Hotel Labaris Khao Yai
Pak Chong
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Tobogán acuático
4.6 de 5, Magnífico, 135 opiniones
$78 por noche
El precio actual es de $85
1 jul. - 2 jul.
Total con impuestos y cargos
Hotel Labaris Khao Yai

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavasecadora en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Renta de scooters o motos
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora y secadora
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 20 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes. Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito en efectivo: THB 3000 por hospedaje, por estancia

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 09:00 hrs.
  • Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratis.

Otros nombres de la propiedad

The Hidden Village Khao Yai Pak Chong
The Hidden Village Khao Yai Complejo turístico
The Hidden Village Khao Yai Complejo turístico Pak Chong

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Hidden Village Khao Yai del aeropuerto?

The Hidden Village Khao Yai queda a 144.1 km (131 min en auto) de Bangkok (DMK-A. Internacional Don Mueang), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Hidden Village Khao Yai?

Al 30 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Hidden Village Khao Yai el 1 jul. 2026 serán a partir de $140, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Hidden Village Khao Yai tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Hidden Village Khao Yai no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿The Hidden Village Khao Yai ofrece desayuno incluido?

The Hidden Village Khao Yai ofrece desayuno de cocina local incluido todos los días de 07:30 a 10:00.

¿Hay un casino en The Hidden Village Khao Yai?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en The Hidden Village Khao Yai?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en The Hidden Village Khao Yai?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Hidden Village Khao Yai?

The Hidden Village Khao Yai ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 09:00.

¿The Hidden Village Khao Yai tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Hidden Village Khao Yai?

No hay servicios de spa disponibles en este resort.

¿Qué tan cerca está The Hidden Village Khao Yai del centro de Pak Chong?

The Hidden Village Khao Yai está a 2.9 km de Mu Si.

Opiniones de The Hidden Village Khao Yai

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 46 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 46 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 46 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 46 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 46 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Jason

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was very clean, and both the Jacuzzi and air conditioning worked perfectly. The staff was pleasant and helpful throughout our stay. The fitness facilities were somewhat limited, and while we appreciated having four different breakfast set options to choose from (we tried them all), the overall quality of the breakfast could be improved. Enhancing the breakfast experience would significantly elevate the overall stay.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort is very nice. The view and atmosphere is very relaxing. Very convenient to the national park. The staff arranged everything for us: transfers from Bangkok and a tour of the park which was excellent.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heather

Wonderful hotel. Beautiful private villa and reasonably priced. Can not say enough good things about the staff. They treated us so well. I was traveling with my 12 yo daughter and we felt safe and well cared for.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raj

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet and beautiful
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an amazing property with excellent accommodations, staff, and service.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chaiya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good stay at this place. Very private and clean, as advertised.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Darren

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice big clean room. Nice grounds. Nice staff. Daily breakfast order at reception needs some work, as the order was lost in translation on occasion.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff did a great job of making our stay comfortable and explaining all the things available. The breakfast was very good and the room was modern and well setup. We will definitely stay here again when we go to Khao Yai.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Derrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful Khao Yai

Great room. Great service. Great location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a beautiful boutique property.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

miranda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent resort and staff!! Beautiful location with great views. The breakfast was delicious as well. Highly recommend!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful place! Amazing staff, beautiful design, jungle setting and great pool. Quaint area with just a small amount of units so it’s quite private. Beautiful place, highly recommend
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wan Shun Elvis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A place to chill

It’s like a little village. Quiet and calm. The room is so comfy.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent!

Wonderful stay thank you.! Dave the RM was outstanding and his team extremely welcoming and knowledgeable about the surrounding areas. Very attentative team!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rajeev

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magical resort

I just loved staying at the Hidden Village Khao Yai. Beautiful property with exceptional rooms. The manager Dev went above and beyond in meeting our requests, arranging tours of the Khao Yai National Park, and booking a car from Bangkok to Hidden Village and back. Highly recommended!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful place

Beautiful place, romantic and stylish. Lots of space in room, front and rear terraces. Wish had booked for longer.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mousab

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful well maintained property, a small hiccup on 1st day with hot water and Jacuzzi however when we raised this we were moved to another room. Overall a pleasant stay. Hope to be back again sometime. Thanks
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Specious and beautifully designed room. Very modern with much privacy. Amazing and extremely rich breakfast was served to the room. Service was at the highest quality. The hotel team was highly responsive and professional. Definitely will return for longer stay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wei Seng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stay 3 nights at a Two Bedroom Private Pool Villa. Everything was true to the photos on their official site. The resort is either still new or well maintain as everything looks good and functioning as expected. Had fun with my kid as well with the e-scooters you can rent for free!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We have stayed at many places in Khao Yai which is about 2 hours from our home. This is, by far, our favorite. An excellent choice. Spacious rooms. Big bathrooms with double sinks. Great air conditioning. Wonderful deck with nature all around you while also being just a few minutes from many great restaurants. 10 out of 10
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ritz Carlton Experience, gorgeous rooms and person

Ritz Carlton service end to end and detailed to customers needs. Excellent team work from guest relations to housekeeping, breakfast was amazing and so many options with highest quality local menu. Spa services too was so professional and skill fully done. Activities like bird watching etc recommended came with only local best guides. The villas were design with a modern I.d touch. Nothing but world class experience.. I am speechless and thank you for these happy memories! Thank you Dave and team.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about my stay here was perfect. My room was gorgeous and spacious, central to everything yet thanks to clever landscaping it was completely private. The staff were absolutely lovely and friendly, always looking to help with anything. The grounds are beautiful with a wide array of beautiful plants and flowers and a great pool kept at the perfect temperature. Khao yai national Park itself was also spectacular, I had an incredible time on this trip. Even while loving the jungle hiking, for the first time ever I found myself wishing I had booked some extra days just to spend at the hotel. I cannot recommend the Hidden Village enough. If you are planning a visit to Khao yai national Park, then do yourself a favour and stay here!! I look forward to returning.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a very special property and one of the most incredible places we have ever stayed at. Our private villa seemed brand new and was designed with every comfort and convenience in mind- truly a gorgeous and totally private experience. The property is meticulously cared for with the most beautiful trees, plants, and flowers at every turn. Spending early mornings communing with nature in their beautiful garden and pool was the perfect prelude to exploring Khao Yai. The park entrance is just down the road. Hotel manager Dave took care of our every need with charm and professionalism. The pool is perfect and the breakfast was over-the-top. There are certainly less expensive places to stay in the area, but we are so glad we chose to treat ourselves at the Hidden Village and cannot wait to return.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Well chosen name for the hotel. Fantastic room !

Excellent decoration, spacious and very comfortable. Highlights were : The room decoration, great furniture, room view, bath room, amazing bed and the quality of the swimming pool water. The minuses : The hotel has no restaurant. It is linked to the restaurant on the main road. The food is very good but the service is not up to the standard. Food was served cold and dropped as is under plastic film. I wanted to drink a whisky. Only a full 700 ml bottle was offered. As the hotel is next to the main shopping place of Khaoyai there are many shops that can supply what you need. Having said that, the highlights are much more important than the little things that can be improved upon. This hotel exceeded our expectation and we loved it. We will come back !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Katja

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Overall, the hotel has many positive aspects, but unfortunately, we left feeling disappointed. As we planned to travel onward to Koh Chang, we asked the hotel in advance for assistance with organizing our transfer. The communication was slow, and we had to follow up multiple times to get updates on the arrangement. Eventually, the booking was successfully arranged upon our arrival, and we learned that only one staff member speaks English, which likely contributed to the delays. However, we encountered an issue regarding the transfer cost. We were quoted 7,000 Baht, but during check-out, we noticed at the reception desk that the actual price was listed as 5,000 Baht. This discrepancy left us wondering whether a 2,000 Baht service fee was charged (which we feel is quite excessive) or if there was another reason for the difference. This experience left us feeling overcharged and disappointed. While the hotel staff were polite and the organization eventually worked out, this pricing issue has left us with a negative impression.