Playa Esperanza Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Muro

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Galería de fotos de Playa Esperanza Resort

2 restaurantes; se sirven desayunos y cenas
Alberca techada, 3 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una televisión y un balcón con vista al mar.
Jardín
Vista aérea

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenida de la Albufera No 4, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458
  • Place, Playa de Muro
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Parque natural de la Albufera
    ‪22 min a pie‬
  • Place, Playa de los Franceses
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪56 min en auto‬

Opciones de habitación

Departamento estándar, vista a la ciudad (3 Adults + 1 Child)

  • Vista a la ciudad
  • 495 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Departamento, vista parcial al mar (3 Adults + 1 Child)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 495 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar, balcón (2 Adults)

  • Vista a la ciudad
  • 183 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble, balcón, vista parcial al mar (2 Adults)

  • Vista al mar
  • 226 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble superior, balcón, vista parcial al mar (2 Adults)

  • Vista al mar
  • 226 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación individual, balcón

  • Vista a la ciudad
  • 172 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Suite estudio junior, vista parcial al océano (3 Adults + 1 Child)

  • Vista parcial al mar
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Suite, balcón, vista parcial al mar (3 Adults + 1 Child)

  • Vista parcial al mar
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar, balcón (2 Adults + 1 Child)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble, balcón, vista parcial al mar (2 Adults + 1 Child)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble superior, balcón, vista parcial al mar (2 Adults + 1 Child)

  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite junior, balcón (3 Adults)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite estudio junior, vista parcial al océano (3 Adults)

  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite estudio junior, vista parcial al océano (2 Adults + 2 Children)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Suite estudio junior, vista parcial al mar (2 Adults + 1 Child)

  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite estudio junior, vista parcial al océano (2 Adults)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Departamento estándar, vista a la ciudad (2 Adults + 2 Children)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Departamento estándar, vista a la ciudad (3 Adults)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Departamento estándar, vista a la ciudad (2 Adults + 1 Child)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Departamento estándar, vista a la ciudad (2 Adults)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Departamento, vista parcial al mar (2 Adults +2 children)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Departamento, vista parcial al mar (3 Adults)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Departamento, vista parcial al mar (2 Adults + 1 Child)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Departamento, vista parcial al mar (2 Adults)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite, balcón, vista parcial al mar (2 Adults +2 Children)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Suite, balcón, vista parcial al mar (3 Adults)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite, balcón, vista parcial al mar (2 Adults + 1 Child)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite, balcón, vista parcial al mar (2 Adults)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble, balcón, vista al mar (2 Adults + 1 Child)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble, balcón, vista al mar

  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Departamento, balcón, vista al mar (2 Adults + 1 Child)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Departamento, balcón, vista al mar (2 Adults +2 children)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Departamento, balcón, vista al mar (2 Adults)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Departamento, balcón, vista al mar (3 Adults + 1 Child)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Departamento, balcón, vista al mar (3 Adults)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite Premium, balcón (2 adults + 1 child)

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Premium, balcón (2 adults + 2 children)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Premium, balcón (3 adults)

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Premium, balcón (3 adults + 1 child)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Premium, balcón (4 adults)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Muro

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Muro, estarás a 1 km de Playa de Muro y a 3 km de Playa de Alcudia. Playa de los Franceses y Parque natural de la Albufera se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa de Muro - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de los Franceses - A 5 min en auto - 2.2 km
  • Lago Esperanza - A 5 min en auto - 2.5 km
  • Playa de Alcudia - A 9 min en auto - 4.2 km
  • Puerto de Alcudia - A 13 min en auto - 6.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Petra - 21 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 64 min en auto

Restaurantes

  • ‪Picco - ‬A 6 min a pie
  • ‪S'Albufera - ‬A 18 min a pie
  • ‪Bike Point Cafe - ‬A 11 min a pie
  • ‪Numa Beach - ‬A 12 min a pie
  • ‪Can Pescador - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Playa Esperanza Resort

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Muro
Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En Playa Esperanza Resort te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de playa también dispone de chapoteadero, canchas de tenis al aire libre y gimnasio. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Muro.

  • 565 habitaciones
  • 6 pisos
  • 3 edificios
  • 2 restaurantes
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3229 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 300 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1970
  • Snack bar o deli
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Biblioteca
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Microondas en las áreas comunes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Playa Esperanza Resort tiene 565 opciones de hospedaje con aire acondicionado, tina de hidromasaje privada exterior y caja de seguridad. Hay televisión de pantalla plana de 41 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera y secadora de cabello.

Este hotel en Muro ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 15 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: EUR 16 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • 3 bares junto a la alberca
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Área de limpieza para bicicletas
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 41 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El diseño de la habitación "asignada al hacer el check-in" y el mobiliario pueden ser diferentes a los de las fotos mostradas.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Este establecimiento aplica un código de vestimenta estricto para cenar en el restaurante.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.

Remodelaciones y cierres

La propiedad estará cerrada durante la temporada de invierno.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 1 año o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 16 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 89 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 2 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. No se permiten fiestas ni eventos de grupos. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Atención: para la cena los caballeros deberán llevar pantalón largo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 1 año, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Esperanza
Playa Esperanza Resort Muro
Playa Esperanza Resort Hotel
Playa Esperanza Resort Hotel Muro
Playa Esperanza Resort affiliated by Melia

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Playa Esperanza Resort del aeropuerto?

Playa Esperanza Resort queda a 64.8 km (64 min en auto) de Palma de Mallorca (PMI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Playa Esperanza Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Playa Esperanza Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 89 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Playa Esperanza Resort de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Playa Esperanza Resort ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Playa Esperanza Resort, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 16 por persona. Está disponible todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Playa Esperanza Resort?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Playa Esperanza Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Playa Esperanza Resort?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Playa Esperanza Resort?

Playa Esperanza Resort ofrece 3 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Playa Esperanza Resort tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con frente a la playa y vista al jardín.

¿Hay un spa en Playa Esperanza Resort?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como manicures y pedicures, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Playa Esperanza Resort del centro de Muro?

Playa Esperanza Resort está a 0.1 km de Platja de Muro.

Opiniones de Playa Esperanza Resort

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 126 de 249 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 92 de 249 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 249 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 249 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 249 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

CHANTE

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
What a great experience Beautiful resort very clean the food was amazing and delicious and also the stuff was fantastic We will come again
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Timo

Room and the gym was nice. Place was pretty noisy special during the breakfast and sinner puffet times and food was average. Beach was nice but the hitel didnt have beach chairs so you had to rent them out.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Florian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We would recommend it
Se hospedó 9 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Serenae

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We absolutely loved this resort! I would only recommend it to families though, at least during the time we went. So many kids and families, so if you’re kidless you may not enjoy the experience as much if you’re looking for solitude lol. All that to say, our 4 year old did NOT want to leave. The beach was incredible and so clean. Pools were chilly but I think just the time of year we went (end of September). There were two women in the restaurant who were absolutely amazing and so kind to us. One of them has a 7 year old and she greeted our daughter every day with a big smile and seeing how she was (we cannot remember their names sadly). The activities and accommodations for kids were endless, their indoor play space was the best thing I’ve seen on a resort, ever. Always something to do. We seemed to be the only Americans at the resort, but that was nice actually lol. Only downside(which could have been the time we went) was it was not diverse at all In terms of who was at the resort. Seemed like a German/Netherlands holiday time to go. None the less, we plan to go back eventually because we had such a great time!!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Bobak

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was the worst vacation experience I’ve had in the last 20 years. Your North building (apartments) have a significant sanitation issue, and possibly a sewer management issue as well. The density of insects (ants, flies, cockroaches, beetles, etc) in the room was unacceptable. And your staff don’t seem to care AT ALL, which is perhaps the greatest source of disappointed. If you’re over capacity, and truly unable to accommodate a guest, then offer them a refund. I did find a suitable room elsewhere, and when they heard about my terrible experience at Playa Esperanza, they offered me a free upgrade. They clearly understood the importance of good service, and they have earned all of my future business. I hope for your sake that your management take some steps in the right direction for the health and safety of your guests.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Elizabeth

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Overall a hotel thats cutting corners, to make money on the smallest of things. It’s far from the exquisite relaxing hotel we stayed at pre covid. That cared for and provided good service to the guests. Pros Lovely location right on the beach. The beach stretches for miles. Plenty of sun loungers in and around the hotel pools and gardens. Hotel gardens are well maintained. Small supermarket on site that stocks most things. Cons Reception staff are not the friendliest. Everything feels to much trouble. Limited choice of food which is not always restocked. It is very much like a scrum to get food, with everyone pushing and leaning over you. Loud music constantly around the pool area during the day. Restaurant is like a food factory! Feed the guests, pack as many in as you can and let them leave as quickly as possible. Plates are removed from under you as you take the last mouthful. The four poster sun beds have now all been moved to the pool. Sunbathing here is like a hot house! There used to be some in the gardens giving the option for a sheltered location. The redesign of the restaurant removing the comfortable chairs, table cloths and fabric napkins has cheapened the dining experience. It now feels and looks like an upmarket cafe. very noisy far from a relaxing dining experience it was. We waited 10 mins for soup to be refilled. After room clean it smelt like an old damp cloth. Nothing is coMplimentary not even a glass of water.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenos los buffets de desayuno y los jardines y el spa. Excelente la parte del cuidado al medio ambiente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

El hotel es de gran calidad y el estado es impecable. El servicio por parte del personal es excelente. Es muy fácil aparcar delante del hotel. La terraza para el desayuno es espectacular igual que las dos piscinas y todo el entorno del hotel. Tener la playa a un par de pasos de la habitación es perfecto.
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel situado en primera línea con todos los servicios, muy cómodo y accesible. Familiar y de ocio con deportes náuticos a 100 metros, alquiler de bicis y cercano a restaurantes aunque es recomendable el del propio hotel.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

L. Clara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es nuestra tercera estancia en este hotel.Somos de Mallorca y es el hotel ideal para escapar unos días de descanso y playa. Ubicación ideal,limpieza. A destacar como siempre el trato recibido por el personal del comedor. Nos atendieron en todo momento de forma muy adecuada, siempre pendientes para sentirnos cómodo en todo momento.Muchas gracias
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Rossana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nuestra estancia en el hotel Playa Esperanza

Nuestra estancia en el hotel Playa Esperanza, Can Picafort fue muy agradable. Las instalaciones son elegantes y bonitas pero le hacen falta ya un poco de reforma en algunos lugares. Las habitaciones están muy bien avitualladas y son muy cómodas, amplias y elegantes, aunque echamos en falta algunos productos en el baño cuando llegamos, pero después se los pedí a la camarera de piso y me los dio, excepto pasta de diente que no hay en el hotel. Las camas muy amplias y cómodas, una excelencia para el descanso. Aunque el hotel estaba bastante lleno en estas fechas pudimos disfrutar muchísimo, sobre todo los niños disfrutaron de las instalaciones infantiles y de las piscinas. La comida no es exquisita pero está muy bien y es variada y abundante tanto en el desayuno como en la cena, no hay todo incluido. Incluyen alimentos para celiacos, así como productos dieteticos y existen señalizaciones con el contenido de los alimentos aunque a veces no estaban en el sitio adecuado.Lo que echamos en falta fue un poco mas de animación y de actividades en el hotel para los niños, aunque te los pueden cuidar casi todo el día a partir de 4 años. La limpieza podría mejorar un poco, aunque no está mal. Las zonas comunes y exteriores están muy bien cuidadas. En general el hotel está bastante bien y el personal es muy atento y agradable, el servicio de bar muy bueno aunque no es nada barato cabria añadir. Existen servicios de excursiones y de coches de alquiler tanto en el hotel como cerca del mismo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Paraiso!!

Un lugar increible justo a pie d playa,ideal para ir con tu familia.Si en algún momento tienes un problema te lo solucionan enseguida. Completamente recomendable.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Margarita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Segunda vez y ... volveremos.

Es la segunda vez que vamos. Esta a pie de playa. Tambien tiene piscina climatizada de verdad. Habitacion confortable. El personal es muy cordial y atento. Por poner un pero, diría que la comida a la plancha del buffet no es buena. El producto o el planchista ?? No lo se, pero muy duro todo. Y a destacar, el show nocturno. Que aunque dirigido a extranjeros, llevan buenos artistas. Tambien hay una ludoteca, que los niños mayores de 4 años, pueden quedar solos como en el cole y tu puedes descansar un rato. Maria la monitora, totalmente de fiar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Amamira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy agradable

Hemos estado una semana y nos ha gustado mucho el hotel esta ademas a pie de playa y sus instalaciones muy buenas, pero sobre todo valoraria al personal, de recepcion, limpieza, comedor, bares.... todos ellos excente.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excelente estancia

Excelente trato, hotel muy familiar, variedad y calidad en el buffet de desayuno y de cena. alternativas varias para comida. limpieza en instalaciones.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Loren Clara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A destacar atencion camareras restaurante y bar jardines piscinas ,playa .El desayuno y cena muy muy bien .Referente a la habitacion tuvimos mala suerte ,supongo q es como la lotería ....Habitación muy comoda y limpia en el 1 piso con vistas desde el balcon a un toldo gigante d cemento ,aunque reserve vista al jardin ,le pregunte a la recepcionista y me dijo q esta era la que tenian vista al jardín.De todos modos estuvimos disfrutando mucho del hotel,sol,mar .Vamos a repetir en agosto .Espero tener mas suerte 😀.Saludos
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnífica ubicación, junto a la playa. Grandes jardines y todos los servícios . Destacar la gran profesionalidad y cercanía de todo el equipo humano
Se hospedó 9 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

guille

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bonito, pegado a la playa, bien comunicado, comida muy bien,insatalaciones bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUANA MARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fin de semana de relax

Precioso hotel, lo mejor el personal muy atento y servicial, buena comida y zonas verdes. Volvería sin duda.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joana María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen servicio y todo muy acogedor.

La zona de relax muy completa,la comida extraordinaria.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy confortable, amabililidad del personal

Nos ha encantado el buffet, tanto del desayuno como de la cena
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ideal

Todo perfecto.
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose y Patricia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Todo bien. El personal excelente.

El personal de restaurante fantástico su señora maitre excelente así como todo si personal. Junto a su director. Sólo Una pega la limpieza de habitación regular. Por todo lo demás muy bien
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana .

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejor que en casa . Perfecto en todo

Mejor. Que n casa . Trato personalizado y muy profesional . Calidad y calidez humana de todos los trabajadores que rapidamente solucionaban cualquier eventualidad con educacion y una sonrisa . Me he sentido mimada en todo momento . Gracias !
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecta, especial mencion para la comercial Marga Aguilo y la metre