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Club Serena Resort

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Panagsama

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Galería de fotos de Club Serena Resort

En la playa
2 albercas al aire libre, acceso de 06:00 a 22:00, y camastros
Una habitación con un banco de madera acolchado, una pequeña mesa con una planta y una zona de cocina con refrigerador.
Una cama con dosel, un escritorio de madera con un teléfono y una escalera que sube a un nivel superior.
Una terraza de madera con un banco, una mesa y vista a la playa.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Brgy Saavedra Basdaku, Moalboal, 6032
  • Place, Playa White, Moalboal
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Playa Panagsama
    ‪33 min en auto‬
  • Place, Moalboal Sardine Run
    ‪33 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Garden Villa Twin

Una habitación de hotel con una cama, dos lámparas de noche y una cortina.

Garden Villa Twin

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Garden Villa King

Una habitación con techo de madera, un ventanal con vistas, una cama con cubrecama azul y un lavamanos con encimera.

Garden Villa King

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casita King

Un dormitorio con cama, almohadas, cortinas y un cabecero estampado.

Casita King

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool Side

Habitación de hotel con una cama grande, cabecera de madera, dos mesitas de noche, una silla y un adorno de pared estampado.

Deluxe Pool Side

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool View

Habitación de hotel con dos camas, cabecero de madera, detalles decorativos en la pared y cortinas.

Deluxe Pool View

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Garden Villa Twin

Una habitación de hotel con piso de madera, dos camas, una mesita de noche con lámpara y una ventana con cortinas.

Garden Villa Twin

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Garden Villa King

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un ventilador de techo y una ventana con cortinas.

Garden Villa King

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, vista al jardín

Suite familiar, vista al jardín | Minibar, wifi gratis y ropa de cama

Suite familiar, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, armario, zona de estar con sillas y un espejo en la pared.

Suite, vista al océano

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa de árbol familiar (Treehouse)

Habitación de hotel con una cama grande, televisión y balcón con piso de madera y sillas.

Casa de árbol familiar (Treehouse)

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casitas King

Una habitación con ventanal, una planta en maceta, una silla, una encimera de cocina y un papel tapiz tropical.

Casitas King

  • Vista al jardín
  • 614 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casitas Twin

Un espacio de descanso al aire libre con techo, que incluye un banco y una mesa de madera, una escalera y un lavamanos.

Casitas Twin

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Moalboal

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Saavedra, estarás a 3 km de Playa White, Moalboal y a 10 km de Playa Panagsama. Mercado de Moalboal y Moalboal Sardine Run se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Playa White, Moalboal - A 8 min en auto - 1.9 km
  • Mercado de Moalboal - A 28 min en auto - 8.4 km
  • Muelle de Moalboal - A 30 min en auto - 8.8 km
  • Playa Panagsama - A 33 min en auto - 8.8 km
  • Moalboal Sardine Run - A 33 min en auto - 8.8 km

Restaurantes

  • ‪Smooth Cafe - ‬A 8 min en auto
  • ‪Lola’s Bar - ‬A 9 min en auto
  • ‪Shaka - ‬A 9 min en auto
  • ‪Besty's Grill And Restobar - ‬A 8 min en auto
  • ‪Veranda Kitchen n' Bar - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Club Serena Resort

Hotel 3 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Panagsama
Club Serena Resort ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

Con terraza, asistencia turística y para la compra de entradas y jardín, no te faltará nada en Club Serena Resort. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 3 estrellas en Moalboal permite fumar en ciertas áreas.

  • 16 habitaciones
  • Camastros en la alberca
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Club Serena Resort tiene 16 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón o patio. Estas opciones de hospedaje tienen área de comedor independiente. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los baños están equipados con regadera, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar masajes en la habitación.

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Exterior
Pescadores Suites Moalboal
Basdiot
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.4 de 5, Excelente, 215 opiniones
$39 por noche
El precio actual es de $44
15 jul. - 16 jul.
Total con impuestos y cargos
Pescadores Suites Moalboal

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Comedor independiente en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 06:30 a 09:30 con cargo: de PHP 850 a 850 para adultos y de PHP 425 a 425 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: PHP 1500 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de PHP 2000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno continental: entre PHP 850 y PHP 850 por adulto, y entre PHP 425 y PHP 425 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PHP 4500 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 9.
  • Cargo por mascotas: PHP 1500 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: PHP 2000.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00 hrs.
  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para los niños, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.

Otros nombres de la propiedad

Club Serena Resort Hotel
Club Serena Resort Moalboal
Club Serena Resort Hotel Moalboal

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Club Serena Resort del aeropuerto?

Club Serena Resort queda a 108.6 km (213 min en auto) de Cebú (CEB-A. Internacional Mactan - Cebú), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Club Serena Resort?

Al 14 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Club Serena Resort el 2 ago. 2026 serán a partir de $155, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Club Serena Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Club Serena Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de PHP 4500 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Club Serena Resort de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Club Serena Resort ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Club Serena Resort, aunque ofrece desayuno continental con un costo de entre PHP 850 y PHP 850 por adulto, y entre PHP 425 y PHP 425 por niño. Está disponible todos los días de 06:30 a 09:30.

¿Hay un casino en Club Serena Resort?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Club Serena Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Club Serena Resort?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Club Serena Resort?

Club Serena Resort ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Club Serena Resort tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Club Serena Resort?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Club Serena Resort del centro de Moalboal?

Club Serena Resort está a 5.1 km de Moalboal.

Opiniones de Club Serena Resort

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 68 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 68 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 68 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 68 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 68 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Natividad

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Stafff is very courteous. The food is excellent they have a very good chef
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elenita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best hotel in Moalboal. Love that the beach is easily accessible and great for snorkeling. Saw some beautiful fishes and sea turtles.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent customer service
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Jim

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property is located on the ocean but the beach isn’t very nice. The rooms are old and outdated. The road on the way to the resort is horrible. All in all it’s NOT worth the price. One positive note, the staff is friendly and helpful.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daisy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a very enjoyable stay at the resort. I wish there was a safety deposit box and a hair blower. Also the treehouse 2 that we stayed in doesn’t have warm water, it’s not working and the aircon is old and bit noisy. Other than that, everything is wonderful.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mathias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful and tranquil little resort but expensive

At the end of a gravel path full of potholes, this remote little resort can be found. It has a lovely staff and a friendly atmosphere, but everything takes far too long. The restaurant offers a limited menu, and with items often in short supply, there is much room for improvement. Lunch service takes an hour, and scheduled activities like massages and island hopping are consistently delayed (likely due to third-party vendors). The pictures online provide a very selective and flattering view of the resort. The New Year’s party was greatly arranged by the hotel!!! Rating: 3 out of 5 The cottages/houses are lovely and match the pictures online, the overall experience does not fully align with an international standard, despite the high pricing.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Niña Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A little inconvenience but still we really like it

we booked rajah room and its almost perfect except for not having a locks on all its windows which makes me awake all night worried that someone might enter our rooms and get our stuff, no security box inside. we parked in front of our cottage which is very convenient for unloading and loading our stuff. Beach have a nice view but the water is full of sharp stones and hurt our feet . But we really enjoy the sand and the small boat in the pool. Services are nice, food are average, expect an additional 12% Vat on your food bill. They let us stay in their cabanas for lunch even after we check out. All in all we enjoy our visit
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Flordeliz

Le gustó: Limpieza
My main concern was the breakfast. They served beef mushroom and chicken wings, which honestly didn’t feel appropriate for a morning meal. It would have been better if they offered the usual breakfast choices like bacon and sausage. On top of that, we couldn’t relax while eating because the staff were talking loudly nearby, and we could clearly hear their conversations. It didn’t feel like a peaceful or pleasant start to the day. We also ordered food and requested for it to be delivered to our room the Governor’s Suite which isn’t even far from the restaurant. To our surprise, we were charged a ₱300 delivery fee, which made no sense considering the distance and the fact that we were already paying almost ₱11, 000 per night for the room.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very bad experience

A hotel with a very poor condition. Garden is not well maintained, restaurant is terrible, no charm at all. Photos are not reflecting the reality at all. Absolute non-sense for the price the hotel is charging. I would definitely not recommend this hotel to anyone. See my photos which reflect the reality. Restaurant is really bad and really expensive. Breakfast is as per in a 1-star hotel, definitely not the standard for the price paid. The tree-house room was supposed to be 94m2 - not sure where they found those square meters - the bedroom was less than 20m2 for sure. They probably count all the hidden spaces. The only positive point is the staff, which is very nice
Right next to the reception
The 'terrace' for a romantique diner. Not really as per the photos shown on their website.
The tree-house 'terrace' - not sure who would want to stay in here.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

yusuke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
良かった
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

JAEWON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

휴식하기 좋습니다. 깨끗하고 친절해요

숙소 시설과 수영장등 시설은 조금 낡은 부분이 있으나, 깨끗하게 관리되어서 사용하는데 문제는 없습니다. 주변 풍경이 굉장히 좋고 내부의 조경도 훌륭합니다. 직원분들은 모두 친절하고 굉장히 프로페셔널 합니다. 다만 레스토랑이 저희 입맛에 안맞아서 일수도 있겠지만, 맛에 대하여 개선할 필요가 있을 것 같아요.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Amir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
-
Opinión verificada

8/10 Buena

Christian

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very nice place. Quiet.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Carolina

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

good

Staff is super friendly and it has a nice location for the ones who want to visit the falls. However, the room had a strong smell of mold, as it wals closed for many days. But i still recomend it!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
규모가 작은 리조트지만 수영장이 2개나 있고 바로 앞에 비치가 있어 물놀이 하기에 그만입니다. 위치상 워낙 외딴 곳이라 교통편을 걱정했는데 호텔측에 요청하면 바로 트라이시클을 불러주어 편하게 이용하였습니다. 단 트라이시클 요금은 운전사와 네고하여 지불해야 합니다. 리조트 측에서는 가격 협상에 관여하지 않더군요. 3가족이 함께 사용하여 여러 룸을 들어가볼수 있었는데 룸마다 특색이 있어 재미있었습니다. 전반적으로 모든 룸이 널찍한 편입니다. 로비에는 직원이 항상 상주해있지 않아서 벨을 누르고 기다리거나, 다른 직원에게 불러달라고 하거나, 직접 찾으러 다니는 일도 있을 수 있습니다. 워낙 여유로운 곳이므로 도심호텔의 신속정확함은 기대하지 않는것이 좋습니다.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Hesitant if the room was really cleaned prior to us occupying it because there were termite droppings from the wood in the ceiling that fell on the floor pillow/rag below.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Lily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

WiFi connection in public areas are weak

Staff are helpful all full of hospitality. Toiletries provide convenience. Beach side is beautiful and quite. The road connects to the resort is unpaved and bumpy. It gets worse in raining day.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beachfront hotel but inconvenient

The road to the hotel was a disaster. Should pave the holes on the ground. Stayed at the treehouse hoping for a honeymoon vacay but regretted this decision immediately once we are inside. - The cupboard was old, when we tried to open the door, it feel out and almost cut my bf's toes. -Only provided 2 complimentary water bottles, so if need more water you'll have to go to the restaurant to get a pitcher of water How inconvenient.Why cant you just put a water dispenser in the room and replace it once empty. The hotel I stayed in Moalboal did this and didn't expected a hotel that I paid more to be worse than it. - Phone in the room was out of order. If we needed anything we had to walk to the reception or restaurant. How inconvenient. I told the reception about this and she replied. I know. Why don't you fix it?? - The shower room door lock is out of order. They left a bucket in the shower room and we were wondering what it was for and realized it was to use to block the door when you are showering. Fix the damn door lock!! It's a hotel, not your house. - We found a dead lizard in the toilet. - There was this party going on next door, loud music and a guy talking all day all night. Came here to relax but felt disturbed all day. - Provided only 2 instant coffee Some people don't drink coffee. Where's the tea - Food in restaurant was pretty decent. On the pricier side but we came to enjoy the hotel and service. Staff in the restaurant were the only ones who gave good service
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jargalmaa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
wifi should be available in the room
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schöne Anlage mit super freundlichem Personal. Vor allem Richard und Ronald verbreiten gute Laune. Das hauseigene Restaurant ist sehr zu empfehlen!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Nice but Old

Club serena is in a very secluded place, nice for some privacy and peaceful stay. Rooms very spacious, clean but are a little outdated, toilet is old but full of toiletries, it was kind of hard to flush. No wifi in the room but it is ok. The facility is huge and clean. You could tell the place is really pretty at its time. Swimming pool is huge and beach in front, staff are really nice. Food at the restaurant is nice and reasonably priced. Staff at restaurant are superb.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

NA

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The scenery
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amzing place with a great staff. They treated us so well and the food is amazing!! Very private and nice.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fate

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful resort
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Art, beach pool
Se hospedó 5 noches en julio de 2019