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Garner Hotel Liberty Lake by IHG

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel cerca de Liberty Lake, en Liberty Lake

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Galería de fotos de Garner Hotel Liberty Lake by IHG

Sala de estar en el lobby
Tina de hidromasaje interior
Tienda de regalos
Exterior
Exterior

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Recepción 24h
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Explora la zona

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2327 N Madson Rd, Liberty Lake, WA, 99019
  • Hub Sports Center
    ‪4 min en auto‬
  • Liberty Lake
    ‪5 min en auto‬
  • Spokane Valley Mall (centro comercial)
    ‪7 min en auto‬
  • Spokane, WA (GEG-A. Internacional de Spokane)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, regadera para personas con discapacidad (Mobility)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación estándar, 2 camas Queen size, regadera para personas con discapacidad (Mobility)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación estándar, 1 cama Queen size

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, tina para personas con discapacidad (Mobility)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, tina para personas con discapacidad (Mobility)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, tina para personas con discapacidad (Mobility)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación estándar, 2 camas Queen size, tina para personas con discapacidad (Mobility)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación estándar

  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite, 2 habitaciones

  • 8 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación estándar, 2 camas Queen size

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite, 2 habitaciones

  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, tina para personas con discapacidad (Mobility)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite, 1 cama King size, tina para personas con discapacidad (Mobility)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, tina para personas con discapacidad (Mobility)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite, 2 habitaciones, tina para personas con discapacidad (Mobility)

  • 6 personas
  • 1 cama individual

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Lobby lounge

Courtyard by Marriott Spokane Downtown at the Convention Ctr

Logan
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
4.5 de 5, Magnífico, 1,000 opiniones
$128 por noche
El precio actual es de $148
1 sep. - 2 sep.
Total con impuestos y cargos incluidos
Courtyard by Marriott Spokane Downtown at the Convention Ctr

Información de la zona

Liberty Lake

En las afueras.Liberty Lake y Hub Sports Center se ubican a 5 km de este hotel. Circuito y Estadio Stateline y Spokane Valley Mall (centro comercial) quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Hub Sports Center - A 4 min en auto - 5.1 km
  • Liberty Lake - A 5 min en auto - 3.7 km
  • Campo de golf de Liberty Lake - A 5 min en auto - 4.0 km
  • Spokane Valley Mall (centro comercial) - A 7 min en auto - 10.2 km
  • Circuito y Estadio Stateline - A 9 min en auto - 10.6 km

Medios de transporte

  • Centro de transporte intermodal de Spokane - 20 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Spokane (GEG) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 16 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬A 13 min a pie
  • ‪Brother's Office Pizzeria - ‬A 3 min en auto
  • ‪Snow Eater Brewing - ‬A 3 min a pie
  • ‪Fujiyama Japanese Steakhouse - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Garner Hotel Liberty Lake by IHG

Hotel cerca de Liberty Lake, en Liberty Lake
Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a internet por cable y wifi gratis. En Garner Hotel Liberty Lake by IHG, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también tienda de regalos o puesto de periódicos, café o té en un área común y periódicos gratis en el lobby. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel en Liberty Lake.

  • 70 habitaciones
  • 3 pisos
  • Se construyó en 2002
  • Continental
  • Café o té en las áreas comunes
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
Garner Hotel Liberty Lake by IHG tiene 70 opciones de hospedaje con cafetera y tetera y periódicos gratis entre semana. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite premium. Se ofrecen refrigerador y microondas. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Liberty Lake ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Lobby

Best Western Plus Liberty Lake Inn

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
4.2 de 5, Muy bueno, 1,004 opiniones
$125 por noche
El precio actual es de $142
1 sep. - 2 sep.
Total con impuestos y cargos incluidos
Best Western Plus Liberty Lake Inn

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 06:00 a 09:00
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 02:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 6 de mayo de 2025 al 15 de septiembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Pasillo
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 25.00 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 (hasta 11 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 3 niños de 18 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: USD 25.00 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un particular, no por un profesional involucrado en un negocio o actividad comercial. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Discover. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice).

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 3 menores de 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • En Garner Hotel Liberty Lake by IHG no se sirven bebidas alcohólicas.

Otros nombres de la propiedad

Quality Inn & Suites Liberty Lake - Spokane Valley Hotel
Quality Inn & Suites Liberty Lake - Spokane Valley Liberty Lake

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Garner Hotel Liberty Lake by IHG del aeropuerto?

Garner Hotel Liberty Lake by IHG queda a 20.6 km (16 min en auto) de Spokane, WA (SFF-Felts Field), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Garner Hotel Liberty Lake by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Garner Hotel Liberty Lake by IHG no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Garner Hotel Liberty Lake by IHG ofrece desayuno incluido?

Garner Hotel Liberty Lake by IHG ofrece desayuno continental incluido todos los días de 06:00 a 09:00.

¿Hay un casino en Garner Hotel Liberty Lake by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Garner Hotel Liberty Lake by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 02:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Garner Hotel Liberty Lake by IHG?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Garner Hotel Liberty Lake by IHG?

Garner Hotel Liberty Lake by IHG no tiene alberca.

¿Hay un spa en Garner Hotel Liberty Lake by IHG?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Garner Hotel Liberty Lake by IHG del centro de Liberty Lake?

Garner Hotel Liberty Lake by IHG está a 1.2 km de Liberty Lake.

Opiniones de Garner Hotel Liberty Lake by IHG

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 71 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 71 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 71 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 71 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 71 opiniones

6.4/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Carrie

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Under construction, old, smelly
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

angela

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dangerous,Cold,Dirty The property is under MAJOR construction, they have the Lobby, dining area, pool, jacuzzi, First floor and outside all tore apart! Rooms were poorly decorated, old furniture and not welcoming at all. I did speak to someone in the office about my concerns she was sweet but there was nothing they could do. She said they have been trying to tell Expedia to notate this on their site, but they have yet to do so. She did mention the CEO was there the week before and he had no issues of how the place was operating. If you’re going to have major renovations maybe you should start in one area at a time? Not to mention countless construction workers in and out of the hotel, all day long no place to park. Very, very poor decision.!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Nick

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This property is under renovation. No amenities are available like pool, hot tub, fitness center. There is no lobby and the entire place reeks of construction dirt and dust. What a mess and no one mentioned this when we booked two days in advance.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Construction Noise and Bed Bugs

The entire building was under construction; interior and exterior; noisy work from 9a to 5p, including weekends. Pool closed; exercise room closed. Coffee maker was defective; bananas for breakfast were green. and to top it all off: we found bed bugs in our mattress and woke up with multiple bites and swollen arms!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Tomara, Colfax

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

santiago

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like everything i just can’t wait for finish construction
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Poor to average stay

Quite disappointed in this stay. Renovation going on which isn’t a big deal, we have stayed in places before with renovations but this crew was not even trying to keep it cleaned up. The work crew was disrespectful as they were also staying at the hotel and were very loud outside partying well into the morning hours when people are trying to sleep. When reserving it did disclose that renovations were going on and only during business hours (no problem) and it noted the only areas affected currently were the lobby and front desk. We always get a hotel with a pool so the kids can swim but when we checked in we found out the pool was not accessible at this time. Not happy with our stay and will not stay at this hotel again. Photo attached that shows what areas affected and that they will Make every effort to minimize noise and disturbance.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Kyle

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Renovation in processs we should of been notified no hot tub
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Nancy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Should of been notified the place was under renovation
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Nancy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We should of been warned they were renovating no hot tub that’s why we stay hot tub I’m done using Expedia this was ridiculous not to have a hot tub should be refunded this place was a mess stayed 3 nights had to go down every day to get new keys kid running check-in was incompetent
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Samantha

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

False advertising!

Not at all as pictured/advertised. Arrived to find hotel in the midst of a remodel- pulling off all the siding. Jack- hammering out concrete floor in lobby, etc. The advertised pool and hot tub were empty. Wallpaper peeling of walls, filthy carpet in hallways. Air con not working in my room. Worn out sheets that wouldn’t stay in place on the bed. Bugs crawling and some dead in the shower. They said I could cancel for free since the pool couldn’t be used. However it was a huge event weekend (Bloomsday race) in Spokane with most hotels all booked and doubled prices (250-350+ $$). The pictures on the internet looked ok and I didn’t need a super fancy room, but this felt like false advertising- total fraud!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Sean

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Once they have renovations done itll be a great centralized hotel with two breweries and a spokane style shopping center within mins drive
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
it was very pleasant, we always have our dog with us, she does very well in motels she is a large dog. but very well behaved and all the staff was very nice, helpful and always had a smile. the breakfast was awesome.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Krista

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Go somewhere else

Dog hair all over room, lights didn’t work, comforter was stained. Manager had terrible customer service, she kept repeating herself instead of listening to customers. Housekeeping manager stated they did a walkthrough of room after cleaning, if that’s her opinion of clean- I will never return.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Paige

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

amanda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
The pool was so cold i was a little disappointed in that we had to stay in the hot tub with the kids which was only luke warm. I also found dog food on my floor in my room and a huge sticky puddle. Makes me wonder if my ro ok m even got cleaned. Breakfast and staff were absolutely amazing
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Monica

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was very dirty
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Jessie Rose

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rating: ★★☆☆☆ (2/5) Title: Not Worth It Unless You Desperately Need the Location We stayed here Saturday night and honestly, this place was rough. The whole hotel felt dirty and neglected. The bathroom walls were peeling and looked like they had moisture damage. especially above the shower where it seemed like mold might be forming. The room doors didn’t even line up properly, like they’d been damaged or warped and never fixed. Thankfully, the rooms had hard flooring, because if it had been carpet like the rest of the hotel, I probably would've walked out. The hallway carpets and stairwells were disgusting. Stained, dusty, and clearly not cleaned in forever. There was a tiny sign at the front desk saying “please excuse the dust, we’re renovating,” but trust me—it was way more than just dust. It looked like this place hasn’t had a deep clean in years. Parking sucked too. I like to be able to see my car from my window. They only had very minimal front of the building parking. We only stayed because it was super close to the gym where our basketball games were. Otherwise, I wouldn’t recommend it. The one decent part was the breakfast it wasn’t anything amazing, but it got the job done.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Charles

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

April 3,2025

Room 302 took 15 minutes for shower to get warm, the temperature never got hot. The hot tub also was just warm. Ice machine was only working on first floor. The property was being remodeled hopefully they will address these issues.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Jason

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Construction going on so it was loud upon arrival, terrible smell in the elevator, mattresses were not clean, mattress covers were old and torn up, shower went from extremely hot to not randomly several times within a short shower. I would not return and in fact left to another hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Steven

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worst Hotel Stay to Date

This hotel was horrible. We checked in around 7pm to find our hotel room wasn’t cleaned from previous guests. We asked the only gentleman working to please clean our room. He took the trash out, and made the bed with the old bedding. Pillow cases were dirty, and long strands of hair were all in the bedding. We told him that we were going to get dinner and to please have the room straightened up for us before we return. When we returned, he did have new sheets and pillowcases on the bed, fresh towels etc. When we arrived back into the room, my wife went to use the toilet and after she flushed, the nastiest substance came up from the bottom of the toilet and stunk up our entire hotel room. We had to tough it out and sleep with the window open, and use the restroom by the lobby downstairs whenever we had to use the restroom. We left completely unsatisfied and were offered $25 back for compensation. This is completely unacceptable. There were two other families in the lobby complaining about the same issues with their rooms being messy upon check-in. We will not be back.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Melissa, Lakewood

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Would stay here again.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Alexandria

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Ashley

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025