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Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas, cerca de Centro Comercial Robinsons y con acceso fácil a un centro comercial

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Habitación estándar, 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Lobby
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Alberca al aire libre
Exterior

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Ver en el mapa
1 Asia Development Bank Avenue, Ortigas Center, Pasig, Manila, 1655
  • Place, Centro Comercial Robinsons
    ‪2 min a pie‬
  • Place, SM Megamall
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Centro comercial de Greenhills
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Manila (MNL-A. Internacional Ninoy Aquino)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, varias camas

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, varias camas

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • 517 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Suite, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 2 habitaciones

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1249 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 1 habitación, con acceso al salón lounge del club

  • 807 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Servicios de la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 473 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 517 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size

Servicios de la habitación

Habitación Premium, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación estándar, 2 camas individuales

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, con acceso al salón lounge del club (Penthouse)

Suite, 2 habitaciones, con acceso al salón lounge del club (Penthouse) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 2 habitaciones, con acceso al salón lounge del club (Penthouse)

  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 1 habitación

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 732 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación estándar

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Información de la zona

Pasig

Hospedaje en el centro de la ciudad.Estarás cerca de Centro Comercial Robinsons y a 10 minutos a pie de Santuario EDSA si te hospedas en este hotel en Ortigas Center. Además, SM Megamall se encuentra a 1 km, mientras que Centro comercial de Greenhills queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Robinsons - A 2 min a pie - 0.2 km
  • SM Megamall - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial de Greenhills - A 4 min en auto - 2.9 km
  • Coliseo Araneta - A 6 min en auto - 4.3 km
  • Centro Comercial Greenbelt - A 8 min en auto - 6.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Manila Santa Mesa - 9 min en auto
  • Estación de metro de Ortigas Avenue - 9 min a pie
  • Manila (MNL-A. Internacional Ninoy Aquino) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Max's Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Little Farmer's Coffee - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Coffee Bean & Tea Leaf - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bar One - ‬A 1 min a pie
  • ‪TGI Fridays - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Hotel 4 estrellas, cerca de Centro Comercial Robinsons y con acceso fácil a un centro comercial
Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG ofrece a sus huéspedes sala de fitness y chapoteadero. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 2906 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con personal multilingüe, tienda de regalos o puesto de periódicos y servicios de concierge, no te faltará nada en Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Pasig permite fumar en ciertas áreas.

  • 285 habitaciones
  • 29 pisos
  • Salas de juntas
  • 2906 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 270 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicios de concierge
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG tiene 285 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con tina con regadera con tina profunda, batas, pantuflas y bidet.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

Propiedades similares

2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Crowne Plaza Manila Galleria by IHG
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.2 de 5, Muy bueno, 767 opiniones
$94 por noche
El precio actual es de $104
30 oct. - 31 oct.
Total con impuestos y cargos
Crowne Plaza Manila Galleria by IHG

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (PHP 100 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: PHP 1,500 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Este hotel se designó para cuarentenas, por lo que solo puede aceptar reservaciones de personas que estén de viaje y que necesiten cumplir con este requisito (es decir, visitantes internacionales). Es probable que, a tu llegada, se te solicite comprobar esta situación.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de PHP 1840.5 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: PHP 2000 por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: PHP 1500 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PHP 2700 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por servicio de valet parking: PHP 100 por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: PHP 1840.5 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Carte Blanche. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Holiday Inn Manila Galleria
Holiday Inn Manila Galleria, an IHG Hotel
"Holiday Inn Manila Galleria, an IHG Hotel"
Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG Hotel
Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG Pasig
Holiday Inn & Suites Manila Galleria, an IHG Hotel
Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG Hotel Pasig

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG del aeropuerto?

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG queda a 14.4 km (36 min en auto) de Manila (MNL-A. Internacional Ninoy Aquino), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

Al 18 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG el 2 nov. 2025 serán a partir de $73.5, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de PHP 2700 por vehículo, solo ida.

¿Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de PHP 1500 por persona. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Hotel Newport World Resorts (13 min en auto) y Casino Filipino (14 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis. El valet parking está disponible por PHP 100 por noche.

¿Hay alberca en Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG ofrece un chapoteadero.

¿Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG del centro de Pasig?

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG está a 3.1 km de Pasig.

Opiniones

Opiniones de Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

8.4

Muy bueno

8.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 447 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 343 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 132 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 33 de 1005 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Marisol

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Yuka

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝食レストランはサービスがとても良い ホテルドアマンのサービスはとても良い ホテル内のジムがAnyyimeなので設備が豊富で使いやすい
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Efren

Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Abbas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

JAMES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Venus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great stay in the heart of the city.Will be back another time
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mykel

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are all friendly, the breakfast buffet has a variety of choices and taste good… the location is a top notch. I would crystal here again
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Yuka

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Marry Ann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Honest review! Good & bad

Wonderful stay, amazing, respectful staff. Clean hotel. Buffet breakfast very good! Ordered ala carte breakfast, bill to settle took so long.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Winnie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Chee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Maria Gracia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Charmaine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Would have been nice to have bottled water available in the room. Otherwise, it is a nice stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was wonderful
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Joy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was okay. Easy access to all areas ! Kind staff.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Juvelina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff is really accommodating, and I like how clean the room is. What I like best is how convenient the mall's connecting floor is for us. Overall i love the place.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JUNICHI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Krit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

FELIX, Woodside

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Check in was pleasant. Jewel is the receptionist who helped me. She was pleasant, welcoming and friendly. After that everything went downhill. The room was spacious but you can see it needs to be updated. Carpet was old and needs some thorough cleaning. There were some service incidents that was really bad. Simple request that initially got a "NO" response. Housekeeping needs some service improvement & checking. Like carpet was not vacuum after the room was supposed to be cleaned. Pantry area (Coffee machine, bottled water) were left the same way when we left in the morning. Overall not coming back to this hotel.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

peachy

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
manager did not allow people to check in until 3pm even if there was a long line of people waiting to check in.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Shirley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tried check early check in @ 2:30pm but the rooms still wasn't ready. Despite requesting 1 week early to book the 7 rooms together, we were still assigned rooms on 3 different floors which wouldn't have been an issue except for the fact that your key card can only open your assigned floor. One of the rooms we were assigned wasn't even ready so we had to call and get that resolved. Staff at the front desk (Jewel) was very personable. Even the housekeeping staff was helpful in trying to get that last room ready. One of our rooms had some ac issues so had to call regarding that as well. Little things like ensuring the toiletry bottles was refilled & having 2 bath robes is sort of basic but was missed. 2 of the rooms was upgraded( one of them was the room that wasn't ready). Manager extended late check-out to make up for all the issues encountered.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Dante

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The buffet breakfast was awesome. Nice to have Robinson Mall attached to the hotel. Staff provided excellent service and always with a smile.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025