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Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Sala Kumamoto-jo

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Galería de fotos de Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG

Exterior
Suite, 2 camas Queen size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Lobby
Lobby

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos

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Ver en el mapa
2 Higashi, Amidaji-cho, Chuo-ku, Kumamoto, Kumamoto-ken, 860
  • Place, Centro de Información turística en la estación de Kumamoto
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Sala Kumamoto-jo
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Sakura Machi Kumamoto
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Kumamoto (KMJ)
    ‪40 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (High Floor)

Habitación, 1 cama King size (High Floor) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (High Floor)

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 242 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales

Suite junior, 2 camas matrimoniales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 2 camas matrimoniales

  • 534 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size

Suite, 2 camas Queen size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 camas Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 825 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 242 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (High Floor)

Habitación Premium, 1 cama King size (High Floor) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size (High Floor)

  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (Kumamon Theme)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas individuales (Kumamon Theme)

  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas individuales (High Floor)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premier, 2 camas individuales (High Floor)

  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (Kumamon Theme)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas individuales (Kumamon Theme)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales (High Floor)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas individuales (High Floor)

  • 292 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (High Floor)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas individuales (High Floor)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, varias camas (High Floor)

Habitación, varias camas (High Floor) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, varias camas (High Floor)

  • 626 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (Upgraded)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar (Upgraded)

  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (High Floor)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas individuales (High Floor)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Kumamoto

Hospedaje en el centro de la ciudad.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Chūō-ku, podrás visitar Sala Kumamoto-jo y Kumamoto Shintoshin Plaza. Centro de Información turística en la estación de Kumamoto y Parque natural Kitaoka se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Centro de Información turística en la estación de Kumamoto - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Paseo comercial Shinshigai Shotengai - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Sala Kumamoto-jo - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Sakura Machi Kumamoto - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Ayuntamiento de Kumamoto - A 4 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Zoological and Botanical Gardens Entrance Tram Stop - 6 min en auto
  • Estación de tren de Kumamoto - 10 min a pie
  • Kumamoto (KMJ) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sun Cielo Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bar Lounge Felice - ‬A 1 min a pie
  • ‪珈琲回廊 - ‬A 8 min a pie
  • ‪旅彩 - ‬A 6 min a pie
  • ‪日本料理 光琳 - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG

Hotel 4 estrellas cerca de Sala Kumamoto-jo
Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios.

Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Con personal multilingüe, tienda de regalos o puesto de periódicos y lavandería, no te faltará nada en Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto con horario limitado está disponible por un costo adicional. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Kumamoto.

  • 187 habitaciones
  • 25 pisos
  • 2 restaurantes
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Organización de bodas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG tiene 187 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Se ofrece televisión con canales vía satélite y películas con cargo. Los baños están equipados con tina con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y bidet.

Este hotel en Kumamoto ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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THE BLOSSOM KUMAMOTO
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  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
4.8 de 5, Excepcional, 1,925 opiniones
$88 por noche
El precio actual es de $99
9 jul. - 10 jul.
THE BLOSSOM KUMAMOTO

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 19:00
  • Estacionamiento en la propiedad (JPY 1,500 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: JPY 2,800 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: JPY 200.00 por persona y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: JPY 2800 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: JPY 1200 por persona solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: JPY 1500 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón, todos los turistas internacionales deberán proporcionar su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, hotel, motel, etc.). Asimismo, los encargados de los hospedajes deben realizar una fotocopia de los pasaportes de cada uno de los huéspedes registrados y guardarla en sus archivos.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky
Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG Hotel
Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky, an IHG Hotel
Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG Kumamoto
Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG Hotel Kumamoto

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG del aeropuerto?

Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG queda a 19.8 km (48 min en auto) de Kumamoto (KMJ), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG?

Al 17 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG el 30 jun. 2026 serán a partir de $76, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto con horario limitado, con un cargo de JPY 1200 por persona, solo ida.

¿Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de JPY 2800 por persona. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por JPY 1500 por día.

¿Hay alberca en Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG?

Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG no tiene alberca.

¿Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG tiene restaurante?

Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG alberga a Suncielo, que cuenta con cocina italiana.

¿Hay un spa en Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG del centro de Kumamoto?

Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG está a 1 km de Kumamoto.

Opiniones de Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 474 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 415 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 78 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 1001 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Kin Hung George

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent staff, room is really clean.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

hubert

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was by far the best breakfast setup I have had in a long time. Great, accommodating staff and close to the station.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Otis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We are happy with the rooms and service
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent breakfast, helpful staff and quiet comfortable room.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Shun Timothy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room is great. The front desk staff is helpful.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Takeshi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

King Ho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel was easy to get by limousine bus and nice hotel lobby area. Hotel staff was very helpful and free umbrellas when rainy outside. Good hotel.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was located close to the train station and was nice inside.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suresh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

wow

Very good breakfast, great service, warm welcome, nice environemnt.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was very nice and quite place. The staff was super nice and helpful.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aurelio III

No le gustó: Condiciones de la propiedad
No air conditioning, feels warm even during winter season. Windows cannot be opened. The room and furniture needs refurbishing. Location 15mins walk from Kumamoto station.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alfred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
is very near to everything
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chun Kit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a 6 minutes walk to the central area of the city. However, it is very close and the location is great. Great hotel and great staff also.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Siu Chun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Hotel

This time is family trip and the selling point they have their own parking next to the hotel. The room really good. Will visit again when travel to Japan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel but far from popular locations

A bit far from shops, A-line tram can get you to popular places
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Felix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice large rooms, but no usb charging and relatively loud, one can hear cars on the street
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Berwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Roughly a 15minutes walk to Kumamoto station. The area around the hotel is generally quiet. Ample of parking space for those driving. Hotel room is clean and staffs are friendly
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good spacious room. Super close to the Shinkansen
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Hei Man Joanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The overall experience is quite good. The room was spacious.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Franz-Xaver

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Checkin took quite a while and loosing ur keycard is quite a hassle for the personal. The rooms were big for japanese standards and the whole building is very clean and well maintained. Would still recommend.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

How Chung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good service.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Man Bun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean. Only 10 minutes from the Kumamoto Station and 20 minutes walk from the Castle. Very convenient.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Patrick

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room cleanliness was good. However, the hotel has switched from aircon to warmer mode too early. As the winter was delayed, the enclosed room was warm even by just turning on the fan. Despite feedback to the hotel, the only solution they had was providing cooler fan that didn't solve the problem. Such act demonstrates the lack of sensitivity to the needs of the customers.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Patrick

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
The place was clean and well kept. However, the hotel was too early to switch to heater mode from aircon despite the late arrival of winter. As a result, my family had to endure the comfort of the warmth in the enclosed room without the cool of aircon. We were dismayed by the hotel's decision of not switching back to the aircon inspite of the feedback. Instead the hotel chose to provide us with air cooler which is a show of lack in hotel's service quality.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025