The Chateau Spa & Wellness Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de lujo con 5 restaurantes

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Galería de fotos de The Chateau Spa & Wellness Resort

Exterior
Habitación Premier | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Jacuzzi Suite | Vista a la montaña
Exterior

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis

Explora la zona

Map
Km 48 Persimpangan Bertingkat, Lebuhraya Karak, Bukit Tinggi, Pahang, 28750
  • Centro comercial Genting Highlands Premium Outlets
    ‪38 min en auto‬
  • Parque temático Genting SkyWorlds
    ‪45 min en auto‬
  • First World Plaza
    ‪45 min en auto‬
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah)
    ‪66 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • Vista al resort
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación Premier

  • Vista al cerro
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite, 1 habitación

  • Vista al cerro
  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite, 2 habitaciones

  • Vista al cerro
  • 1453 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Suite, 3 habitaciones

  • Vista al cerro
  • 1668 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King y 4 camas individuales

Suite familiar, 2 habitaciones

  • Vista al cerro
  • 904 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Deluxe Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Premier Room

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Premier King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Two Bedroom Suite Non smoking

  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Jacuzzi Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Family Room

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Three Bedroom Suite Non Smoking

  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales

Deluxe King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

One Bedroom Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Premier Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Noble King Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Noble Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Noble Twin Suite

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Family Suite

  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Información de la zona

Bukit Tinggi

En Bukit Tinggi .Si te hospedas en este hotel en Bukit Tinggi, estarás a 1 km de Spa La Santé Spa y a 3 km de Jardín botánico Berjaya Hills. Cascada de Ulu Tampik Janda Baik y Parque recreativo del bosque de Lentang se encuentran en un radio de 25 km.

Qué hay cerca

  • Jardín botánico Berjaya Hills - A 4 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Genting Highlands Premium Outlets - A 38 min en auto - 29.4 km
  • Parque temático Genting SkyWorlds - A 45 min en auto - 33.2 km
  • First World Plaza - A 45 min en auto - 33.2 km
  • Centro comercial SkyAvenue - A 45 min en auto - 33.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kuala Lumpur Gombak - 43 min en auto
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 65 min en auto

Restaurantes

  • ‪Paradise Dynasty, Lenu & Canton Paradise - ‬A 60 min en auto
  • ‪Din Tai Fung - ‬A 60 min en auto
  • ‪Taiko Ramen - ‬A 60 min en auto
  • ‪Grandmama's Flavours Of Malaysia - ‬A 60 min en auto
  • ‪Wan Hoi Yam Cha 云海小聚 - ‬A 60 min en auto

Información de la propiedad

The Chateau Spa & Wellness Resort

Hotel familiar de lujo con 5 restaurantes
The Chateau Spa & Wellness Resort ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sauna. Podrás elegir entre 5 restaurantes y 2 cafeterías, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto. Con chapoteadero, sala de fitness y servicios de spa, no te faltará nada en The Chateau Spa & Wellness Resort, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Este hotel de 5 estrellas en Bukit Tinggi permite fumar en ciertas áreas.

  • 150 habitaciones
  • 7 pisos
  • 2 edificios
  • 5 restaurantes
  • 2 cafeterías
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2011
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
The Chateau Spa & Wellness Resort tiene 150 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible Smart TV con canales por cable premium. Los baños están dotados de batas, pantuflas, bidet y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

La Sante dispone de 12 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes suecos, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Idiomas

Chino (cantonés), chino (mandarín), inglés, malayo

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 2 cafeterías/cafés
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Chateau Spa & Wellness Resort no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Eurocard, tarjetas de crédito y efectivo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:30 a las 21:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

The Chateau Spa & Wellness
The Chateau Spa & Wellness Resort Hotel
The Chateau Spa & Organic Wellness Resort
The Chateau Spa & Wellness Resort Bukit Tinggi
The Chateau Spa & Wellness Resort Hotel Bukit Tinggi

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Chateau Spa & Wellness Resort del aeropuerto?

The Chateau Spa & Wellness Resort queda a 72.8 km (65 min en auto) de Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿The Chateau Spa & Wellness Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Chateau Spa & Wellness Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿The Chateau Spa & Wellness Resort ofrece desayuno incluido?

The Chateau Spa & Wellness Resort no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en The Chateau Spa & Wellness Resort?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Genting SkyCasino (5.2 km) y Genting Casino (5.6 km).

¿A qué hora es el check-in en The Chateau Spa & Wellness Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Chateau Spa & Wellness Resort?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en The Chateau Spa & Wellness Resort?

The Chateau Spa & Wellness Resort ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:30 a 21:00.

¿The Chateau Spa & Wellness Resort tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con junto a la alberca y brunch.

¿Hay un spa en The Chateau Spa & Wellness Resort?

Regálate un día en La Sante, donde disfrutarás de servicios como masajes prenatales, baños de barro y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está The Chateau Spa & Wellness Resort del centro de Bukit Tinggi?

The Chateau Spa & Wellness Resort está a 1 km de Bukit Tinggi.

Opiniones de The Chateau Spa & Wellness Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 126 de 195 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 48 de 195 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 195 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 195 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 195 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

??

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
아름다운풍경 신선한공기 친절한 직원들
Se hospedó 14 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

unchul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

휴식 최고의 호텔

모든 분들이 친절하게 잘 대해주셨고 룸상태와 식당도 최고였습니다. 수영장과 휴게시설도 좋아 편안한 휴식을 원하신 분들에게 최고의 호텔입니다.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Rushdi

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Muhammad Faiz, Ampang

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay. However the hotel is almost outdated even though is very comfortable. Staff were great except the newer staff which is foreign staff. Hardly understand Bahasa and limited English. Came during weekend and school holiday. Its very crowded but the staff managed patrons professionally. I might return again maybe during non peak with less crowd.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

sandi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Jus amazing

Never knew Malaysia had such a wonderful hotel and one word WOW , we truly love the hotel and rooms are very big
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mohd Shoaib

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yong Ting Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This hotel has been my regular place for myself and my family to relax whenever we make a trip for Genting Highlands. Their services and attitude has always been one of the best experience. They are very willing to accommodate to your needs. But sadly the dining options is very limited and I’d love to have the cigar lounge back. Although not many will be going but I do think having that as an option will be fantastic. Also I do hope that the wild monkeys are plan to be dealt with as they impose danger to young kids or infant. As they are not friendly and may intrude your rooms to take whatever they want to. But the place is just a perfect place. I’d love to get back there when Theo presidential suite is ready.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The room design was poor and maintenance was significantly lacking. Basic maintenance had not been done.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Eric

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Kim

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kala

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hope they continue maintaining the place
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

TEE

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

terence

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice to relax
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Bernard

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très très vieu Hotel, le personnel ne parle pas très bien anglais!!! L’attente au restaurant est immense, énorme malgré le faite qu’il n y a pas grand monde ! Vraiment je vous déconseille cet endroit !
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Hui Zhi

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Katsushi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
No water is delivered in toilet, shower poolside.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

4/10 Malo

Kar Wein

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Specifically booked the Jacuzzi suite to enjoy the Jacuzzi but the Jacuzzi is not well maintained. Can’t even use the jacuzzi for more than 10 minutes and we had to manually add the water from the toilet due to the water flow is not strong enough because there is leakage in the Jacuzzi. The duty manager did not offer anything for future trip or solution to compensate the bad experience.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Wan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Mas Aidiff

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

WEI MIN

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Mohd azlin

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good property,suggest to all
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Peng Chon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff here is very polite and helpful. The surrounding is lack of activities and close too early.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

SIOK PEIK

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

CHEW PING LOKE

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Resort Hotel with great management!

The Chateau is such an exceptional resort with European style. Most importantly, if you'd like to escape from the noise and pollution, the Chateau is obviously your choice! I love the location of the Hotel which's at the top of Berjaya Hill - a place with trees and birds. You won't find any industrial or commercial amenities - and you'll relax as much as you can! But please be aware of the monkeys which might appear anywhere in the Hotel. They're friendly, I suppose. Meanwhile, the staff are very professional and respond to your enquiry as fast as they can. Mr. Nizram, the duty manager is very experienced who has spent more than 20 years in the industry, who will help you for anything. Also, we booked 2-bedrooms suite which's very cozy. I love the bed which's thick and comfortable for you to sleep, and the shower of the washroom has strong water power. The spa has not yet fully opened, so I only had massage there with my wife, which's quite nice. Finally, the restaurant serves great in-room dinning with steak, burgers and other Malaysian-style food. The breakfast would make you full. However, due to the location, you won't find any convenient store nearby and other restaurants. So, if you want to have dynamic nightlife, the Hotel won't be suitable for you. By the way, it's approachable to the Japanese village and French village which're nice-decorated and friendly to the tourists. I suggest you spend at least three to four days for enjoying the slow life!
Se hospedó 2 noches en abril de 2022