Ver todas las propiedades

Kigali Serena Hotel

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Kigali Serena Hotel

Un patio de hotel con piscina, palmeras y zonas de estar al aire libre.
Un patio de hotel bien iluminado con un elemento acuático central, rodeado de palmeras y un sendero pavimentado.
Un área de comedor al aire libre con mesas y sillas, una sombrilla grande y una piscina al fondo.
Un bufé con diversos alimentos y bebidas, dispuestas sobre un mostrador con etiquetas.
Un vestíbulo amplio con un mostrador de recepción curvo, varias zonas de estar y una escalera central que conduce a los pisos superiores.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
KN 3 Avenue, Kigali, Rwanda, Kigali, 250
  • Place, Centro comercial Union Trade Center
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Museo de Historia Natural de la Casa Kandt
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Centro de convenciones Kigali Convention Centre
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Kigali (KGL-A. Internacional de Kigali)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Habitación de hotel con una cama grande, una zona de estar con una silla y una mesa, una ventana con cortinas y vistas al exterior.

Deluxe Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Room

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y una mesita.

Superior Room

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Prime Rooms

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y un cuadro en la pared.

Suite junior

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, un armario de madera y una alfombra a rayas.

Habitación doble estándar, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, una mesita, una silla, una lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, una silla, una mesita, una lámpara y vistas al exterior.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesita con fruta y vistas al exterior.

Habitación superior con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Una sala de estar con un sofá, dos sillones, una mesita de centro y una lámpara.

Suite presidencial

  • Vista al jardín
  • 3229 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con una cama grande, zona de estar con una silla y una mesa, escritorio y un amplio ventanal con cortinas.

Habitación estándar

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, una ventana con vistas al exterior y un pequeño balcón con mesa y sillas.

Habitación Deluxe

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un sofá y una mesita.

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un armario. Hay una ventana con cortinas y vistas al verdor exterior.

Suite ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Kigali

Escapada al centro de Kigali.Si te hospedas en este hotel en Kiyovu, estarás a 3 km de Centro comercial Union Trade Center y Museo de Historia Natural de la Casa Kandt. Club Rafiki y Ryi'nyamirambo Market se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Union Trade Center - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Museo de Historia Natural de la Casa Kandt - A 2 min en auto - 1.5 km
  • Estadio Nyamirambo - A 5 min en auto - 4.5 km
  • Centro en Memoria del Genocidio de Kigali - A 6 min en auto - 4.9 km
  • Centro de convenciones Kigali Convention Centre - A 8 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Kigali (KGL-A. Internacional de Kigali) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bamboo Restaurant - ‬A 2 min en auto
  • ‪Bloomin Speciality Cafe - ‬A 12 min a pie
  • ‪The House of Mandi - ‬A 2 min en auto
  • ‪Question Coffee - ‬A 20 min a pie
  • ‪Heaven - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Kigali Serena Hotel

Hotel 5 estrellas de lujo, con acceso fácil a un centro comercial en Kiyovu
Kigali Serena Hotel ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre, sauna y sala de fitness. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios abierto las 24 horas, salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con servicios de spa, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en Kigali Serena Hotel, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Kigali.

  • 148 habitaciones
  • 5 pisos
  • 4 edificios
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Kigali Serena Hotel tiene 148 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y bidet.

Este hotel en Kigali ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Propiedades similares

Un hotel moderno con una fachada curva y una estructura en forma de cúpula.
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
Kimihurura
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
4.5 de 5, Magnífico, 245 opiniones
$165 por noche
El precio actual es de $198
20 sep. - 21 sep.
Total con impuestos y cargos
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 42 pulgadas con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Kigali Serena Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: RWF 35 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: RWF 18 solo ida (de 4 a 12 años).

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Número de registro de propiedad: A505/06

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Kigali Serena Hotel del aeropuerto?

Kigali Serena Hotel queda a 12.1 km (27 min en auto) de Kigali (KGL-A. Internacional de Kigali), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kigali Serena Hotel?

Al 13 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kigali Serena Hotel el 8 oct. 2026 serán a partir de $161, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Kigali Serena Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Kigali Serena Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de RWF 35 por persona, solo ida.

¿Kigali Serena Hotel ofrece desayuno incluido?

Kigali Serena Hotel no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Kigali Serena Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Kigali Serena Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Kigali Serena Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Kigali Serena Hotel?

Kigali Serena Hotel ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Kigali Serena Hotel tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Kigali Serena Hotel?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como manicures y pedicures, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Kigali Serena Hotel del centro de Kigali?

Kigali Serena Hotel está a 4.9 km de Kigali.

Opiniones de Kigali Serena Hotel

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 145 de 209 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 209 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 209 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 209 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 209 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Rob GOUDERS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great gym, excellent pool, friendly staff
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Faisal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room and polite staff
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place with a great location and good pool area. Good breakfast and the service is good allover
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice large pool, great breakfast and attentive staff.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Molly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is always a pleasure to stay at the Serena. Your staff is superb!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

D J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An oasis in the central CBD area of Kigali, with diverse menus and good service
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chirag

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay with lovely views
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jerome

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Impeccable: wonderful staff, cleanliness immaculate , friendliness, comfort and an awesome breakfast buffet.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jerome

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Such a warm friendly staff, stunning pool area. Wonderful buffet breakfast with custom egg dishes. For lunch or dinner the poolside restaurant has a nice variety and is delicious.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were courteous and the room was very clean.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

STEFAN

Le gustó: Limpieza
Property and room a little dated TV did not work Staff very friendly Very good breakfast
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent in all respects all the staff are lovely well done
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sosan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Grand hotel. Staff are excellent. Room are clean but need some updates and maintenance works
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Love this hotel! Great rooms, wonderful pool area and tables overlooking the pool. Very chill and peaceful.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ntunga

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent customer service
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great customer service and beautiful pool and spa.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Friendly and helpful staff. Good food.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely lovely place
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Agatha

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great all the way around
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Afonso Mario

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Please heat the pool
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room was amazing. Robes, slippers, rain shower, oversized bath towels. Spa available. Dining room for breakfast and dinner was fabulous. Had the best steak I’ve had in a long time.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025