Pier House Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort 4 estrellas frente a la playa, cerca de Parque histórico estatal Fort Zachary Taylor
VIP Access

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Balcón
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Suite (Dockside) | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación

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Ver en el mapa
1 Duval St, Key West, FL, 33040
  • Mallory Square
    ‪1 min a pie‬
  • Casa y museo de Ernest Hemingway
    ‪15 min a pie‬
  • Parque histórico estatal Fort Zachary Taylor
    ‪4 min en auto‬
  • Key West, FL (EYW-A. Internacional de Key West)
    ‪10 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación, 2 camas Queen size (Lanai)

9.2 de 10
Magnífica
(37 opiniones)
  • 345 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, regadera para personas con discapacidad, lanai

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 345 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite (Beach Dockside)

  • 1 persona
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad, frente al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 345 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size (Lanai)

8.0 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • 345 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad, lanai

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 345 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, regadera para personas con discapacidad (Spa)

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 500 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Suite, varias camas (RI Shower)

  • 1200 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King

Habitación tradicional, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 345 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación tradicional, 1 cama King size

7.8 de 10
Buena
(31 opiniones)
  • 279 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Sunset Dockside)

  • 1 persona
  • 1 cama King

Suite junior (Spa)

9.2 de 10
Magnífica
(37 opiniones)
  • 500 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación (Spa One Bedroom)

  • 1 persona
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, frente al océano

9.2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Hemingway)

  • 1 persona
  • 1 cama King

Habitación tradicional, 2 camas Queen size (detele)

8.6 de 10
Excelente
(36 opiniones)
  • 279 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite Deluxe, frente al océano

  • 500 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, frente al océano

  • 500 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite (Dockside)

  • 500 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite de lujo, frente al océano

  • 1200 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (2 Queens)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 habitación (1 King)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 495 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, varias camas, frente al océano

  • 1200 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite junior (Pure Wellness Spa)

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 500 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Key West

Escapada a la playa.Al hospedarte en este resort en Distrito histórico de Cayo Hueso, estarás cerca de Waterfront Playhouse y Mallory Square. Museo de los Naufragios de Cayo Hueso (Key West) y Museum of Art & History at the Custom House se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Duval Street - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mallory Square - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Acuario de Cayo Hueso (Key West) - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Casa y museo de Ernest Hemingway - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque histórico estatal Fort Zachary Taylor - A 4 min en auto - 1.7 km

Medios de transporte

  • Key West, FL (EYW-A. Internacional de Key West) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hog's Breath Saloon - ‬A 2 min a pie
  • ‪Rick's Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Captain Tony's Saloon - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bagatelle - ‬A 1 min a pie
  • ‪Two Friends Patio Restaurant - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Pier House Resort & Spa

Resort 4 estrellas frente a la playa, cerca de Parque histórico estatal Fort Zachary Taylor
Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Pier House Resort & Spa, como alberca al aire libre y gimnasio.

Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Este resort de playa también dispone de tina de hidromasaje, jardín y terraza. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 4 estrellas en Key West.

  • 142 habitaciones
  • 5 pisos
  • 5 edificios
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 2605 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 242 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1968
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Pier House Resort & Spa tiene 142 opciones de hospedaje con caja de seguridad y cafetera y tetera. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera, batas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar masajes en la habitación. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, The Spa at Pier House. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye talasoterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca cercada
  • Cuna en las habitaciones
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 40 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: de USD 8 a 18 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Encimera y lavabo bajos (81 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para sillas de ruedas (81 cm de ancho)
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 9 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: USD 65.25 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la playa
  • Toallas de playa
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Acceso al spa

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: entre USD 8 y USD 18 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 40 por día
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Discover. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Pier House & Spa Cayo Hueso
Pier House Resort & Spa Cayo Hueso
Pier House Resort & Spa Complejo turístico
Pier House Resort & Spa Complejo turístico Cayo Hueso

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Pier House Resort & Spa del aeropuerto?

Pier House Resort & Spa queda a 6.6 km (14 min en auto) de Key West, FL (EYW-A. Internacional de Key West), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Pier House Resort & Spa?

Al 9 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Pier House Resort & Spa el 10 sept. 2025 serán a partir de $329.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Pier House Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Pier House Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Pier House Resort & Spa de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Pier House Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Pier House Resort & Spa, aunque ofrece desayuno completo con un costo de entre USD 8 y USD 18 por persona. Está disponible todos los días de 08:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Pier House Resort & Spa?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Pier House Resort & Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Pier House Resort & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este resort. El estacionamiento está disponible por USD 40 por día.

¿Hay alberca en Pier House Resort & Spa?

Pier House Resort & Spa ofrece una alberca al aire libre.

¿Pier House Resort & Spa tiene restaurante?

Pier House Resort & Spa alberga a Chart Room Bar, que cuenta con cocina americana, vista al mar y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Pier House Resort & Spa?

Regálate un día en The Spa at Pier House, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, masajes de tejido profundo y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Pier House Resort & Spa del centro de Key West?

Pier House Resort & Spa está a 0.8 km de Key West.

Opiniones de Pier House Resort & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 708 de 1007 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 167 de 1007 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 72 de 1007 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1007 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1007 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

YOANKA

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Yanet

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Need clean the beach please
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Yanet

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Need clean the beach
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Bertha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

antonio, Miami

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La climatización no funcionaba bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy exelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

eagle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maravilloso la playa espectacular me encanto definitivamente regresaremos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

LARRY, Trenton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Food was so close
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jacob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place was great! I will be staying there again later this year with friends when I come back to Key West!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nelson

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Sharon Faithe, HAMPDEN

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Joshua

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Lara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Location amazing, facility average not aligned with a 4 stars hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Michael, Imperial

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
First visit to Key West and we picked the best hotel. The Pier House Resort & Spa was amazing !!!! Clean, Spotless, & everyone who works there is pleasant and helpful. The best part was the 80 minute spa massages for me & my husband.The robes, and outdoor spa added to the resort experience. Can’t wait to go back again and also with friends .
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Kevin Stephen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice room and bathroom
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Missie

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Charles, Selbyville

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Front desk staff was very helpful. They really made a difference. Specious, quite and well appointed room. Amenities include a beach and pool, a bar, with food service and beachside service, nice restaurant, parking. Great location. Everything is nearby. We didn't need a car.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Meade

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Shari

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was a very convenient spot and was close to many restaurants and bars.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Kelley J

No le gustó: Limpieza
A Disappointing Experience That Fell Short of Expectations After reading several positive reviews, I arrived at the resort with high expectations, but unfortunately, my experience didn’t quite match the praise. On the first day, I headed to the pool area, only to find most of the lounge chairs covered with towels but very few guests actually using them. It was difficult to find a towel, and despite several visits from the waiter to nearby areas, I was overlooked. A similar situation occurred on my return visit, with no pool attendant in sight. After about 30 minutes, I was finally able to locate a staff member who helped me get settled. Once there, I noticed that the palm trees appeared poorly maintained, with dead branches hanging precariously—something that could pose a safety risk. While I appreciated the charm of the roaming roosters, it would have been nice if the grounds were cleaned more frequently to address the mess they leave behind. The biggest letdown, however, was the condition of the pool itself. The bottom was visibly dirty, with large patches of debris, and the pool clock wasn’t functioning—suggesting that upkeep of the area might not be a priority. Overall, while the resort has potential, the lack of attention to detail and maintenance significantly impacted my stay.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Robert Troy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025