2/10 Terrible
Martha
Viaje familiar
20 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La peor experiencia que he tenido en un hotel
Obviamente este hotel no es 5 estrellas
Muy mal servicio, pésimo
Llegamos a hacer check in a las 7 pm y no nos dijeron que había la posibilidad que el aire no sirviera de el cuarto o del hotel
Aún así decidieron reservar la información
Cenamos en el hotel que la cena es muy mediocre y muy elevado el precio para lo que es
Subimos a nuestro cuarto y un cáliz de 45 grados
Jamás sirvió el aire acondicionado
Nos dijeron que l iresolcerian y así estuvimos por mucho tiempo hasta la 1 y media de la maña que nos cambiaron de cuarto y nos pusieron un abanico ruidoso
Esa fue su solución!
Querían mandarme a un hotel de menso estrellas lo cual en Marruecos no es recomendado a las casi 2 de la mañana a mi hija y a mi
No dormimos nada
LO PEOR si hubiera calificación en puntos negativos se los diera
El de recepción diciendo que el no podía hacer nada que solo era el recepcionista, decían que si tenían un cuarto con aire acondicionado y era mentira
Y lo peor de todo que cuando hablaba con la manager por teléfono se reía
Una gran falta de respeto
No llegue. A este hotel nadie!
Todavía desayuné y nos cobraron
Una burla
Martha
Se hospedó 1 noche en julio de 2024