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Le Grand Kyu Karuizawa

Categoría de la propiedad: 4
Hotel 4 estrellas cerca de Karuizawa Prince Shopping Plaza

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Galería de fotos de Le Grand Kyu Karuizawa

Un hotel de varios pisos con fachada de ladrillo, múltiples balcones e iluminación exterior.
Un baño moderno con una bañera grande, un tocador con espejo y una zona de ducha independiente.
Un cocinero preparando comida en una sartén sobre una estufa en una cocina.
Una piscina con agua cristalina, rodeada por un muro de ladrillo y plantas en macetas.
Un cocinero con gorro y delantal a rayas preparando comida en una cocina.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Explora la zona

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469-4 Ojikaruizawa, Kitasaku-gun, Karuizawa, Nagano, 389-0102
  • Place, Nuevo Museo de Arte de Karuizawa
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Zona de compras Kyu Karuizawa Ginza Dori
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Karuizawa Prince Shopping Plaza
    ‪15 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana con cortinas.

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 462 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, para no fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, una mesita de noche con lámpara y una lámpara de pared.

Habitación doble superior, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 415 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premier con 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, cabina de ducha con paredes de vidrio y armario de madera.

Habitación Premier con 2 camas individuales, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 459 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premier, para no fumadores

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, una pequeña mesa redonda y un sofá.

Habitación doble Premier, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 406 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un ventanal grande con cortinas.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 462 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, para no fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, un escritorio con una silla, una pequeña mesa y otra silla.

Habitación doble Deluxe, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un sofá, un televisor, un baño y una mesa de mármol.

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 610 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva, para no fumadores

Una habitación de hotel con cama, sofá, escritorio y una mesita.

Habitación doble ejecutiva, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 559 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premier con 2 camas individuales, para no fumadores (Hollywood)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, una mesita pequeña y una silla.

Habitación Premier con 2 camas individuales, para no fumadores (Hollywood)

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 411 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio con televisor, una silla y una lámpara.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Karuizawa

Estancia en Kyukaruizawa.A solo 10 minutos a pie de este hotel en Kyukaruizawa, podrás visitar Nuevo Museo de Arte de Karuizawa y Zona de compras Kyu Karuizawa Ginza Dori. Museo de las Flores de Karuizawa y Iglesia Católica de San Pablo de Karuizawa se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Nuevo Museo de Arte de Karuizawa - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Zona de compras Kyu Karuizawa Ginza Dori - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Kumoba Pond - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Karuizawa Prince Shopping Plaza - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Estación de Ski Karuizawa Prince Hotel - A 2 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Karuizawa - 13 min a pie
  • Tokio (HND-Haneda) - 169 min en auto

Restaurantes

  • ‪ベーカリー&レストラン 沢村 旧軽井沢 - ‬A 5 min a pie
  • ‪つるとんたん UDON NOODLE Brasserie 軽井沢 - ‬A 6 min a pie
  • ‪軽井沢 川上庵 - ‬A 6 min a pie
  • ‪沢村ロースタリー 軽井沢 - ‬A 4 min a pie
  • ‪レストラン酢重正之 - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Le Grand Kyu Karuizawa

Hotel 4 estrellas cerca de Karuizawa Prince Shopping Plaza
Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El traslado desde la estación de tren y el traslado a la estación de tren son gratis. En Le Grand Kyu Karuizawa, las instalaciones incluyen también terraza, lobby con chimenea y caja de seguridad en la recepción. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Karuizawa permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 43 habitaciones
  • 3 pisos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Lobby con chimenea
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Le Grand Kyu Karuizawa tiene 43 opciones de hospedaje con caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Este hotel en Karuizawa ofrece acceso a wifi gratis. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y minibar. Los baños están equipados con tina con regadera con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y bidet. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y amenidades de baño gratuitas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño termal público interior (no manantial) y áreas separadas para hombres y mujeres.

Propiedades similares

Un interior moderno con suelo de madera, sofás, una mesa de centro y una zona de bar.
Hotel Karuizawa Cross
Karuizawa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.5 de 5, Magnífica, 654 opiniones
$109 por noche
El precio actual es de $121
30 nov. - 1 dic.
Hotel Karuizawa Cross

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde la estación de tren gratis de 09:00 a 21:00
  • Traslado a la estación de tren gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:00 con cargo: JPY 4,400 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Renta de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 20:00 para poder recibir la cena.
Los huéspedes con planes de media pensión deben reservar las comidas con anticipación.
Los huéspedes con alergias o necesidades alimentarias especiales deben comunicarse con el hotel con anticipación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 3 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: JPY 4400 por persona (precio aproximado)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Los baños termales de interior y los baños termales al aire libre de este establecimiento utilizan agua purificada recalentada.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 3 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • De acuerdo con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón, todos los turistas internacionales deberán proporcionar su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, hotel, motel, etc.). Asimismo, los encargados de los hospedajes deben realizar una fotocopia de los pasaportes de cada uno de los huéspedes registrados y guardarla en sus archivos.
  • Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Le Grand Kyu Karuizawa Hotel
Le Grand Kyu Karuizawa Karuizawa
Le Grand Kyu Karuizawa Hotel Karuizawa

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Le Grand Kyu Karuizawa del aeropuerto?

Le Grand Kyu Karuizawa queda a 195.9 km (169 min en auto) de Tokio (HND-Haneda), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Le Grand Kyu Karuizawa?

Al 31 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Le Grand Kyu Karuizawa el 24 nov. 2026 serán a partir de $166, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Le Grand Kyu Karuizawa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Le Grand Kyu Karuizawa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Le Grand Kyu Karuizawa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Le Grand Kyu Karuizawa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de JPY 4400 por persona. Está disponible todos los días de 07:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Le Grand Kyu Karuizawa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Le Grand Kyu Karuizawa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Le Grand Kyu Karuizawa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Le Grand Kyu Karuizawa?

Le Grand Kyu Karuizawa no tiene alberca.

¿Le Grand Kyu Karuizawa tiene restaurante?

Le Grand Kyu Karuizawa alberga a Arpeggio, que cuenta con platillos sencillos.

¿Hay un spa en Le Grand Kyu Karuizawa?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Le Grand Kyu Karuizawa del centro de Karuizawa?

Le Grand Kyu Karuizawa está a 3.4 km de Karuizawa.

Opiniones de Le Grand Kyu Karuizawa

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 346 de 497 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 117 de 497 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 497 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 497 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 497 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Parking was very convenient , staff was friendly and helpful , room was clean , food was tasty
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a good stopping place for the outlet shopping. Good location with lots of local eateries.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything was perfection!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with a professional staff, ready to help. Great breakfast buffet, with plenty of options.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It is a really excellent hotel with wonderful staff. The room was very good.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a quiet and relaxing hotel, where I was able to relax.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is classy and elegant. Our stay was excellent and our French dinner was marvelous. I would highly recommend this hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Slightly pricey but is a very nice hotel. The buffet breakfast could be better.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Caim,Comfortable,Clean,Near by Restrants&Shops
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything is good l!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent hotel

Everything was good, minor complaints was the plugs not code to bed.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice, but you will need a car or taxi to get around.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
very clean
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room spacious and clean, especially love the large bathroom! Good location, walking distance to Karuizawa Station and Ginza shopping street. Breakfast not much food choices like other big hotels but good enough.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic

I only have positive things to say about my stay with this hotel :-)
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent value for luxurious stay!

Beautiful large rooms and luxurious bathroom. Hotel and restaurant staff were friendly and always willing to help. Onsen was great too and had it to myself the 2 times I went. Lobby and common areas were a little worn and dated but clean. Fantastic value for what I paid considering surrounding hotels were 2-3 times more and maybe not as nice. Definitely recommend.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

GOOD

the room is clean and tidy, staffs are helpful and reli in good manner. we have great time there.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were very attentive in the quiet period of January. Not many people in the hotel. Room is spacious for a family of 4 (including 1 teenager and one adult children).
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice size room. Indoor and outdoor baths were very enjoyable. I usually had the place to myself. The buffet breakfast had a nice selection of food. We didn’t have dinner at the hotel, but it was okay because there are a few restaurants within a 5 minute walking from the hotel that have very good food. We ate at Kawakami A for dinner - very good. They are a soba restaurant and have a big selection of dishes, in addition to the soba.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have stayed in this hotel for the last three times on a yearly basis.Very nice and satisfied.But on this trip, I am disappointed as I have booked a Premier twin room (43 sq m) but was given a room of 39 (sqm). However, I believe that it would be better if I had check in on weekdays instead of Saturday. Stay from Saturday and checked out on Wednesday.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A spacious and comfy hotel not far from busy area

Clean and tidy as well as spacious room in this hotel. I particularly enjoyed the little number of customers here so we fully enjoy the serenity over our stay. One of the staff that I would like to complement was the English speaking waiter (I believe he should be a foreigner, not a Japanese) who provided exceptional service to us during our dining time. He proactively looked for a table for 4 for us during breakfast time when we could just find 2 tables splitting our family for seating. Also he explained everything during dinner time so well and was always proactively providing help. A big applause for his great service.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice new room with good location.

Room is new and in good condition except bad smell(might be smoking smell that stuck into carpet).I have allergy to smoking smell.So I couldn't stop sneezing until I found out that they provide air purifier which I move to sleep beside it so I could sleep peacefully. Too bad there was no plug provided near my bedhead so I need to use plug in toilet so I had to open toilet door all night. I like soft PJ they provided.Amenities such as cotton and comb are also in high quality.I chose this hotel because of free parking which is convenient and the distance of hotel to walking street is not far.The best coffee is just around the corner. Onsen is small size,clean but clorene smell is too strong.Outdoor onsen is not hot enough among 2 degree celcius weather. Overall I like this hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
位置很好，因為近舊輕井澤大街，那裏可以逛大半日，餐廳和特色店都有而且很熱鬧。雖然不算太近輕井澤站，但酒店提供免費輕井澤站接送服務，友善貼心。酒店員工都有禮貌和笑容可掬，尤其是招待晚餐的男員工笑容親切。 酒店的法式晚餐絕對是高水準，味道和賣相都十分好，而且感覺到是特別為夏天設計的菜單，用上很多蔬菜而且造法清爽可口，是美味又舒適的晚餐。客房十分大和舒適，酒店內有溫泉設備，晚上可以浸溫泉消除疲勞。唯一小缺點是沒有新款的充電插頭，電源插蘇位置相對較少。
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
앤틱하면서도 현대식 시설이 좋습니다. 좋은 위치 맛있는 아침식사 쾌적한 대욕장 모든게 완벽하네요
Se hospedó 2 noches en julio de 2026