Ver todas las propiedades

Cross Bali Breakers

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Playa Balangan

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Cross Bali Breakers

3 albercas al aire libre, acceso de 09:00 a 21:00, y camastros
Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina internacional
Lugar de interés
3 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Gimnasio
  • Recepción 24h

Explora la zona

Ver en el mapa
Jl. Pantai Balangan, Kuta Sel., Kabupaten Badung, Jimbaran, Bali, 80361
  • Place, Playa Balangan
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Spa Ayana
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Templo de Uluwatu
    ‪12 min en auto‬
  • Airport, Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 1 habitación, alberca privada

Villa Deluxe, 1 habitación, alberca privada | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa Deluxe, 1 habitación, alberca privada

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 2 habitaciones, alberca privada

Villa Deluxe, 2 habitaciones, alberca privada | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa Deluxe, 2 habitaciones, alberca privada

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 1453 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 3 habitaciones, alberca privada

Villa Deluxe, 3 habitaciones, alberca privada | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa Deluxe, 3 habitaciones, alberca privada

  • 4887 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 1 cama individual

Información de la zona

Jimbaran

Estancia a la orilla del mar.Si te hospedas en este hotel en Jimbaran, estarás a 3 km de Playa Balangan y a 10 km de Playa Jimbaran. Templo de Uluwatu se encuentra a 15 km y, por su parte, Playa de Kuta está a unos 20 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa Balangan - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Playa Bingin - A 6 min en auto - 3.6 km
  • Spa Ayana - A 6 min en auto - 3.0 km
  • Playa Jimbaran - A 8 min en auto - 5.2 km
  • Templo de Uluwatu - A 12 min en auto - 8.0 km

Medios de transporte

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Indies - ‬A 3 min en auto
  • ‪Unique Rooftop Bar, RIMBA Jimbaran - ‬A 13 min en auto
  • ‪To'Ge - ‬A 12 min en auto
  • ‪Le Resto - ‬A 3 min en auto
  • ‪Ah Yat Abalone Seafood Restaurant - ‬A 11 min en auto

Información de la propiedad

Cross Bali Breakers

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Playa Balangan
Cross Bali Breakers ofrece a sus huéspedes 3 albercas al aire libre y sala de fitness. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Podrás aprovechar las 2 disponibles. Con servicios de spa, terraza y asadores, no te faltará nada en Cross Bali Breakers, que es una propiedad de lujo. El servicio de traslado por la zona gratis abarca un radio de 5 kilómetros. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Jimbaran permite fumar en ciertas áreas.

  • 57 habitaciones
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
  • Bar en la alberca
Cross Bali Breakers tiene 57 opciones de hospedaje con aire acondicionado, alberca pequeña privada y minibar. Las habitaciones tienen balcón o patio. Estas opciones de hospedaje con decoración personalizada disponen de área de descanso independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología.

Propiedades similares

Exterior
InterContinental Bali Resort by IHG
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
4.6 de 5, Magnífico, 1,001 opiniones
$141 por noche
El precio actual es de $155
6 nov. - 7 nov.
Total con impuestos y cargos
InterContinental Bali Resort by IHG

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca pequeña privada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:30 a 00:00 previa solicitud
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 5 kilómetros
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: IDR 245,000 para adultos y IDR 125,000 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Alberca pequeña privada
  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Cross Bali Breakers no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de IDR 937750.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito por daños: IDR 500000 por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: IDR 245000 por adulto y IDR 125000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 525000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: IDR 525000 solo ida (hasta 10 años)
  • Cargo por cama extra: IDR 937750.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

X2 Bali Breakers Resort
Cross Bali Breakers Hotel
Cross Bali Breakers Jimbaran
Cross Bali Breakers Hotel Jimbaran
Cross Bali Breakers (formerly X2 Bali Breakers)
Cross Bali Breakers (formerly X2 Bali Breakers) - CHSE Certified

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Cross Bali Breakers del aeropuerto?

Cross Bali Breakers queda a 15.2 km (37 min en auto) de Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Cross Bali Breakers?

Al 24 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cross Bali Breakers el 24 nov. 2025 serán a partir de $148.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cross Bali Breakers tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Cross Bali Breakers ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:30 a 00:00, previa solicitud, con un cargo de IDR 525000. por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Cross Bali Breakers de la playa?

Este hotel está a 5.3 km (9 min en auto) de Playa Balangan y a 7.5 km (22 min en auto) de Playa Jimbaran. No olvides tu filtro solar.

¿Cross Bali Breakers ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Cross Bali Breakers, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de IDR 245000 para adultos y IDR 125000 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Cross Bali Breakers?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Cross Bali Breakers?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Cross Bali Breakers?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Cross Bali Breakers?

Cross Bali Breakers ofrece 3 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Cross Bali Breakers tiene restaurante?

Cross Bali Breakers alberga a Point Break, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Cross Bali Breakers?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, tratamientos corporales y reflexología.

¿Qué tan cerca está Cross Bali Breakers del centro de Jimbaran?

Cross Bali Breakers está a 5.6 km de Jimbaran.

Opiniones

Opiniones de Cross Bali Breakers

9.4

Excepcional

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 126 de 162 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 162 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 162 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 162 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 162 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Totalmente recomendable

Te transmite tranquilidad. La habitación te hace estar como en casa. Servicio excepcional. El shuttle que ofrecen a la plata de Balangan es un servicio perfecto. Totalmente recomendable!
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sadiah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great stay at Cross Breakers. The resort is beautiful and relaxing, but what really made the experience special was the staff. Sari was the highlight of our mornings—her smile and positive energy were truly uplifting. Angus brought us our coffee each day and kindly helped us find the spa when we got lost. On our first day, a kind server (wish we got his name!) took the time to explain the local currency, which helped us a lot. And Ninda made sure every request we had was taken care of quickly and smoothly. Thank you to the whole team for making our stay so enjoyable. We’ll definitely be back!
Se hospedó 12 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Simon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing people that go out of their way to assist you in a friendly quiet relaxing place to stay with very clean facilities and a quiet place that's easy to get to and from. Loved the daily beach shuttle. Staff were an absolute pleasure and food was great
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Kerry Lee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bali Breakers

It was a holiday in paradise! The staff are so friendly. Great food, great service!
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Virginie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Notre séjour fût merveilleux avec un staff très accueillant, chaleureux et vraiment de bons conseils.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

joel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Zeer mooie accomodatie gelegen in een oase van rust. Zeer mooie ruime villas met veel privacy. Uitgebreid en lekker ontbijt, goed restaurant met aanvaardbare prijzen voor een vijfsterrenhotel. Bovenal zeer vriendelijk en attent personeel. Niets is hen teveel. Zeker aan te bevelen !
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nikolai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing hotel and the most friendly staff!

We had 4 great nights at this hotel. The room was beautiful with private pool and the pool areas were beautiful. The food was great and the service was remarkable. The most important thing about this place is the friendliness of the staff, they were all so nice and gave us a fantastic holiday. Especially shout out to Rendy who is a truly nice guy. 10/10 would recommend.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Anubhav

Le gustó: Limpieza
Remote. Bad roads. Had to change rooms twice due to blocked shower and toilet. Massage was average. Breakfast okay. Dinner buffets were good. Hotel charges an arm and a leg for arranging transport. Charged AUD100 for some average birthday decorations. Staff were friendly.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Allen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property! Great staff! Amazing breakfast! A little far away from night life though.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Siu L

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice hotel with friendly staff members.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Terje

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Boden

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
amazing
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marc

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cross Bali Breakers was a great place for me & my partner. The service & food was amazing! I would definitely come back here to stay.
Se hospedó 9 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

yuma

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Stephane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Bruyant et pas Insonorisé du tout Qualité et variété de nourriture décevantes
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Tracie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed 5 nights in a one bedroom pool villa . Lovely and quiet . Great breakfast buffet . Had most of our meals here . All were great . Staff are fantastic . Nothing was too much trouble . Infinity pool was nice and quiet . Would stay again
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Steven

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Unsere Villa mit Pool, sowie die komplette Anlage war unfassbar sauber, das Personal war überaus zuvorkommend und freundlich. Die Atmosphäre war ruhig und entspannend. Das Essen war hervorragend, natürlich für indonesische Verhältnisse teuer, dafür mussten wir aber nie Angst vor Bali Belly haben. Das Hotel ist abseits der Touristenmassen, was unserer Meinung nach sehr schön war. Insgesamt ein perfekter Aufenthalt! Vielen Dank!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yuna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とても綺麗な宿でした！部屋にプライベートプールもあるし、南国を感じられるとても良いステイになりました。 ホテルまでの道のりは結構整備されていたくてガタガタしていたり、細い道が多かったため、渋滞だけ気になりました。 やはりエリア的に高級リゾート地区よりかは整っていない印象を受けました。 ただ、ホテルの中で過ごす分には全く問題ありませんでした。
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Taukir

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kameryn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recommend this hotel to anyone traveling to Bali. Staff was attentive and so accommodating. Will definitely be back
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Starla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The people at this property were so attentive. Yoga the guy that checked us in on our first night was amazing. He along with the other staff made sure that all of our needs were met. I was so pleased with the villa. It had everything we needed, was beautifully decorated, and super clean. This place looks just like the pictures. We would definitely return if we visit Bali again.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Dainius

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfect. Shuttle to the beach and back.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Amanda

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Milana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Das Hotel ist sehr schön.Unsere Villa mit eigenem Schwimmbad war fantastisch.Das Frühstuck war OK.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Manolis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Lovely facility, room to grow in guest experience

The facility is stunning and visually impressive, but our overall experience fell short. We spent three nights in a villa with a private pool. Unfortunately, securing an appointment at the spa proved challenging. Although we were told prior to arrival that reservations were unnecessary, I highly recommend booking in advance to avoid disappointment. The biggest issue we encountered was the inconsistency in enforcing hotel policies, which impacted our experience significantly. On our first night, a group of loud British guests were smoking, swearing, and playing their own music by the pool, right next to the restaurant. Despite our complaints to the restaurant staff, they merely smiled and seemed unresponsive. We also reported the issue to reception, but the noise persisted even after we returned to our room, which was situated close to the pool. On the second night, the same group returned, and the situation worsened when one of the intoxicated guests came over and burped beside us repeatedly while we were dining. Naturally, we left and lodged more formal complaints. Following this, the reception staff assured us they had addressed the situation and instructed their personnel to monitor pool usage after 7 PM, in line with hotel policy. While the disturbances ceased the next day, it's perplexing why the hotel struggled to enforce its own rules, which diminished the experience for us and likely for other guests as well.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025