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SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Mar Rojo

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Galería de fotos de SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive

Una piscina con sombrillas de paja, palmeras y sillas de descanso.
7 restaurantes; se sirven cenas
7 restaurantes; se sirven cenas
Playa privada, camastros, sombrillas y toallas de playa
Lobby

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Elmamsha, Hurghada, Hurghada
  • Place, playa cerca de Al Mamsha El Seyahi
    ‪9 min a pie‬
  • Place, playa cerca de Continental Hotel Marina
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Museo de Hurghada
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada)
    ‪8 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un espejo y una televisión.

Habitación estándar

7.0 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Mega Family Room

Una habitación de hotel con cama, sofá, mesita y balcón con barandilla.

Mega Family Room

  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Swim Up Room (Adult Only +16)

Swim Up Room (Adult Only +16) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Swim Up Room (Adult Only +16)

  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un espejo y una televisión.

Habitación estándar

  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Bunk Bed Room

Family Bunk Bed Room | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Bunk Bed Room

  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Jacuzzi Suite

Una habitación de hotel con cama, mesita de noche y escritorio con silla.

Family Jacuzzi Suite

  • Vista parcial al mar
  • 560 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con cama, escritorio y balcón con vistas.

Habitación estándar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista a la alberca

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, vista a la alberca

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hurghada

Escapada a la playa.A solo 15 minutos a pie de esta propiedad en Village Road, podrás visitar Mar Rojo y Museo de Hurghada. Por su parte, Parque Acuático Sindbad y Plaza Sackalla se ubican a 3 y 10 km, respectivamente.
Ver más resorts en HurghadaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • playa cerca de New Town - A 7 min a pie - 0.6 km
  • playa cerca de Al Mamsha El Seyahi - A 9 min a pie - 0.8 km
  • playa cerca de Continental Hotel Marina - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Museo de Hurghada - A 12 min a pie - 1.0 km
  • playa cerca del Área Internacional - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada) - 9 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tanga Bar & Restaurant - ‬A 9 min a pie
  • ‪Karibu Lounge - ‬A 6 min a pie
  • ‪Alexander Restaurant - ‬A 12 min a pie
  • ‪Tutti Frutti Pool Bar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Sushi & Fish - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Mar Rojo
SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. En SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive te puedes refrescar en una de las 5 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Encontrarás 7 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 7 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero.

Esta propiedad de 4 estrellas en Hurghada permite fumar en ciertas áreas.

  • 476 habitaciones
  • 7 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • 2153 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 200 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lockers disponibles
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive tiene 476 opciones de hospedaje con aire acondicionado, chimenea y minibar (con algunos artículos gratuitos). Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Esta propiedad en Hurghada ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Swan. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
4.7 de 5, Excepcional, 1,010 opiniones
$130 por noche
El precio actual es de $150
14 jul. - 15 jul.
Total con impuestos y cargos
Prima Life Makadi Hotel - All inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Reja para la alberca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 7 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 70 por niño de entre 4 y 11 años de edad
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 90 por niño de entre 4 y 11 años de edad

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes locales, los huéspedes que no estén casados no podrán compartir la habitación. Si la propiedad lo requiere, estos deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 18:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

SUNRISE Aqua Joy Resort
Aqua Joy Resort - by SUNRISE
SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive Hurgada

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive del aeropuerto?

SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive queda a 6.1 km (9 min en auto) de Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

Al 13 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive el 14 jul. 2026 serán a partir de $236, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive ofrece desayuno incluido?

SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

No hay estacionamiento gratis en esta propiedad.

¿Hay alberca en SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive ofrece 5 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 18:00.

¿SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive tiene restaurante?

SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive alberga a Heliodoro, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive?

Regálate un día en Swan, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive del centro de Hurghada?

SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive está a 10.2 km de Hurghada.

Opiniones de SUNRISE Aqua Joy Resort - All inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 81 de 190 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 54 de 190 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 190 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 190 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 190 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohamed Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

carl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We has good Times. The staff was helpfull and the food was good. The rooms were just ok.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Farah

Le gustó: Limpieza y servicios
The room and the furniture were worn, but the cleaning was very good. The food was really good – all meals were good with delicious food. Every day there were new and different dishes. The swimming pool was really good, perhaps with a small downside regarding the beach, which was very small. The hotel itself, the lounge, and the restaurant were quite nice. We had a fantastic holiday.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sanjeewa

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Absolutely wonderful hotel

Great hotel. Great staff
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel to stay

Perfect!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

hala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The receptionist karem and mahmoud are so helpful and supportive would like to thanks all the staff
Se hospedó 11 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We stayed in a swim up room which was great, it was like having our own private pool at times! The food was lovely, a great selection including great eggs made to order for breakfast. The staff were all very friendly and made sure we had everything we needed, a special shout out to the cleaner Ahmed and Hamada from the dining team who were both great!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hakim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
super hotel
Se hospedó 8 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Dr. Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
-
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent family hotel

Loved our stay here, hotel has everything a family needs for a holiday. Restaurants were good quality and staff really friendly. The rooms were a good size, with enough room for a pram to be left. Finally very convenient for the airport, with a taxi company in the foyer.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonika

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a problem in the beginning while taking a flight the hotel said they don’t have our booking and gave us a little hard time awaiting the same but later we enjoined the place. Hotel should organize shuttles as getting uber is very inconvenient and pricey
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shareef

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great staff. Welcoming to all...

The staff are 100% on point!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Fun
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

DOMENICO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exceeded my expectations!! Very happy with the experience will recommend
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
One of the most enjoyable Stays The animation team is great The food is Perfect It’s so much fun for the kids as they were always in the aqua park The sea beach is not to the level we didn’t stay there The reception stuff is not to the level of all the other stuff
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Abdelrahman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good worth for money. Variety of food could be improved. Staff are very friendly, excellent!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

GUSTAVO A

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Be careful! We had a leak for 8 days and it was never repaired, they preferred to turn off the AC
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrei-Vasile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The services were amazing, awesome, kind and patient people, they were always smiling and all the time happy to help. If I could come again in Egypt, I would definitely chose Sunrise Aqua Joy again! The staff priority was our comfort and well being, I am really impressed about that. I leave the resort yesterday but I already miss those people and that place. Thank them for everything! God bless them all! ❤️
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahmed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Esther Oluwabusola

Room were a little old fashioned, not much to do around the area. Inappropriate entertainment some days especially when kids were watching. Very expensive and frankly extortionate prices for simple pamper treatments.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

s

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The resort was lovely. The cleaning products used were too strong smelling and gave me a headache, so I had to air my room out for hours before I could enter it again to sleep. To make our arrival easier, I wish there was a map of the property, explaining the location of all the restaurants, etc... Overall, this place was beautiful, the staff were nice, good food and a safe place for kids to play and wander around while parents relax or play with them :)
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ibrahim

No le gustó: Servicio y personal
No parking, bad bathroom
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hossam

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel was extremely noisy from 9am throughout the day due to ongoing construction work. Builders were cutting tiles with loud machines, using a digger, and creating a lot of dust and strong burning smells from the tile cutting. It was impossible to relax or enjoy the stay. The room was very poor for the price we paid. We previously stayed at Alibaba Hotel, which was cheaper, had much larger and more modern rooms, bigger swimming pools, and a huge aqua park. Compared to that, this hotel offers very poor value for money. On top of this, I made a small mistake with my reservation, and the reservation manager, Ahmed Bakry, charged me $120. He showed no willingness to help or find a solution, so I lost $120 for nothing. Overall, I am very disappointed with my experience. I will never return to this hotel and do not recommend it to anyone.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Bad communication with airport transfer services. 45 minutes to get someone to help with the luggage. Food is average and with no service. Buffet removes the food before closing hours and don’t help you with drinks or anytime. A few efficient employees, mostly slow.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Branda Shadya

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

they tend to pay lip service

I returned to this hotel for the second time, expecting to enjoy the same quality of service I experienced during my first stay. Unfortunately, this time was a disaster. A very important bracelet was stolen from my room, and the hotel’s response was completely unacceptable. Instead of taking the situation seriously, they insinuated that I was lying and pretended to investigate, but it was clear they were just trying to placate me. Their sole intention was to calm me down to avoid a scandal or a bad review, as they knew exactly what they were doing. There were no consequences for the person involved. To add to this, their safe was not working, even though I had reported the issue multiple times. When we returned from breakfast, the cleaning staff was still in our room, and there were two €5 bills together on the table that the staff member noticed, telling me I had forgotten them there. Later, when I filed my complaint, he supposedly told the manager that he found the money under the bed, trying to distance himself from it and portray himself as someone decent. When we realized that my bracelet had disappeared, knowing that it had always been placed in the same spot, we also noticed that my friend’s bag had been opened. Luckily for them, we didn’t know exactly how much money was inside, which prevented an even worse situation. Fortunately, not all people are bad, and some employees couldn’t believe what was happening…
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

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