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Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Lago Hamana

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Galería de fotos de Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Imagen general
Restaurante
Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Exterior

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, 431-0101
  • Place, Lago Hamana
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Parque Jardín Hamanako
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Parque Temático Hamanako Palpal
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style)

Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style)

  • 8 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Habitación clásica, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 2 camas individuales

8.2 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas, vista al mar

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas, vista al mar

  • 8 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama matrimoniales

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Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, pantuflas, bidet

Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 6 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese-Western Style)

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, pantuflas, bidet

Habitación clásica, varias camas (Japanese-Western Style)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 10 personas
  • 2 camas individuales y 3 futones individuales

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Habitación clásica, varias camas (Japanese Western Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas (Japanese Western Style)

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 9 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth)

Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Habitación estándar, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas individuales

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior, varias camas

  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 3 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, 3 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 8 personas
  • 3 camas individuales

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Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style)

  • 7 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial

Habitación clásica, 1 cama matrimonial | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 1 cama matrimonial

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 2 camas individuales

Suite clásica, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, 2 camas individuales

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Suite clásica, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, 2 camas individuales

  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Habitación estándar (Modern Japanese Style)

  • 6 personas
  • 3 camas individuales

Información de la zona

Hamamatsu

Estancia en Nishi-ku.Si te hospedas en este hotel en Nishi-ku, estarás a 1 km de Lago Hamana y a 5 km de Parque Jardín Hamanako. Parque de Flores de Hamamatsu y Parque Temático Hamanako Palpal quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Lago Hamana - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Jardín Hamanako - A 5 min en auto - 2.0 km
  • Parque de Flores de Hamamatsu - A 15 min en auto - 8.1 km
  • Parque Temático Hamanako Palpal - A 15 min en auto - 8.1 km
  • Templo Kanzanji - A 18 min en auto - 8.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Oitsu - 30 min en auto
  • Shizuoka (FSZ-Mt. Fuji - Shizuoka - 69 min en auto

Restaurantes

  • ‪浅草軒 分店 - ‬A 5 min en auto
  • ‪魚勝 - ‬A 16 min a pie
  • ‪海幸 - ‬A 9 min en auto
  • ‪Luccicore - ‬A 9 min en auto
  • ‪中国料理 翆陽 - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hotel 4 estrellas cerca de Lago Hamana
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa ofrece a sus huéspedes aguas termales, alberca al aire libre por temporada y chapoteadero. El traslado desde la estación de tren y el traslado a la estación de tren son gratis. Con servicios de spa, máquina expendedora y sala de juegos o videojuegos, no te faltará nada en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Hamamatsu.

  • 369 habitaciones
  • Salas de juntas
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Jardín
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Restaurante
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa tiene 369 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y pantuflas. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite.

Los baños están equipados con tina o regadera, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este hotel en Hamamatsu ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño interior de aguas minerales estilo onsen y áreas separadas para hombres y mujeres. Encontrarás aguas termales en las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Propiedades similares

Restaurante
Richmond Hotel Hamamatsu
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
4.4 de 5, Excelente, 619 opiniones
Richmond Hotel Hamamatsu

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde la estación de tren gratis de 14:00 a 17:00
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados
  • Traslado a la estación de tren gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 09:30 con cargo: de JPY 3,872 a 3,872 para adultos y de JPY 1,997 a 1,997 para niños
  • 1 restaurante

Actividades

  • Aguas termales
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Sala de juegos o videojuegos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben tener 20 años o más para poder hospedarse en una habitación para fumadores.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 9 de febrero de 2026 hasta el 9 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: entre JPY 3872 y JPY 3872 por adulto, y entre JPY 1997 y JPY 1997 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: PayPay, Merpay y WeChat Pay
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, efectivo, pagos con dispositivo móvil, PayPay, Merpay y WeChat Pay.

Se pueden aplicar cargos adicionales a los niños por servicios como comidas o ropa de cama adicional.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de julio a agosto.
  • De acuerdo con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón, todos los turistas internacionales deberán proporcionar su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, hotel, motel, etc.). Asimismo, los encargados de los hospedajes deben realizar una fotocopia de los pasaportes de cada uno de los huéspedes registrados y guardarla en sus archivos.
  • Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa del aeropuerto?

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa queda a 64.4 km (69 min en auto) de Shizuoka (FSZ-Mt. Fuji - Shizuoka, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa de la playa?

Este hotel está a 14.6 km (47 min en auto) de Dunas de Arena Nakatajima y a 4.8 km (14 min en auto) de Playa Maisaka. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de entre JPY 3872 y JPY 3872 por adulto, y entre JPY 1997 y JPY 1997 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 09:30.

¿Hay un casino en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa ofrece una alberca al aire libre por temporada y un chapoteadero.

¿Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa del centro de Hamamatsu?

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa está a 21.6 km de Hamamatsu.

Opiniones de Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 209 de 612 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 257 de 612 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 95 de 612 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 612 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 612 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Toshiro

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

4/10 Malo

Genki

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
外国人観光客で溢れててうるさかった。 バイキングのクオリティと値段が釣り合ってない。外国人に合わせすぎてる。 スタッフのクオリティは低い。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

minoru

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

みずき

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sonja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Sik Leung Rico

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

CHIE

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Aaron

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Completely run down and disappointing. The beds were like rocks. Only good thing was the onsen.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kotaro

Le gustó: Servicio y personal
最初が八ヶ岳の方だったので、子どもの遊具（アスレチック）があると親は楽。 ドライフルーツは最高です。お土産の大袋で欲しい。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

SHIGEKAZU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
湖の眺めも良いし、朝食ブュッフェも美味しく豪華でした
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

*k and s

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Yuzuru

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Naoto

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

直也

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
息子の誕生日で利用しました。 事前に誕生日サプライズでフラワーアレンジメントが無料で出来るとの事でお願いしましたが、結果何もありませんでした。 また持ち込みでケーキを持ってきたので 部屋にお皿とフォークをお願いしましたが 人手不足と言う理由でだいぶ待たされました。 満足度はやや低めでした。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ken

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A plethora of breakfast options were offered every morning. In the evening, snacks and drinks were provided for a few hours in the lounge. A person could easily spend the whole day here. You'll be fed, there's a pool and spring, a shop on the first floor, free drinks. This place is well worth your $$. We felt very well taken care of. We are likely coming back on our next trip to Japan.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Katsuhiko

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝晩のビュッフェはたしかに混みますが、追加の食事会場は十分に広く、メニューにも工夫が凝らされていて美味しかったです。　 食事時、チェックアウトのタイミングでエレベーターが混むのは仕方ないかと。 露天風呂とお風呂上がりのドリンクサービスは満足できますし、宿泊した部屋は綺麗に清掃されていたので、ほぼ不満点はありません。 ちいさい子ども連れのファミリー旅行として一泊するに申し分ありませんでした。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Bumpei

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

steven, hong kong

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Free happy hour drink 3-6 19-21
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Keijiro

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Leslie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
quiet, easy parking
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

YUSUKE

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
エレベーターの渋滞がストレスだった。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

koji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
チェックインがとても混んでいましたが、ロビーのサービスが充実しているので問題なく待っていられました。 その他についてはとても満足です。 唯一気になったのは、部屋にドライヤーがなかったことくらいかな。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Keigo

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
何年か前に行った記憶は良かったので、また利用しましたが、口コミの通りエレベーターがなかなか来ないのと朝食も席が足りないのか残念でした。あと確認不足でしたが、布団を敷くのがセルフだったのが残念。 でも朝食はバリエーション豊かで、プールも気持ち良かったので機会あれば利用したいです。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gabriela Lenuta, Chiba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

小学生連れの家族旅行：ラウンジでまったり過ごせます

駐車場のスペースは十分にありました。 チェックインは客室数が多いためか、混雑していました。ラウンジで飲み物とスナックがいただけるので、待つことは苦になりませんでした。 整理券の順番が来てからも、チェックインカウンターの前で手続き待ちとなりました。さらに客室に行くためのエレベーターが行列でした。 客室は清潔で広々として快適でした。アレルギーのような症状が出てしまったので、子どもがはしゃいで細かい埃が舞ってしまったのかもしれません。 浴場も満足いくものでした。サウナもありました。夕食のタイミングで行くと比較的空いていると思います。 プールは怪我をしていたため利用できなかったのですが、とても暑い晴れの日だったため、プールでも快適に過ごせるのではないかと思います。 夜はプールサイドで手持ち花火をすることができました。火消し用のバケツが置いてありました。包装袋をバケツに捨てて行った方もいたので、マナーを守って使うと良いと思います。 ライターはフロントで借りることはできましたが、火種のキャンドルがあったほうが良いです。売店で花火とキャンドルが購入できました。可能であれば、チャッカマンを持って行ったほうが良いと思います。 夜もラウンジが開放され、スナックや飲み物、もちろんアルコールも楽しむことができました。ウナギボーンが美味しかったです。 チェックアウトはカードを返却ボックスに入れるだけで済みますのでスムーズでした。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025