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Hakone Kowakien TEN-YU

Propiedad de 4.5 estrellas
Ryokan 4.5 estrellas de lujo, cerca de Museo de Arte Okada

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Recepción
Suite ejecutiva, para no fumadores (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm) | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Aguas termales
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Servicios principales

  • Restaurante
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407
  • Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun
    ‪2 min a pie‬
  • Museo al aire libre de Hakone
    ‪15 min a pie‬
  • Lago Ashi
    ‪8 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior, para no fumadores (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación cuádruple superior, para no fumadores (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior, para no fumadores (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación cuádruple superior, para no fumadores (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior, para no fumadores (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Habitación superior, para no fumadores (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior, para no fumadores (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior, para no fumadores (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior, para no fumadores (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9.6 de 10
Excepcional
(57 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior, para no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

9.8 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior, para no fumadores (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior, para no fumadores (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Habitación superior, para no fumadores (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior, para no fumadores (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior, para no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

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Anuncio
Habitación, para no fumadores (D,2QueenBeds+RaisedSpace, DogFriendly) | Cocina privada | Refrigerador con congelador, microondas y parrilla de estufa

Rakuten STAY TERRACE Hakone Kowakudani

Kowakudani
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Estacionamiento incluido
4.8 de 5, Excepcional, 62 opiniones
Rakuten STAY TERRACE Hakone Kowakudani

Información de la zona

Hakone

Estancia en Ninohira.Si te hospedas en este ryokan en Ninohira, estarás cerca de Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun y a 5 minutos a pie de Museo de Arte Okada. Museo al aire libre de Hakone y Flores de cerezo a orillas del río en Miyagino Hayakawa se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo al aire libre de Hakone - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Teleférico de Hakone - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Santuario Hakone - A 7 min en auto - 7.7 km
  • Lago Ashi - A 8 min en auto - 8.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hakone Miyanoshita - 3 min en auto
  • Estación de tren de Kowakidani - 15 min a pie
  • Tokio (HND-Haneda) - 84 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Hakone Open-Air Museum Café - ‬A 2 min en auto
  • ‪GORA BREWERY & GRILL - ‬A 3 min en auto
  • ‪手打ち蕎麦金春 - ‬A 13 min a pie
  • ‪ラウンジ花影 - ‬A 19 min a pie
  • ‪箱根飲茶楼 - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan 4.5 estrellas de lujo, cerca de Museo de Arte Okada
Hakone Kowakien TEN-YU ofrece a sus huéspedes aguas termales y sauna. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con servicios de spa, terraza y máquina expendedora, no te faltará nada en Hakone Kowakien TEN-YU, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este ryokan de 4.5 estrellas en Hakone.

  • 150 habitaciones
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hakone Kowakien TEN-YU tiene 150 opciones de hospedaje con tina de hidromasaje privada y caja de seguridad. Hay televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes, tina con aguas termales, pantuflas y bidet. Este ryokan en Hakone ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

LOCALIZELas 2 aguas termales de interior y las 2 aguas termales al aire libre abren de 05:00 a 00:00.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, japonés, coreano

Propiedades similares

Habitación estándar, baño compartido, en edificio contiguo (Kaiseki dinner,Japanese Twin,no Bath) | Servicios de la habitación

Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.7 de 5, Excepcional, 170 opiniones
$338 por noche
El precio actual es de $374
31 jul. - 1 ago.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna (con cargo)
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Periquera
  • Refrigerador en la habitación
  • Tina para bebés
  • Vajilla para niños

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • 2 aguas termales techadas o al aire libre
  • Sauna

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Personal capacitado en lenguaje de señas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 50 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con aguas termales
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Se proporcionan futones japoneses según la cantidad de adultos en la reservación. Las camas no están incluidas en la tarifa de habitación para niños de cinco años o menos.
Los huéspedes que hayan reservado una tarifa de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 16:30 para poder disfrutar de la cena.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con la propiedad antes llegar.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • Hay cunas disponibles por JPY 3300.0 por estancia.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Las comidas de media pensión no están incluidas en la tarifa de la habitación para los niños de cinco años o menos. Se aplican cargos adicionales por día de 3000 JPY por niño de entre dos a cinco años por las comidas para niños. Los huéspedes pueden traer sus propias comidas para los niños de dos años o menos.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por uso de cuna: JPY 3300.0 por estancia.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Para solicitar acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Este establecimiento ofrece un menú infantil para los niños que tengan entre tres y seis años. Se pueden aplicar cargos.

Avisos importantes

  • El acceso a las aguas termales está disponible de las 05:00 a las 00:00.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este ryokan antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • De acuerdo con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón, todos los turistas internacionales deberán proporcionar su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, hotel, motel, etc.). Asimismo, los encargados de los hospedajes deben realizar una fotocopia de los pasaportes de cada uno de los huéspedes registrados y guardarla en sus archivos.
  • Los huéspedes con tatuajes no tienen permitido hacer uso del baño termal público.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hakone Kowakien TEN-YU del aeropuerto?

Hakone Kowakien TEN-YU queda a 95.1 km (84 min en auto) de Tokio (HND-Haneda), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hakone Kowakien TEN-YU?

Al 24 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hakone Kowakien TEN-YU el 30 jul. 2025 serán a partir de $349.51, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hakone Kowakien TEN-YU tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hakone Kowakien TEN-YU no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hakone Kowakien TEN-YU de la playa?

Este ryokan está a 26.3 km (44 min en auto) de Playa Yugawara y a 26.9 km (38 min en auto) de Playa Miyukinohama. No olvides tu filtro solar.

¿Hakone Kowakien TEN-YU ofrece desayuno incluido?

Hakone Kowakien TEN-YU no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hakone Kowakien TEN-YU?

No, no hay casino en este ryokan.

¿A qué hora es el check-in en Hakone Kowakien TEN-YU?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hakone Kowakien TEN-YU?

Este ryokan ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hakone Kowakien TEN-YU?

Hakone Kowakien TEN-YU no tiene alberca.

¿Hakone Kowakien TEN-YU tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hakone Kowakien TEN-YU?

Este ryokan no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Hakone Kowakien TEN-YU del centro de Hakone?

Hakone Kowakien TEN-YU está a 1.4 km de Hakone.

Opiniones de Hakone Kowakien TEN-YU

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1240 de 1515 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 181 de 1515 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 1515 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 1515 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1515 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Aarón

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, unica queja que no apoyan con algun transporte desde la central.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cynthia Yamel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar desde el momento en que llegas te atienden cordialmente te explican todas las áreas del hotel, la comida deliciosa con variedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Mediocre

Muchísima gente lo que complicaba la atención y buen servicio. El servicio pudiera mejorar ya que dan prioridad para atender a la gente local.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Emmanuel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es muy binoto, sin embargo, no pudimos dosfrutar de uno de sis restuarantes por estar cerrado. Igualmente el incluir el desayuno, a menos que difrutes mucho los mariscos.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

arlette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los desayunos y cenas son increiblemente buenos y la atención del personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Hermoso hotel. Todos los detalles para pasarla bien. Habitación, servicios etc
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Frida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

jorge, miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and relaxing.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Katya

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo ame de los mejores lugares en los que he estado sin duda regresaria
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bastante bien . Hotel bien ubicado y limpio
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Angel Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uno de los mejores (si no el mejor) hoteles en los que he estado en mi vida. Gracias por la dedicación y la atencion que le dedicais a cada uno de vuestros huespedes. Ojalá pueda volver algun día.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

JORGE, Alvaro Obregon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The area is amazing. The 2 onsen available at the hotel are great, the dinner and breakfast included are really good. The staff could be a bit more at the level of what the hotel charges, but nothing to complain. The only downside is that there are no hotel shuttle buses from Gora station in the evening, the town is far enough from everything and they should consider people might arrive later than 5 pm.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

DIANA M

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Es un hotel 3 estrellas, se ve muy deteriorado, el desayuno muy regular. Muchos puntos por mejorar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Ruben

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Definitivamente es un lugar excelente en cuanto a ubicación e instalaciones. El motivo por el que no pongo 5 estrellas es debido a que falta personal que pueda apoyar más respecto a lo que ofrece el hotel. En nuestro caso jamás se mencionó que teníamos que hacer reservación para la cena y solo tienen un restaurante por lo cual nos quedamos sin cenar en fecha importante.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Maya

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The onsen was amazing. I woke up at 4am just to see the sunrise from their infinity pool, so worth it!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel con vistas espectaculares. Todo el staff fue maravilloso y aunque algunos no hablan nada de inglés tratan de darse a entender. La comida y toda la experiencia en general fue maravillosa
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Damian

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great hotel, staff should learn english

I will be as objective as posible. The hotel is great in general, organization,etc. The staff in general, mainly on the front desk, and in the bar can’t speak proper english. So that make us have half the information we needed, so we got lost a little bit or the bar orden had some mistakes. I say this because if you are going to pay 400 usd per night this kind of things should be covered. Breakfast is very wide but poor executed. On the other hand, rooms are big, the hotel is mega clean and the onsen is excelent. I wish they could care about this issues to make guest staying more enjoable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Janice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Keiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ウェルカムコンサート、ナイトコンサートで、サックスとキーボードの演奏会が素晴らしいかった！ アイス自販機が無料で利用できて良かった。 女性の大浴場のトイレが入り口近くにあって、入ってくる人から見えるので、ついたて等で目隠しして欲しい。 食事は満足。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

stephen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Onsen was good but hotel is dated. Restaurant food was good but limited options
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Zeynep

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The onsens had a beautiful view and were exceptionally clean. The staff were incredibly friendly and welcoming. Our room was spacious, with a great view as well. There wasn’t a single thing to complain about — everything was perfect.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

anna

Se hospedó 1 noche en abril de 2025