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Palais Sheherazade & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Riad 5 estrellas de lujo, cerca de Templo Zaouia Sidi Ahmed Tijani

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Alberca techada y alberca al aire libre
Suite Royal | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana
Alberca techada y alberca al aire libre
Áreas de la propiedad
Alberca techada y alberca al aire libre

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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23 Arsat Beniss Douh, Medina, Fes, 30200
  • Place, Puerta Azul
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Plaza Bou Jeloud
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Templo Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Fez (FEZ-Saiss)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite junior

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista al resort
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Suite senior | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite senior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Ambassador)

Suite (Ambassador) | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite (Ambassador)

  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Suite (Vizir) | Sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite (Vizir)

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Suite Royal | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite Royal

  • Vista al jardín
  • 1022 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Fez

Estancia en Medina de Fes el Bal.Por su ubicación, estarás muy cerca de Glaoui Palace y a solo 10 minutos a pie de Kassr Annoujoum Ducci Foundation si te hospedas en este riad en Medina de Fes el Bal. Museo Dar Batha y Water Clock se ubican también en un radio de 1 km.
Ver más riads en FezSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Puerta Azul - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Madraza Bou-Inania - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza Bou Jeloud - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Universidad de Qarawiyyin - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Templo Zaouia Sidi Ahmed Tijani - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de Fez - 7 min en auto
  • Fez (FEZ-Saiss) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cafe Mounia - ‬A 4 min a pie
  • ‪Chez Rachid - ‬A 8 min a pie
  • ‪Dar Hammad - ‬A 7 min a pie
  • ‪The Ruined Garden - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cinema Café - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Palais Sheherazade & Spa

Riad 5 estrellas de lujo, cerca de Templo Zaouia Sidi Ahmed Tijani
Palais Sheherazade & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

Con baño de vapor, terraza en la azotea y servicios de spa, no te faltará nada en Palais Sheherazade & Spa, que es una propiedad de lujo. Por un costo adicional, puedes disponer del traslado de ida y vuelta al aeropuerto y el traslado desde la estación de tren. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este riad de 5 estrellas en Fez permite fumar en ciertas áreas.

  • 24 habitaciones
  • 3 pisos
  • 2 edificios
  • 2 restaurantes
  • Continental
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Área con computadoras
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
Palais Sheherazade & Spa tiene 24 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite premium.

Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este riad, Spa Anne Semonin. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia.

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Alberca al aire libre
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Medina de Fes el Bal
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
4.4 de 5, Excelente, 136 opiniones
$168 por noche
El precio actual es de $192
22 jun. - 23 jun.
Total con impuestos y cargos
Riad El Amine Fès - Historic Hotels Worldwide

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad, con previa reservación
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Estacionamiento en la propiedad (MAD 20 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Palais Sheherazade & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): MAD 400.00 por adulto
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 1200 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 600 por niño de hasta 12 años de edad
  • Impuesto municipal: MAD 41.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento: MAD 20 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este riad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Palais Sheherazade & Spa Fez
Palais Sheherazade & Spa Riad
Palais Sheherazade & Spa Riad Fez

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Palais Sheherazade & Spa del aeropuerto?

Palais Sheherazade & Spa queda a 16.6 km (30 min en auto) de Fez (FEZ-Saiss), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Palais Sheherazade & Spa?

Al 12 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Palais Sheherazade & Spa el 26 jun. 2026 serán a partir de $188, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Palais Sheherazade & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Palais Sheherazade & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Palais Sheherazade & Spa ofrece desayuno incluido?

Palais Sheherazade & Spa ofrece desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Palais Sheherazade & Spa?

No, no hay casino en este riad.

¿A qué hora es el check-in en Palais Sheherazade & Spa?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Palais Sheherazade & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este riad. El estacionamiento está disponible por MAD 20 por día.

¿Hay alberca en Palais Sheherazade & Spa?

Palais Sheherazade & Spa ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre.

¿Palais Sheherazade & Spa tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina marroquí y brunch.

¿Hay un spa en Palais Sheherazade & Spa?

Regálate un día en Spa Anne Semonin, donde disfrutarás de servicios como envolturas corporales, masajes y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Palais Sheherazade & Spa del centro de Fez?

Palais Sheherazade & Spa está a 5.3 km de Fez.

Opiniones de Palais Sheherazade & Spa

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 94 de 191 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 191 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 191 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 191 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 191 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Georgia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This place is a gem! I have stayed many times and will continue to come and enjoy my time in this beautiful city, in this beautiful ryad with a staff that is exemplary.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charlotte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The ambience was amazing!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Georgia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is a treasure!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Georgia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is a gem and I come back a few times a year just to relax in beauty, luxury and quiet. Fes is my favorite destination in Morocco and this ryad is stunning and hospitable. Whenever I stay, I feel that I am returning home to be pampered by family who have missed me. Thanks so much for my stay and I wish that I didn't have to leave.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Georgia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have been to this property many times and each time I cannot wait to return. Staff is friendly, thoughtful, helpful and professional. I love my stays and think of my time there as a treasure.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Georgia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Truly this is a gem in Morocco!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful building , mosaic , tiles etc
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Georgia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an incredible place to stay. I love the staff who always make my stay special. They are helpful and talented. I feel so lucky to have found a place that I want to return to again and again. Thank you so much for making this stay memorable and relaxing.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Georgia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a beautiful room and comfortable. I missed breakfast but the staff was gracious and made my breakfast anyway. Such a lovely place with a great tub.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Antonio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Im not sure where this hotel got its 5 stars .... it must of fallen from the sky because the palce doesnt even deserve 2 stars. its a beautiful 16 centry building but its run in a very bad way.... dirty, rooms not cleaned, no hot water, rusty water that you need to wait 10 minutes for it to clear.... a joke. and becarfull with the scammers that help you to find parking.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excellent service
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone’s is super helpful and nice!! This is a perfect place to stay, it’s right next to the Medina!! I’ll be coming back soon! :) just wish I had more time to enjoy all the perks of this hotel!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

JOSE E

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Palace in ruins

This was a magnificent palace but today is a wreckage
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Robin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a filthy and smelly hotel, with absolutely no staff, no reception, and no security when we attempted to check in. There was unwashed crockery everywhere, dirty linen, and rat droppings in the main hall. We could not possibly spend more than a few minutes in this awful building.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Timothy

Le gustó: Limpieza y servicios
The Palais Sheherazade & Spa is a wonderful place to lodge. The limited staff was hands on taking care of everything from handling my luggage to showing us the property. Breakfast was included and was top-notch. The Palais IS WALKING distance to the Medina. We walked there and walked back. Walking was a shorter distance than taking a taxi because you can walk where the taxi cannot drive. The room was very clean, the bathroom was very clean, and every part of the hotel we saw was very clean. With the limited staff and the fact we traveled in January when the temperature was in the low 40s at night and high 40s during make it difficult for hot water to be available. Additionally, when we arrived to our room no heat was on and it took a day for the temperature in the room to reach 60 degrees. I was able to acquire an electric radiator space heater which helped in the bathroom. Without the space heater I would have only staff at the Palais one night. I would rate this hotel 5-stars if it had working hot water and heat. By the way, in 2012 this hotel received a Star Diamond Award from the American Academy of Hospitality Sciences that reads "The American Academy of Hospitality Sciences unanimously agree that this establishment consistently maintains the overall standards of high quality and superb performance necessary to designate it as One of the Finest in its Category and Classification." Because trumps name is on this, that why there was not heat or hot water.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sarita

Le gustó: Limpieza y servicios
This is a gorgeous property but the rooms are dated. This is a palace that smells of old cedar as soon as you enter the room. If you speak English, there is a solitary person (Mohammed) who can help. Lot of people around but they are all newbies trying hard, but can't really help you. We were out of towels as the shower leaked onto the bathroom corridor and into the bedroom, but front desk never came by with extra towels when requested. When I went down, they spared me a small floor mat :) That's all they had. Too costly for the vintage experience.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mursheda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The entrance is deceiving. The riad is huge once inside and truly does look like a palace. The decor is beautiful and the rooms are spacious. The breakfast was lovely and it is somewhere I would consider staying again. However I’m not sure if the riad was just opening up for the season or if there is some other reason but it seemed we were the only ones at the riad. A lot of the areas (spas, terraces etc) looked like they haven’t been functioning for a very long time. The indoor swimming pool was freezing although that didn’t stop my daughter having a dip. The rooms were overall clean but I think the taps, showers, bath etc need some tlc. Again, they look like they haven’t been touched in months. This riad has so much potential to be great. Just needs a little bit of maintenance.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Adrien

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is not a palace! From the moment we entered what seemed like an abandoned hotel we knew something was off. There were no other customers and no one at the reception to welcome us. The people didn't seem to know what they were doing, zero service for a 5-star hotel, the staff barely speak english and/or french. In the room there are problems with the canalisation, the mini bar is empty and you don't even have a trash can. There is no service regarding a shuttle transitioning between the hotel and the airport, you have to pay a cab. The only positive thing is that the place is beautiful, full of potential, but dusty, not well maintained. What a waste!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alanna

No le gustó: Servicio y personal
Guide from a desert tour called all the riads and this one was the only one who refused to send someone to meet the van. From what I understand it was the owner. Considering how confusing the ages medina is this was a shock. Check in was good, facilities are beautiful at first sight. There was a lot of dust and some dead flies in the room. The shower head was broken, it would spray in all directions. Water was lukewarm, unfortunate with the huge tub in the bathroom. I went out for dinner and drinks the first night and when I returned I couldn’t get back in. I used the buzzer 4 times. Thankfully I was with a friend and his family had an extra room. Otherwise I would have been stranded as a solo female traveller. When I returned the next day I couldn’t find any staff to speak with about this. When I returned from a tour of Fez at 6pm my room hadn’t been cleaned. I had a full garbage and no more toilet paper. On my last day I tried to bathe, the shower head broke completely. When I went to check out I couldn’t find someone at first. The best staff member was this gentleman. I mentioned I needed to get a taxi to the train station and he actually took me there. Honestly, it’s kind of odd here, it’s empty most of the time, including empty of staff. I find it frustrating that I paid for two nights and couldn’t even enter my first night. Overall…beautiful spot but needs updating and more cleaning. Service is lacking.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jorge

No le gustó: Limpieza y servicios
No se como pueden no dar pena ofrecer un hotel con supuestamente buena categoría y tener unas instalaciones tan deplorables, muebles viejos y rotos en las habitaciones, no sirve el aire acondicionado, sus calentadores para el frío sin funcionar y rotos, poca higiene y suciedad, mal olor, pide verdad jamás recomendaría este hotel. Su personal si es amable y servicial, pero es imposible hacer milagros con lo deteriorado del hotel. Las fotografías son un engaño y deben ser de hace 20 años, cuando seguramente si fue una buena opción. NO SE ALOJEN JAMÁS AQUÍ !!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jorge

No le gustó: Limpieza y servicios
El personal es muy atento, pero no pueden hacer mucho con el pésimo estado del hotel, la habituación con mal olor, los muebles rotos por lo viejo, la ducha y baño en general terribles, la regadera sin servir, sin toallas, sin amenidades como jabón, crema etc… De verdad no caigan en esta estafa de las fotografías y no se hospeden aqui, es el peor hotel que me he quedado en mi vida!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

MANUEL

No le gustó: Limpieza y servicios
Lamentable como habiendo sido un palacio actualmente está sucio y deteriorado.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

YADYRA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La gente que atiende es demasiado amable, pero lamentablemente la propiedad no está en las mejores condiciones, sus instalaciones están un poco deterioradas , falta mantenimiento , la cama es terrible , lo normal para hacer una cama king es que los hoteles juntan dos camas pero siempre con el debido protector y todo lo necesario para que sea cómoda y no se sienta la unión , pero acá no, así que dormir con un hueco en la mitad , el tv no servia , se debe programar el agua caliente porque no es 24 horas y el desayuno porque empieza a partir de las 8, tampoco te dan opción para comer , es lo que hay y lo que sirven y listo . Considero que para el costo no se reciben los beneficios que se deberían . La ubicación tampoco es la idónea y está bastante fea la calle para llegar , la piscina es decorativa ya que el agua es helada y encima está muy deteriorada . El minibar no tenía ni agua. Definitivamente aunque repito la gente es muy amable , no me gusto . Expedía no debería ofrecer esta propiedad como 5 estrellas .
Opinión verificada

10/10 Excelente

susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eudald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un palacio en una situación inmejorable. Personal atento. Buena cocina.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

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