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L'Albereta, Relais & Chateaux

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Galería de fotos de L'Albereta, Relais & Chateaux

Servicio de la propiedad
4 restaurantes; se sirven comidas y cenas
4 restaurantes; se sirven comidas y cenas
Recepción
Alberca techada, alberca al aire libre por temporada y camastros

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

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Via Vittorio Emanuele, 23, Erbusco, BS, 25030
  • Place, Bellavista
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Bodega Vezzoli
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Franca Contea
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Bérgamo (BGY-Orio Al Serio)
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior

  • Vista al jardín
  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación doble Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe

  • Vista al jardín
  • 376 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación de lujo | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo

  • Vista al lago
  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Suite de lujo | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite de lujo

  • Vista al viñedo
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio

Suite Prestigio | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Prestigio

  • Vista al cerro
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

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Suite ejecutiva | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al viñedo
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Confort

Habitación Confort | Terraza o patio

Habitación Confort

  • Vista al jardín
  • 376 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación Premium | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium

  • Vista al parque
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales

Habitación Premium con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium con 2 camas individuales

  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite panorámica

Suite panorámica | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite panorámica

  • Vista al viñedo
  • 689 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratuito

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Suite familiar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite familiar

  • Vista al lago
  • 861 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Erbusco

Cerca del aeropuerto.Estarás a 1 km de Bellavista y a 3 km de Club de golf Franciacorta si te hospedas aquí. Además, Bodega de vino Guido Berlucchi se encuentra a 5 km, mientras que Reserva natural Torbiere del Sebino queda a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Bellavista - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Bodega Vezzoli - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Franca Contea - A 6 min en auto - 3.9 km
  • Bodega de vino Guido Berlucchi - A 7 min en auto - 3.9 km
  • Franciacorta Outlet Village - A 19 min en auto - 21.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Cologne - 11 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Malpensa (MXP) - 87 min en auto

Restaurantes

  • ‪Spizzico - ‬A 14 min en auto
  • ‪Autogrill Milano-Venezia - ‬A 14 min en auto
  • ‪Old Wild West - ‬A 14 min en auto
  • ‪Cadebasi - ‬A 15 min a pie
  • ‪Ristorante Pio Nono - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

L'Albereta, Relais & Chateaux

Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Club de golf Franciacorta
Hay una bodega de vinos en las instalaciones. L'Albereta, Relais & Chateaux ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, cancha de tenis al aire libre y alberca techada. Encontrarás 4 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y 2 salas de juntas. Con alberca al aire libre por temporada, tina de hidromasaje y sala de fitness, no te faltará nada en L'Albereta, Relais & Chateaux, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado desde la estación de tren tienen un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Erbusco.

  • 53 habitaciones
  • 3 edificios
  • 4 restaurantes
  • Buffet
  • Bodega de vinos
  • Club infantil (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Lobby con chimenea
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
L'Albereta, Relais & Chateaux tiene 53 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite premium y películas con cargo.

Los baños están equipados con tina o regadera, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y cortinas blackout. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Espace Chenot. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Relais & Chateaux.

Propiedades similares

Entrada de la propiedad
Villa Fenaroli Palace Hotel
Rezzato
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.6 de 5, Magnífico, 654 opiniones
$103 por noche
El precio actual es de $114
14 jun. - 15 jun.
Total con impuestos y cargos
Villa Fenaroli Palace Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cambiador
  • Club infantil (con cargo)
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 4 restaurantes
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Bodega de vino
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Clases de golf
  • Club infantil
  • Equipo y palos de golf
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Gimnasio
  • Pista de obstáculos con cuerdas
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours ecológicos
  • Tours en bicicleta
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Viñedo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño con alarma para emergencias
  • Elevador
  • Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 50 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 90.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 2.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 240 por vehículo. La ocupación máxima es de 2
  • Cargo por mascotas: EUR 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 90.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Número de registro de propiedad: IT017069A1MFH5OZ2W, 017069-ALB-00003

Avisos importantes

  • Todos los huéspedes, incluidos los menores de edad, deben estar presentes en el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o su pasaporte
  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada de junio a septiembre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

L'Albereta, Relais & Chateaux Hotel
L'Albereta, Relais & Chateaux Erbusco
L'Albereta, Relais & Chateaux Hotel Erbusco

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está L'Albereta, Relais & Chateaux del aeropuerto?

L'Albereta, Relais & Chateaux queda a 32.8 km (27 min en auto) de Aeropuerto de Bérgamo Orio al Serio (BGY), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en L'Albereta, Relais & Chateaux?

Al 5 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en L'Albereta, Relais & Chateaux el 23 jun. 2026 serán a partir de $685, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿L'Albereta, Relais & Chateaux tiene servicio de traslado al aeropuerto?

L'Albereta, Relais & Chateaux ofrece un servicio de traslado al aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 240 por vehículo.

¿Qué tan cerca queda L'Albereta, Relais & Chateaux de la playa?

Este hotel está a 25 km (32 min en auto) de Spiaggia Bagnadore y a 28.4 km (35 min en auto) de Bahía del Sol. No olvides tu filtro solar.

¿L'Albereta, Relais & Chateaux ofrece desayuno incluido?

L'Albereta, Relais & Chateaux ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en L'Albereta, Relais & Chateaux?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en L'Albereta, Relais & Chateaux?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en L'Albereta, Relais & Chateaux?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en L'Albereta, Relais & Chateaux?

L'Albereta, Relais & Chateaux ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿L'Albereta, Relais & Chateaux tiene restaurante?

Sí, hay 4 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en L'Albereta, Relais & Chateaux?

Regálate un día en Espace Chenot, donde disfrutarás de servicios como hidroterapia, envolturas corporales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está L'Albereta, Relais & Chateaux del centro de Erbusco?

L'Albereta, Relais & Chateaux está a 1.4 km de Erbusco.

Opiniones de L'Albereta, Relais & Chateaux

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 92 de 140 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 140 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 140 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 140 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 140 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Kristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing hotel! Had a fantastic two night stay!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice stay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lindsey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, fantastic grounds and gardens and the staff are amazing. We loved our few days staying here.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fabulous oasis in a beautiful part of Italy - excellent dining and services
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

elyse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful boutique hotel in the heart of the Franciacorta wine region
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Idit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing property.. very clean , grear service. Good spa
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto Paul

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Simply beautiful
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

stefania

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Prices have gone up but service has gone massively down, still a nice property to relax for a couple of days but probably there are better options for the same price.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Giovanni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As good as I expected and more. Great location in the country side surrounded by vineyards and serene views of Lago d’ Iseo. A want to go back and stay longer experience. Strongly recommended.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A Great Location

A great location to visit the various wineries. Hotel very comfortable - except for the lack of air con (which we were told is not allowed until mid May?). Roberta was a fabulous host and helped when we needed it. Would recommend and come back for sure.Also a shout out to Fabio who drove us and helped a lot.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

James

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Disappointed

Disappointing. Service is not to the level of the Relais et Chateaux brand. So many folks well-dressed, looking like they’re important, but few actually helping customers. Pre-arrival requests not addressed, can’t get a menu at breakfast. Can I get a check for our lunch? Don’t worry, we’ve already posted it to your room. Great, but what was on my bill—the guests on both sides of us had issues with their checks.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A beautiful property, ideal for exploring the Franciacorte area with a helpful, courteous and generally excellent staff. Our room 202 had a Jacuzzi shower that did not work and was essentially a moveable hand shower in a small enclosure. It needs a proper shower. The TV in the corner of the room could not be properly viewed anywhere from the bed due to blockage and ALL english language programs were essentially unwatchable due to poor signal. There is a lovely pool, spa and garden area but with NO service, which seemed very strange. The breakfast service was excellent with some good choices and options. The main restaurant is in a good location with al fresco atmosphere but the menu is strangely limited with preponderance of vegetarian options and is expensive for what it is though this is mitigated by an excellent wine list. Overall good but needs to fix some issues.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Nicole

Le gustó: Limpieza y servicios
L’Alberta is a beautiful property with scenic surroundings and luxurious touches. However, despite its aesthetic appeal, our stay was marred by two major issues that left us disappointed and frustrated. First, we encountered disruptive construction on the property. Starting at 8 AM during both mornings of our stay, we were subjected to constant drilling and hammering that lasted for over an hour. When we raised this with the front desk, the response was inconsistent and dismissive. On the first day, we were told it was essential work that had to be conducted, yet no effort had been made to notify guests beforehand or to relocate us to a quieter wing. On the second day, staff claimed to have no knowledge of any construction, which was baffling given the noise we experienced. Even after we presented audio recordings at check-out, they maintained they were unaware of the issue, which reflected a disappointing lack of accountability and professionalism. Second, the hotel’s handling of transportation fees felt opaque and misleading. The hotel offered car rides to nearby destinations, but at no point were we informed that these were not complimentary. We used the service twice, both for short trips under 15 minutes, and were shocked to be charged €65 per ride. This lack of transparency around pricing felt unfair and left us feeling blindsided.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto extremamente confortável
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

PANAGIOTIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ολα ήταν υπέροχα
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wirklich ein bijou.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Einfach traumhaft und romantisch

Auch beim 2. Besuch alles perfekt. Restaurants sind toll! Auch für Vegis genügend tolle Optionen (auch im Steakhouse Quintale)!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aurora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Casa

è sempre bello tornare in un luogo dove ti dicono 'bentornata'. la gentilezza di tutto il personale non ha prezzo. infine, non banale e scontato, 'accettano i cani'. ma la differenza è che lo fanno perché li amano e questo si nota in ogni minimo dettaglio. sempre consigliatissimo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

francesco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Valutazione buona

Mi aspettavo molto di più dai 2 ristoranti soprattutto dall’Aurum. Area SPA mancavano lettini e molti idromassaggi non funzionavano.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wat hebben we genoten in dit prachtige hotel! Alles klopte en voor ons was het hotel precies wat we zoeken op vakantie… rust, mooie natuur, perfecte locatie en heerlijk eten en drinken!! Wij hebben enorm genoten en komen zeker terug!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Struttura buona ma non eccellente, ristoranti non all’altezza, specialmente il ristorante”vista lago” con piatti tutt’altro che “gourmet”. Eccessiva la spesa per animali (50,00 € giorno)
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wow

Tutto perfetto. La coccola finale grazie a Roberta, super
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Top Spa

Perfetta per un weekend all'insegna del relax e delle coccole
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

giacomo

Le gustó: Servicios
excellent
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023